火鍋餐廳 築間幸福鍋物 新北三重店 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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多次來用餐了
服務及食材都不錯~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
有一個雙手都刺青的中短髮女生,服務態度有夠差不知道是在兇什麼,反而另一個女服務人員(好像也是中短髮)高高瘦瘦的態度還比較好
一顆星是給他的👍 …
好吃服務又好,CP值很高
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
吃過所有的築間
感覺這間服務是最好的 ~
冰淇淋好吃
瑞士巧克力
布丁風味
北海道牛奶
咖啡風味
服務
內用
餐點類型
晚餐
品質不變依然好吃,有會員點數讓人會一直回訪兌換,喜歡這個機制
服務
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餐點類型
午餐
吃鍋限時一個半小時是怎樣?你們菜盤要自己去夾,所有東西都要煮,價格也不算便宜,不會再來了!
實在連一顆都不想給欸
蛋跟菜都不新鮮 服務人員態度又差
點餐時點飯說要等20分鐘;其他湯頭 主食 副菜 都上了 20分鐘也到了 詢問「飯好了嘛」,結果被回答還要在等15-20分鐘;我就問如果不賣飯 真得不要 ,而且還沒有感覺問題出在哪裡;哪裡有錯😠😠😡😡
下次 我不會再去那間吃了 我也不會介紹朋友的🔥🔥🔥🔥😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡😡
服務
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餐點類型
晚餐
一如既往的食材新鮮,服務很好。
來了幾次還是喜歡老佛爺湯底 ❤️❤️
湯瓢是油的像上一個人用過沒換的、吃到蛤蜊是臭的,價位不低品質卻令人失望
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
用餐環境乾淨 自助式菜盤配料多元 已經來光臨好幾次了
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
01:19分入座-02:45離開 用餐期間
1.店員可以壓扣機聊天,姍姍來遲帶位。
(且有好幾度兩個外場服務生都在廚房聊天)
2.洋蔥在用餐期間不成補過都是空的,
青蔥顏色都成微咖啡也沒換。
(不曉得是現在菜品很貴/亦或者這兩個還在等收成?)
3.樓上收完醬料區的東西通通碟在飲料機旁邊,
辣椒什麼的炸了整個都是?
4.自助吧的夾子水根本沒在更換全部都是那個丸子的顏色?
且金針菇炸了整個都是,豆皮全部都是碎的。
5.肉品打卡活動,明明上面就寫IG也行,爲什麼還希望我們改成google評論?
如果一開始就希望是google是不是直接在活動上寫好就可以了?
6.冰品沒有標籤,亦或者在不明顯位置我沒看到?
(也是裡面相當凌亂,且還有那種挖完空的?)
我不是第一次在凌晨光臨築間用餐,
西門店3點入座也沒上述這些問題,怎麼會三重出現了這一堆的問題呢?
明明有收服務費怎麼沒有服務的感覺?
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
不誇張 在這邊吃至少50次過
但昨天讓人不爽到想要來評論
我們訂位10.
9.59進到店裡 櫃檯人很多 店員忙著結帳帶位進場
我跟朋友就站在旁邊等他們
結果報到的時候店員態度很差的說我們遲到了
我就說我們不是訂10.嗎沒有遲到吧
女店員看都沒看訂位表就說你們訂9.30
再度確認他才說你們訂10.
這都無所謂
但他堅決我們遲到了3分鐘
所以他是希望我們一到店裡不管你有沒有在忙都要叫說我到了他才開心嗎 ?
拜託換掉這種不想服務的人好嗎
但不得不說他們火鍋還是好吃 不然不會來這麼多次
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
假日天氣涼就要吃鍋🤤,每次都是賴提醒點數要過期才來吃一波,換點數的蛤蠣和豬肉,保證你吃到撐,店員態度也很好👏,會主動加湯,客人去盛冰淇淋沒戴手套也會提醒!😷
服務
內用
餐點類型
晚餐
這次服務體驗很好,很即時的詢問加湯,轉頭東張西望在櫃檯的女生還會過來詢問有沒有需要幫忙的 非常貼心,給5顆星讚讚
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
之前我們夫妻刷刷鍋的首選 不過自從改成蔬食自助吧 就變相的漲價了 雖然可以利用自助吧吃到飽 不過改版之前加上送的肉盤 也是可以吃很飽 所以對我們來說 就是cp值降低了 改成這樣 對家庭有超過120cm的小學生 就是cp值更低了….
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
因球賽憑票證可以換12選1,球賽完特地來吃
結果點完菜用球票換了鮮蚵,同ㄧ時間用會員點數換了高麗菜,上餐後過了很久,看鮮蚵都沒來,詢問之下才告知,會員點數和球票不能同時使用,那為什麼點餐時不告知呢?
櫃檯服務人員態度不佳,講話都站斜斜的可能腰很酸?然後人才剛到就問說可以點餐了嗎?說不行甩頭就走,真的很抱歉浪費貴公司職員時間,放盤子也很用力可能盤子很重啦!冰淇淋不知道是冰箱不冰還是其實提供的是奶昔?挖起來完全是軟的!結帳的時候反應只是說好哦。連聲不好意思什麼的也沒說 真的不知道服務費是收在哪裡?吃過台中的築間,只能說這間真的很不行
服務態度有夠差👎今天送餐點的服務人員一次收四五六個盤子,盤子掉落一地,還掉在客人外套上⋯結果連一句道歉都沒有!不需要什麼補償,但起碼道歉是基本禮貌吧!?
