涮樂和牛鍋物 食べ放題 第一品牌-西門旗艦店的最新評論
評分：4.9 
地址 : 臺北市萬華區峨眉街37號3樓
電話 : +886 2 2311 2375
附近：台北火鍋餐廳
關注facebook：Facebook
氛圍愜意的休閒火鍋店，提供自助式服務，並附設燒烤桌。
第一次來 服務良好 有帥哥❤️❤️❤️有美女
吃慶生餐 讚讚好吃推推👍🏻👍🏻👍🏻
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
449蠻划算
有牛肉豬肉吃到飽
蔬菜很多
還有贈送干貝👍（原本在這裡評價還給5🌟）
缺點（用餐後改為2🌟）
沒有告知服務鈴
一直招手也沒有服務生
或者服務生看到也不理不睬？
我們直接去找服務生也沒來加湯？
湯都煮到乾掉燒焦⋯（有照片影片）
後續用餐心情完全被影響
店家處理方式：
最後是反應給主管
才來道歉跟提供一人免單
但其實這樣的情況太少見
很難讓人想推薦去用餐
後來氣到都吃不下
沒有湯怎麼吃火鍋？
食材超級新鮮！場地舒適宜人！人員親切接待！
送餐很快～
服務員也很多，不怕找不到人
松露野菇飯口味好新奇，香味四溢🫶🏻
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
蛤蜊 鴛鴦鍋 干貝 泰奶霜淇淋 炙燒松露和牛握壽司
客官啊，五星送東西但我想還是要真實評論一下
整體覺得自助區東西不錯
但牛肉吃起來都還好，偏硬
肉味也比較少
牛肉丼的肉也便硬飯的部分也太濕軟
可能油花比較少吧
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：3
氣氛：4
菜種類很多很適合愛吃菜的人一起來吃～
個人最喜歡好時冰沙 很好喝😳
肉品表現中上👍🏽牛舌很好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
和牛壽司 蔬菜火鍋料檯 炙燒松露和牛握壽司
剛好在晚餐期的時候去，很不錯，只是用餐時間90分鐘對我來說有點少xd
整體非常乾淨很喜歡❤️ 除了用餐時間太短（我吃很慢哈哈哈）
其他都相當優質，肯定會想再來！！
可以自製的聖代✨
地點方便、環境乾淨明亮、食材與湯頭皆滿意、給了我一個很棒的位置光線足拍照好看、服務優質👏會想再回訪
服務
內用
餐點類型
午餐
日式簡約又素雅的裝潢 有一種放鬆而且換來更大的用餐空間 舒服， 我已經來了好幾次，而且十分划算
西門町涮樂和牛鍋物百種鍋物399起，除了萬華區也有在公館及基隆開店。
更多細節在IG🔍hnsunny888520
服務
內用
餐點類型
晚餐
食材新鮮
坐位舒適且乾淨
小機器人幫忙服務
好可愛🤗 …
今天是點699元價格，肉品品質不錯不會有冷凍重組的碎肉，假日的上餐速度也算快，松阪豬真的好好吃既Q又脆，每人一貫的握壽司品質也很不錯吃起來很滿足！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
安格斯黑牛 炙燒松露和牛握壽司
自助吧的餐點豐富，菜吃起來也新鮮，肉品是用手機掃票QRcode 點餐，上菜速度不慢，驚艷的是握壽司，意外的好吃，但塞進去就快飽了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
今天松阪豬肉肉騷味很重不推
牛肉好吃
沙拉吧可以
咖哩甜到爆炸 誇張
雞 羊沒吃
餐點：3
服務：3
氣氛：4
寵物友善 可以落地上椅子
服務人員也喜歡狗狗
真的非常棒
還有可愛的機器人送餐
找陳經理 超級喜歡狗狗 超級友善的
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
