美式餐廳 Second Floor 貳樓西湖店 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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週末適合聚會吃飯的地方,音量稍大,但不至於不舒適。寵物友善餐廳,所以偶有客人會攜帶寵物進入。餐廳附近剛好有停車場,交通便利。
東西好吃 空間大 座位舒服 服務也很ok
手機自助點餐很方便
素食的品項多元也都好吃
這個黑咖哩有點不錯,但晚餐過來吃飯要等45分鐘有點難接受。
時隔兩年再次踏入貳樓西湖店😄
今天一人用餐,或許現代人喜歡輕食,所以餐點份量瘦身不少。連帶培根也是形單影隻,只有一條😆。用餐環境很優,服務人員態度及水準比兩年前大幅上升👍
還有停車超方便 …
一開始入座的時候桌上的盤子髒髒的!
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
第一次來貳樓的西湖店,旁邊就有停車場蠻方便的,服務人員態度也都很好很親切。👍👍
這次點了麵跟莓果優格碗(超級推薦),優格醬不會太酸也不會太甜調的剛剛好,再加上葡萄跟切好的柳橙及麥片一口吃超好吃啊!完全不會膩!!
椒麻唐揚雞細扁麵也很推,醬汁不會太稠也不會太稀,麵條軟硬度很剛好,他的辣是有點後勁的那種但不會到喉嚨不舒服,平常有吃辣的可能會覺得沒有到很辣不過我覺得整體調味是很好吃的!
要聚會約會這裡都是好選擇👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
貳樓餐廳位於內湖路一段上,捷運西湖站步行約2分鐘,周圍有收費停車場,交通非常方便。餐廳氛圍溫暖,美式料理有創意,採用QR Code點餐相當便利。經典火腿班尼蛋美味,火腿口感扎實,班尼蛋濃郁。總匯活力歐姆蕾的奶油炒菇歐姆蛋香氣四溢,橙香法國麵包酥脆,附餐果汁非常新鮮。貳樓餐廳整體CP值高,服務員親切,假日人潮眾多,建議提前預約,未來會再回訪。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
今天自己用中餐
環境與服務都很好
冷氣也很涼👍 …
對寵物很友善的用餐環境,服務人員熱心服務態度讚
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$600-800
東西好吃,對寵物也很友善的餐廳。
每樣東西都蠻好吃的,至今還沒踩雷過。
雖然家住附近,但是卻很少來,因為連疫情期間生意都超好,建議要來用餐要先預訂喔!(今天隔壁桌的呆萌大狼狗也太可愛了吧!)
交通便捷,餐點可口有特色,飲料可續杯。^
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
可以線上訂位,平價好吃,唯一缺點就是紅茶太甜
服務
內用…
烤玉米很好吃,醬甜甜的
橙香丹麥也很好吃,份量不小
沙巴魚溫沙拉的醬很特別,比胡麻醬好吃,希望其他餐點的醬也可以換
布朗尼搭配鮮奶油很讚,鮮奶油不膩
光線明亮、空間寬敞、份量充足、服務周到。大概是跟久未見面的朋友聚餐,吃什麼都好吃( ^ω^ )
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
服務人員很親切
對小朋友還有寵物都很友善
本來用餐完畢準備離開
一位服務人員貼心提醒我們還有一道甜點還沒用,「若是不趕時間我讓廚房趕緊為您準備?或是為您包起來帶走?」
不論是口條還是臨場反應,我都建議貴公司要大大地嘉獎這間分店的員工😁
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
親子友善程度
對小朋友很友善
還準備了圖畫紙、圖畫筆讓小朋友塗鴉
很貼心
在這體驗到很棒的用餐經驗
服務人員非常的關心客人,感受到服務員對工作的熱忱、對客人的熱情
當然食物是最大的重點啦!
