火鍋餐廳 沐月精緻小火鍋 西門店 的評論 (439則 )
4.3 based on 439 reviews
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適合網紅打卡的火鍋店
好吃~
湯根本就是水吧….
CP值高的火鍋
雞腿肉片鍋、香甜香草豬肉鍋都好吃,除了沒有麵可以選(菜盤裡有細冬粉)之外,霜淇淋、白飯都吃到飽~ 乾淨、氣氛好、食材新鮮好吃👍🏻👍🏻👍🏻 …
CP值很高,超便宜,跟男友兩人吃好飽才500多,開勳❤️
很平價的火鍋!
可以在西門町商圈吃到這個價錢很佛🥳
海鮮拼盤超多的,兩個人吃真的會吃到超飽,根本撐🥢(海鮮很鮮甜沒有腥味,重點是給的份量真的很多🤣)
肉品的話可以選三選二,超大盤的,肉質也不錯,牛肉涮一涮入口就入口,大口吃肉的幸福感滿滿~
半自助式的吧台有飲料和霜淇淋跟冰淇淋,推霜淇淋,是香草口味的,很好吃🥳
是會再二訪的店!很適合和朋友吃吃聊聊~
環境很乾淨,整體白色的看起來就很舒服🥰
湯頭都很厲害
肉質尚可
湯頭好喝
菜盤新鮮
我跟朋友都住外縣市,疫情關係~~好久不見,剛好約在台北聚聚,上網查了一下發現沐月評價很高,於是就訂位了,一切都很美好~~結果。。在最後一刻吃完要離開時,被一個白目店員破壞殆盡!所以我最多只能給2顆星,因為你!讓你們整間店都爛掉了!!
先說優點(值得這兩顆星):
1、店面裝潢乾淨優雅。醬料自取區雖然設在角落比較狹窄但很乾淨,蔥花蒜末生辣椒蘿蔔泥都是真實切花不是假貨醬料~給推!飲料有兩種(不甜的跟甜的),加自助式霜淇淋和用挖式的冰淇淋,規模雖小但也夠了。
2、不收服務費。這本來是優點~~但如果換來的是你們「差勁對待客人」的話,那我還寧願多付那一成!
3、吃完東西要離開前一刻,被白目店員弄得很不高興,老闆雖是年輕人,但有立刻出來~~向我們道歉,所以他良好的態度給推!
***再來是缺點的部分***
1、一般來說,這種涮涮鍋店,副餐都會有飯or麵可以選,這家只有白飯可以無限吃,想吃麵的話要額外加點。我覺得應提供飯or麵兩種基本款讓客人選擇!
2、最致命的缺點: 瘋狂催魂式趕客人!!
(今天用餐完最後一刻,因為白目店員~~讓我整個大爆炸!)
*我們本來是訂位晚上八點(店家營業到十點),時間本來算得剛剛好~我預計差不多八點可以踏進店裡。但因我坐火車北上找朋友聚餐,火車誤點了快十分鐘(這算意外吧),所以我很趕~加上到板橋後我拼命走路+轉捷運,踏進店裡差不多20:15(也還好吧?訂位本來就保留十分鐘到20:10,我只晚五分鐘而已,沿路上也有用粉專私訊跟店家說我會遲幾分鐘到=>然後因為怕耽誤店家備菜時間,我還先私訊點餐)。
約20:15踏進店門(當時還不知道他是白目男店員),他就直接把我攔截~~要我付錢付清先!(我千里迢迢趕路來你們家吃飯,身上背著包包,走路走到氣喘吁吁都還沒喘一口氣,一進門就被攔截付錢=>理由是因為我在粉專先私訊點好餐了,所以進門先付款付清這樣他們輕鬆我也輕鬆!?)
付完錢到我入座大約20:20~(店家有限制90分鐘用餐時間,所以我們”理論上”可以用餐到21:50),店家營業到22:00,所以他們後面也沒其他新的客人。
在不影響他們「翻桌率」的前提下,我們就算吃超過五分鐘~到21:55,會很過分嗎?