食物多樣化 吃到飽 划算的價格就可以吃到新鮮頂級的食材 讚👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
咖喱飯 和牛壽司 安格斯黑牛 美國頂級牛胸腹肉 壽司好吃
環境乾淨👍只是櫃檯反應有點冷淡
菜單有趣蠻新鮮的 店內有很多材料搭配可以來嚐嚐 …
要打卡5顆星 才會送一顆生食干貝
原來高評價是這樣來的
點了最高階的799元 有和牛炙燒壽司無限吃 整體餐點還不錯吃啦，可是肉上的比較慢 QR Code點餐其實是蠻爛的 常常肉都吃完了 還沒有補上 瞬間停下來不曉得要吃什麼
和牛肉質個人覺得就一般 而且用餐90分鐘 覺得有一點趕 兩小時較適合
這裡沒有冰淇淋 沒有甜點蛋糕
四個人消費3500多元 CP值好不好見仁見智
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
和牛壽司
CP質非常高，尤其必須點799方案好吃啦
和牛握壽司真的超爽，還有溫泉蛋可以吃….超香
服務
內用
建議的餐點
和牛壽司 炙燒松露和牛握壽司
第N次來吃，依舊很愛，今天改石頭火鍋湯底，試試看。
第一次來嚐鮮。好幸運有位子，而且環境好舒服……再來第五次
於2023,04,15晚間 再度來訪第三次
爾後完全不會再來消費光顧。
將近4.9顆星的高評價，我相信是吸引許多人來的〈自以為〉客觀數據，但實質上是用打卡免費送湯頭來衝好評罷了。
_
給一顆星的理由在於
店家愛計較至極，主管態度不佳，衛生方面未善盡。
首先，你們用餐時間90分鐘，一進場便開始計算，由於先前已來過所以大致知道點餐程序，上鴛鴦鍋速度算快，但是店內設備火候不佳、夾取餐點熱食飲品醬料、煮也需要時間，至少會花上30分鐘的前置程序，且在後續追加肉盤的過程中，上餐速度很慢，至少要等十分鐘以上才會上桌，整個用餐過程店家只讓我們顧客感到用餐整體非常急促，要顧客準時90分鐘走，而實質顧客享用餐點時間甚至連50分鐘都不到，感受非常的差。
次要，衛生品管不佳及趕客部分太過於明顯，當時在我旁邊兩大排的桌皆已離場，員工直接在我們桌旁邊掃地，請問您們衛生觀念是否需要加強？灰塵不會揚起？明明開店至午夜場，卻在十點開始把自助把所有蔬菜牌子全部收走，員工還在其他顧客用餐時，在飲料吧拆飲料機準備清洗，要喝美祿自己用5000cc 的大桶子倒，令人傻眼至極。
最後，員工的態度服務員很和善，如果看見東西缺少了或是找不到的食材告知詢問，皆會盡力協助，互動過程中會問顧客有吃飽嗎？ 但是呢很顯然是主管的人，態度非常差，眼神不停的掃描，也許因為疲憊關係，我也很想這麼說服自己，但同桌友人都倍感不舒服，如果今天不想接客人到那麼晚，那是否一開始就乾脆不要開放定位，讓我們感受很糟，甚至還被你們瞪？？？？？
絕對不會再來用餐，因為環境太不舒服很不友善，也不會推薦身邊朋友。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
Cp值很高
火鍋、自助吧都很讚👍
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
2023/04/04 午餐
假日的午餐沒訂位開始營業11:30馬上可以入座
🌀用餐時間90分鐘
🌀環境：當天坐的位置是6人長桌中間放隔板，兩位相對而坐，幾乎沒有辦法擺放食材，坐位真的很小，講話再小聲隔壁的人比鄰而坐都聽得一清二楚😅😅😅
🌀點餐方式：肉品、海鮮掃QR Code手機點餐。其他的食材像是‼️青菜、火鍋料、飲料、冰品自助吧，自行取用‼️
🌀 上菜速度：自助吧的部分用餐高峰期，幾度被掃得連青菜都空空的，等了約10分鐘才陸續補齊，手機點餐的食材算是上得很快，但是有一度點和牛來的肉片完全沒有油花😅😅😅，沒有點松阪豬卻上了松阪豬😅😅😅
🌀肉品、海鮮：覺得品質並沒有特別好，表現得很一般，❌咖喱和牛❌裡面的和牛非常柴，不值得吃，✅炙燒和牛握壽司✅是當天吃到覺得最好吃的肉
