火鍋餐廳 黑毛屋 南港中信店|乾杯集團鍋物品牌 的評論 (434則 )
4.3 based on 434 reviews
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有一位服務生服務很好,可惜沒有名牌
元旦晚上去用餐
其中一個男店員態度很差
收菜單很粗魯 把餐具弄倒也毫不在意
其他服務員點餐及送餐過程講話都很急 給客人很有壓力 沒辦法放鬆用餐
餐點部分 肥肉較多 吃到後面會膩
沾醬很鹹
唯一不錯的地方就是 季節限定的柚子湯頭還不錯
這個價位有更多選擇 實在不推薦
服務生親切,食物好吃
連鎖的餐廳很常被最先忽略
總覺得他會一直在那裡
所以不會很急迫想吃🤣
當時吃黑毛屋的心情就是這樣
新開的蒸海鮮火鍋要等非常久
就隨便找附近的黑毛屋吃吃看
完全沒抱期待
以為是普通的火鍋
結果不是欸!!
完全不普通!!
超級好吃的欸😍😍
🌰食物(5)
黑毛屋有4種湯底
涮涮鍋/壽喜燒/摩茲鍋/水砍鍋
這次點#涮涮鍋
由昆布、柴魚細熬慢煮而成
肉點#日本和牛
肉片超大⋯油花超美麗⋯⋯
放進小鍋裡涮沒幾秒就可以吃了
油脂在嘴裡化開 超幸福低♥️
小鍋超級小,完全是給一片肉泡澡用的🤣
蔬菜菇菇一臉從日本超市來的(會說日文那種)
沾醬是特製的橙醋醬及兩種芝麻醬
(感覺是胡麻醬跟黑芝麻醬)
光是不同的醬料搭配
就能讓味蕾有不同的體驗
黑毛屋完全可以常常回訪
肉跟湯底有固定搭配好的完美組合
讓泥每次都能試到不同的美味
下次想吃#水炊鍋
是用雞熬煮成白濁湯頭
裡面有很多膠原蛋白😚
🌰服務(4)
服務人員蠻友善的
🌰環境(5)
當天去的是南港中信園區店
坐吧臺位子,算是高腳椅
整體用餐環境蠻舒適的
也很乾淨!用餐很愉快
🌰交通(5)
這家的位置非常方便喔!
捷運南跟軟體園區站出來就有連接通道可到達,開車的話附近停車位也很多
❗️圖片都是由本人拍攝
未經同意,請勿盜用圖片
很多方面不OK,第一次也會是最後一次去消費,不擋人財路,盡在不言中
價位適中精緻美味
今日點選柚子白味噌鍋,搭配和牛/伊比莉豬,肉品口感柔順香甜,湯頭充滿美味柚香,兩種口味,多重享受。
初次到黑毛屋用餐,經「巧柔」鉅細靡遺詳細解說各式佐料的搭配和食材的特色,讓我能充分體現黑毛屋的美味密訣!非常感謝「巧柔」。👍 …
多一分給肉還不錯
點完餐後一直漏上菜單
漏上後還給錯東西
提醒了不只一次
覺得這種服務還要服務費完全對不起這個價位
全部九個人漏上了起碼三份餐點
一個人平均1500
想要來吃的要三思不要花錢卻來受氣
小貴,味道不錯
蘿蔔泥鍋很好吃!
和牛好吃,可惜菜盤蔬菜偏少,菇類太多
服務生非常貼心親切
即使節日繁忙時刻也會清楚說明耐心應對
餐點非常美味
值得一再造訪!!!
