輕食餐廳 Engolili 英格莉莉 (微風北車) 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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第一次遇到內用餐點飲品喝不完要改外帶杯還要加錢外帶杯子🙁 …
今日傍晚到門市外帶時,店內只有1~2桌內用,櫃台有兩位店員。其中一位正在處理客訴電話,另一位金髮店員在旁只有旁聽,表情凝重,但完全忽視顧客站在面前乾等。
選購後因還未結帳,請金髮店員幫忙再追加兩份商品,店員很不耐煩的說明不能換盒子裝之外,在我去冰櫃選擇口味回來的20秒內就不知道去哪了。(?????)
安安,
1. 今天收到什麼樣的客戶狀況來電,都不是現場顧客的問題,為什麼要別人承受你這種工作態度?
2. 離開工作崗位應該要把顧客需求移交給在場的同事吧?
謝謝那位處理客訴電話的服務人員後續接手的協助,即使能理解不給換盒子的理由,妳還主動給我個方便,你今日的耐心已經足以成就這個品牌了。
甜點很棒!下次想試試鹹食,但飲料有些味道沒那麼大眾
稍微擁擠,餐點不錯吃。
飲料色彩繽紛,口味也滿特別的。
我想吃鹹和甜,但沒有組合套餐,只能單點,但我肚子不夠大,吃不下這麼多食物,所以請同桌友人幫忙,不然就浪費了
服務
內用
餐點類型
午餐
幾天的下雨讓我想吃甜甜的東西,走上二樓看見這間DM讓人流口水於是走進去第一次嚐鮮,上菜速度快,千層麵好吃口感滿豐富,司康超好吃,下次想點鬆餅吃看看👏 …
忙碌時態度不佳我可以體諒
千層麵上層蕃薯酸掉很明顯
第一次向服務生反應
服務生回覆會向廚房反應
結帳時再次向前台反應
前台不知道有這回事
表示千層麵可以打九折
我表達想向現場主管反應
主管由無線電回答他在廚房忙,並且就是以該項九折處理,沒有討論空間
我還有行程故就此打住
1.服務生接收訊息後沒有後續,還要自己追問
2.現場主管露個面也不願意
3.吃到酸掉的東西單項九折…有人願意花360*0.9吃酸掉的食物嗎
供各位參考
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
好吃好拍,服務人員都親切有禮貌。
在客人不多的時候,等餐大約還要15~30分鐘比較難耐,不過食物好吃、飲料好喝,還不錯。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
墨魚麵還可以,雞肉好吃,飲料稍貴,北車店環境給顧客感覺吵雜且路邊。
但在這人來人往的車站駐足,能吃便是福。
餐點美味
推薦綜合沙拉🥗 …
首踩英格莉莉,第一次看到以司康為主軸的咖啡廳,每個司康口味都很有質感,味道也非常濃郁,芋頭跟起司是個人最愛❤️,豹紋鬆餅非常有質感,提拉米蘇的口感層次鮮明,鬆餅口感蓬鬆,會想再來!
