日本餐廳 京都勝牛-台北京站店 的評論 (590則 )
4.3 based on 590 reviews
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完全不配拿服務費吧?
一開始上餐上錯位置就算了
非常清楚說要兩支湯匙結果拿一支過來
吃飽後想喝飲料請服務員把餐具收掉
結果直接被遺忘
還是同一個服務員來買單
想說填個線上意見回饋
結果QRcode進去404頁面
連意見都不給你填是多怕
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
每次來吃都超級滿足,加入會員加購的牛肉串也非常好吃!建議可以加入會員App,會有不同優惠活動
最喜歡名物與經典系列炸牛排以及炸牡蠣,炸牡蠣淋上檸檬不用沾醬就超好吃
個人喜愛翼板的肉質,牛肉很嫩也很香,經典牛排如果選四味那種,雖然內容都是牛肉但每種肉吃起來也都有不一樣的風味,沾醬也很多選,也可以自己灑鹽,最喜歡的是淺色醬油,另外也有咖哩醬可以沾,湯飯生菜可以續,附餐可選氣泡水或是茶,強推氣泡水因為很解膩,搭起來很棒,雖然每次都想嘗試新東西或甜點但就是會忍不住再吃一樣的
建議一定要請服務人員幫忙準備加熱烤盤,可以自己掌握熟度,熱熱吃最好吃~~
服務
內用
餐點類型
午餐
炸牛排超難吃,又韌又沒有牛肉的香味,每一個切片的生度跟厚度也不一,服務生還忘記送爐子來,等5分鐘主動問才幫忙送上,說爐子要預熱一分鐘,結果過十分鐘之後放牛肉上去才有滋滋作響的聲音,用餐體驗不是普通糟糕,你們確定這樣還要繼續賣牛排嗎?真的非常失望
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
中午時段在門口站了一陣子才有店員來招呼
無介紹菜單及點餐方式
若無提起店員不會主動介紹烤盤
炸牛排整體麵衣顏色暗沉
肉質咬起來也很普通
牡蠣1顆80+服務費1成=88
一條通的牡蠣2顆60 大小跟口感沒差很多
店員中間有主動詢問是否補茶水高麗菜白飯
整體態度友善 但衣服污漬蠻多的
這樣的價格+餐點的美味程度 不會回訪
店員態度非常良好,彷彿把我當成王
一樣在服務。套餐附的茶碗蒸裡有玉
米增添樂趣,炸蝦飽滿,像是在海中翱翔。
高麗菜加黃金泡菜醬汁真心有打動到我,
眾多醬汁中,酸甜清爽的醬汁得到我的愛。
冷熱的珍奶冰淇淋,相信會打動愛甜點的你。
點了一份四五百塊的牛排 和雪花牛 兩個都像在吃牛肉乾 只有炸的還算不錯吃
謝謝親切的服務生 卉諭 提供完善服務,不然以後真的不會再來光顧!
~~~
週二跟朋友逛街聊天,不知覺的已饑腸轆轆。想吃大魚大肉狂咳飯的我想到口袋名單的炸牛排定食,立馬快速報到點餐。
肚子餓的老人家不適合用平板點菜!一陣胡搞瞎搞後送出單子,馬上發現點錯想叫暫停,但又苦於面子問題不敢大肆渲染、、、 卉諭 見狀立刻主動詢問有什麼需要幫忙。
耐心的聽完我們的問題與需求後,馬上先去廚房協助停單,隨後回到座位上幫我們介紹菜色及提出建議。在充分瞭解我們的想法後,幫我們打單送出。
這次叫了2份定食和豬牛刈包各1。
刈包上菜後,咬了一口後總覺得什麼地方怪怪的:麵坨沒熟嗎?有熱但乾硬,反正就是怪!反正3口解決牛肉刈包後,我的心中響起OOXX。
對面的友人選擇跟 卉諭 反應,她再次聆聽後表示會幫我們換一套新的,惟送上來的又是一套牛肉、、、。此時我的心中已決定不再上門。
見到新上的刈包沒人享用,再次主動詢問是否有任何問題,瞭解後馬上說將請廚房準備一份里肌刈包,桌上的這份是否可以當招待的!同時她表示等會的定時將會跟廚房確認無誤後才會出菜給我們。
果然後續的餐點都完善美味。
餐點接受後,服務生清理桌子時,除了一直致歉有關今日服務不周的地方,並還關心定食的品質與分量是否滿意,耳語間分享一些愉快的小故事提升用餐的心情。
