溫德德式烘焙餐館 (天母店)的最新評論

常常來 菜單換過 不過還是滿好吃的

餐點很好吃，可惜大家餐點上菜的速度差很多，大部分的人已經吃完了，還要一位朋友還沒上菜。

氣氛還算不錯 有個小庭園 營造出國外的氛圍
烤豬腳滿香的 牛排也還不錯
肉質滿嫩的

豬腳好吃但麵包坊的麵包已變台式了，不是道地的歐式麵包。

啤酒今天有點走味很可惜
4人份烤盤$1888不錯吃
但香腸沒入味口感不夠脆
家庭聚餐很合適的地方
整體有70分。

訂位前詢問是否可以帶蛋糕去慶生？第一次接電話的服務人員態度非常好的告知可以，但是由於當下人數還沒確定所以告知確定後會再打去訂位，後來再打去訂位時對方竟然說不能帶外食，包含蛋糕⋯⋯！！告知前一通電話的服務人員有說可以，我才又打來訂位的，最後勉為其難的讓我訂位。
當天到了現場把蛋糕交給領班Lina請他把蛋糕冰起來，等到我們要拿蛋糕時其他服務人員竟然拿了一個不是我的蛋糕來給我！
我問服務人員還有其他蛋糕嗎？這不是我的蛋糕呀，服務人員說可是冰箱裡只有這個耶⋯⋯
後來直接去找拿走蛋糕的領班，他說只有那個蛋糕呀⋯⋯我說問題是那不是我的呀！！！他才不耐煩的說等一下我去看看，三分鐘後才拿出我的蛋糕還給我。
結帳時點餐內容多了兩杯飲料，我說領班你就好好領，不知道點餐內容還硬要幫我們結帳，跟你說內容不對有多點的，你還回我⋯⋯我不知道唷，單都在這裡，單也不是我寫的，不然你自己去問幫你點餐的人！
不就好加在我們有記得幫我們點餐的人是誰，和我們都有記清楚自己點的內容，不然就被你白白賺走兩杯快五百元的飲料錢了！
真心覺得你不是一個好領班，你的服務態度和對應真的太爛了，不是會講幾句英文就可以當領班耶！你的服務態度怎麼可能可以把你的員工帶領的好呀，怪不得大家死氣沈沈的。
以後不會想再去用餐了。
建議大家人多去用餐後結帳時一定要看清楚結帳單上的內容！！

7/29增

謝謝你的回覆，
關於你說的第一點我可以接受，但也請你們員工教育好，不要接了電話後回答的答案都不一樣，如果不是一開始先告知我可以帶蛋糕，那我當然也不會硬著要帶去呀！

第二，你確定你得到的訊息是對的嗎？我們那杯打翻的柳橙汁完全沒有要求服務人員更換新的給我們，我們就只有把剩下的喝完而已。然後，你說我們訂19位？！
告訴你，我們只訂17位，而且全員到齊，還有照片可以證明，並不像你說的只到10位！！！

東西好吃 戶外座位舒適

外帶餐盒，分成輕食麵包餐及蕎麥飯餐；德式豬排是炸的，肉質不錯；海鱸魚一般。價格稍高。

之前去吃過一次印象不錯東西也吃，這次特地去要慶生，要吃蛋糕的時候看似店長的人來跟我們說剛剛的服務生把我們的蛋糕弄掉在地板上了沒辦法吃，可不可以用他們的蛋糕作補償，我整個先是一個傻眼怎麼會有這種事，結果他說要給我選蛋糕根本也不是選，因為剩下一種口味，還是那種三角形那給我們五塊拼在一起，說會幫我們擺的好看根本也沒有，基於是要幫別人慶生壽星也一直說沒關係，我才沒有一直爭論下去，這是一家單價高的店，照理來說一定有更好的補償方式，拿蛋糕給我們的時候還一直說：我們的也很好吃。所以呢…把我買蛋糕的錢換來呀🤷‍♀️看評價發現好多人都在寫服務態度不好，我覺得是管理階級的人做事方式非常有問題！！讓人非常不舒服，即使東西好吃也不再去。 …

趕著下班嗎？
我還沒吃完就把盤子疊上去就收掉了!!!!!
教育訓練怎麼做的?
連問都沒問還要用嗎?
需不需要收都沒有!

