美式餐廳 Second Floor 貳樓西湖店 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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環境好、餐點好吃,服務人員都很親切貼心。
這次回訪主要帶狗狗一起去用餐🍽
不得不說貳樓真的對寵物很友善🐶❤️
狗狗可以自在的一起在沙發上用餐,
這真是一件美好的事❤️❤️❤️
現在寵物的炒蛋第一份免費,若要續點需額外付費
一份是 NT.60 ((一份炒蛋要價60…🤣🤣🤣
還好準備一些牛肉幫牠加料🍗🍗🍗
自備肉肉+店家提供的炒蛋就是一盤主餐耶🍽
🍗韓城辣醬炸雞 NT.250
炸雞不多,但旁邊的時蔬們很多
肉大概佔了整個大盤子的1/4左右
韓式辣醬吃多有點太甜、太膩😅
🍤南洋辛香雙料細扁麵 NT.330
這道味道說不上來…
只知道在吃麵跟蝦子還有花椰菜🥦🥦🥦
味道偏鹹一點,麵太軟爛沒有口感
香料吃到後來,嘴巴內味道不是太舒服
🍗韓城辣唐揚雞奶油泡菜飯 NT.360
結果點了跟前菜一樣會膩的炸雞🤣🤣🤣
奶油泡菜飯比起另一盤麵好吃多了
但也是無法吃太多,會膩的那種就是~
☕經典拿鐵(I) NT.130
☕烘烤黑糖拿鐵(H) NT.160
⬆🤣 這個烘烤黑糖想到就害怕...
跟店員反應說太甜,得到回覆就是
「黑糖粉+在裡面本身就會有甜味」
廢話,我是跟你說「太太太」甜,不是問你為什麼有甜吼
這次回訪的心得是~
若要兼顧寵物友善及美食
可能要有新的選擇了~~😅
好吃😋,氣氛好。但服務員戴口罩介紹餐點聽不懂,要就好好講,講慢點,講清楚。但服務真的挺好。 …
環境好餐點也夠水準,服務很細心,看到我番茄醬快用完主動幫我換一罐
假日若沒先訂位,需要現場候位。
店內採光好、環境舒適,雖限制兩小時但因出餐速度相當快,用餐起來還蠻充裕的。
服務超親切,餐點好吃!
Puppy friendly,餐點中規中矩,驚喜度還好,淡水,絕對不會踩雷,連鎖餐廳的好處就是這樣!並且,相對其他的分店來說,假日推薦這家,因為內湖是空城,比較不會排太久,畢竟,假日不能訂位。
服務生態度很好,餐點好吃
甜點就比較普通
整體來說很不錯,氣氛也很好、適合聚餐,還是寵物友善餐廳
第二次來了,一直都對貳樓印象好到沒話說,對寵物極度友善,還有高cp的食物套餐,選項也多,位置又就在西湖捷運站
還會常常來的~
義大利麵有點偏鹹,漢堡肉很juicy,整體來說餐點都有合格,但不會放進口袋名單,味道並沒有特別令人驚豔,價格偏小貴
今天六點起床下單,實在是太累了,一個不小心雙人套餐按成兩份。下午打電話過去,跟店員敘述了一下,麻煩店員幫我拆成兩張單,另外一份要跟朋友分享。服務員馬上幫我處理。真的是非常感恩。餐點很好吃,份量非常足夠。
菠蘿牛排也好吃
尤其是薯片
好想外帶薯片回家吃
香料麵包可免費續盤,上菜速度快,服務態度佳。非常優質的寵物餐廳!
店內環境與用餐氛圍都相當良好,服務人員也訓練有速,餐後甜點是每次來都必點的美味 👍 …
環境及服務好,義大利麵就普普通通了。
服務人員親切,每到中午或晚餐時間都會排隊,麵包跟飲料都可以免費一直續,份量足夠吃完都撐了。
可惜的是以前的小貳樓已經沒有了
服務親切,環境悠閒,餐點美味份量足。
寵物友善餐廳,很多狗狗會在你隔壁一起用餐。
很常到這裡吃飯,因為菜單有修改,甜點的部份變得比較少…不過其他餐點一樣美味。很喜歡這裡暖色調的裝潢,讓人覺得很舒適柔和。
今天跟朋友來聚餐,朋友們喜歡這裡的氛圍~因為住附近所以再一次選擇貳樓餐廳。不然去年在高雄店吃過,經驗很差,根本印象差到爆。這次來用餐,明顯有感覺到這裡的外場服務人員有稍微用心一點,還是值得讚許。
然後點完餐後,想喝點酸的,所以人員推薦喝雪碧。結果飲料送來是氣泡水!😅只好又麻煩外場店員更換了,但是店員第一反應這就是雪碧啊,變成質疑客人嗎?但我想她可能是新店員,還需要多加強訓練,並不怪她。只是內場人員出餐前應該再多注意一下餐點問題,沒有糖漿應該就是停止點這品項了。
另外我比較有疑問的是結帳人員,因為打烊提早結帳很正常,但刷卡簽單拿給客人簽名沒有詢問是哪位的卡,就隨便拿給一位簽名,所以非本人簽帳也可以嗎?返還信用卡也是蠻隨便的。或許大家趕下班吧!