謝謝 卉諭 用心的照顧2位多話的老人家並提供完善的服務。下次再找時間光顧試試其他的菜色也希望能讓 卉諭 服務我們。
這是第二次去用餐,同樣點的是里肌豬排、炸蝦,沒想到跟一週前第一次用餐落差這麼大⋯,里肌豬排有將近一半是肥肉,炸蝦的肉軟爛,蝦頭也幾乎要斷掉,覺得4百多元的品質不該是這樣;如果第一次有85分,第二次的感受大概只有40分,對於此店的餐飲品質信心大受打擊,真不知下次還該不該去賭運氣⋯
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
假日晚上七點用餐
主打的和牛套餐都已經售完
於是點了厚切菲力炸牛排
個人覺得份量偏少
而且餐點來的時候肉是冷的
吃起來肉質普通並且帶有一點油耗味
優點是提供了咖哩醬、泡菜醬汁、玫瑰鹽
讓肉吃起來不會太單調
醬料罐摸起來都油油的
建議可以改進
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
點了兩個餐,牡蠣翼阪牛、鐵板牛排
鐵板牛排整個不行,肉質不嫩且幾乎咬不斷,講白了就是難吃也對不上他480+10%的價位。
配餐的飯是冷的,味增湯是溫的。
炸翼阪牛相對算能入口,可能是炸衣的關係
唯一可以的就是炸牡蠣,算好吃值得嘉許
其他完全不值這價位,且都已經自助點餐還要收服務費我也是不懂
好好吃
店員親切 解說菜單的、解說餐點的 都很好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
雙拼的炸牛肉真的很難吃,加點的烤肉是冷凍肉,兩個人用餐,因為咖哩鍋上餐比較晚,所以另一個人等很久都沒一雙筷子,服務人員很少,菜單很亂等半天服務人員才來,兩人1400多的餐點體驗很差👎
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
12/16下午三點來吃遇到超好超友善的店員,戴眼鏡的男店員人真的很好,東西也不錯吃
豬排牛排好吃👍
是這個價位有的水準
甜點就稍顯普通
但黑糖奶酪還不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
主餐等了半小時 中間服務生也是走來走去 都不注意客人怎麼呆坐那麼久嗎( ・᷄ὢ・᷅ ) ?⋯因為太慢了趕不上火車 索性退票了改搭下班 結果加點的甜點 也是等得不對勁 詢問後才開始弄 又差點要趕不上末班車了 到底( ・᷄ὢ・᷅ )?!⋯ 櫃台人員也只會直接說不收服務費 一句不好意思廚房比較忙漏單了什麼原因造成的都不知道也不問不關心( ・᷄ὢ・᷅ ) 退票手續費都比你服務費貴⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
和別的餐廳有些神似,但是多了豬和魚還有海鮮,牡蠣大概是我少數在外面餐廳吃到最乾的一個,豬和牡蠣的麵衣味道互相干擾,牛排肉質沒有到我的預想。
鐵鍋佔空間加熱慢又危險,白飯偏濕
有幾位服務員用極快速的口吻介紹著自己餐廳的醬料,我知道你覺得一桌一桌介紹很重複很累,但你這樣講我有聽沒有懂。
這樣的價錢我相信可以找到更多更好的,我應該不會再次來拜訪
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
雷到爆
主角是牛排結果完全咬不斷
肉質很差 整個很搞笑
東西只有一點點 唯一的優點只有高麗菜跟白飯能續
因為配菜也只有高麗菜
肉也只有一點點 好吃的是醬汁而已
吃一點點東西兩個人平均一人花了要900$
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
已經N訪了
東西很好吃
特別喜歡四格點心
下次會再次光臨♡
服務生親切的、店內氣氛佳、食物味道迷人,期待下次再來光顧
點了祇園套餐,份量還算可,口感尚可。
嘗過一次即可!