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
豹紋鬆餅很漂亮
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
看評分滿高又有位子所以就試試
優點:
– 辦會員送兩個司康 點一份正餐就可以用一次這個優惠
– 千層麵還不錯 但份量偏小
缺點:
– 服務人員感覺的人手不足 餐點等了快20分鐘
– 餐點份量都很小
– 花園飯非常不好吃 飯沒有味道 不好吃到甚至會慶幸他份量很小
– 司康很乾
– 水果茶$180 很水 感覺在喝冰塊水
餐點類型
晚餐
餐點還不錯 飲料不太好調的不太好喝就是了
自己吃了一份鐵鍋鬆餅~環境稍微有點擁擠,不用服務費。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點好吃,服務好。
司康好乾
飯很平庸
牛肉豬肉都很平庸
飲料不錯喝記得要攪拌
千層面很讓我匪夷所思
炸魚薯條讓我懷疑是別的次元的人類製作出來的
好吃~~~
甜食更讚
三五好友相聚的好地方
服務
內用
餐點類型
午餐
司康口味多 抹茶味道很濃
可惜乾了一點
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
整體:🌟🌟🌟
前菜:🌟🌟
主食:🌟🌟🌟
服務:🌟🌟🌟🌟
甜點:🌟🌟🌟
我覺得中規中矩,沒有特別驚艷,也沒有特別不好的體驗~
環境:座位不夠寬,稍微感覺有點擠
餐食:很有創意
服務:有待加強
價位:中間價位
🌟豹紋舒芙蕾-口感軟綿不錯吃,搭配提拉米蘇,冰淇淋及米蘭諾餅乾
🌟奶油箘菇燒烤豬里肌- 豬里肌的肉很Q,搭配粉紅色的飯,淋上蘑菇醬,有創意
🌟牛肝菌菇風琴洋芋肉醬- 馬鈴薯很香,千層肉醬麵醬沒有很濃郁,一般
🌟皇室彩虹沙拉- 染色的水煮蛋蠻特別,紅蘿蔔切太大塊吃起來滿生的,口感可惜了
🌟Fish & Chips – 薯條、炸魚、地瓜
🌟牛肉紅蘿蔔湯 – 牛肉量不多,已120的價位有點貴
🌟南瓜濃湯 – 甜而不膩
🌟司康- 打卡送兩顆,個人覺得一般
用餐限時兩小時
簡單來說甜點比較厲害,有四顆星
餐食口味因人而異,廚師是有創意的,可以有四顆星
服務真的要加強,女服務人員讓人有厭世的感覺,講話語氣不悅,問題還沒問完就直接回不行,缺乏耐心。
服務
內用
餐點類型
午餐
搭11:48的車想說來喝杯飲料甜點,整間餐廳沒人想說可以快速出餐,因為誠品南西人多時一樣不馬虎的服務,11:11點好餐,單子寫預計11:21出餐,我們預計35分離開,所以剛剛好,點了2杯水果茶跟一個甜點,飲料我看服務生11:25才在做,11:30才上,甜點我35分問還要多久,請直接打包,說3分鐘,然後42分說還要一下……後來退錢給我,但我差點趕不上車……錢還跑到飛出去來不及撿……只怪自己太天真想的太美好,但看5個工作人員在那邊slow motion 真的很火
燉飯米心偏硬,整體偏乾
粉撲鬆餅不但可愛,也很鬆軟٩(˃̶͈̀௰˂̶͈́)و
飲料部分中規中矩
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$400-600
豹紋鬆餅 – 泰式奶茶口味
超級不推,主打豹紋造型的鬆餅,結果上面第一塊有,給人感覺就像三明治的火腿只有切面一小塊一樣的觀感不佳。
這就算了,泰式奶茶的醬很死甜,珍珠軟爛不Q,再加上罐頭的荔枝,完美的化學味。
氣到花時間上來寫負評。
鐵鍋鬆餅,綜合野莓好吃,酸酸甜甜
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
不管是甜點還是餐點覺得味道都很普通
價位都很高,除了思康
用餐限制兩小時是從進去就開始算
不管店家花了多久時間才出餐都一樣
而且朋友點個司康內用
一下子說直接去外面門口思康櫃那邊點
一下子又說直接跟裡面的店員點就好了
不知道到底要聽那個店員的
就算忙不能統一一下嗎⋯
其他餐點大約200~380的價位
份量也不算多 感覺千層麵吃不飽
有收10%服務費
內用的桌子真的太小了
感覺放沒什麼東西就已經滿了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
出餐速度快,正餐加甜點滿飽
整體都蠻不錯的,除了牧羊人派居然使用蕃薯讓我傻眼之外,其他餐點都很優秀
因為下午要搭高鐵,所以約朋友上午在這裡談事情喝飲料,沒想到英格莉莉的餐點這麼厲害👍👏👏👏👏😁
下次值得專門來吃耶…. …
漁夫千層麵普普,牛肉丸炸完放在醬裡很硬難咬,不收服務費是個優點。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:3
服務:4
氣氛:4
2人套餐的…
炸魚薯條… 粉太厚 魚感覺只有小小薄薄一片,還整個焦黃
蕃茄蒜香牛肉花園飯 … 牛切片口感乾略硬
牛肝菌千層麵是唯一覺得好吃的
豹紋鬆餅 …鬆軟程度略嫌不足,甜度可能因人而異
鐵鍋鬆餅 … 女兒覺得跟想像的不同,不像鬆餅,我是覺得還行
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
味道很好,食材很健康,色香味俱全
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點有特色,好吃,我選非假日用餐,舒服。
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
不知道為什麼其他評論那麼好..
