火鍋世家-北投中和尊爵店的最新評論
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食材新鮮，精緻，
一流食物，中等價錢，每月必定到訪一次。
一共開了7個鍋，結果只來6鍋，王子麵2包，結果只送了1包…都是提醒了一下才送來…
來吃很多次了，經濟實惠好吃，不過冷氣強了一點
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
還不錯，食物好吃
中午人滿為患，服務人員也還能夠按部就班的完成各桌的需要，特色是蛋可無限續拿，而且是有葉黃素品質好的那種唷
好吃 新鮮 服務好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
用餐環境不錯，服務人員很親切，火鍋食材算超值，整體感覺很好
最近重新裝潢了，來吃吃看更新一下
裝潢後整體質感變好了，簡約日式風 隔板變漂亮，更換了觸控式的爐具，調整火候更輕鬆，飲料區咖啡選擇變多了（終於…以前只有一種超甜咖啡😅）餐飲內容依然美味，不過價格也升級了
海鮮很新鮮，牛肉軟嫩，菜盤内容豐富，湯頭也好，好吃!
服務
內用
餐點類型
午餐
熟成牛肉很好吃！
冷氣很冷
今天18：10來這現場劃位一個人用餐等候、櫃檯說大約六點半會有位、會電話通知、我18：25坐到裡面等、櫃檯人員看到我在裡面等、也知道我有預約、但我看著一組一組客人入場，19：00，我到櫃檯、看預約單、比我後面的都進場用餐了！
怎麼會是這樣的服務？真的感覺非常差！！！
服務人員很棒
自助式的餐點也很不錯 還有紅豆湯跟熱茶的選擇
重點冰品是明治的很棒棒
習慣的味道
餐點：5
服務：5
氣氛：5
吃過幾家火鍋世家中較優的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
停車場
就在店旁邊
建議所有工讀生要在教育一下，12/26用餐，東西都還沒放好也還沒打開菜單，一位女服務生就問湯底要不要換口味，是在急什麼，急著上菜盤和湯鍋，湯鍋還卡到碗…….醬料和冰淇淋區清潔要再加強
服務很好 食材新鮮好吃 推薦「洋蔥」服務員：）
這附近最推薦的火鍋類，食材新鮮，價格相當，而且可以“訂位”適合家庭及親友小聚用餐
真材實料，服務親切
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
有優惠卷。CP值高
服務
內用
餐點類型
晚餐
用餐是收服務費的，結果連桌上餐具都沒人手補，最後自己拿。中間吧台什麼都缺，醬油也沒了、飲料機故障，反應了老半天也沒人手補，甚至餐點來了什麼什麼沒來還要問我們。請問⋯這種什麼都沒有的服務，憑什麼被收服務費？服務人員倒是勤懇，但服務費既然是業者在收，那就應該配給相應的人手吧？用餐體驗極差
很棒的用餐體驗，第一次看到蛋可以無限續，很誇張
缺點是冷氣太冷，烏梅汁不好喝
其它都很棒^^
好吃
20220919
最近重新裝潢
有日本風格,
附近還有至少兩間的火鍋店,
競爭激烈,
但是它還是很優質,屹立而不搖,
你就知道它有一定的品質了.
它在基本菜盤的方面不會配菜太隨便,
配菜比較健康青菜比較多樣,
(一般大約兩樣綠色蔬菜,這邊至少是四樣青菜)
不會有太多的火鍋料.
在肉的分量 肉片是有點太薄,
但是加大的話,份量是足夠.
交通方面
附近有立體停車場,
公車站,
捷運有新北投捷運站.
這間算是北投排名前面的涮涮鍋店了.
喜歡去吃的可以提早預約去吃,
不然有可能需要排隊喔.
假日常常人滿為患.