生蠔很大很好吃~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
服務態度很好
就是牛排不是很好吃
翼板牛酸掉,服務員有提出要再換一份,但實在沒胃口了
服務
內用…
炸牛排吃過一次就好,跟日本的沒辦法比。結果最後的四個甜點意外好吃,沒有很甜,喜歡日本味的一定會喜歡^^
海老海陸三拼-重點的炸牛排可以說是非常失望!賣相很好,入口實在是災難,口感超級差,非常難咬,也沒有牛肉的香氣,其實如果覺得太生可以跟服務生要陶盤再加熱,不過這間店的服務生並沒有主動告知這點很扣分,另外的炸蝦和牡蠣相較之下就好很多,套餐附的高麗菜絲可以加黃金泡菜醬或是胡麻醬,兩種搭起來都蠻好吃的。
生蒜里肌豬排-炸豬排的表現就算中等吧,當然比不上勝博殿,不過還是比炸牛排好多了。
日式四格甜點-有日式抹茶果凍、花見糰子、黑糖厥餅、黑糖珍珠冰淇淋,這道很推薦,每一個甜點都蠻好吃的。
整體來說還可以,服務人員很熱心積極,唯一的地雷就是炸牛排真的太難吃了,就算再次回訪,也絕對不可能再點牛肉相關的餐點,這對一間主打牛肉的餐廳來說其實蠻弔詭的。
服務
內用
餐點類型
晚餐
炸物功夫確實不錯
炸牛排內心很生,會附上烤盤讓顧客自行加熟
炸牡蠣好吃
炸豬排就很普通
非用餐時間卻明顯人手不足,結帳和帶位無法同時運作,造成排隊假象(?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
叫了Ubereat外送,收到後飲料已經整杯打翻,店家說是外送員的問題,他們本來就沒義務要附杯架,餐點全部泡在飲料裡,那就算了,整盒濕的餐盒打開還發現很長的頭髮,嚇傻!京都勝牛在台灣的形象整個毀了以後拒絕往來
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
豬排不錯,
但服務生感覺跟沒受過訓練一樣,
只會唸台詞,
已經指出上菜要放哪個位子還能放錯,
要兩個湯匙只給一支,
要求收拾桌面都不會來,
重點是桌面的線上意見調查表居然沒有網頁,
笑死,是多怕被客訴?
不會再來囉~
如果不追求服務的客人是沒差啦
但有收服務費的服務我只有體驗到會主動問加高麗菜而已,請加油好嗎?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
整體用餐感覺不是很好,店員完全忘記送烤盤給我,邊吃邊跟朋友聊天,吃到後面覺得肉非常生,朋友看到其他桌有烤盤才說怎麼沒送給我,而且後來甜點也催了兩次才上,至少等了半小時吧!東西也很普通,唯一比較好吃的只有生菜的泡菜醬吧。
很貼心的服務,ㄧ坐下服務生並不是催促點餐,而是詢問需要茶還是水。
加上過程點餐一直詢問,服務生並沒有不厭其煩,一一耐心介紹菜單,在這邊只能說聲抱歉。
豬排塔配其他醬料真的很讚,老婆吃的是牛肉,服務生竟然會問牛排需不需要回鍋煎或是全熟,第一次遇到餐廳會有這樣子貼心服務真的很感動。
服務生會來詢問是否需要加生菜或白飯,對於我這個大食客真是一大福音,今天家庭用餐畫下完美的句點。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
油的品質似乎不太好,炸出來的麵衣除了顏色暗沉外,吃起來還有一種油耗味,蠻讓人失望。晚餐時間生意很好,但外場人員感覺在瞎忙,自己詢問是不是需要整理桌面,收完加熱鐵盤後就不知道忘到哪個平行時空。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
東西好吃 份量也足夠
餐點漏出反應後
由於還沒製作
店員也立即處理
取消不計費也不會刁難
蠻不錯的
重點畫在前面,總結僅有三顆星,屬於一間不用特地前往用餐、甚至是排隊的店家,如果人在京站地下三樓美食街裡頭,不知道吃什麼,可以選擇的店家。
有去日本吃過炸牛排的人都知道,每個座位都會安排一個小烤盤,讓炸至三至五分熟的牛排還有加熱空間。但是這間六角集團代理進來臺灣的京都勝牛,桌上都沒有小烤盤,牛排雖保持跟日本一樣都是三至五分熟,以及多樣調料的個人化吃法,但是卻無法由客人自行加熱選擇熟度,雖然現場可以要求服務人員加一個烤盤,或是將炸牛排讓服務人員回收至廚房回炸加熱,但還是無法像日本一樣客製化,此部分亟待品牌負責人改善。
另外,用餐前可以下載六角集團餐飲App,消費可以集點外,以此兌換飲料、甜點或是炸串等,還有壽星優惠、餐點優惠券等。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
炸牛排不錯吃 會有鐵板可以再煎成想吃的熟度跟口感
飲料 普通
甜點 提拉米蘇 好可怕 冷凍退冰 不推!(扣一星)
一般食量男:吃飽$500左右/吃爽$700左右
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
9/6去用餐,點了牛豚雙味餐
醬料很多樣,而我被他們的泡菜醬給圈粉了~❤️
個人覺得泡菜醬淋在高麗菜絲上最好吃~酸酸甜甜很清爽👍
炸牛排中間的肉比較生,但他們有送上平底小煎鍋、可以自己放上去再煎熟一些
整體來說服務好、東西也好吃
只是白桃茶我有點失望…不知為何喝起來有點薑汁味…?
