三二行館 Villa 32的最新評論

我們每年都一定會安排三二的泡湯 行程，也能了解旺季時到達會稍等一下安排才能入場，前 二天去時，等待超久，超過預約時間1小時30才入場，櫃台只是一直回答使用客人沒離開，人數管控不能入場，三二泡大眾湯是有時間限制的，很明顯是整體時間管控不對，超收預約人數，雖然入場泡到湯，整個感覺太糟了，也因慢入場，接下來又有其他行程，只能自己縮短使用時間，再說一次，感覺太不好了

用歺準備2000再來,戶內外環境佳

池邊石頭有點過粗，會刮人
附近不好停車，要多準備一筆代客泊車費用
行程類型
度假
旅伴
朋友
服務：4
地點：4

預約制且人數控管，加上舒適的湯池，在此泡大眾湯很是享受的泡湯體驗，會讓人想推薦朋友也來體驗看看。

但還是再呼應一下，前面幾位訪客的評論。
建議男生大眾池若帶新客時，還是應該加強一下環境介紹，否則客人可能會沒注意有舒眠區域，以及青磺池比較偏酸不宜久泡的問題。這兩點感覺蠻重要，但當天似乎漏說明到。

另外，舒眠的休息區域，其實有點靠近外面更衣服務人員工作區域，因此，會被外面的對話干擾，且躺的椅子也無法平躺，整體來說，該區域的放鬆效果不太好。

一分錢 一分貨，設施跟價錢成正比

風景宜人，服務親切，衛生環境很好，還會在來泡溫泉
行程類型
度假
旅伴
單人
飯店特色
豪華 景觀佳 安靜 物超所值 高科技

這週去泡了大眾池，服務人員只有帶我們Spa區入口（淋浴區那而已，沒有到溫泉完池那），完全沒有介紹設施，我們也不知道兩種Spa池的差別，後來看服務人員帶其他人入場時有仔細講解（不確定是不是同個服務人員）才知道原來青磺池比較刺激不能泡太久⋯難怪我朋友泡到覺得有點刺痛，以這樣的價位和服務水準來說不及格

非常棒的泡湯體驗

美味餐食, 服務一流 環境優美

有去過麗禧的豪華山景客房（$18000/含早晚餐/15坪）和加賀屋的客房泡湯（$5000/3小時/10-15坪），三二行館雖然費用最高（$31000/早餐，碧房，35坪），但的確是三間飯店裡房內空間最大、裝潢兼具現代感與高質感、房內音響、床墊、寢具設備最好的。

碧房的浴室非常大，泡湯池也非常大（大概可容納四個成人伸直的大小）浴室內就配備有藍芽音響，邊聽音樂邊泡湯非常放鬆，隔音良好 ，雖然房間很靠近，但不會聽到其他客房的聲音，晚餐叫外送可由管家送進房內，早餐也在房內享用，如果想要享受從早到晚都廢在房間休息、泡湯的輕鬆感，三二行館會是首選。

平常出門很在意寢具及床墊，三二行館的床墊是偏Q彈有支撐感，床組非常滑順（令人很想買一組回去），枕頭一人兩顆，一顆有彈性一顆羽絨枕，剛好符合不同的需求，因為孕期肚子大，貼心提供孕婦枕給我，睡眠品質非常好👍

之後有時間會規劃再來住櫻房

給的小建議是：房內介紹時，可以主動告知Wi-Fi密碼、音響操作方式、床墊床組品牌，備品目前是提供洗髮潤髮沐浴及乳液，建議以此價位，新增基礎臉部保養備品，質感會更提升，臥房除濕機一個晚上倒了兩桶水，建議換大台一點，並在晚上客房整理時主動先把已存水量倒掉當作例行整理環境，畢竟這點小事也不好意思特別麻煩管家，但住飯店一下客廳的滿水，一下房間內的滿水🤣感覺很像在家裡。
早上8:20時客廳電視自己放電影，需要檢查是否訊號及設備異常。

所有的服務人員都很親切，詢問任何問題都很細心地回答。當天的管家也很盡責的服務。特別喜歡三二的大眾池～下次會再光顧的。

隱身在北投溫泉公園附近。私密走道的設計 讓人有進入世外桃源的感覺
人員服務佳 設施解說清楚。很棒
場地湯池多年仍維持在很棒的品質，
特別 喜歡戶外大眾湯區 四個不同溫度的湯區 超享受的
溫暖的室內設計有渡假屋的感覺 太棒了