🌀以這個價位來說去吃馬辣就好了，馬辣還有哈根達斯、莫凡彼、牛三寶可以吃，感覺比較划算
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
和牛壽司
這裡想要稱讚服務人員
實習生蘇小姐以及廖襄理
–
我們訂快21點的時間，看營業時間到12點，心想用餐還算充裕，不是壓在店家收店尾聲。
–
但在用餐大概一小時（約莫21：30）後實習生蘇小姐開始逐桌詢問是否還要吃和牛咖哩，他們要收了。我們雖然沒想吃，但開始懷疑是不是已經到了打烊的時間了？
之後蘇小姐再逐桌詢問是否還有要加點的，肉品跟蔬菜要收了，我們也配合的趕快用手機加點最後一輪。
然後走去自助吧時看見許多自助料理都收了，醬料也沒了（醬料盆都收進廚房了）
所以還是好奇的問一下剛剛那位蘇小姐營業時間是到幾點？
蘇小姐說明是因為會依照客人的人數做調整提早收起來，然後對話中很怕我沒吃到想吃的食物似的，很積極的提出可以幫我們送餐點，還有想吃的都可以跟她說，這談話期間她真的很努力的想辦法把服務做到位，我是真的沒想抱怨什麼，就是好奇怎麼提早打烊，那如果這時間進來的客人怎麼辦的疑問～
看到蘇小姐很努力很用心的在服務客人，對話完就真的發自內心想誇獎她～有感受到她的服務精神以及誠懇的態度
–
沒想到10分鐘後襄理廖先生就帶著一盤海鮮到桌上，說是招待給我們的，這讓我們有點受寵若驚，襄理解釋是收拾的動作造成感受不佳來致歉，我們也解釋只是好奇提問，因為有吃飽也都有吃到想吃的，也跟襄理說蘇小姐服務很周到很貼心的事情
–
希望公司能表揚蘇小姐這樣的態度👍
也希望蘇小姐在未來的工作都能保持這樣的熱忱與精神
因為這真的讓人的感受超棒～～
食火鍋的不錯選擇 環境舒適 放題是年輕人的心聲 品種夠多元化 cp 值合乎標準 肉類合乎價格 在遊客區的西門町 要站穩陣腳 這家絕對可以 食量小鳥胃的你就另當別論。
平日中午選擇549/人的價位
肉品新鮮 蔬菜豐富
麻辣鍋的鴨血要去蔬菜區撈來煮
只能現金結帳
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
和家人來吃飯，餐點好吃，開心！
服務
內用
平均每人消費金額
$400-600
環境舒適 菜色選擇多 價格實惠👍 …
2023/03/26 週日午餐用餐心得分享：
疫情解封後，即便是在氣溫不到18度的天候下，假日午餐用餐的顧客仍不到八成！與樓上的「肉次方」排隊人潮相比，似乎相形失色許多。會有這樣的原因，相信用完餐後就知道為什麼了😏
優點：環境舒適、燈光明亮！廁所整潔。選擇799價位，推薦美國SRF極黑和牛、牛舌、安格斯黑牛、松阪豬、東石蛤蠣必點。炙燒和牛握壽司好吃但很佔胃！自助吧的選擇，蔬菜、手工餃類和麵食種類眾多。
缺點：用餐時間90分鐘。今天整體消費下來覺得有點趕！！聖代口味口感不佳，綜合口味甚至像便秘一樣擠不出來🫢 另外，以前有的明治冰淇淋，現已經取消！卻沒有公告，這算是另類的漲價吧？
整體來說，CP值不若以往！難怪來客數在解封後的假日仍不算佳。對愛好者來說，應該算是優點，不用特別訂位就可以吃到了？
總結：一次店，日後不會再回訪。Google的高評價真的看看就好！
👆口味見仁見智！以上純屬個人感受，僅供參考，不代表大多數人意見和想法。
又解鎖一家火鍋店😜😜
特別：🤖機器人送餐也太可愛了吧！
點餐是用QR Code點餐，送餐速度太
用餐🍽環境舒適，不會太擠
食材部分：有幾樣食材是火鍋店不常見（加分）
冰點部分：冰淇淋機擠出來的冰淇淋水水的（扣分）牛奶味不濃🤔
⚠️溫馨提醒🔔只接受現金付款喔！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
和牛壽司 安格斯黑牛 美國頂級牛胸腹肉 炙燒松露和牛握壽司