今天餐點口味都還可以,義大利麵可能味道太淡,跟我與別間分店吃的味道有落差。
但是我們坐到打烊22:00,蠻抱歉的,打擾到你們的下班時間。只是每次來都會恰巧遇到一些小問題,覺得太幸運了。
寵物超友善餐廳,星期一中下午時段有一位瘦瘦帥氣的男店員超極親切,還幫狗狗的碗寫上名字。讚讚讚
餐點好吃,服務很親切,值得去吃,今天吃完還意外獲得店家疫情期間特別招待的甜品
服務太殷勤,吃一頓飯,不是來補檸檬水,就是來收拾桌面7次。請服務生暫時不用來服務,需要會告知,結果還是來清潔桌面,跟朋友聊天被打斷多次,真是有點受不了。
週五下班後想避開車潮就先來飽餐一頓吧,服務人員態度很好,餐點感覺中規中舉,只是飲料杯外觀老舊,讓我挺疑惑的!
所有的二樓,餐點做的最好的,就是西湖店了。
寵物孕婦友善,見寵物立即上水,見孕婦立即提供腰枕,餐點好吃附近停車也方便
今天第二次訂到防疫五折優惠的貳樓,發現訂餐系統整個大優化,6:00就能進入網頁直接訂餐!無須向之前一樣卡30、40分鐘(還不一定訂得到),讓我感受到貳樓服務持續改善的用心和服務。
上次雖然卡很久,訂到很冷門時段,但外帶包裝的視覺和味覺美味都不扣分,份量也超實在,讓人很驚艷,願意繼續期待~
特別推薦「慕尼黑優格素肉漢堡」非常好吃,有著國外BBQ的道地濃郁香氣, 讓蔬食者也能吃到風味獨特、且又不失美味的餐點!
服務很好,餐點美味,也有小朋友貼紙和蠟筆
疫情期間優惠價5折,早起訂餐中午取餐,物超所值👍👍👍 …
份量足夠
女生實在吃不完一整份
飲料可以一直續~
還可以續不同種覺得很不錯
已經來吃過很多次了!
平日中午時段內科很多人建議11:30前要到,或預先訂位!假日更需要先訂位!
三五好友下班後聚餐好去處,食材新鮮,烹調手法獨樹一格,十分推薦來試試。
來這裡用早午餐,班尼蛋真的好吃,冰美式咖啡雖然是可以一直續杯的,但是咖啡的品質很不錯,服務態度很好。
如果真的要說缺點,大概就是店內的油煙味有一點重,可能是因為開放廚房的關係。
疫情期間外帶5折優惠,相當有誠意的優惠措施,共體時艱。
餐點、服務整體上都還不錯❤️
朋友是覺得義大利麵麵有點太油了,我個人是覺得橄欖油是健康的啦👍👍
#餐點豐富🥬
#寵物友善餐廳🐈
#用餐限時2小時😁
預約防疫外帶美食小確幸!有+10元多一份主餐份量很足夠!
今天早上5:50爬起來搶到外帶5折的貳樓了!!!
皇天不負苦心人XD 好幸運💕
在自己選擇的指定時間內去自取,
很準時也很快速就拿到餐點了,
錢已經在訂購時刷卡付清了,
以免太多的接觸唷!👍
包裝滿用心的,
之前看到其他人的餐盒上是有畫畫的~好想要喔XD
不過可能是店員們在尖峰時間太忙了沒辦法畫吧!
還是很謝謝貳樓的用心❤️
餐點的品質照樣不馬虎!