白目男店員在21:45的時候過來跟我們說:「我們只剩五分鐘囉」!那時我跟朋友也差不多已經吃完所有的食物,只剩幾隻蝦子~所以心想「好!剩幾分鐘趕快把蝦子剝一剝吃一吃,不要影響人家下班」~(知道他們營業到22:00)。
然後到了21:55的時候,我們只剩一隻蝦還沒剝好吃掉(天生吃飯慢T_T)。這時白目男店員又過來了:「提醒你們,我們營業到22:00,再五分鐘就打烊喔!」
這時我真的爆炸了~~!!
你們有眼睛是不會看嗎?客人「只剩一隻蝦,而且只超過五分鐘而已」~~沒有影響翻桌率、沒有超過營業時間還賴在店裡不走,你有必要十分鐘內來催魂催兩次嗎!?是有多趕著下班啊?
一般來說,超過幾分鐘而已,「店家不至於這樣吧?讓客人把最後一隻蝦好好吃完會怎樣?」
本來跟朋友好久不見~~疫情終於趨緩和好友約吃飯聚餐,吃到不錯的餐廳~~原本高興的心情,最後一刻都被你這個白目店員破壞殆盡!!
我們兩個女生~點了九百多元的海陸雙人大餐,真的很拼命在吃了~~奉勸大家: 吃飯慢的千萬別選這家!也千萬別點大餐!!因為有限制用餐時間90分鐘,你多超過一分鐘都不行喔!
「超過五分鐘就會像我一樣被白目男店員催魂催兩次喔!!」
「超過五分鐘就會像我一樣被白目男店員催魂催兩次喔!!」
「超過五分鐘就會像我一樣被白目男店員催魂催兩次喔!!」
最後因為他的白目,我整個大爆炸!走出店門前我到櫃台和白目男店員+兩個店員妹表達我的不高興!因為你們~~害我跟好友的美好聚餐毀了!!
「結果我講一句,白目男店員頂嘴十句」,跟他完全沒辦法溝通~~不在同一條線上。他愈頂嘴我愈發火!最後我真的差點拍桌子了!!凸-_-凸去你的!!
最後鬧到老闆出來了,是個年輕人,態度超級好(我在複述一次遇到的情況給老闆聽時,白目男店員依舊在旁邊鬼打牆”解釋”,最後老闆要他閉嘴,他才終於停!)
我說我們只剩最後一隻蝦,沒影響你們「翻桌率」、「也沒超過你們打烊時間」,你們用眼睛看就行,一般來說客人只要不要太離譜,超過幾分鐘還算合理範圍吧?這男店員有必要「分分鐘提醒」嗎?
而且客人反應不愉快了,還一直爭論不休!你確定你適合做服務業?只能說老闆真的很衰,請到這種會得罪客人的爛員工!!
要踏進此店家的務必三思!
1、進門不能先喘口氣、放包包坐下來,要先付錢付清了你才能踏進店裡!
2、吃飯吃得慢的千萬別點大餐!別想說要讓店家賺錢~~因為你一定會吃不完!超過90分鐘就會被催魂,多一分鐘都不行喔!多五分鐘就會讓你享受到催魂式服務!真的是這輩子有史以來第一次吃到滿肚子火的!!凸凸
你們本來值得五星好評的!失去的那三顆星都被白目店員搞爛了!!
沒吃到旺角才來的
巷弄店,生養好
菜盤正常水平
雪花牛不錯吃
霜淇淋好吃
各種東西都中規中矩,不難吃也沒好吃到不行,就是可有可無的一家店。
生平第一次寫Google評論就獻給你們了
極!致!糟!糕! 的用餐經驗
限時90分鐘
才吃70分鐘就來趕人:「你們用餐時間到了!」
態度極度不佳
重點是,現場並未坐滿!至少留有三桌四人空桌
直到我們提出質疑:「還有十分鐘吧?」
男店員才不相信的跑回櫃檯確認
離用餐結束剩5分鐘,男店員立刻來將桌面收的一乾二凈,連剛倒好全新一口都還沒喝的冬瓜茶也給收走(是有多不想讓我們吃?)
並且補一句:「你們剩兩分鐘」
「你們剩兩分鐘」
「你們剩兩分鐘」
「你們剩兩分鐘」
隨後馬上轉頭告訴另外女店員:「你立刻把那桌收乾淨」(指著我們桌子)
我真是不敢相信自己耳朵
這輩子在外用餐從來沒遇過這麼無理又離譜的經驗,簡直刷新我三觀
一來,我們時間未到
二來,我們並無賴著不走的意思,早就沒在用餐只是在吃最後的冰淇淋(而且即將吃完)
三來,男店員口吻極度傲慢自大
該男店員站在收銀櫃檯,猜測對方不是店長、老闆、就是身負要職的店員,態度極度差勁!
