餐廳 摩斯漢堡 北投光明店 的評論 (310則 )
4.3 based on 310 reviews
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防疫期間座位隔離能理解
但如果說因為客人少
三樓空間照樣開放卻沒有開空調也沒有開窗戶
那座位分離的意義在哪?
整個空間沒有空氣流通悶的要死
也知會過店員是否可以幫忙開個窗戶或空調
一下說等會會開等了很久也無聲無息
詢問另一位店員卻說空調一直都開著只是較弱?
認真一看根本從頭到尾開關都沒開啟
員工態度差 客人反應也不理
是否該檢討一下了?
剛剛發生的事
防疫期間,雖然三樓沒什麼客人卻沒開空調
第一次下去請阿姨開,阿姨說馬上看
可是好像只是敷衍了事
10分鐘過後再下去請店員開一次
一位女店員說已經開了可是三樓原本空調就比較小
最後又上去查看
發現空調的開關根本是暗的
若是不想接客可以直說,不需要這樣欺騙客人
感覺非常差
這家素質很糟糕,要熱狗沒熱狗,要漢堡沒漢堡,一下沒這個一下沒那個,N次了,明明都是mos這家很難吃。
有位女員工會把客人當賊看,把手壓在櫃臺飲料上,等你付款,是在哈囉?(早班的 帶口罩的 超有問題
還有一次遇到前面一對奧客點餐點幾百年,是在問族譜膩,當這裡是飯店哦,菜B巴店員還在跟他543,沒看到後面人在排隊哦,在那邊蝦忙,我衷心期盼拜託希望這間摩斯快點倒,別壞了摩斯的招牌。
用餐環境不錯,但辣雞翅真的不優
點餐後 就剩前面一個和我,就兩個人卻要等20分鐘以上???等到一肚子火
難得媽媽說想吃炸雞,想說摩斯的大概比較乾淨也比較方便老人家吃。沒想到熊貓送來後拿出來一看發現炸得很黑,只差沒燒焦。邊緣都已經炸到變得乾乾硬硬的了。點的三份都是這樣,超級漏氣的。
點雪碧給紅茶,鱈魚炸過頭
等很久
線上app點餐選摩斯卡支付被店員改成現金支付還無法取消
可能因為工作人員比較少 做餐跟預估時間有落差 訂餐請審慎評估
好吃。店面乾淨。服務迅速
座位很多,適合用餐!
點餐後,動作慢,假日早上櫃檯態度差
一樓店面不大,但感覺出餐速度很快
沒什麼客人 動作慢
空間舒適
千萬不要點炸的腿排, 很油很噁心。
有一次跟店員反應給我的海洋珍珠堡炸太黑了給小孩子吃的, 店員 堅持不換跟他盧很久,就很不爽的收回去重做。
服務態度很差。
常去摩斯是因為環境舒服適合聊天。
餐點就是炸物的油很不好。
維修緩慢
冷氣很舒服
等外帶等了15分鐘,回家發現可樂沒氣,肉醬熱狗堡醬超少,套餐的肉排還酸掉
等了24分才拿到地瓜薯與雞塊,說要送來結果自己下去兩次才拿到,紅茶都喝光了
空間佈置寬暢
都很好。
環境不錯
生意很好 最好先預約
服務體驗不佳……完全不會想要再來這家分店
優點:蝴蝶蝦不錯吃。檸檬紅茶有檸檬片,讚。漢堡種類多。部份座位有供插座可充電。有供擦手紙巾、消毒液。 ! 缺點:餐食的份量較小;油煙味重。
優
點海洋珍珠堡 給藜麥米的海洋珍珠堡 已經告知要白米 還是給藜麥米 不吃藜麥米感覺被迫要吃 有點服務不周到
店員臉超臭,還吵架。忘記炸雞塊,讓好幾組客人多等半小時,沒有事先告知也沒有道歉。這就是摩斯的服務。
平日人也不少,不是很乾淨
速食店就這樣 沒什麼特別
身為服務業8、9年,看到店員要理不理真的很棒
做錯餐點就算了,為什麼炸雞那麼黑?
是覺得因為外送就可以隨便弄嗎?
原本好吃的餐點,看起來就倒胃口了
服務態度超級差。打電話過去訂餐口氣很糟又兇,點的餐點還弄錯也不道歉。這就是你們所謂的服務態度嗎?
女店員講話有點直接,男店員服務超級良好,十分親切
內用座位多
二樓都是內用座位區
摩斯的東西都美味
但是份量都不多就是了
蠻奇怪的,點海洋珍珠+套餐,但不能選擇薯條,只能選地瓜薯,是mos的新規定嗎?
我後來去別家mos吃,套餐可以選薯條,真奇怪。
好吃的米漢堡就是摩斯
點餐等了很久,二十分鐘左右,終於送上,才告知第一次烤雞腿排烤焦了,所以重新烤花時間…有致歉。
如果沒有致歉就給一顆星了…。讓客人不明究理的枯等20分鐘,雖有事後致歉,但還是覺得感受不佳,建議應該要提前說明。
懶散的店員
為了減少打掃的區域
故意不開三樓的空調
向櫃檯反映還遭到不耐煩的反問二樓有看過了嗎
我是瞎了還是沒事找碴
真的傻眼 不要來 令人生氣
摩斯餐點本來都要等
其實不需要以提醒櫃臺人員的方式,跟他說,你不知道要等嗎?
普通 不懂為什麼信用卡只收台新銀行的卡 相當不方便
環境還不錯
在蝦皮購買的漢堡+冰紅茶券,先前來買的時候提出是否可以換成無糖紅茶,店員都可以更換,不知道為何今天的男店員很硬的說沒辦法就說沒辦法。
替我服務的那個年齡稍長的先生,我不小心看錯菜單內容跟我解釋時好像在唸他自己的小孩,感覺不是很好。
晚上音樂開超爆大聲 不知道在幹嘛
講話的人都要提高音量
整個鬧哄哄的
說真的,一個堂堂連鎖大品牌是如此的對待自家產品。
雕魚燒,
服務生的態度差,說這是現成的,他們只是加熱。
而模型只是模型是他們做的。與成品不符。
正中午,洋蔥圈及紅豆雕魚燒也沒有。
說真的這家店能做什麼?
說真的,新北投的就較特別?
為什麼台北市區都都很正常,這間的態度可以讓人有種不同品牌的形象感。
或許這是加盟店吧⋯⋯
雷,店員會看客人服務不同品質
通膨嚴重,不漲價,米漢堡變小也是沒辦法的事。但店員態度良好,播放詩歌輕音樂很撫慰人心。謝謝
乾淨,服務優質,人不多時喜歡去吃個早餐配熱拿鐵
服務
內用