食材新鮮,服務態度很好,屬高價位的日式火鍋店。
怎麼點都好吃
普普通通 不值這個價位
服務很好、食物佳、不像在三越A4及sogo復興舉手🙋許久都沒有服務人員、黑毛屋本家要多加油。 …
服務人員碩碩 是有障礙嗎 需要看醫生嗎
基本的講消費金額都沒有
是欠你錢嗎
建議辭一辭
鍋底:
柚子白味增🌟🌟🌟🌟🌟
涮涮鍋🌟🌟🌟
主餐:
上選和牛🌟🌟🌟🌟🌟
日本和牛+特選伊比利豬🌟🌟🌟
會依照鍋底的不同給不同醬料
以這價位來說,涮涮鍋表現很一般
如果不是有點柚子鍋,可能以後不會想再光顧
很推柚子過,若要點和牛建議點上選和牛或特選和牛
店內環境乾淨明亮,服務也很好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
工作人員一直專注做自己的事,點的套餐缺東缺西,覺得吃的很不值得,更別說有服務
後記-發信去該司反映其缺失項目,也感覺到貴司後續顧客服務的用心,願意再嘗試貴司的相關產品
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
在南港附近好吃的連鎖餐廳並不多, 乾杯集團開的黑毛屋在南港中信商場裡停車方便, 等待時間都不慧太長, 日式涮涮鍋與壽喜燒的水準也還不錯! 氣憤也不錯!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
跟客戶一同前來,小巧精緻的火鍋,和牛好吃。原來是乾杯集團的店。
好吃,大推,小朋友適合哦
服務
內用
餐點類型
晚餐
推薦限定版豆乳鍋!松露義大利麵味道很夠!
服務
內用
餐點類型
晚餐
cp值高現在有特選和牛買二送1
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
肉品很新鮮好吃,和牛會讓人經驗,稍微川燙,入口卽化,花枝也是新鮮好吃,不用煮太久,感受大海的滋味。唯一是價格偏高,人均1000左右。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
牛肉超好吃,紋路好漂亮啊,
非常好吃,只是如果點標準量的話對男生來說份量略顯不足
很有質感的日式火鍋店🥰主食搭配素麵很不錯😌角High很好喝🤤
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
食物與湯頭是真的好吃, 但是員工需在訓練一下。
說明:委託打包一樣五穀飯的,「速度效率過慢」導致於最後還是沒有拿到。(我買單時、店內只有四人用餐)
我從起身買單、到走出店內的門外(有停留6秒),打包的一盒食物 都還沒送到櫃檯或門口。
員工在這一塊部份,真的是有需要再多自我加強「提醒客人及自我效率訓練離」,避免客人在此留下遺憾的心情。
服務人員說詞反覆,一下A一下B,不知變通,非常差的用餐經驗!
就該店的湯頭、肉質或服務而言,不值得這個價位
水炊鍋超好吃,服務品質完美,一來再來!
乾杯集團好像都偏貴
但食物蠻有日本的感覺
🔸博多風水炊鍋$690(標準肉量)
這個雞白湯 固定搭配黑羽土雞肉
覺得特別的是,這個鍋可以選拉麵,吃到最後可以請店員來幫忙煮成雞白湯拉麵
但這個價位再加一成服務費好像可以拿去吃吃到飽哈哈
服務
內用
餐點類型
晚餐
強棒麵好吃👍 …
食物新鮮度,份量都超乎想像。火鍋就是東西新鮮就好吃,單價雖然高但是份量算多。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
肉質好吃,服務好。下班好好慢慢吃個飯喝杯酒放鬆 or 商業午餐的好選擇。清酒/梅酒種類多還不錯👍 …
和牛肉片雖然份量不夠多,但是在品質跟味道上卻是超水準…很適合喜歡精緻飲食的食家。
第一次在Google評論留下負評,就獻給貴店了,到中信黑毛屋是第三次用餐了,前兩次用餐說實在的也沒什麼特別好或不好的印象,但這次糟糕的經驗倒是讓我決定再也不會到貴店光顧了,我們是12/25聖誕節當天晚上用餐,謝謝你們搞砸了我們原本歡樂的聖誕節。
1.從訂位報到開始,因為朋友還未抵達,就告知我們「可以繼續在外面等」,但用餐時間依然會直接從「18:30的訂位時間」開始計算。
▶️(就我所知,一般餐廳訂位都會幫忙保留10分鐘)
2.入座後,都才剛安頓好小朋友,正要看菜單,就開始催促是否要開始點餐,服務人員繼續強調「用餐時間已開始計算!」
▶️(催催催,到底是趕吃還是趕死)
3.貴店的傳單寫著親子友善,加入會員可以提供小朋友餐點,有烏龍麵以及熊貓飯糰,傳單看似很美好,事實是服務人員會告訴你:「飯糰要現做30分鐘,而且沒什麼味道,大家一般都點烏龍麵」。
▶️(不用想也知道,因為熊貓飯糰還要另外用模具製作,為了省得麻煩,當然要叫客人都點烏龍麵,燙一燙就好啊!誠心建議貴司直接取消飯糰選項吧!)
