火鍋餐廳 打狗霸 西門店 的評論 (580則 )
4.3 based on 580 reviews
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服服務人員態度好,豬排厚實做的很好兩大塊,鱈魚排也滿滿蛋白質,沙拉很夠意思蝦有三隻,有自助吧(太飽沒拿咖哩飯)飲料種類繁多,個人喜歡醋類,也有冰淇淋,平日中午這樣前菜主餐甜點跟自助吧299很超值👍座位寬敞很適合商業午餐洽談氛圍佳 …
滿好吃的,很喜歡原味的湯,點了鮮蚵蛤蜊但是蛤蜊吐沙沒吐乾淨,一加進去整鍋都變得黑黑的,喝湯都會喝到沙…不優,希望蚵仔跟蛤蜊的數量比例可以再調整,蚵仔至少是蛤蜊的三倍以上,如果是比較喜歡蛤蜊的要斟酌點
座位很多,坐起來很舒服.食物很新鮮但價格不貴,CP值高.唯一的缺點是飲料太少了..
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
機器人送餐服務太吸引人了,原以為海霸王是個傳統的企業,但是加入送餐機器人的元素後一定會再來光顧的!
進場後服務人員告知前往地下室會有人接待,但到地下室後沒人引導,詢問服務生時,第一時間也沒有理會,而是跟旁邊的服務生繼續聊天,讓人感受不好,除此之外,餐點尚可,沒有不好吃,但缺乏再訪意願
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:3
氣氛:4
第一次吃,梅花豬、培根牛和風鍋,味道不錯,氣氛也很好,唯一美中不足的是飲料品項有點少。
服務
內用
餐點類型
晚餐
此次用餐選擇吃到飽,因為價格與單點認為相差無幾,因此決定吃到飽。
吃完的心得,除了覺得蛤蜊非常新鮮會推之外,肉品表現正常沒有驚豔,其餘海鮮一般同樣沒驚豔,更意外的是,和風以及麻辣鍋的湯頭,原以為和風湯頭清淡普通是正常的,但麻辣鍋味道也能清淡到沒有麻辣的味道這點真的很神奇。
如果有不敢吃辣但很想吃看看麻辣鍋感覺的,可以來吃看看,真的不會辣。
不會二訪。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
平價火鍋 就有高級裝潢設計的享受
食物不錯,食材新鮮度也可以,只不過服務態度很差,時間還早就很急著收拾全部的餐具,還有同桌的一些人還在用餐呢!是在趕客嗎🔥
服務生的態度也很差,自說自話,根本不在意客人是否有聽清楚🙄更誇張的是,在一邊收拾了卻一邊跟同事聊天,我這桌還有人在用餐,根本不在意客人,就算有帶面罩,但在客人旁邊一直說話也太噁心太沒禮貌了吧🙄🔥💢
餐點類型
晚餐
用餐服務體驗不好
12月和友人聚餐選在貴店,我們劃單有劃寬粉,結果寬粉沒來還多兩碗飯。我們跟服務生反應,服務生只拿著出餐明細核對,殊不知結帳時人員向友人覆述卻點錯了,我們請服務生回去看一開始劃的單,你們竟表現出一副是客人的錯的樣子。
吃到一半人員詢問是否要加湯,我還沒來得及看湯還有多少,人員就走了,之後其他人員可能接到加湯的指令經過但走向別桌,只好再等待,後來有位大約是管理階層的員工經過,跟她說要加湯,她又把人員叫過來加我們這桌。指令不清楚不一致,讓下面的員工無所適從,請貴店好好改善。
走道窄,推車和客人經過會擠在一起
其他部分都不錯!火鍋很平價也吃得很飽👍
與龍共舞雙人套餐
兩人吃不完
服務
內用
餐點類型
晚餐
點了498嫩肩牛排跟398鮭魚,排餐有一定水準,沙拉吧以牛排附贈的來說真的無敵,東西超多又新鮮比中和我家還棒,服務人員也都有禮貌也會固定來收餐盤,cp值高不過卻沒什麼人知道的好店,以後會帶朋友常常來報到了👍👍 …
餐點還不錯,
但是在用餐時,服務人員在收隔壁的碗盤,
倒湯湯水水的聲音,
聽到胃口都沒有了。
而且用餐時間還沒到,就提醒客人快要休息了,
感覺不太好。
應該不會再光臨了
今天5/12傍晚5點20分左右,到德立莊店買外帶餐盒,門口女性員工一直在講電話,而且沒提供發票,回頭詢問是否有發票?另一位員工進去拿,等了超過5分鐘,後來從門口保溫箱拿一張中午開的發票應付。
餐點很好。
這次用餐位置在冷氣風口下,風對著火鍋一直吹,煮了10分鐘都還沒滾!然後第一次有告知店員,結果還是沒調小,最後跟經理說才馬上不到1分鐘風就變小。除了這一點讓我用餐不開心外,還看到有點一般套餐的客人起身去吃到飽區拿餐點!而且那組客人的座位是服務人員上餐的必經之路,難道都沒發現嗎?希望說如果忙不過來就不要接待那麼多客人。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
