美式餐廳 Chili’s Grill & Bar 美式休閒餐廳 – 天母店 的評論 (590則 )
4.3 based on 590 reviews
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美味,料多,適合全家或朋友聚餐; 很有美式氣氛的地方,服務很好
餐點好吃
服務很好
給人歡樂的體驗!
餐點也很好吃
是個聚會的好地方
服務
內用
餐點類型
午餐
法式達超級好吃
服務生Eddie親切服務 讓人吃得很開心!
下次還會來☺️
服務
內用
餐點類型
午餐
蜂蜜燻辣肋排,吮指回味
小宇最愛Chili
炸蝦的粉一邊沾醬會脫落
魚肉塔可的魚真的有點太沒味道了
感覺應該好歹加個鹽醃一下
搭配的黑豆醬味道也蠻清淡的
不太符合我個人的口味
服務
內用
餐點類型
晚餐
好吃喔~~
漢堡🍔好吃
小孩自己可以嗑半個 …
好吃,服務好
卡士達不錯吃,炸蝦也OK,義大利麵好吃
很好吃
Nataly楊副理服務很好!我們全家常會去用餐
服務
內用
餐點類型
晚餐
環境舒適 服務佳 餐點優異
好吃
餐點美味,服務好❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
點了鮭魚巧達湯喝了是酸的,詢問店員之後店員把湯收走但就沒有再回來做任何解釋了,我們也沒信心再繼續用餐決定離開,離開時店員也只是確認我們是不是沒有上其他菜品,一句道歉的話都沒有說。店家的品管有待加強外,危機處理方式也要檢討
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務好、餐點美味,適合家庭朋友聚餐
服務
內用
上次去已經是10幾年前,豬肋排一樣好吃,Pizza則是差強人意。
服務很好❤️
今天陪小朋友一起用餐
親子友善~餐點好吃唷😚 …
服務員親切,餐點份量不少
好吃美味
勒排比星期五的好吃😋 …
期待以久的開幕,一有空就去捧場,餐點口味一如往常的穩定,值得信賴;不過服務費付的不如之前新光三越時有價值。
目前去用餐建議要多保留些時間,現在的排位系統似乎有問題,從頭到尾都顯示等候時間剩下約5分鐘,故不敢先去逛街,也沒有換別家餐廳,而是乖乖的站在店門排隊;但是所顯示的等候桌數一直上下跳動,一會剩1桌一會又變成3桌,最後等了超過30分鐘才入座。
此外,主餐吃完後花了一點功夫才對到服務人員上甜點;即便如此,我們也又等了近半小時都沒有上菜,直到看到隔壁桌比我們晚半輪入座的的都已經吃完主餐並且上了甜點,再想想我們用餐時間限制也快要到,只好摸摸鼻子取消,帶著本次令人失望的用餐體驗結帳離開。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
吃的是回憶 聚餐好去處
三個人用餐,點了特製雞翅(水牛城酸辣醬)、卡薩帝亞火山爆發沙拉、經典焗薄餅和菲力牛排(這道忘記拍)。
整體而言味道都不錯,個人很喜歡那道沙拉,直接吃調味就很好了,反而加了沙拉醬味道扣分,是蠻可惜的地方,莎拉直接吃口感就很豐富也有附薄餅(薄餅裡面應該是起士)。
味道完全不行,請小心食用。餐點出現毛髮
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
一堆空位 然後說客滿…七月不是還沒有到嗎?
服務
內用
餐點類型
晚餐
新開的店面嘛!就來試吃一下,點法士達(三主菜),凱撒,南瓜湯,可樂。
感覺實物跟manu相片精彩度差很大,價格訂得老高,適合喜歡異國風味的人來閒嗑😀😀
餐點:3
服務:3
氣氛:3
服務員的態度不像以前在新光三越那樣好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:2
服務:2
氣氛:2
可能太多人跟我一樣期待,所以即使17:30就開始排隊,還是等了一個小時才吃到。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:3
服務:3
氣氛:3
雖然餐飲業很辛苦,但是第一次去就沒有下次了
第一道菜到第二道菜等了30分鐘都還沒上來,等到受不了詢問店員才知道還沒做,所以我取消後面的菜去別間吃
炸雞翅不燙,而且炸的好乾又硬感覺不像現炸,第一次吃這間店,這樣的水準正常嗎?
結帳和帶位還有掃qrcode全部擠在外面的櫃檯亂七八糟,整間店流程有很大的問題
味道不如以前新光,基本的炸物薯條口感很硬,卡薩蒂雅也炸焦,裡面的牛肉直接硬掉,out!希望可以改進
後位系統亂七八糟
短頭髮戴眼鏡的女服務生很兇
牛肉很乾!
琬茜 乃特例 最佳員工太給力了!實在是太勁爆了!
好吃!
服務
內用
餐點類…
餐點好吃 氣氛不錯
服務
內用
餐點類型
午餐
評價墨西哥料理
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
酪梨堡很好吃
食物好吃 店內氣氛輕鬆 員工都很親切
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
真的提醒我們關於美國. 非常好吃也 非常好的服務!!
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務好!餐點可接受!
平均每人消費金額
$600-800
住在天母近30年,在chili’s 吃過不少次,想說chili’s 搬來高島屋,所以家庭聚餐特別選在此,點了漢堡、豬肋排、法士達三樣主菜,吃過之後著實失望,三樣主菜只有漢堡好吃,豬肋排肉質很柴,這是美式餐廳主力的餐點口感卻是如此的差,法士達平淡沒有什麼特別風味,這些餐點似乎跟我之前吃的差異很大,讓我對chili’s 失去信心。若一家餐廳能做到歷久不衰,餐點是很重要的。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
建議的餐點
龍舌蘭蜜培根酪梨漢堡
食物風味特別 服務感受回應問題似乎可以再優化(與Fridays相比 遜色了不少)
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:3
服務:3
氣氛:3
建議的餐點
火山布朗尼
店內氣氛好~餐點好吃😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
沙朗牛排
送餐來時已經牛肉偏冷,整體上來說還可以吃吧
青醬義大利麵+雞肉,原本想加鮭魚,但是鮭魚標示是辣味,詢問是否可以做不辣,問了三個人答案都不一樣,一個說可以,一個說不可以因為已經醃製好,一個說辣味是醬料,是為了壓住鮭魚味?(我不是就要吃鮭魚嗎?),最後我竟然在生菜沙拉看到不辣的鮭魚….
水牛城雞翅,就這樣吧
我以前在TGIFriday和Chilis都打過工,受到的教育訓練有一個共同點,
「要為客戶提供超乎期待的服務」
譬如主動收拾用過的餐盤,主動詢問續杯,主動關心客人的眼神而且要隨時注意,因為畢竟是美式餐廳,會給小費的機率比較高,你表現好自然得到的機會比較多
還有就是親切,笑容等等
不要拿因為人多忙不過來搪塞,或是新人教育訓練不足,我新人時一個人顧過12桌,雖然手忙腳亂,但是我絕對做到了笑臉怡人隨時注意每一桌的神情,因此拿了8桌總共2442的小費,時隔20年我記憶猶新啊
總而言之,教育訓練有很大的空間加強
服務
內用
餐點:3
服務:1
氣氛:3
牛肉吃起來像是組合牛肉,沒有肉纖維的感覺,蝦子考得很乾。豬肋排的醬很甜,有點在吃很甜的番茄醬,肋排也沒有juicy的感覺。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
牛排想吃五分熟的,要叮嚀再叮嚀
不然餐廳會給你煮成九分熟
餐點:2
服務:3
氣氛:4