評價之所以會這麼高主要是因為評五顆星會送一顆干貝
但整體而言，不推薦這家餐廳
雖然是吃到飽，但顯然很怕大家吃
點餐機器上有規定每次點餐要間隔五分鐘，每個品項每次只能點兩份
但還好肉很難吃，肉質也差，讓人完全不會想急著點下一盤
也因為肉實在太難吃，結果這次吃最多的竟然是安全牌-蛤蜊，但因為五分鐘後才可以再點下一碗蛤蜊，而且就算一次點兩份也只是給迷你碗，所以也是沒有達到蛤蜊自由的程度
整體而言，除了和牛壽司是好吃的以外，其他食材都很普通，湯頭不好喝，肉甚至是難吃的程度
想到付了699+10%服務費的自己就感到鼻酸，臭盤子🍽
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：1
東西還不錯吃，服務也很好，價位有滿多選擇的，其實吃699就很讚了
松露野菇燉飯好吃，肉品蔬菜火鍋料種類多元選擇
我點699價位，結果肉質根本不配這個價，連和牛握壽司我也只吃一個，吃兩輪就不想點了，這個價錢我寧願去吃小火鍋。評價是五星好評送干貝刷出來的吧
服務人員服務態度親切，餐品出菜速度迅速，餐點方面，食材新鮮，肉質好，今天我們吃的是799＋一成服務費，價格公道，就是有某些客人吵了點，但不影響我給5星好評。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
咖喱飯 和牛壽司 安格斯黑牛 壽司好吃 炙燒松露和牛握壽司
假日尖峰用餐時段依然菜品充足，選擇非常多，品質符合吃到飽價位，服務親切有耐心，可惜90分鐘用餐時間實在太趕了，有一鍋開最大火直到最後才滾，導致來不及吃其他東西
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
來第二次了，好吃啊！！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
我東西滿多～～肉可以自己無限點只要吃的完就可以火鍋料種類很多還有冰品
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
寵物友善餐廳🍴👍
小豆豆也可以來吃火鍋喔😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
食材選擇多非常新鮮座位很寬敞，湯品種類也很多
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
親子友善程度
有兒童椅 餐具
4種價位（499-599-699-799），如果想吃和牛握壽司（放題）就要點到799，699只能吃一次！我們點了基礎昆布+麻辣湯頭，麻辣的部分不會太辣所以還不錯。
點餐系統，依人數點也就是說兩個人前往，每個品項就只能*2，一次可以點5個品項，然後要倒數5分鐘（等待的時間服務人員建議你去自助吧吃些咖喱飯、餐盤等等）。
自助吧的菜類選擇滿多的，但是我點了799套餐就是要來好好吃點肉，肉的品質還不錯但是就是點餐後再送來會有點慢。飲料區、冰淇淋都是自助使用。
和牛握壽司有松露、龍蝦沙拉口味，我個人偏好松露口味，很好吃！但是海鮮的部分就有點失望，蝦子、蛤蜊都偏小，巴沙魚的部分正常。
這次用餐還有發生送餐錯誤的問題，因為不喜歡豬肉所以只點了一次，但後續卻又送來松阪豬（但我點的是牛舌），服務人員協助處理，但是用餐時間只有90分鐘如果送錯問題頻繁，會影響消費者用餐感受，建議店家要注意這個部分。
結帳方式只有現金！對於習慣電子支付或刷卡的人來說很不方便。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
肉品質不錯可惜太薄了.薄到一夾就破.我媽媽還一度認為一盤就一片肉.因為太薄剛切出來還沒退冰全黏黏一起了.但自助吧菜色種類多.愛吃海鮮的請跳過.