多年老客戶
1.吃到飽漲價50元,取消生魚片供應
2.麻辣湯底沒有以前濃郁香醇,湯變得很稀,可惜了,希望改善
平日訂位11點,內場在11點至12點只有一位內場服務人員,客人不多,但完全沒有關心點餐了沒,餐上了沒,直到快12點服務人員出現,才恢復應有的服務水準,強烈建議…訂位要訂12點以後…..給的星星是給了食材🙄
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
很多果蠅在飛,地板有些地方踩起來黏黏的。
服務生加湯時,因為加湯的鍋子比較裡面,我說我自己加就好,服務生堅持沒有問題,圍裙直接靠在桌上的肉盤的肉上加湯………
餐點:2
服務:1
氣氛:2
不用想來這邊點酒!去吃樓下前鎮水產,說可以來上面點,千萬別相信!點了酒付了錢,等了一個多小時才來,向服務人員反應也是毫無音訊,有夠爛!!不用想來這邊點酒!
每次吃都覺得很讚的店
滷肉飯可謂一絕
而且整個餐廳很大
每桌都有間隔像是類包廂
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
整體真的很差 服務也很爛
從進門帶位都很隨便
然後我明明說沒來過 卻沒有跟我介紹環境
也沒有說有飲料吧的部分 我點了一小罐飲料才從隔壁桌介紹聽到有飲料吧🙄🙄
然後櫃台也沒有櫃檯的樣子 好像客人欠她錢一樣臉臭又不耐煩?原來貴公司服務素質是這樣?
飯也沒有煮透,最扯的是菜盤的菜也給爛掉的 真的懷疑你們的食材品值有問題
就連最基本的出餐前擦盤擦碗都沒有就知道服務素素質有多差
今天話579真心覺得超不值 不如吃648吃到飽的
這種沒管理的店來一次就好謝謝
餐點類型
午餐
環境都沒在維護 醬料去噴得到處都是 看店員也沒想整理
親眼看到店員收桌完把餐桌隔板托在地上走 可想而知我們這桌用的隔板會不會也是被拖在地板那個?
我知道店員很辛苦但真的做服務業該有的態度還是要有吧!加湯時 也不專注 看著旁邊加然後整個人看起來很累 感覺湯壺隨時會掉下來
最後重點是 在湯鍋中發現小蟲子 告知店員 店員也沒有緊張感好像習以為常的說:「等下幫你換一鍋」,一陣子另一位店員才來換掉並且道歉,不過從頭到尾都讓我覺得他們好像很常遇到這種事,那種習以為常的樣子 可想而知店內整潔真的有待加強:)
20221120中午用餐。
食材新鮮好吃、有位男服務生很貼心、請他幫忙拍照還會說這個方向背光、我去另外一邊拍照、有機會再來吃!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
就~可以吃的小火鍋,平價,但是沒有算很厲害。
肉的品質算OK。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
食材不新鮮,牛排硬,點七分熟,送三分的,反應沒人來,每個人都很忙,要結帳,被帶到很遠的地方節,座位區在切肉台旁,要取餐要繞一大圈,很忙就不要多接客人,服務很不到位。
服務
內用
餐點:1
服務:1
氣氛:1
2022/12月 用餐
餐廳氣氛跟食材依舊不錯,清潔方面需要加強,就坐時桌面還有湯汁及醬料。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
吃過兩次,新鮮,不是吃到飽但吃的很飽,價格不貴。
湯頭不佳,肉質普普,火力不夠。醬料裡的不少小飛蟲令人理智斷線
飲料區有待加強以外,餐點中規中矩…服務生忙裡忙外居然不收服務費,在台北這地區感到神奇
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
餐點與價位相符,但結完帳等了20分鐘才上鍋底與菜盤,再過20分鐘才上肉盤,再等10分才上白飯。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:1
氣氛:3
建議的餐點
外送收到三個鍋,麻辣牛肉鍋裡面沒有辣,和風牛肉鍋裡有奇怪樹葉。
這是六顆星多出來的那一顆😊
大家訂購的時候好好看評論:)
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
特殊餐點
火鍋有奇怪樹葉、麻辣鍋沒有辣
吃到飽 648
Cp低 只有雪花牛可以
自助吧東西少 補貨慢
很普很普
12/16直接寫mail投訴,都12/31了,跟本沒收到任何的回覆。網路評價下的回覆也只不過是制式化的回答罷了,跟本沒用心在經營!非得要上來給你們一顆星才會高興!