另外也沒有任何道歉~
趕著關門我可以打包回家~

態度差，上菜用摔的，臉又臭。好好週末整個被破壞

戰斧豬排🌟🌟🌟🌟🌟 …

德國豬腳配啤酒🍻！
燉飯很好吃😋 …

餐點是好吃的

但員工服務有待加強

櫃檯沒有帶位員
看到員工很多位走來走去，我站在櫃檯前好一會才有人來帶位

送餐員上菜感覺就隨便一丟

也許他們真的很忙吧

男生服務員比女生溫暖，老練的女生帶位丟了菜單就不見不知急什麼….我們的麵包藍是在主餐上完才給，不知邏輯～食物中規中矩啤酒正常價格，雖然住附近，但不會推薦朋友來，其實附近一堆品質穩定的餐廳

最後一次來買這家蛋糕，
今天實在氣到，
服務人員（黑衣服小姐）態度極惡劣，
店家沒有抽牌順序，
就應該記清楚進店順序，
跟著一個先生進去，
先生買完就到我們，
我就是怕店員弄錯順序，所以先說要點蛋糕，
店員竟然說旁邊的太太是先來的，
我為了搞清楚，問店員（紅衣服），
但是她們似乎也搞不清楚，
只好問前面買的先生，
先生說他是沒有看到太太進去；
有這樣子的店員，
溫德，
請您小心客人會流失的⋯

豬腳真的必吃！
外皮烤到酥脆肉質卻不乾，尤其是那靈魂酸菜！
簡直絕配！酸菜中還有拌了應該是油蔥酥吧？

這XO醬海鮮燉飯也是好吃沒話說，米心將透而未透，蛤蜊、干貝、蝦、鮭魚卵完美詮釋了什麼是海鮮燉飯👍

今天晚上8：35到貴店點消費，覺得用餐的感受蠻失望，一直以來都有到貴店消費的習慣，今天的服務人員外場有三位，顧客也只有兩桌，但需要服務人員舉手時，卻沒有服務人員看到。感受起來非常不太舒服。也建議貴店能夠在menu低消寫詳細，也告知清楚顧客，也提升服務人員素質，要閉店時給顧客的告知禮儀也請注意，而不是沒頭沒尾的說：「我們差不多了」。 這種服務素質或許跟貴店價位上相輔相成吧。

我們是坐戶外，環境還OK
義大利麵麵條Q彈，不會過軟，醬汁（菇類）也好吃。不到2歲的小孩，嘗過一口一直指著要吃，哈哈~
德式豬腳皮脆柔嫩，搭配酸菜，太太說好吃！
現在刷卡還送松露薯條哦，可以來嘗鮮！

希望服務生的服務可以有待加強，盤子裡還有食物就直接收掉

餐廳非常的有復古餐酒館的感覺， 出菜的速度非常的迅速服務也蠻親切的， 非常多豐富的西餐可以選擇還有酒類， 也蠻適合朋友聚餐或是家庭聚會的一個好地方

12:30到沙拉吧台的食物已經感覺零碎了
現場不但服務人員一開始來一下，飄走就叫不到，加上前兩天打電話確認的餐點，在終於叫到服務員點好之後，過了好一會才來告知那個套餐方案已經過期兩個月，而且中午也沒有？？？
服務簡直狀況外的很嚴重。
服務讓人嚴重三條線之外，
因為看到沙拉吧的狀況似乎不太美味，所以沒有點，但是單點的其他食物是好吃的。

這可能是我從歐洲旅遊回來後，
在台灣吃到最好吃的德國豬腳，
配上一杯啤酒，看著滿店的老外，
聽到路過服務生用德語服務客戶，
一度我產生錯覺以為自己在歐洲！
#豬腳 #啤酒 #香腸

剛好現在有五倍券或刷卡消費單筆1000，送價值220松露薯條
番茄海鮮麵、檸檬鮮蝦麵、海鮮燉飯、紅酒牛肉捲麵，口味尚可，缺點是份量不足，cp值不高。

很喜歡溫德的餐點，但疫情期間的餐點包裝完全不及格，餐盒沒有密封，送達時塑膠蓋子完全鬆脫掉落，餐盒已經打開，非常不安全！