所有食物都很好吃,沒有踩雷的
下次會再回訪
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$400-600
===8/14更新===
今天再次來用餐,假日人潮果然很多,被告知要等二十到三十分,不過後來只等了不到十分鐘就收到有位子的簡訊了。
這次點了曙光汁鮮蝦雞肉麵($350)和三份加點($180)
加點的部分選了上次也有點的酥炸蘑菇,韓式炸雞以及布蕾波波冰淇淋杯
炸雞的部分我有點意外,比我想像中來的小份,每塊都是一口的份量,總共有五塊,下次大概不會再點了
蘑菇一樣是多汁鮮甜,不過感覺比上次來的小塊了點,實際看照片對比好像也是如此,不過美味依舊。建議剛上桌先不要馬上吃,等個兩三分再吃才不會被裡面的湯汁燙到
然後是主餐的曙光鮮蝦義大利麵,裡面的料蠻多的,有櫛瓜、番茄、雞肉、玉米筍、豆子跟蝦子,醬的部分不會太鹹口味剛好,但份量十足吃到後面覺得奶油醬有點膩
最後是甜點的部分,因為前面幾道已經讓我吃得很飽,於是請服務員晚點再上。冰淇淋和布蕾的搭配意外的好吃,但布蕾本身就頗甜,再加上淋的焦糖醬真的過甜了,下次應該會附註不要淋焦糖醬,不過布蕾和冰淇淋入口即化的口感以及冰溫交融的感覺真的不錯
吃飯期間服務員補水補的蠻勤的,大概剩下4成左右就來換新的水了,像這次用餐中就換了3次,繁忙中還是有顧及各桌顧客的情況,服務員的態度也都相當客氣,也不會一直來煩,可以一個人在位子上有自己的時間
一個小缺點就是廁所要走到隔壁大樓,不是內部自己的,不過廁所還算乾淨其實也不會有多困擾
整體用餐還是挺舒服的,就是部分餐點量有減少,然後義大利麵好像比起上次有漲價,久久來吃一次還是可以的
=============
東西好吃份量多,服務態度佳,非常適合坐在這裡用餐兼休憩
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點份量多,又可帶寵物用餐,麵包與基本飲品可續,實在好吃又便宜。
服務
內用…
雖然在內湖工作,但是是第一次來吃,跟同事都點了牛肉漢堡,牛肉的味道很香,吃起來味道也好吃而且肉汁也瞞多不會是那種乾乾的肉。
也因為是點商業午餐所以飲料可以無限續杯,這是正常餐點沒有的可能需要注意一下,適合朋友同事聚餐。
評價
1.門面:招牌瞞明顯
2.店內環境:乾淨,店內的擺設也很整齊
3.菜單:瞞容易看的,而且有餐點圖片
4.出餐速度:大概10~15分鐘左右
5.店員:服務的態度親切
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
已經來過無數次!
只要想要帶妞妞(🐶)外出用餐
一定會來這裡
#非常寵物友善
還會給狗狗炒蛋雨水
甚至是專屬的位子(小墊子)
也很常遇到店內愛狗的服務生
覺得帶狗來這用餐
很放心 安心 愛心💗
也有一整頁的 #無肉菜單
基本上都吃過了
都很好吃無雷!
水果沙拉也超好吃
甜點鳥巢+冰淇淋也令人驚豔
真的超級推薦毛小孩爸媽來這!!
貳樓的份量變好少..女生也會吃不飽..蠻適合小鳥胃的..
一直以來感覺貳樓服務很好,但這次去消費感覺到有點變,如飲料該餐後上卻直接餐前上也沒發現(當時人不多的狀況),結帳時一直讓人晾在櫃檯,結帳人員一直忙別的事……
東都蠻好吃的,環境也很舒適,價格因為是公司請客,就不多做評論XD
店裡聚餐大家要吃這間 餐點便宜好吃 份量多 服務員熱情 吃飽喝足荷包也瘦了點 大家都是大食怪 10個人吃了一萬多塊大洋
服務人員態度親切,適合聚餐的好地方
有一陣子沒吃美式漢堡,趁著出差來貳樓吃一下,看到菜單上說牛肉是7分熟,馬上點來吃看看
嗯…有點小失望,漢堡肉蠻老的,吃了一半就吞不下去了
下次還是乖乖點早午餐就好
今天點了藍帶雞排奶油焗烤飯,歐爸辣唐揚雞泡菜飯,味道滿分,份量十足。激推。
餐點類型
午餐
肉桂捲很好吃,不會太甜,配茶剛好🥰
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
素食餐點
There are some options for Vegetarians
停車場
