松屋 西門町店的最新評論
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現點現做~等待是值得的,除了生菜沙拉不喜歡外～牛肉滿口溢香😋 …
櫃檯人員服務態度超差
你忙uber的單就算了
我跟我朋友就在等你點餐
問了一次有要點餐嗎？回答你要點餐
結果回我說如果不點就給後面一位點餐
是在?! 當我的回話是假的?
第一次吃松屋 感覺這麼差
那我還寧願吃sukiya 跟吉野家
還有味噌湯 一點料都沒有 反而我朋友一堆料
就算用大鍋一起煮也不是這樣的吧
餐點不雷，醬汁蓋飯
雞翅可以更有味會更好！
唯一最大缺點！
竟然發現 湯匙沒洗乾淨！
貴為日本企業卻如此，很可惜…
可能很餓吧~跟其他評論不同，覺得牛肉沙拉白飯都好吃。
以下黒特店家跟客人(西門觀光客多，第一次體會到擾人的)。
店家排隊/點餐動線規畫真的不好，外面標示外帶要跟內用一起排隊，結果後來又說外帶的可以直接點，但是點餐位置設在門口(內側)，也沒規畫等候區，一群人擠在門口等外帶。
還有人去坐在用餐區，都用餐位置不夠了欸，看到有人被帶位過去還愣著坐在裡側沙發座，還問能不能讓他坐，異性這樣問真的完全不能接受。
然後，對方拿到了外帶，又看到有空位就直接把家人叫來，為難店員直接用餐(店員都拒絕還硬坐。而且看到一次性餐具在內用區真的是…..給我跟地球道歉)。
而且位置不夠，還想打小孩牌(?)，直接在我面前叫自己的小孩問能不能跟我一起吃飯……***
靠，真的是大開眼界。
原本給4顆，打完評論決定扣一顆了。
2019.8.24 22：40的時間段，整間店都是員工聊天的聲音，客人倒是蠻安靜的。與其說是招呼倒不如說是自己喊開心的，要不是含在嘴裡，不然就兩個男生在那邊比大聲的。餐點品質來用餐了三四次，剛開幕日本人在的時候品質還不錯，現在建議參考大家的評論吧！一個人說不準！不希望掛著日本名號，來台灣都變了樣，那還倒不如不要來。台灣松屋加油吧！
沒吃過日本松屋所以沒得比較 但覺得餐點還不錯吃，也許因為空間不足排隊動線真的很差….
因為在附近上班買過幾次外帶及內用每次都等很久，點餐拿到餐點大概要20分鐘左右。
員工服務態度都很好只是希望人多的時候能夠再提升一下出餐速度
不要被圖片受騙了！我吃的是鹽味的豬肉定食，肉片切得超級大片很難入口，重點是肉超級硬要咬好久，都不見得能夠嚼爛。價錢雖然是便宜，但是加個沙拉還真的是很沒有價值。
唯獨我覺得附湯倒是很好喝，煮得很爛而且味道夠。
這個價錢對上他給的餐點，已經超乎我的期待:丼飯的醬汁不會過鹹（比sukiya清淡，但是又比吉野家有味道），搭配沙拉的洋蔥醬也特別爽口，味噌湯偏清淡（但是我覺得這樣配合丼飯剛好，因為如果比丼飯鹹反而會搶味），唯一扣分的點是擦桌子的白抹布好像比較少換（有幾次看到上面卡著青蔥……），如果可以每次換一組客人就更換的話，真的就會變成平價牛丼的第一人選
第一次（七月）來點蔥鹽豬肉，第二次點牛井（八月）
都很好吃
缺點第二次來蒼蠅真的很多，附近客人也一直在揮…
味道不錯，食物整體更勝sukiya
剛開幕的時候看蠻多人排隊的，今天來吃吃看。
選項不多，有新品也沒放在菜單上要到櫃台點餐才看得到。
實際內容物跟照片差蠻多的 （份量）
炸物一般般 建議不沾醬比較好吃（醬不搭）
湯品 沙拉還不錯 飯的份量很多 能吃飽 但價格也不低
桌邊放了一個不知道是抹布還是擦手的 叫客人自己擦桌子？
店內有免費提供水 只有賣氣泡飲料
裝水的地方有兒童碗能取用
但店員不知道是在氣什麼 放碗的時候東西都用丟的
整體cp值滿低的 不推
使用ubereat點餐，APP顯示為”店內價”，但是基本品項還是比FB公告的價錢貴20元。
口味偏鹹，牛丼完全比不上Sukiya，分量太少。
