三二行館 Villa 32的最新評論

讚👍 …

大眾池泡湯體驗：
室內有四個池、戶外有三個池，戶外休息區能看到地熱谷風景，在戶外泡湯時綠意盎然很紓壓，整體設計都很舒適。
泡湯區附有常溫跟冰鎮Evian礦泉水、冰紅茶、熱水可以選擇，泡完湯上lounge 的空間也很舒適，很能感受到店家的用心待客。
不管是迎賓到送客都很有禮貌，非常值得的消費。特別感謝雨天提供的愛心傘，謝謝。
行程類型
度假
旅伴
家庭

打電話訂房四次
每次都說有房間會請訂房部再聯絡我
叫我注意未接來電 但根本從來沒打來過
到底是內部溝通有問題還是訂房部根本不存在？

松露餐值得體驗

溫泉會館很乾淨

很舒爽 水質超好，大眾持種類多，服務員介紹湯種詳細，樓上休息室點心可以多一點

只能說，來過這個地方，加賀屋我都不想去了⋯⋯

姐妹們帶媽媽來泡湯，真是五星級的讚，價格雖然較高，但是泡過三二行館後，其他泡湯處都不想在去了，會回購，買泡湯卷很划算。
行程類型
度假
旅伴
家庭

這一兩年總會每一季挑一天到三二行館用餐，品嘗不同的菜單，像是一段時間得去充充電，菜色、 服務，一直都是很享受的。

不知道最近是不是換了管理人，感覺這次服務有點兩光，已經在樓上跟櫃台的先生說了，若空位允許，想坐在靠窗的位置，但一下餐廳，服務生就把我們往有隔間的方向帶，再次反映後才再安排，明明當天的位置挺空的啊~

再來是菜單設計有些模糊不清，新的實習服務生，介紹的生硬，還上錯了主餐，…..
一連串服務上的不愉快，真是扣分不少。畢竟曾經一直認為三二行館的服務是目前經歷過最棒的地方。

期待原本的頂級水準能趕緊回來。

餐點好吃😋服務用心💗
謝謝三二行館的生日禮🎁非常喜歡！會再回訪👍🏻 …

大眾湯環境超喜歡，通風舒服，環境很乾淨，泉質很好，真的很喜歡這裡
服務：5
地點：5

整體感覺不錯，環境很漂亮，適合拍照。獨立湯屋空間寬敞，但可能是使用久了，有些髒污不易清除。湯屋數量不多，盡量提前預約

兩天一夜的放鬆輕旅行😊
感謝館內人員貼心服務、用心接待
有一些小缺點的部分會放在最末端～
但基本上還是瑕不掩瑜

本次入住的是日式松房
另有加購晚餐-黑松露宴
餐點的部分是本趟旅行最滿意的地方了 無論是正餐、入住時贈送的下午茶草莓大福、房內零食小點都吃得很開心💕

三二行館已經十多歲了
來訪前有點擔心館內設施裝潢及湯池會不會很老舊
實際來後完全不會 房間非常乾淨漂亮 看得出來很用心在維護
房內的造景是日式庭園的fu 配上天氣剛好飄小雨 特別浪漫💕
床的部分最驚豔（給旅客最好的睡眠品質 值得誇獎👍🏻）我們一家都很喜歡榻榻米房型 但南征北討+長年出國 全家人都第一次在和式房型睡這麼好！

然後我們一共在行館內享用兩餐：晚餐+早餐
晚餐遇到期間限定的黑松露宴
第一次吃到現刨黑松露 而且每道菜都現刨入菜 蠻特別的體驗😆
從前菜到甜點都蠻滿意 料理的創意、水準、鮮度都很不錯
早餐的部分可以三選一 供應時間是8:00-10:00 我選西班牙烘蛋 搭配番茄醬汁及墨西哥辣椒
餐前會有麵包、果汁or牛奶、優格 雖然不是buffet但一定吃得飽又健康

缺點的部分小列在下面，希望行館員工看到的話可以改善，我們也會加深再訪意願：
1.位在別館的大眾湯夜間照明嚴重不足
我們需自己再用手機開手電筒才看得到路😅 剛好又遇到雨天 真的覺得蠻危險的 媽媽走的心驚肉跳 很怕踩空
2.洗澡要等蠻久才有熱水
冬天去的話 脫光應該會等到生氣（約8-10分鐘）
3.因早餐未提供水果 我們回房後有致電櫃檯詢問可不可以提供我們一些水果 前台人員回復好的 但到退房都沒有送來
後來退房時我們有反應告知 前台回覆：「因為還沒有到準備水果的時刻」雖然有馬上致歉跟提議可以幫我們準備水果帶走
但會覺得當下怎麼都沒有人主動告訴我們？！或是我一開始詢問水果時也可以直接拒絕呀😂
如果是不方便的要求 以後建議可以一開始就拒絕吧～讓客人空等更扣分！

個人覺得三二行館是台北最高級，也最舒服的溫泉選擇，當然價格也是高級的喔！

沒有事先告知停車沒有24小時 晚上跟人約好要出門才發現沒有車 管家也不知道車停到哪 雖然是有幫我們叫計程車 車資他們全額負擔 但還是讓人蠻困擾的 住過麗禧、加賀屋都沒有這樣的困擾 希望這部分能改善
行程類型
度假
房間：4
服務：4
地點：5

大眾湯舒適乾淨，身心皆獲得放鬆，個人認為堪稱全台灣第一👍 …

相當細心且舒適，餐廳服務介紹酒方面也很到位

來過幾次，此次第一次泡湯屋，就是小小的，但有天窗讓陽光射進來蠻加分的。建議來三二還是泡大眾湯比較好。

全台灣第一名的法餐就在這，米其琳請好好評比好嗎？
色香味具全，適切的服務，高水準的侍酒，讓人想在到訪
旅伴
夫妻/情侶
服務：5
地點：5

服務餐點都非常好

貴的好處，永遠有湯屋可體驗，缺點乾淨度跟期待的庭院湯屋沒得選

整體環境很好！可是有很多細節還必須要加強！花灑不順！清潔不夠乾淨

台北最佳西餐廳之一，用料頂級，菜色豐富，環境優美，老闆大氣，侍酒專業，酒單豐富，服務親切，無可挑剔

從大學時期就去，老顧客了。這幾次都是去泡大眾湯。許久沒去餐廳，不吃則以，一吃驚艷。完美的在地食材，甜點也很有水準。更棒的是服務人員，隨時注意客人的用餐狀況，讓人感覺真的賓至如歸(*^_^*)
有其他客人提到服務有點太黏，可能我是公主病重症患者，反而很喜歡隨時需求被注意的感覺哈哈。總之會繼續光顧的，謝謝32。
行程類型
度假
服務：5
地點：5

超級喜歡這邊的大眾湯，喜歡親近大自然的朋友不要錯過，建議一早來享受一下，超棒的體驗