在北投地區三二是屬高檔溫泉旅館。
之前是來泡湯與用餐，此次與家人來享受這高檔日式溫泉旅館。
入住前的連絡與資訊確認，到達後的接待與服務及房間簡介都很親切。
會館進大門至接待區整體造景設計不錯，晚上在燈光下別有浪漫風情。
房間備品與附的飲料很齊全。有迎賓水果與甜點。房間有獨立戶外湯池，供應白磺泉，溫度可不加冷泉很適中泡湯。
旁邊有小橋流水造景，雖然不大但是屬於房間範圍內，晚上配合燈光氣氛很不錯。
大衆湯有青磺池／白磺池，冷水池，spa 池共有八池，這次運氣真好碰到半個月才一次男女湯換邊，正好可以享受到不同湯池氛圍的大衆湯。
大衆湯整個空間寬敞，戶外微風徐吹，很寧靜與享受的氣氛。也有休息區與閱覽區，提供的桂花紅茶好喝。
湯屋服務人員也對青磺白磺湯池等設施有詳細說明。更衣區也有門簾區隔保護隱私，因為更衣區由有二區，剛好進入那區有人更衣，服務人員還主動更換至另一區，服務很不一樣。
晚餐很豐富，擺盤與裝飾很漂亮，份量也足夠。。麵包外酥內軟很好吃。
早餐有日式洋式選擇，菜色也很豐富。橙汁是原汁的哦！咖啡口感也是個人喜歡的。
很棒的泡湯放鬆的體驗，第一次到溫泉旅館是晚餐前泡一次，睡前泡一次，早上起床早餐前泡一次，退房前泡一次。
會安排再來的旅館。
附近有北投文物館／北投圖書館／北投溫泉博物館／地熱谷可順路安排參觀走走。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華 景觀佳 安靜

午間套餐+大眾湯
午間套餐提供多到是餐點，使用在地時令食材烹煮，獨一無二精緻美味
大眾裸湯有一池是青磺池，半露天與戶外湯池都夠大，泡起來十分舒服
行程類型
度假
旅伴
單人
房間：5
服務：5
地點：5

青磺腐蝕了我的皮膚，現場並沒有標註哪些池是青磺，也沒有標註青磺建議的泡湯時間和警告。出問題後與服務人員詢問如何處理皮膚居然沒有人知道怎麼回事，只是一味回答服務人員一般有建議不要泡太久？感覺只想先推卸責任而不是處理問題。難道沒有SOP？離開後立即去看了醫生說明是急性皮膚炎，至少需要兩週才好。不是第一次來三二，之前也沒有問題，不確定當日水質情況。希望來的人自行留意。

台灣最強溫泉飯店!
Best hot spring resort in Taiwan!

接待服務非常好，王小姐非常親切
環境幽美非常有閒情逸致，是最好放鬆的度假聖地，餐廳的無菜單料裡也非常有創意和特色，大眾池是目前泡過最大最好也最乾凈的，cp值超高，下次一定要再來，大推
房間：5
服務：5
地點：5

帶長輩前往餐廳体驗午餐，服務人員親切，遇長輩詢問餐點材料也詳細解說，此次座位安排在景觀旁，令人感覺安靜舒適，雖然沒有電梯，但沿著樓梯間大型龍骨吊燈拾級而上下，就夠吸引人了！服務人員一直走動以便及時提供服務，餐點亦精緻美味，總之初次体驗很棒！
行程類型
度假
旅伴
家庭
服務：5
附近的活動
北投公園及地熱谷就在旁邊
飯店特色
浪漫氛圍 安靜

預訂行程時的業務組服務專員很好
但實際前往造訪現場硬體老舊/大眾湯池的衛生清潔不佳
戶外湯池有落葉及淤泥在池裡
湯池的清潔真的有待加強,進入湯池剛要坐下
池裡就有很多枯樹葉及浮游物由水底飄上水面 水質並不乾淨
後來覺得腳有點刺痛不適便起身查看 腳趾已經不明紅腫 就到外面尋求協助 現場人員連基本的醫藥箱都沒有只能協助擦一點面速力達姆
當晚就醫 醫生說有細小的蟲咬傷口 ,就這樣腳趾紅腫了2天,這次的造訪體驗非常的不好,去泡湯散心反而適得其反
後續反映給客服也全都是很官方的回應
只能說這樣的價位(湯屋+午餐兩人約$9000多)與
消費品質落差如此大到很不可置信
非常失望
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
服務：1

這個五星是給餐廳的～～
非常完美的用餐體驗！
今天幫朋友慶生～非常貼心幫我們改成蛋糕甜點❤️❤️真的很感謝服務我們這桌的美女～
麵包意外很驚艷！
然後整個餐廳的服務都賓至如歸👍🏻
服務人員美女雲集～開心🥳
服務：5

三二行館的餐廳提供了令人印象深刻的用餐體驗。這裡的裝潢非常考究，氛圍十分高雅，能夠帶給人一種非常舒適和放鬆的感覺。餐廳的服務員非常專業、友好和周到，總是隨時準備好滿足客人的需求。

食物質量也非常優秀，特別是他們的中式料理，使用西式作法。餐廳提供了豐富的選擇，包括點心、燉湯、海鮮、蔬菜等。其中最讓人印象深刻的菜肴之一是他們的蝦餅，這是一道非常出色的台灣小吃。此外，他們的燕窩也非常鮮美，是餐廳的招牌菜之一。

餐廳的品質和服務都非常出色，能夠帶給客人一個非常難忘的用餐體驗。如果你正在尋找一個能夠品嚐到高質量的料理和享受優雅氛圍的地方，三二行館的餐廳絕對值得一試。

在這裡泡湯真的很棒
餐點也非常美味
主廚真的很用心
服務人員也很棒
房間：5
服務：5
地點：5

代客停車，下午享受打眾池，乾淨衛生，時不時就會有人進來檢查，盥洗用品也提供不錯的品牌
房間：5
服務：5
地點：5

餐點高級服務棒
房間：5
服務：5
地點：5

環境 房間 都很棒，餐廳很舒適，餐點也很棒
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
浪漫氛圍