品質太差，尤其是半熟蛋，蛋黃整個消失不見只剩一點蛋白，店長回覆是運送過程蛋黃破掉流入湯汁中，但是湯汁完全不像有蛋黃混入的樣子，反映後只得到會改成附上一整顆蛋的送餐方式，訂單中6碗含半熟蛋的餐點，有5碗完全看不到蛋黃蹤影，如果不是店家不誠實，就是餐點品質太差了。
桌上的毛巾超髒，櫃臺沒辦法介紹餐點，連套餐內容都不知道，還問我特盛是什麼，信用卡可以用那些都不知道…很失望！
餐點普通、內容選擇不算多，用餐環境及廁所髒亂，員工服務態度不佳，日本松屋海外擴點管理經營失敗的範例，有點失望！
料少！爆鹹！CP低！這不是松屋！
請日本人回來看一下有沒有什麼問題！
光是飯就是一大問題吧⋯⋯
非常糟糕
排隊動線不明，店員態度之差，沒有人會知道怎麼排隊好嗎
如果無法同時兼顧外帶內用跟ubereat，可以不要一次同時點單嗎？
等了40多分鐘，還搞不清楚外帶跟內用
袋子裡的東西也一直倒，裡面有味噌湯好嗎？很容易燙到
大概是簡餐等級，一般般。
不用想得多美味，大概就是吃個便飯。
餐具要自己收拾。
排隊的大概會覺得自己是個傻B，還好我沒有排XD
純粹想知道台灣與日本的松屋差別而去用餐，已看了評論分數所以有點心理準備。
小遺憾：生菜沙拉沒有蔬菜的新鮮脆感，吃起來濕濕的。牛肉定食不知道是煎太久還是肉太薄，感覺吃起來很老。
建議松屋還是在日本吃心情會好一點。
今天18:40去很幸運的去沒那麼多人排隊，
內用的裝潢很有日式風味，
松套餐我覺得蠻實在，
不知道日本本店怎麼樣，
老婆點了個泡菜牛肉飯，
我點了新的照燒半熟蛋雞腿蓋飯，
照燒不夠入味，
但我們都覺得整體來說口味還不錯
牛丼佷鹹😥
味增湯佷鹹😥
雞翅刷的醬也佷鹹😥
鹹鹹鹹！真的太鹹🤮🤮 …
桌子味道非常難聞，抹布不知道是不是很久沒更換
排隊動線不明+外場人員不足整個亂糟糟
食物不難吃，不過口味還是比不上日本分店
沙拉醬台灣的口味不太一樣，很可惜
下午人少趁機來、店員也少櫃臺空、食物還是等很久、山曉都要自己來
餐點還可 缺點是衛生差 拿了兩支小朋友餐具兩支都有菜渣 還沒吃就沒胃口 只想趕快離開 西門町店沒事不會再光臨 管理有問題
早上11:30店內半滿，內用竟然等餐等了20分
全部都在接外帶的單，建議松屋開外帶店就好，不需要讓內用的客人苦苦等一個一分鐘可以上的菜。
初體驗~份量適中，平常飲食偏淡的話松屋的調味偏鹹;配餐味噌餐尚可但其它可再加強;用餐環境可!
沒有湯匙，沒有熱茶，牛丼比甜，沒有日式服務精神，店員是有日本人。
看到台灣松屋的評價如此低，讓我非常好奇到底有多雷。
用完餐後，除了日本的桌上有胡麻醬，這裡沒看到之外，其他沒發現任何異常，還會再來光顧。
餐點好吃，但是太鹹了，牛肉也有點少。
其實味道跟在東京吃的有80%像了( 不像其他連鎖牛肉洞品牌味道差很多 )
只是價格實在不親民, 在東京吃一份烤燒肉定食換算下來竟然跟在台灣吃價錢一樣, 而且東京的醬料選擇比較多.
西門店內用環境很乾淨舒適
現在很多的店家都用點餐台真的方便又可節省人力，店內裝潢簡單大方動線一目了然，餐點看起來也美味，但是湯喝起來是熱的卻太鹹，半熟蛋是冷的可以理解，但豬肉蓋飯及牛燒肉定食，米飯是冷的，肉也是冷的而且吃起來乾乾柴柴的……
從日本來的松屋牛肉飯！！因為疫情關係 也都採取自助式點餐 有著各種定食 最便宜的也只要69元！味道我覺得很日本～口味偏重偏鹹 很下飯 但是可能要多喝點水！！隨著節日季節會推出各種限定餐點 歡迎來吃XD（9/29野菇牛肉飯）
有點餐機，可自行刷卡或使用Line Pay。牛丼價格划算，可選擇各種套餐，還有豬肉味噌湯，其他餐點就略貴。
好吃，但每次去肉片及炸物都不夠熱，希望可以改進會更好吃。
PS：沙拉不優。
Uber eats外送到家裡 速度滿快的
味道也很不錯 感覺有像日本的松屋口味 不會差太多
味增湯也是鹹度很夠 沒有改良成台式口味
老實說跟日本的差很多， 在日本基本主菜的肉都會很嫩多汁， 到台灣變成乾又硬。 真的很失望只剩下一個牌子而已。 不太推薦。 服務的部分， 員工會幫助不會使用點餐機的人， 態度非常好且非常的耐心， 這點值得稱讚。