There is a large park lot nearby the restaurant
親子友善程度
The space is large and also provides the child’s chair
無障礙設施
The space is large enough for a wheelchair
上次造訪貳樓是什麼時候真的沒印象了
這次跟女性友人一起試試其他分店
因為控制飲食
所以點了熱量相對較低的貳樓早午餐
飲料可以無限續杯是優點
餐點內容沒有令我印象深刻
擺盤也沒有可以讚賞的地方
點餐流程走QR碼方式進行
內容簡單明瞭沒有看不懂的地方
服務人員的態度和禮貌值得讚賞
對每桌的敏銳度相當高
收取服務費我認為是給過的
不過店家位在商辦大樓的1樓
洗手間必須走出旁邊的門
且使用程度相當高
也不是店家在維護
整潔程度不意外的低於預期
與店內的環境有不小的落差
或多或少會影響消費者對店家的評價
至少我認為洗手間是非常重要的環節
女性友人的餐點我並未試吃
無法帶給大家太多評論
雖然調整的空間仍多
但對於貳樓餐廳的評價仍是高的
仍相當期待下次再度造訪
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
新菜單與經典菜色併行,點了1開胃菜3主菜6飲料1甜點皆滿意
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
貳樓真不愧是網路上超推薦的寵物友善餐廳!環境好又對大狗也超友善 大推👍🏻👍🏻👍🏻 …
服務親切 有狗狗的水跟炒蛋 碗上面還會寫名字
先說結論,今天的午餐是我近期用餐經驗最好的一次。貳樓西湖店的服務真的很到位,不能更高分了。
我在周五午間12:00入店,因為沒有訂位直接到店,進門後服務人員就告知要等一下,中間後餐可能會等比較久,大約30-40分鐘。在等候區等了大約5分鐘後,被引導入座,沒想到接下來是一連串驚喜服務,簡直被圈粉。
1. 可樂後上改先上:因為使用QR Code電子點餐,不確定哪裡按到選成飲料後上,又怕要改先上的話需要整筆重key會有點麻煩,就覺得算了,後上也無所謂。BUT服務人員注意到了這點,主動上前詢問是否先上飲料,可以續杯喔。
2. 詢問是否續麵包:候餐期間,客人沒事做會很無聊,服務人員先上了麵包,並告知不夠的話可以再續。到我真的吃完餐盤上的麵包後,正要吞下最後一口時,外場的Charles第一時間就趨前,詢問是否要再續。其實本來沒有要續麵包的,因為他主動詢問,我便說好。這個時間抓得真的很準,代表隨時在留意場子內的客人,很厲害!
3. 主動關懷客人:今天中午真的人非常多,大約等了40分鐘,Charles主動上前關懷兩次,「有和廚房確認時間了,不好意思」。其實因為有先吃過麵包,並沒有覺得太餓。同時,也覺得這不過是簡單的一句話,服務人員講起來極其自然,可見是整家店的服務文化,能做到的餐飲同業又有多少?
4. 戴膠質手套:每位服務人員都戴著塑膠手套,有沒有比較衛生我是不太確定,但在疫情期間的顧客觀感肯定是有比較好的,畢竟服務就是賣一種感覺,只能說店家真的很厲害,注意到許多客戶服務上的細節。
5. 結帳致意:到了結帳,幫我服務的仍是Charles。我走到結帳櫃檯時,其實裡面沒人,Charles正在場內服務,但他很快就注意到這邊有服務需求,便舉手致意,讓我知道被注意到了,並小跑步過來櫃台。結完帳後,又問了一句,「今天人真的比較多,有讓你們等比較久,不好意思」。
整體下來,這次中午用餐的服務體驗真的很好,即便我中間真的有等久了一點,也不妨礙心情。反而因為店家有溫度的服務,讓人心情變好。謝謝!
服務好,早午餐一個女生可吃飽,還可以續飲料。
服務
內用
餐點類型
早午餐
環境整潔,服務良好。只是早午餐omelete變的蒼白瘦弱,溫溫的,吃起來蛋香起司味皆不足,像玉米濃湯的味道。以前的好吃多了(是說也沒多以前,8月中才去吃過)。
香爆椒麻唐揚雞細扁麵
真的有辣也有香
唐揚雞炸得很好不乾
適合平時吃重口味的人
麵包可以續 外酥內軟而且有淡淡的香料味道
服務真的是太熱情了!
