涮涮鍋餐廳 台北小火鍋 偵軒精緻鍋物-萬隆店 的評論 (590則 )
4.3 based on 590 reviews
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老店裝修,第一次來吃,還是不錯二樓服務也不錯
服務人員很親切,時不時會關心客人,高湯很好喝,用餐環境超良好
沾醬,湯底,服務都水準之上。
2樓的服務人員,親切熱心,下次還會再去
謝謝超優質服務生布丁🍮🍮🍮 …
超級糟糕的用餐經驗,電磁爐不會熱,反映了半小時,更換好幾個服務人員都無法解決問題,只會說”稍等”後就無消無息,之後加點肉盤也是等到天荒地老不會來,跟我說今天人多,所以要等,明明店裡一半都是空的,不知道切個肉是有多困難,食材普通,地板油膩不乾淨,服務爛,還好意思收服務費。
也許是錯覺!價格比較貴了但菜肉份量比卻較少了;走高檔路線CP值不如錢都,另人費解。
服務品質超差,紅茶不好喝,食物不好吃,不會再去了!
湯頭清單、食材新鮮,環境整齊衛生燈光明亮,是用餐舒適的好地方
食材很新鮮,豆皮很好吃
平價小火鍋 吃得飽 肉品品質不錯 跟家人小聚的好選擇
口味不錯,確實精緻
鯛魚片很新鮮沒有怪怪的冰箱味,其他吃過蝦、透抽、蛤蜊和牛肉片也都ok。服務其實是可以的,主要問題是人手不足。尤其是一位較資深的美眉總是忙前忙後,把不好意思掛在嘴上,滿屋客人還有外帶真叫旁觀人都替她著急,老板應該加薪了!
食材新鮮就是王道。
人生的愛店!
湯頭超級好!
醬料清爽夠味!
大推梅花豬加大!
本次用餐在二樓,
下樓感覺有點陡峭需留意腳步。
基本湯底柴魚雞湯味香清甜,
經典海陸套餐CP值高。
服務生親切積極,
唯菜盤出餐時間有點晚,
先出了肉及單點的品項,本人習慣先煮菜。
新鮮美味好吃!!
服務態度,江河日下
越來越沒有溫度的一家老店⋯可惜了美味的食物。
鬧區中的平價火鍋店
真心推薦喜歡吃火鍋的各位,食材都很新鮮,服務品質與環境都很好,很適合帶家人朋友來聚餐。
難吃 二樓服務態度不佳
店員柔x的完全不積極主動 同件事情要一直問
10/11下午4點左右,餐點一如往昔,但服務人員太忙還是其它因素,一直呈現放空狀態,飲料沒了,只補了旁邊客人,用餐結束,呆坐了5分鐘,還要提醒,才來收拾,懷念以前的服務人員,眼觀四面,耳聽八方
好吃,店員很親切
二樓服務態度很差,無法自行調配沾醬,另一個小點是還沒上桌就擺好菜盤,當我要換掉菜盤就挪到另一桌,恐有衛生疑慮..
湯頭好肉質美
湯頭好、食材新鮮,服務人員-布丁熱情有活力,用餐愉快!
餐點很新鮮,服務人員很用心,服務態度很周到,推薦大家來用餐
好吃
服務生態度非常差勁👎
價格偏貴 東西普通
絕對不會再訪
真的很糟 …
以前海鮮還不錯,但現在不太行了
店裡乾淨舒適,是偏清淡的火鍋店。但年輕女店員的服務態度真的是敗筆。
湯頭服務都不錯,但開電子發票竟然不給刷載具,實在不能接受。
2樓服務人員以後都可以給他服務嗎?
美中不足的是鮮蚵沒有洗乾淨很多殼
常常來吃,食材OK,服務不錯1-2樓都很好。
食物好吃,但如果您不認識服務人員它不會對您友善呦
店內環境不錯,火鍋一般的雞湯底已經不錯了,甘甘的很好喝,當然如果其他喜好的也可以換成其他湯底
肉的份量足夠,飲料不管是平日可以點的檸檬汁、烏梅汁或者是假日附的紅茶都很好喝(≧▽≦)
甜點像現在冬天有熱的紅豆湯,甜度適當,能在冷冷的冬天溫暖身體(. ❛ ᴗ ❛.)
好吃的火鍋,一樓的用餐滿意度很高,但是2樓用餐時,服務人員的態度一直都是問題,如果不是同一區有新的客人需要送餐,幾乎不會再看到服務人員出現,不論平日或假日
沾醬特別, 還有私房豆皮
不錯的火鍋!不過我們的服務生應該是新來的,搞不清楚狀況。
湯頭很棒,甜點也清爽好吃,今天點了低脂牛 但意外的不乾澀,偷偷問了服務生叫做小P跟丸子🍡很熱情也很有效率 …
從小吃到大跟本店無差異 最喜歡他的火鍋沾醬
490元的套餐來了2顆小小的生蠔跟兩塊正方形的鮭魚以及薄如蟬翼的肉品,一夾肉就碎,沾醬碟子邊緣上面還有乾掉的蒜頭渣???,重點是付了10%服務費,不知道店員是不是一個人要服務整個樓層不開心😔導致我整個用餐體驗極差,以前的偵軒不是這樣的…….早知道不如去吃錢都還比較划算還不受氣……真的回不去了嗎…….. …
品質環境還不錯,但稍嫌貴
10/4櫃檯接待的男店員,服務細心,態度溫柔有禮
服務人員親切,鍋物份量足
丸子服務很親切。
看了一下留言普遍覺得服務態度欠佳,這是真的。
比方,點餐不能慢慢考慮,
一起來用餐的兩人必須得一起點好,另一位不能有太多的思考時間。想吃副餐也不能先說、點餐順序必須要配合店員操作點餐app的順序,不然會被充耳不聞。
幫忙點餐的瘦瘦小小的男店員,你可能急著下班,那可以請別的同事來幫忙點餐,用不耐的口氣在餐桌一旁緊盯的態度真的很不可取。
比方,舊的集點卡不能用了,也不能累積到新的Ocard系統。
不能、不行、不可以,這就是詢問後,唯一聽到店員的回答。完全冰冷,沒有溫度跟不想多事的態度。
之前還住在萬隆時想到要聚餐的首選就是偵軒,
搬離了幾年了還是會想回去重溫往日時光。
並非不能累點怎麼了,這是很純粹的感受問題,這就是不缺老客戶的店家的處理方式。
比方,友人要去取用醬料,也反應店員的口氣欠佳。
如果醬料區不允許顧客自行取用,為何經過從2008年以來都第二次改裝後了,還把醬料放在公共區呢。
以上,是發生在三個不同的店員身上,足見這是整間店的風氣問題。
偵軒一直以來食材不是強項,肉片薄薄的、數量也少於同價位的火鍋店、會一訪再訪,無論是跟同事下班後的聚餐,友人的慶生,甚至跟住在新店的朋友推薦,就是愛這邊的醬料。
但如果為了醬料要忍受這麼折磨的用餐過程,
建議再好好想想。
因為,他們真的不缺你一個客人。
初四,在有限的人力下完成出餐,值得推薦,吃完不會臭臭的。
吃了超過10年,品質一樣穩定,高湯清淡的香氣,任何食材搭果酸醬油都令人愉悅。
近日回來遇上的服務人員也是笑容滿面。