服務態度還ok.最會點餐沒有提醒但是告知服務生也是有在讓我們加點.感覺他們服務生不多所以空盤常常堆了一堆還沒人收
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：4
氣氛：4
和牛吃到飽就是爽~~~CP值高，大推！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
食材新鮮湯頭好!有多重選擇!好吃
餐點：5
服務：5
氣氛：5
東西很多樣！好吃！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
我覺得評價是被洗來的…因為評論五顆心可以有干貝，但是我連五顆心都不願意，有的真的是用這種手法評但是真的是好吃，我真心覺得這個是平價再低門檻的食材…不新鮮之外也很廉價的肉質真的是愛吃肉的人可以去嘗試，但想要好吃…可能還是別去吃，花了$1800多吃了我不如去吃別的再多付個2-300有更好的品質…完全不會再去第二次…真的是難過白花了這筆費用
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
很棒吃到飽的餐廳，價格可以選擇
肉質很新鮮，點餐用手機點出餐速度很快
吃的好飽 真好吃
餐點：4
服務：4
氣氛：4
（沒使用5星評論換湯頭升級）
和牛壽司非常非常好吃。肉的種類雖然選擇較少，但該有的都有，澳洲黑毛和牛超級好吃，點肉的方式也很棒，透過桌單掃碼就可以了，不會找不到服務生或忘記點了什麼。值得一提的是，每一份送來的肉盤上都有小牌子會寫是什麼肉，非常方便！！可以點過一輪後就瞄準自己愛吃的繼續加點（不過每種肉每次有上限，點餐間隔也有限制5分鐘）
然後要來推薦它的自助區，雖然大部分火鍋店的自助區機台/東西都差不多，但它的內容算很齊全，不只是基本的菜類，也有各式火鍋料可以吃到飽（雖然我覺得是食量陷阱哈哈哈）。飲品區除了基本的可樂機、咖啡機，還有冰沙跟氣泡水沙瓦。醬料台的選項也很豐富。飯類好像有咖哩、菇的、牛丼可以嘗試，甚至有半熟蛋可以加入，但我真的太飽了就完全沒碰！
冰淇淋是明治的球球，口味蠻多種的，另外還有蛋捲冰的機台，旁邊的配料超級多超讚，巧克力米啊麥片啊什麼都都有，驚艷絕倫，我大概吃了三輪。
最後要推薦它的豚骨湯頭，我會飽成這樣就是因為太好喝了…。然後鍋子都是鴛鴦鍋很讚，可以一邊選免費的昆布湯來煮肉，另一邊就能喝了。
有線上的訂位網站，目前覺得cp值非常高，整體很符合我的需求，會再訪。但如果是想要肉的種類多多就不適合，海鮮也是要額外加點，要稍微注意一下。
23年 再訪三訪 若不吃壽司可吃便宜方案
服務
內用
餐點類型
晚餐
1. 環境不錯，位置明亮寬敞。
2. 食物中規中矩，稱不上好吃。蕃茄湯底還可以，冰淇淋很稀，配料的餅乾都放到受潮發軟，飲料的選擇很多還不錯。
3. 服務很雷，店員不會介紹、不會講話，只會說「喔」然後轉頭走掉，好像是儲備幹部。
吃過一次不會想再來，比較適合單純想吃飽的族群。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：2
服務：1
氣氛：4
建議的餐點
蔬菜火鍋料檯