5折真的很划算唷~~~
疫情平穩過後,
也會常來支持的💪💪💪
透過Uber eats 點餐,整體調味滿失望的,而且蛋白質、澱粉和蔬菜的比例也不太理想,澱粉量太大
用餐環境極佳,服務人員態度非常優良且訓練有素,我點的是老法式牛排早午餐+150元加價購3樣配餐,餐點非常美味,雖然價格算是偏高,CP值低,但麵包與飲料可以無限續,而且原本的主餐份量也很充足,能吃的非常飽足,非常推薦
公司聚餐,有先訂好餐點到就能吃,商業午餐份量很足服務人員態度也很好
波蘿麵包加上牛小排的口感,沒想到這麼的搭,牛排肉及醬汁的鹹配上波蘿麵包的甜,口感酥,滿好吃的,唯一缺點就是附餐比較貴,整體還是會常來光顧的二樓,水準很平均!
Btw真的對寵物非常友善還有免費的炒蛋提供給毛小孩👏👏👏 …
今天和太太去吃義大利麵,因為太太不太敢吃辣,但還是點了辣的麵,這時店員發現,馬上給貼心的服務,給牛奶及汽水解辣
貳樓是一間友善寵物餐廳,雖然今天沒有帶狗狗來,但是現場還是很多狗狗
這裡的每一份餐點都大份,最喜歡吃的就是水牛城雞翅
餐點沒問題,但今天協助結帳的小姐心是玻璃做的嗎?載具出現異常請她找別的同事協助她不願意還一直強調別人的載具都沒問題。
所以咧?我又看不到螢幕操作流程、之前不論在哪間分店用餐刷載具也沒異常過,請同事協助是會嚴重影響考績嗎??也等她重開電腦了,一直跳針指責我的載具異常她很有成就感嗎??後續朋友受不了她的態度出示載具,她刷過後還要再強調是我有問題⋯ ⋯ ⋯ 她 不 讓 人 厭 惡 很 遺 憾 嗎 ?🙄️
Dear Quinn:
我能理解現場服務人員無法控制系統狀況,耽誤時間也沒關係,這不是現場服務人員與客人所樂見的,系統問題需要時間釐清再解決,這都是小事。
重點是她的態度讓人難以理解。
她從頭到尾除了指責是我的問題,唯一做的就是重開機⋯然後繼續強調是我的問題( ̄^ ̄)
我不過是請她找別的同事協助又沒責怪她,她直接忽略甚至無視不作回應已經讓人很傻眼了,還一直強調是我有問題,刷朋友的載具過了後又再強調是我的載具異常。
我跟朋友討論後一致同意她存粹就只是想贏,但我只是去用餐的客人,而且我很確定我們身處地點是餐廳結帳櫃檯而不是辦論庭( ̄ー ̄)真是莫名其妙!
這奇葩經歷後我跟朋友還是會到貳樓用餐,不過倒是希望別再遇到這樣的甩態人員⋯太糟心了!
對了,刷載具真的不用硬要敲上手機螢幕,不敲手機還是可以感應的。
環境舒適,食物味道不錯但份量太少,CP值不高。
我最愛的早午餐店❤️
菜色多樣
來訪很多次 都還沒踩雷!
胡麻雞沙拉+焦糖海鹽拿鐵,餐點好吃舒服的用餐環境,服務也很好唷👍一個人也可以吃的很豐盛,餵飽了肚子,心情也好了,繼續未完的工作💪 …
裝嫩的一天
無數造訪
謝謝店員疼愛我的狗狗
還把牠抱走輪流跟牠玩🤣
新菜單對於追求少醣超友善
第一次吃貳樓餐廳🍴
整體環境蠻乾淨,服務生非常有禮貌👍🏻
食物好吃,雖然內湖有點遠不過會再找機會再吃一次貳樓🤣
推⭐️⭐️⭐️慕尼黑優酪素肉漢堡
雖然不是真的肉,但是吃起來不輸一般的漢堡肉,份量很大吃一個非常滿足😋😋😋
雖然價格偏高,但餐點美味
而且是寵物友善餐廳
環境不錯,食物味美,偶爾還可以魯魯別人家的狗,很開心!
星期日的晚上還是滿滿的人,兩份飯類主餐味道都不差,可惜主餐等了40分鐘才出餐真的是久了一點…麵包盤、飲料都可以續算是比較大方了~服務人員態度很好👍 …
服務超級好❤️看到咖啡剩一點,有個貼心的服務生問我需不需要再一杯,裡面的咖啡會幫我倒掉換成熱的
也會隨時注意我們是不是需要其他的服務
餐點也很好吃 吃得很飽~