建議改進的地方就是 芭樂汁太甜了,
還有廁所是男,女生 各一間,
但是我覺得如果人多的話,
乾淨度還可以再加強一點
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
少了靈魂海鮮醬料略顯可惜，
但肉片菜盤都很豐富。
好吃，食材新鮮
在地北投人最愛來的火鍋店，料好實在，價格優惠，推！
吃得很飽，東西都很好吃
價錢、味道都很實在，兩人座位擠了點
好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
9/18用餐冷氣空調非常有冷，吃完還冷，之前就這樣的，問服務員說不能調，冷到穿外套還是，到底為什麼要這麼冷，，？？
冷到不行無法吃久一點，冰飲都不敢吃
今天5：00晚餐來，甜點的紅豆完全沒料都是湯汁，太誇張了吧，到快吃完甜點鍋底都是沉墊的紅豆但是挖不動，到底發生了什麼事？？？
外場人力嚴重不足
導致外場環境糟糕
上桌吃完的餐具很久都沒有收
湯頭純肉質鮮服務態度又親切
餐點：5
服務：5
氣氛：5
好吃! 最近有699蝦子大胃王鍋，蝦子店家有開背，可以很快熟且也很好剝，基本盤內的食材也不少，份量足可以吃很飽，有可口可樂、茶、冰淇淋、綠豆湯可自取，最可惜是桌子小了些，但不影響，會想再去吃~~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
重新裝潢想說來嚐鮮，我們1大2小下午2點多去用餐開二鍋，人沒有很多，剛開始店員建議我們坐二人座（真的蠻擠的），堅持之下才幫我們換四人座，如果非餐期時段可以彈性一點會更貼心。食材是新鮮好吃的，菜盤也很豐富（不喜歡的也會幫你換），雞蛋可以自行取用很棒，有可樂雪碧還有飲料吧，醬料區也很豐盛，明治冰淇淋可以吃。冷氣真的好冷好冷，有收服務費但人手真的非常不足，排隊等好久都沒人要來結帳😔會送肉盤兌換券，可刷卡跟街口支付，這點算滿方便的。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
環境乾淨，菜盤豐富，空間明亮，還有飲料吧及明治冰淇淋無限享用，生鮮雞蛋：甜湯也是任取、飲料，令人安心的食材，會再次光臨
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
第二次到這邊用餐，兩次來生意都很好，座位比較擁擠，但共鍋可以一人有一鍋湯，覺得很方便，共鍋費120可以抵消費，還能享用飲料甜點吧，有蘋果汁、無糖綠茶、冰沙還有鋁罐汽水，可樂等等基本汽水都有，甜點有明治冰淇淋跟紫米紅豆湯，除了醬料之外還有雞蛋可以拿取，這次點了原味湯頭，湯頭清甜好喝，除了主餐的梅花豬肉再單點培根牛肉，梅花豬肉稍微硬了點，但是牛肉肉質柔軟好吃，蔬菜盤點份量雖然不多，但是食材新鮮，玉米很甜，如果下次來新北投泡湯，會是想再用餐的地方
cp值不錯 餐點份量有給足
小巧的沙拉吧
蛋無限續在這時機難能可貴
菜新鮮，肉不會一煮就散開，厚度夠，北投CP最高，價錢又實在，讚
平均每人消費金額
$200-400
鍋類與點心都很好吃
雖然擠了一點，但食材很棒！服務態度也不錯，讓人有好心情😊 …
服務態度有夠差⋯⋯沒有下次👎 …
醬料台醬料選項蠻多的
飲料大約也有5.6種可以選擇
蛋 是無限自取的
但肉太薄了 如照片那樣 透到底下的盤子顏色
吃起來有點無感 下鍋煮容易散開
沒有什麼服務 但餐點會收服務費
如果肉的品質沒有改進
基本上是不會回訪了..
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
食材新鮮，值得再訪
都還沒看菜單就急著問要什麼鍋湯🙄連屁股都還沒在座位上就在問！急什麼的！？沒看過這麼急的服務！被問到火都來了！直接嗆：我都還沒看菜單！誰知道有什麼鍋湯底選擇！莫名其妙不會再來！ …
湯頭鮮美，牛肉也棒，沒想到海鮮也極新鮮，小而美的沙拉吧也很有誠意，推薦
10年前到現在 , 我們常光顧。
菜盤的火鍋料少 , 這點真的很棒!
餐點變化越來越多元 , 食材也一樣新鮮。
工作人員的水準卻一直在退步。
開始收服務費 , 卻沒什麼服務 , 服務費不知道在收什麼意思的。
上個月……
想說裝修好了 , 攜家帶眷來去吃。
從進門開始 , 員工就不耐煩。
員工不耐煩的原因 : 詢問客人是否已經在外面噴過酒精了 ?
結果客人回答 : 沒有。
(指示牌在哪裡 ?)
(以前都是在店內噴酒精)
然後 , 讓客人等點餐等很久……
上個禮拜去吃……
菜盤跟湯底遲遲不上 , 醬料區空空如也。
帶客人到位置上 , 員工發現桌上沒擦乾淨 , 所以換另一個位置 , 客人卻看到位置上的地板有垃圾。
飯後 , 請員工打包 , 員工態度不佳就算了 , 居然還跟另一名員工碎念我們打包的行為。
這家店 , 在這十年 , 最好的服務 , 最優質的員工水準是在民國104年~108年。
一進門 , 員工即笑臉迎人喊歡迎光臨 ,
迅速帶位之餘 , 還主動詢問是否需要小孩餐椅跟餐具 ,
看到客人手上有東西 , 也會詢問是否需要置物箱 ,
菜盤跟湯上很快 , 主餐也沒落後。
過程中 , 員工還會主動詢問客人冷氣溫度是否剛好 , 餐點有沒有哪裡需要改進 , 今日來店用餐的服務還滿意嗎……等等之類的貼心舉動。
可笑的是 , 那時沒有收服務費。
火鍋店 , 北投越開越多間。
再來 , 火鍋世家不會是我們唯一的選擇了。
餐點再好 , 食材再鮮 , 員工態度不善 , 也是枉然。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：1
氣氛：4
從高雄北上出差，今天點的是海陸火鍋_鮭魚跟牛肉，份量十足，吃的飽足，不輸高雄及台東的火鍋店。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
霜降牛 菜盤
海鮮相當新鮮，種類也很平衡，不會放太多某些種類的。
餐點：4
服務：3
氣氛：3
很棒 量很足 新鮮