但有個建議:平板或者手機網路點菜頁面能增加服務鈴
要不有事想請服務生都只能等他們來到自己附近才叫得到
相當值得來吃!服務不僅很好東西也真的超級好吃!有第一次會有第二次有第二次還會有第三次👍👍👍 …
茶可口,菜色符合期待,適合全家人用餐
炸牛豬雙拼、唐揚雞味噌烏龍麵、炸牡蠣。
第一次來店員沒有做任何說明,只說有免費的冷熱飲可喝,但其他組客人卻有詳細的介紹。
牡蠣新鮮。
唐揚雞跟豬排都鮮嫩多汁好吃。反倒是主打的炸牛排味道不佳,肉質硬難咬。
烏龍麵偏軟、醬汁好吃。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
今天晚上大約8點左右前往用餐,生意還不錯,但到店無需等候就有位置,餐點很好吃,原本應該是會回訪的店,但是我用完餐點都沒有服務人員前來收走餐盤(中途有一位女服務員來收走我的烤盤,但那時候我的餐點已經完全吃完了,她大可以直接收走),閒置至少20分鐘,好不容易有人來收走餐盤了,我的甜點也等了將近20分鐘的時間⋯
貴店餐點很好吃沒錯,但我覺得服務人員的敏感度還需提升,不然收了服務費但沒有享受到服務的感覺!用餐體驗沒有很好,應該也不會再過去用餐了。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
一下忘記我的湯不要蔥,我的咖喱要加購烏龍麵也忘記,加菜要提醒很多次也沒上,四格甜點的果凍也很苦不好吃,朋友的烤、炸雙拼烤完很油超油,林口的好吃一百倍去林口吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
蠻喜歡他們的口味!尤其是現場會有個小鐵盤讓你自己覺得肉的熟度!可惜在sop上有點不是很順!兩個人來用餐,點完菜菜單放著沒有要拿走的意思!然後副餐啤酒三催四請才來!還有進步空間!但回歸餐廳本質,味道還是很不錯的!
好吃!但肉的份量不多,不過飯、湯、高麗菜絲、小菜(醃蘿蔔)都可續,還是能吃得很飽~
在快中午時用餐,店內只有3組客人
走到位子時,地板整個都是油
坐在位子上腳一直滑
代表前一天晚上根本沒清理乾淨
這真的很不行❌❌ ❌
每個店員服務態度都很棒👍
免費可以續加的高麗菜絲好好吃👍
京都勝牛三味$480+10%
1、
薄片醬味牛2片,其中一片肉全部是生的,
對,就是咬不斷的那種,一整塊都是!
👎👎👎
有點欣慰另一片是正常的!
2、
翼板、菲力,在餐點端上來的時候,
用看的真的挺美味,肉看起來都是3-5分熟,
用看的實在很可以👍
但是從第一口到吃完整份,
我的嘴巴絲毫沒有一丁點牛味殘留,
有的只是滿滿麵衣的油耗味👎👎👎
我離開時完全不知道吃了什麼,
我應該乖乖吃一個100元的鐵路便當就好~
總結,
超~~~雷~~~~~~~~
忘記自己點啥套餐,不過菲力牛很軟嫩,用餐前有氣泡水或著熱茶可以選擇,白飯,高麗菜絲可以免費續,甜點也不錯吃,用平板點餐方便,店裡面的員工也都很熱情,服務好!
服務
內用
餐點類型
午餐
第一次來用餐
1.商業午餐-牛五花
2.東京風牛排鍋膳+烏龍麵
3.四格甜點升級
一開始看覺得牛排鍋膳肉量很少
用完餐點後剛好吃飽
飯、湯、生菜可無限續用
生菜有加一次,飯湯則沒有加
甜點相當美味
女友很高興給了90/100分!