服務
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餐點類型
午餐
我一直以來都是築間愛好者
可是上次去吃
牛奶鍋變的一點都不奶 醬的味道變很多
第一次覺得築間很難吃 差評
服務態度很好,整體感覺不錯,店內乾淨整潔,舒適的空間。
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
大推菇菇鮮奶鍋
份量很足
還有明治冰淇淋🍦
我吃飯比較慢
覺得限100分鐘是有點趕
現在刷中信linepay還有額外回饋👍🏻
服務
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餐點類型
晚餐
價錢合理 好吃 氣氛佳 服務也不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
三重築間的空間舒適~菜的樣式感覺比其他店還多🫶 最喜歡牛奶菇菇鍋,還有好愛的山茼蒿👍👍👍 …
裝潢很有氣氛,服務人員也很好,點了無骨鮮嫩雞腿排鍋有點驚豔,肉非常軟嫩,而且可以搭配蛤蜊或鯛魚,感覺cp值不錯,另外點的不過烏骨雞似乎比想像中肉要少了一些,還有菜盤。單點鴨血不錯吃,不過麻辣湯底也有鴨血,還有鮮菇奶香也有菇,店員介紹的,這次沒點只點一般。小缺點是燈光略顯昏暗,以及自助吧沒咖啡,其它都很滿意!整體用餐很開心!
5/14晚上10點多,鯛魚和蝦子的味道怪怪的,是沒壞掉啦。有一位高瘦的女服務人員,態度不是很好,另一位較嬌小的女服務人員很不錯,其它整體上都還ok
招牌的湯(有乾魷魚)很好喝
菜盤普通發揮
醬料優 冰淇淋優 用餐氣氛優
很好吃~集點換的肉也給的很大方
營業時間到蠻晚 對於習慣較晚吃晚餐的人來說非常友善
服務
內用
湯頭有很多種類,肉類海鮮是有新鮮。服務員有點少,人多點餐要等加湯也要等一下時間又有限制
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
第一次來跟同事吃,店內環境很喜歡。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務人員態度都很好,餐點也好吃,cp值超高
感謝築間老闆及內外場人員,撫慰及填飽三重人深夜飢餓的肚子,吃飽後就可以幸福的睡去了🥰
服務
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餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
老饕牛蠻嫩的但石頭鍋油到不行
我以為油做成的湯底呢🥲
完全吃不下去
外場中午時段服務人員只有一人
從頭到尾沒加過湯
這次吃的蠻失望的
服務
內用
餐點類型
午餐
剛進門口 還未開口詢問有無位置
櫃檯小姐帶迷彩口罩的那位態度極差
第一句話問有訂位嗎? 我告知沒有
小姐詢問資料的方式口氣令人感到不爽
讓我覺得 是不是沒有訂位就不能用餐了?
服務
內用
餐點類型
午餐
自助吧蠻酷的 等於菜盤自己挑吃到飽 good idea!! 肉盤肉量很夠👍🏻牛奶鍋濃郁但偏鹹 和野人價位一樣野人更好吃點
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
低脂牛有點柴
牛滷飯很普
香菇孤味很重有點臭
朱古胡椒有點重口想吃食物原味可以點別的湯底
食材海鮮都很爛蛤蜊死掉還出給客人
員工只顧著聊天,點了一碗白飯到我們都吃完了都還沒上
我:請問妳們這樣食材還會出給客人嘛?
員工:不會吖
明知不會,還推來推去
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
湯頭好喝,但今日去用餐 上菜盤後10幾分鐘湯才來,白飯也隔了20幾分鐘,肉跟蛤蠣30-40分鐘才來,真不知道要怎麼吃。
每次來吃火鍋這家的肉都很新鮮美味
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
老佛爺湯頭跟麻辣都是我們大人小孩都很喜歡的,好吃
環境清幽,食物鮮美!
歡迎大家來嚐鮮~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
環境好氣氛佳,現在有評論送雞肉盤的活動,吃起來
用餐服務人員很好,食材也很新鮮,可惜的是肉片都切的很慢。
結帳人員感覺要急著結帳,都未詢問是否有會員要累點之類的,就結帳完了…
加入會員集點划算很多…幾乎每次去都能多點一盤肉…點數換的肉也很有誠意
改成自助吧後價格上漲?火鍋料也沒以前固定菜盤豐富==重點是湯頭一樣要加錢,結果淡的誇張??漲價品質還下降??0分
請問雙北哪裡還有固定菜盤的竹間?🤩 …
很喜愛的火鍋店🍲,餐點+氣氛都很優,常帶家人前來用餐❣️
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
打卡肉升級活動,吃好吃滿
食材新鮮,服務親切,但日前下午五點多前往消費時,悠閒的邊吃邊聊,突然被告知用餐時間剩15分鐘,一整個錯愕,火鍋耶!又是蝦子蛤蜊的,消費型態並非吃到飽,入席時並未告知有限制用餐時間,這是整人節目嗎?店家要拼翻桌率我們能理解,但請事先說明或提早告知用餐時間即將截止。
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
環境稍差,醬料碟跟冰淇淋碗有點髒…服務尚可,人力不足
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400