周日12:15到達。內部座位很多。前台卻說。只有吃到飽有座位。不知道什麼原因。單點吃鍋必須等13:00。只好去立川吃鍋了。對面。很近。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:3
服務:3
氣氛:3
想給0顆星,但是沒辦法
缺人送餐慢可以體諒,
不要連最簡單的副餐都送不上來
都詢問3遍以上,
吃完了副餐才來有什麼用?
還有服務人員不要感覺要死不活的上班好嗎?
吃過其他分店,這家真的不行。
除了服務狀況不好,例如:麻辣鍋直接加成清湯外,麻辣鍋裡面還有一個類似衛生紙的東西⋯⋯飲料區還有飲料沒標示口味。
服務人員還聚集在走道聊天,根本過不去,總之再也不想來了!
第一次在這吃年菜,
還不賴,
大家都辛苦了。
餐點:4
服務:5
氣氛:5
端出來的東西配不上價格,整體與疫情前至少上漲了25%;不知是否人員短缺導致服務量能不足,上菜盤速度還好但上主餐很慢上附餐更慢,會來只是離居住地很近,爾後應該另尋他處了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:2
服務:2
氣氛:2
湯頭很棒、食材新鮮、氣氛也極棒,但在電話訂位時沒有告知清楚用餐時間,導致聚餐有些倉促很不盡興,所以暫時先給一星,下次訂位如有改進立馬反五星🫶 …
用餐日:2023.01.27
餐點:火鍋類(498元/人)
肉質不錯、服務算積極,但是海鮮盤的貝類是破殼、丸類拼盤只有4個火鍋料、醬料區各種料都見底。這價位在附近可以有更好的選擇。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:2
服務:5
氣氛:5
餐點普通,還說過年因應菜色提昇故價格提昇,菜色也沒啥不同。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:3
服務:3
氣氛:3
建議的餐點
五花雪肉
今日體驗吃到飽
三點蟹
蟹身
鱸魚片
煮完後吃了一口
帶有一種奇怪的異味
又多嘗試另外幾塊
確定這味道不是正常的新鮮度該有的
很可惜
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
薑汁燒肉 甜點與小點區
食材新鮮度OK,西門町交通方便,可搭乘捷運公車,親朋好友聚餐地點,用餐時間有限制,甜點品項數量較少.
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
豬肉火鍋
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
停車場
可停旁邊中山堂公有停車場
自助吧的餐點很虛弱,可能是因為都是偏冷了餐點我個人不愛,但同樣價格的自助吧菜色選擇比他的多很多
吃一次試試看就可以
但另一區打狗霸的火鍋就還不錯
餐點:3
服務:4
氣氛:4
地方 寬敞的餐廳。一樓 與地下室都有 不同形式的 用餐空間。基本以火鍋為主。環境乾淨。餐飲普普。
餐點:4
服務:4
氣氛:4
服務態度沒有不好 但說真的這家可以先pass
西門有很多間火鍋店 有其他的選擇
環境乾淨舒適
設計很有隱私
卻沒有壓迫感。
食物不錯,
材料新鮮
服務態度優良。
今天來這吃午餐 點無骨雞腿排 上桌時肉已冷掉 自助吧的炒高麗菜也是冷食 大概不會再來了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
四個人用餐
菜盤品項少、了無新意
飲料吧:只給三樣
開水、無糖茶、芒果汁
也太寒酸了吧?大開眼界
沒有甜點沒有冰淇淋
不會再訪👎👎👎
過年期間非常明顯人手不足,一個服務生至少要10分鐘左右才會來,餐點還可以,價格偏貴
餐點:2
服務:1
氣氛:4