價格合理、氣氛好、吃飯很放鬆不會覺得吵
店員都會很用心講解
平板點餐很好玩
店員看起來老神在在
挺好的😆😆
服務
內用
餐點類型
午餐
店內環境很棒,餐點也很不錯,吃的很飽!店員的服務也很好,去吃的時候因為不敢問東西所以沒有叫服務員但跟服務員對到眼的時候,服務員就走過來問我需要什麼,完全拯救了我這個社恐!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
點了1080的雙人套餐
含加點差不多1500
19:00進場點完餐差不多19:10
等了半個多小時才上菜
上來的炸牛排還有點過黑
花了一千多塊買了一肚子氣
中間詢問服務員還要多久
丟了一句我幫你問一下廚房人就走了也沒回報後續 態度也不好
真心建議趕時間或肚子餓的人另覓他處用餐然後我真的看不懂服務費在收什麼的
點餐都自己點了
餐飲最基本的送餐收桌這樣而已也要服務費?
甜點點了巧克力提拉米蘇
吃下去第一口很明顯就感覺的到是冷凍拿出來的
咬下去都是結霜的感覺
真的是夠雷==
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
牛排滿硬的 熟一點比較好吃
在台北吃一吃就好 別去京都吃
可以再加烤盤將牛排烤自己喜歡的熟度,炸牡蠣跟豬排也很好吃,加上氣泡水、飯、味噌湯、高麗菜絲都可續,CP值很高,服務也很好
服務
內用
餐點類型
午餐
更新:在裡面用餐服務還不錯、餐點也蠻好吃的。(所以結論就是工作分配要加強 外面有客人的時候 應該優先去跟客人帶位或是告知客人等候狀況。)
還沒吃就先生氣的部分:
在外面等了10分鐘沒人來接待
就算要候位也應該要有人出來說明一下
不是讓一排客人在外面乾等啊
服務員一堆在裡面走來走去走來走去
也沒看到到底在忙什麼啊
爛死了還沒吃就一肚子火還要收服務費
請加強員工訓練吧不然趕快倒一倒
第一次看到這種沒人要接待在外面排隊的客人的店
桌上沒有服務鈴
點餐網站也沒有服務鈴按鈕
想續東西還要碰運氣等服務生經過…
以這個價位來說這種用餐體驗實在不划算
用餐時間10/10晚上,家人聚餐有一位小朋友當時點了兒童餐,目錄上是汽車造型的餐盤加上蛋包飯,餐點到的時候是一個普通的餐盤,於是問了送餐人員這個是兒童餐嗎?她說是因為假日客人較多兒童餐的餐盤都沒有了,當下覺得合理也可以接受,只是差個盤子能吃就好了,但是仔細看目錄上的蛋包飯和送來的餐完全不一樣,沒有蛋包只有白飯,當下覺得他可能送錯了,於是問她我們點的是蛋包飯,怎麼會沒有蛋包,她又解釋了因為今天生意比較好所以蛋包都賣完了,當下覺得在點餐的時候為什麼都沒有告知餐點差這麼多,她說有給你半片玉子燒替代,我向她反應這個應該在點餐的時候就應該告知而不是餐送上來也沒告知我們問了才解釋,當下不問還好問了之後這位女服務生當下馬上變臉很不高興的說。那你餐還要不要?當下真的被她一句話惹怒,我告訴她不是要不要的問題,而是餐的差別這麼大的情況應該要先告知,我們當下還可以做其他的選擇,而我們等了那麼久餐送上來了才發現餐不對,孩子現在餓了你說我要不要,她說你不要那我們就收走,我說那你收走小孩吃什麼,她還是一臉隨你要不要的態度,爭下去也沒意義,當下也只能被迫接受,結帳的時候又發現臉書按讚活動餐點可以折價部分結帳她沒有折到,告訴她沒有折到價,但當時她已經刷了卡,他竟然說喔那你等一下我請人來處理,於是就丟下我站在櫃檯過了一下子另外一個女的服務生走過來問我,請問有什麼問題嗎我說你同事沒有告訴你請你來處理什麼問題嗎?他說沒有誒可不可以再說一次,當下真的非常火怎麼會請一個這麼不負責的員工,非常不好的用餐經驗,絕對不會再來!