以上所言,句句屬實,並無任何誇大渲染!
不錯吃。飯後的霜淇淋讚
原本想給一顆的 等了半年好餓
但站櫃檯的店員實在太U了超想給十顆
可惜了 還是只能一顆
用餐環境很乾淨明亮,是網美火鍋店~
我點的是普通size,餐點的份量對女生來說剛剛好
男生建議點XL size的肉盤~
情侶可以選擇套餐還有海鮮盤~
牛奶火鍋不像想像中濃郁有點可惜
這間真的很棒,梅花豬勝過於板腱牛,推薦梅花豬+黃金湯頭,一級棒,冰淇淋和霜淇淋都很棒,唯一可惜的是不能呆太久,頂多一小時半之後就要翻桌,時間較緊迫
想給4.5顆星,四捨五入後就是5顆星了!
店家雖然不大但因為設計的很明亮,所以視覺上空間感蠻寬敞的!
餐點也不錯,還有附一顆蛋和一團冬粉,白飯則是無限供應!這樣的價位算起來CP值很高!
值得一提的是,當天晚上用餐特別喜歡一位短頭髮嬌小的女生服務員,因為只有她最有熱情、服務也很周到!
再來說一下會扣0.5顆星的原因⋯
1.是冷氣會漏水,當天有因此滴到,走道上也有一點點溼滑⋯
2.店家營造的網美植栽風雖然乍看很美,但如果真的穿插幾盆真的植物,會感覺更真實更有生氣!
3.用餐當天的服務人員似乎搞不清楚狀況,從點餐到帶位、上餐,總共有四位服務,因此在前後交接上都需要從新做溝通,這點建議可以多改善。
最後覺得在西門町巷弄有這樣的火鍋店很不錯,下次若來到西門町想吃火鍋的話,會願意再訪。
食材四顆星, 服務一顆星.
沐月用餐時間限90分鐘, 我們公司共十六位用餐,約18:15左右進來。感謝店家提供了18個座位. 原本一切都很OK, 牛奶鍋不錯, 霜淇淋也好吃, 大家也覺得點雙人餐很超值, 會想介紹家人來吃.
但是, 19:30店家就開始趕人, 叫我們10-15分鐘之內要走。可是我們拆成很多桌, 分別是18:23到18:27才點好餐(點餐券上有時間)。有些同事肉盤及海鮮盤上來至少都是18:30以後了….時間要怎麼算?
這並不是吃到飽的店, 其實店家只要說不好意思有人在等, 我們當然也可以體諒 (明明只有一組在等); 可是用餐時間還沒有到, 卻提早快半小時要我們走,這真的有點誇張!
有一個同事點素食鍋,他的鍋才剛上不久, 菜盤還很多沒煮,向店家反應是否可通融,後來對方說因為吃素的那一位跟我們是一起的,所以時間也要一起算🙄, 大家都傻眼了…真是太不會做人了啦!! 最後吃素的同事太趕了.. 打包帶走.
第一次看到搞不清楚時間. 還跟客人硬爭的. 做生意本來就是以和為貴, 18:27 點好餐, 至少也要讓我們待到19:57分吧!! 怎麼樣也不是19:40~19:45要我們離開. 今天是歡送同事畢業的聚餐, 本來開開心心的吃飯, 卻意外有了插曲. 讓訂位的同事覺得又生氣又莫名其妙.
要來沐月用餐的朋友, 要看運氣好不好, 並不是每個服務生都能客氣的跟你溝通. (當然他們也有少數服務態度不錯的)
好吃,跟家人去點了雙人套餐,肉跟海鮮都超多的,吃不完還可以打包
吃過蠻多次的
可能外場需要多一個人
有次去我覺得可能忙,態度比較差些(結帳時態度非常不好)
但整體都還是不錯的,繼續加油
食材不錯,價格也不貴
環境好食材新鮮且價格合理,值得再訪!