4.用餐途中不斷過份積極收餐,收不停,剛吃完就準備整鍋端走!然後再不斷強調「用餐時間到19:50」
▶️ (好好的用餐心情完全被打斷,搞得像在吃99快炒!)
5.最後在19:40時,居然告知「用餐時間只到19:50,下一組客人已經在門口等了,不好意思」,看似很正常的對話,但講話態度真的很糟糕,制式的不好意思講完甩頭就走,實在是不敢恭維
▶️(趕的好,到此我們也已經完全沒有心情,立刻收拾走人,何況還有兩個小孩!最後結帳時間19:48,真是好險沒超過你們的19:50啊!)
這種用餐經驗真不敢相信是一家中高價位的火鍋餐廳,對照你們官網的介紹:「黑毛屋致力於提供讓人身心皆暖的火鍋」,真是諷刺無比!今天我們不是吃2-300元的火鍋,而是一客$950的和牛涮涮鍋,食材好不好吃都已經不重要,這種氣氛如何吃得下去?完全可以理解用餐時間限制,重點是服務態度的展現,是不是大節日貴店的接單數量與時間的安排已超過負荷?
最後,當天桌邊服務人員名叫「巧柔」。
好吃,服務也不錯
冬天吃或颱風天吃都不錯🤣
會回訪 …
週末免預約的中午有位置,可抵停車費,兩人吃抵一小時
菜盤都是新鮮蔬食,難得能自己吃光光
壽喜燒湯底是醬油,可酌量加昆布湯避免太鹹
涮涮鍋湯底雖然是簡單的昆布湯,但柴魚挺香,涮完食材喝一碗挺美味,要注意普林不要過量就是了~
肉片就符合預期,薄&香
怕吃不飽飯量也有三種份量可選擇
整體來說是最近吃火鍋的首選,就是價位比較高lol
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
因部門小聚第一次造訪黑毛屋,以個人涮涮鍋而言,價位偏高,菜盤及肉片(8片)份量偏少,CP值不高,且附餐白飯還用秤的,有點傻眼,不然也在廚房內操作,才不會令人觀感不佳
已經回訪許多次,有特色的鍋物有別一般的火鍋。友善的接待人員與親切的桌邊服務人員更是讓我一再的回訪!
接待的「朱利安」有如朋友般的問候;特別一提的是「研君」除了態度親切、手腳俐落更能記得我的喜好!
如果該公司有看評論,應特別嘉許這位「研君」👍 …
服務週到,食材新鮮
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務態度非常好!
很好吃,值得來
服務
內用
餐點類型
晚餐
食材美味 用料實在 服務人員貼心 用餐環境舒適
大力推薦 又常推出新鍋物
CP 值不是很高 但食材新鮮好吃
服務尚可
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
今天嘗試柚子味增湯口味
很對味的湯頭、搭配好吃的和牛跟豆腐
同行友人吃壽喜燒、也很棒
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
吃起來覺得普通,和價錢不匹配
食材什麼的都蠻美味新鮮 但是這個價位意外的完全吃不飽 是真的吃不飽…相比之下橘色會是更好的選擇
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