人多的時候，店家應該要發個號碼或帶位（內用或外帶），讓人有順序的進入用餐，而不是一句“忙”就帶過。
料醃漬的頗鹹，鹹度跟醬多少沒有關係，
雖然有外帶窗口，但是還是要進去點餐。
動線設計沒有很好。
以一餐有飯、肉、沙拉及味噌湯來說價格合理，飯軟硬適中，味噌湯跟沙拉還行，但牛燒肉鹹得誇張，不知是否為了保留日本的原味才如此調味，請問吃過日本松屋的大大們：日本松屋的牛燒肉原本就這麼鹹嗎😳？ …
基本美味，環境整潔。尚待改善的部分包括：
１.入座與點餐的順序是經櫃檯人員提醒
２.每個桌子上有筷子和醬料，但湯匙(和開水)放在一個轉角，用意何在？？
３.紙杯
蔥鹽豬肉，實在太好吃了！肉煎的恰到好處！蔥鹽醬也鹹香美味、和日本口味一模一樣！好吃到我點了一個定食、又點一碗大碗蔥鹽豬蓋飯！店員出餐速度又快、又親切！！一定常來吃～
使用了UE外送 真的是……難吃到想哭
可以把鹽蔥弄得這麼溼答答
肉又柴難咬且還有筋 怎麼會這樣 崩潰…
外場服務人員口氣非常差，帶位亂帶一通讓後來的人先進去，坐下以後又一直要我們換座位，毫無專業度態度又差，不想做可以辭職回家。餐點難吃定價又比日本貴上兩三倍，難怪來台這麼久了還只開出第二家分店，看這種服務和餐點品質也不用想繼續開下去了，最好早早收掉退出台灣。別來這邊亂搞破壞日本松屋品牌的名聲好不好
優點：環境明亮乾淨，出餐快，價格合理，點餐機可以刷卡跟載具很方便，飯好吃。
缺點：牛丼跟すき家比起來實在太鹹了! 炸雞翅很普，味噌湯不夠味噌，喝到底有過多殘渣。
松屋是日本連鎖定食屋，在日本的分店和台灣的速食店一樣多。主打定食套餐，而且每份套餐才台幣一百多元。就有主食、白飯沙拉和湯。價格非常親民，而且划算。
如果喜歡吃蓋飯的人也可以點蓋飯。食量大的人還可以加點松竹梅套餐。餐點口味一般般不會太驚艷
點了160的牛肉咖哩飯 完全沒有肉 我就不懂點一個只有醬跟飯的咖哩飯憑甚麼要160加點20的蛋不是溫泉蛋 吃起來也不怎麼樣
想打電話問是我這單有問題 還是原本設計就是沒有肉 只有肉醬 才發現沒有提供電話 也沒有提供客訴服務 看了下方留言 官方只會回復複製貼上的罐頭訊息 呵呵
松屋在日本應該是品牌很穩定的，但台灣的管理明顯出了問題，吃過一次，食物很油不說，桌面也很油，炸物溫熱但卻等很久(不理解)，蔥鹽味道偏淡，醬汁也不夠味，整體來說不太理想。松屋完全不是sukiya的對手啊
環境很好很乾淨，點餐跟商品都要自取，真的不會請叫服務人員協助
2月份用外送app點了泡菜牛肉飯，吃到異物嚇到（硬硬的疑似塑膠），剩下沒幾口但食慾全無⋯
立馬上網搜尋台灣松屋聯絡方式，找了半天只找到台灣松屋Facebook粉絲頁，索性在粉絲頁小編的協助下（感謝小編即時處理！這部分給予肯定！）請該店店長接續處理。
店長表示看了圖片覺得可能是牛軟骨，但為求謹慎，請店家拿回異物做確認。
對於店長的處理方式覺得不甚理想，一開始請我有空再拿過去給店家確認，討論後才變成店家找時間來取。
過程中店長表示可以透過外送軟體退款，但想說都吃了，目的只是要提醒店家注意而已，就沒做退款手續。
最後，松屋店長取回了認為是牛軟骨的異物回去確認，並且還是退了現金109元（不過外送餐點價格是119元🤔⋯）。
但最終確認結果卻沒有回覆。
提醒若有小孩或年長者在食用上可能要小心牛丼中摻雜到牛軟骨影響吞嚥。
內用的話兩人座位的距離偏近，容易撞到他人
基本款牛肉飯很經濟實惠好吃的，肉也夠軟
其他餐點的肉比較偏乾硬
這輩子吃丼飯還沒有這麼痛苦過
明明很餓卻無法把整晚飯吃完
醬汁又鹹又多 像是往你死裡倒 大概是想幫助我們殘聯洗腎率第一的國家
味增湯因為設計不良而打翻在托盤上
桌上的毛巾卻髒到你寧願手燙死也不要摸他一下
和店家反應 員工臭臉的說阿把托盤收走就好了阿
留下整個桌上的味增汁 就揚長而去
桌上還殘留前一個客人的衛生紙
廁所髒到我寧願憋尿