尤其是店員Mini
吃個飯心情變得好好~~感謝您🥰
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
假日停車非常方便,附近很多地下停車場
也可以搭捷運到西湖站,走過來約5分鐘
建議事先預約,當天預約1:00很多人都現場候位需要等候
今天點了一個鷹嘴豆泥薄餅非常的好吃!可以跟店員拿tabosco 加上去絕配!
另外還有點一個非常有特色的taco餅
裡面包滿杏鮑菇、酪梨、魚在裡面
非常有特色的一個品項!
推薦大家可以嘗試看看!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
空間大、食物好吃、交通方便。
餐前麵包可續,傳統法國麵脆的口感、另一款軟法也好吃,如果食量大的人可以一直點麵包 就可以吃到飽。
韓式炸雞還行
主餐品質有維持一定水準
因為是跟辦公大樓租賃一樓空間使用,所以要用洗手間需前另外穿過一個小門前往 洗手間的如廁品質就無法那麼完善,算是一個小缺點
總結來說四顆星,希望能繼續維持餐點跟服務品質,繼續在內湖駐足。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務好、餐點好吃,是個聚會的好地方!
寵物超友善♥
餐點不錯~但是要有耐心 步驟悠閒 很放鬆
如是比較急較不推薦
建議至少2天前先訂位
服務
內用
餐點類型
午餐
收取服務費,整體服務尚可,但免費續杯咖啡提供之小杯調味牛奶部分,似乎有在拖延時間(可能是避免顧客濫用),導致顧客為了等候(第一次要求提供之)牛奶等待很久(約20分鐘)(台中店似乎比較不會這樣),覺得感受不太好
口水雞班尼蛋,味道微辣、半熟蛋上有層薄薄的起司,雞絲濕潤不乾柴,調味真的很棒!
餐點可口,服務親切,剛好遇到有桌客人慶生,服務人員要一起去唱歌祝壽,服務人員就先一桌一桌向客人解釋致歉,等下會有五分鐘他們都不在,或是有需求現在先服務。
座位間隔蠻大的,是否在配合現階段,不錯!
111/9/30又來這打牙祭,點了 曙光汁鮮蝦雞肉細扁麵,近晚餐時刻客人多,服務小姐態度很好一直抱歉人多出菜會慢,不停在各桌繞,我手稍一舉她就看到了。總算等到我的義大利麵,擺盤像座小火山,香味撲鼻,愉快的晚餐。
很久沒來貳樓吃早餐了!
今日的餐點如以往般維持高CP值的表現之外,真的要不得不讚許服務人員的專業服務態度;親切的服務與陽光般的笑容,啟動我美好一天的開始😊 …
想說找間寵物友善餐廳,就發現貳樓有這項服務,事先電話訂位並告知餐服務人員當天會帶寵物,可以讓毛小孩也能夠一起享用美食,如果有需求還會提供炒蛋、水以及坐墊,真的很貼心~
餐點部分,走美式路線,所以份量都蠻大的
當天點的餐點是橙香蛋煎丹麥牛排早午餐:包含橙香丹麥、牛排、太陽蛋、綜合沙拉、薯條
另外還點了Mexican不佬鮭魚班尼蛋:馬芬麵包、水波蛋、煙燻鮭魚、酸豆、綜合生菜、薯條、奶油炒菇
除此之外,現在也都使用手機QRcode線上點餐,蠻方便的~之後還會再光顧😊
寵物友善餐廳推薦!
起司蛋糕~焦糖海鹽拿鐵~
兩個都超推❤️但起司蛋糕份量大⋯⋯
一個女生吃不下那麼多
寵物友善
入座前先詢問狗狗名字,並且在入座後免費送上一碗炒蛋🥚
吃不夠還能續碗呦😚😚
IG:wdora_2.0
服務
內用
餐點類型
早午餐
贈送的生日蛋糕超級好吃!但點菜要用手機流程有點不順,畢竟還是有收服務費,希望有多一點服務協助
疫情期間,外帶有優惠,A套餐給他點下去就對了
早午餐好吃
飲料可以無限續
對於水牛朋友來說算划算
貳樓是一個沒什麼雷的餐廳
從義大利麵到肉類到沙拉
都有一定的水準
但要說多驚艷可能也還好
對的起他的價格就是了
「matcha」店員,服務超爛!客人講話當沒聽見!倒個續杯飲料還翻白眼!好好的來用餐!為什麼要得到這樣的回應!如果服務業最基本的尊重做不到!那為何要加入服務業?!