適合1-多人,吃單人鍋或雙人套餐的火鍋餐廳
白飯、霜淇淋、冰淇淋、飲料吃到飽
根本飽足感up!up!
單人火鍋的價格約$218-$528
肉品有4.5和8.5盎司可選擇
難怪連平日晚上用餐生意也超好,店內幾乎客滿的狀態
強烈建議先電話預約訂位
推薦點海陸雙人套餐,超值划算
湯頭我喜歡「清香剝皮辣椒」
海鮮盤光看外觀就很新鮮,吃過之後更是沒話說
店員們很細心,尤其是看起來經驗豐富那位女員工(或是店長),細心觀察客人需求,很棒!妳會成功。
CP值高!
餐點好吃、價格優惠,重點他的冰淇淋簡直就是麥X勞的蛋捲冰淇淋@@,推薦指數五顆星!
加入賴好友還送28元點心,我真的不是股東也不是員工,真的是位路人,快來吃吧!
有訂位還提前半小時到達 明明有位置不讓我們先進去 結果現場來了好幾組全都進去了 連一組六人的都進去了 我跟我朋友還在外面等?訂位訂爽的?有夠爛 直接不爽吃了
新鮮好吃,吃得到食材原味,肉量十足
真的只有cp值,湯頭很不行,肉偏乾澀,沙茶醬很普通。自助的白飯很乾,還要提醒店員才會換,霜淇淋還ok。 不用特別去吃還是排隊的店。
沒收服務費 讚
我叫food panda, 整體很滿意,包裝仔細,青菜很多,對隔離中很少吃菜的我是一大福音,湯感覺沒有加味精,喝了不會渴。推薦。
牛奶鍋不推
一開始香氣還可以但料煮了還是沒入味
(像加分的牛奶鍋 料丟下去煮起來都有一個香氣)
到後來的湯底根本跟一般湯頭一樣
但價錢根肉質有成正比
今天吃雪花牛 400左右
牛肉很嫩好吃!! 推推
可以+99有小海鮮
海鮮也很好吃
扇貝 、魷魚?(很新鮮) 蚵仔蛤蠣都大顆新鮮
白飯吃到飽,不收服務費!!♥️
桌位設計動線不佳,食材Ok!
空氣很爛
我們吃的時候都是被空氣的水滴打擾。煩死了。
爛 店員態度差 也難吃不會再去
感覺的出店家用心的經營~讚喔
東西便宜好吃服務又好 以後可以常來👍🏼 …
第一我喜歡沐月小火鍋白色優雅時尚大方白色穿搭建設設計風格,而且湯品也是非常爽口好喝,便宜又好吃258元一鍋,物美價廉,肉品很厚,川燙要多五秒,服務人員親切服務解說,讓妳你不急不徐點完餐食,而且最好訂位喔!客人非常多,我也是等了19分鐘才輪到我,我也沒生氣,因為我被他男廁🚹竟然有小便池,這根本就是五星級飯店才有待遇,而且竟然有專用摩托車專屬車位,男孩們約會最怕找不到車位!反正就把他當成五星級飯店,高檔廁所,高檔停車位(摩特車)謝謝大家,旁邊還有汽車停車場一小時很便宜!老闆非常貼心服務設計所以問題老闆都想到了 …
環境乾淨食材剛剛好
給一個讚
如圖所示,點雙人套餐就對了👍 …
新店裝潢。CP值高,寵物友,明亮舒適。
不錯
食物超多、超滿足😋
海鮮新鮮、環境良好、工作人員忙中帶有親切
值得一推再推的好店 …
第一次吃,口味品質上都ok,唯一缺點就是有限時吧😂 …
點海陸雙人套餐,
肉盤頗大(選擇了雪花牛與梅花豬),
海鮮拼盤也很澎湃。
湯品與友人都挑選了剝皮辣椒,爽口。
室內空間安排、用餐環境算舒適。
冰淇淋的部分非常濃郁綿密。
沒有客滿的情況下,不會趕人,離峰時段能愜意吃鍋。
唯一比較特別的是須先付費的部分,一般火鍋店多是飯後結帳。若中途有加點的餐點,飯後一次結,應該會比較方便。
服務態度差 菜單講的不清不楚
不能單點可以加點是?
真的是一次店
服務很好🥺🥺🥺🥺👍🏻 會想再去吃 …
評價且超好吃!