餐點超難吃 點了牛肉義大利麵跟炸魚薯條
義大利麵超級像薩莉亞會吃到的東西
炸魚只有油炸的味道 完全吃不出魚味⋯
來這家之前要考慮清楚
點了一盤《金萱桂花珍珠粉撲鬆餅》,整體口味搭配的還蠻平衡的,不會太甜也沒有過於苦澀,味道對我來說意外好吃,缺點是熱飲部分選項有點太少,對當天不能喝冷飲的我來說美中不足。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
特地來吃豹紋舒芙蕾,份量頗大味道很好,飲料冰沙有點偏甜,自助區域有提供水,喝了好幾杯!
另外也點了其他餐點,炸薯是地瓜+馬鈴薯,花園飯系列則不太符合自己的口味,餐送來偏冷了,飯的口感+附的淋醬組合很奇怪,不搭。
下次會想嚐試早午餐的品項!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
巧克力司康濃郁不死甜但口感不愛,燉飯有點可惜,邊邊的飯即使淋了醬汁一樣是冷的,並且醬汁給的有點不夠,導致下方的飯無法均勻的攪拌,千層麵味道足夠好吃,豹紋鬆餅,很吸睛但不耐吃,兩個人吃到後面會很膩口。服務人員親切
在北車二樓,交通地點方便的輕食餐廳。
適合三五好友聚會談天。
司康是比較乾式的。
水果鬆糕很好拍,但焦糖巧克力的太甜了。
棒棒布朗尼外頭的巧克力有點搶過布郎尼本身的味道,但造型超級可愛❤️
茶類可以回沖,要記得跟店員說清楚,今天兩壺茶請店員回沖,過了很久沒上,問了之後才知道會錯意,以為要回收=.=後來有重上。
牛排麵很美味、湯一般。
墨魚麵偏鹹,不推。
服務
內用
餐點類型
晚餐
在微風北車逛了老半天,本來想吃鰻魚飯的,後來路過這間來吃看看!發現還不錯耶~南瓜湯好喝,冰淇淋咖啡好吃,尤其是墨魚義大利麵,墨魚有點過熟,不然會更好吃!雞腿排好吃,有入味有嚼勁。雖然不敢說會魂牽夢縈,但下次還想再來吃一、兩次沒問題!
餐點還不錯,份量也多,但送餐偏久
餐點份量十足,用餐座位稍微擁擠。
食物擺盤相當到位,但味道不合口味!
總體而言是相當適合拍美照的食物,好看,但味道的話可能剛好點倒不適合我的口味,所以覺得還好!
但店員態度蠻差的,若不想接待可以直說,我可以換一家用餐,不想用餐時還要被臭臉對待!
菌菇燒烤豬里肌花園飯,用4種不同米蕎麥、燕麥、糙米、台梗九號組成飯,飯有點結塊,淋上醬汁後味道偏淡。
蘿勒蒜香奶油烤雞腿麵,蒜香奶油醬汁濃麵條口感適中。
飲品熱美式咖啡偏苦,冬瓜蜜摩西瓜氣泡飲不會太甜。
服務
內用
餐點類型
早午餐
要趕火車,已經點了外帶餐盒,店員連續問了三次有訂位嗎?而且還是同一位,店員裝餐的時候動作很慢,跟他表示趕時間,還一邊裝一邊跟同事講話,看不懂到底是什麼意思,另外,等待的同時看到一位行動不便的人,看起來是想外帶餐盒,卻都沒人問他是否要用餐或外帶之類的,希望店家能改善。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
口味細膩,價格實惠,值得再訪
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
芋頭口味的司康上面奶油有嘔吐味,是嘔吐口味的奶油,讓人想嘔吐。
等車時閒晃發現二樓的甜點店,店外招牌上的司康居然是少見的三角形(以往都是切片蛋糕),順著往裡面望去,舒服的環境和可口的甜點,可惜才剛吃飽,只能下次再找機會前來了