火鍋餐廳 打狗霸 西門店 的評論 (580則 )
4.3 based on 580 reviews
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選擇吃到飽(近期優惠至5/5)
雖然我們坐在出餐口,
但餐點還是上的很慢,
(可能是他們的機制問題…服務人員點單完要先跑去門口櫃檯輸入,再跑回來等機器輸出單子)
限時兩小時……
畫單一張只能八道菜…還只能給櫃檯一張,
雖然工讀生很多,
但有在服務沒幾個,
態度有好有壞。
有興趣可以吃吃看
只特別有興趣黑鮪魚
麻辣鍋湯頭不錯喔!
用餐環境很棒,餐點價格實惠,日式餐食料多實在。
比別人早一點點愛吃晚餐
完全可以享受自己的空間
平常用餐時間座位間也都有隔間還不錯
就不避俗的說
沒多餘的錢就別來了
不如吃小火鍋無限續飯..
店員不斷催促菜盤快下鍋要收空盤
實在不懂哪裡需要這麼急..
明明店內空位滿堂也再催促..
冰沙也只是醋冰沙..飲料就只有煎茶
門口排隊動線不佳,我們先到被依指示至旁邊稍等,後來到的卻比我們還先入座。服務人員數量明顯不夠,帶位等很久。服務生訓練有待加強,店內有不少非以中文為母語的服務人員,在溝通上有點困難,也感覺有很多東西都不清楚。菜盤的料很普通,而且量比外面一般火鍋店還少。肉質說不上好,就是能吃。石頭火鍋的湯底很鹹很重口味,根本不能喝。看到店員晃來晃去,可是佐料沒了卻不去補。生魚片很厚可是似乎有筋,有點難下嚥。座位上方就是冷氣孔,吹了很不舒服。火鍋是用瓦斯,吃完的時候一直聞到瓦斯味。給兩星的理由是真的算平價,而且裝潢很漂亮,座位數很多。但我應該不會再去第二次了。
真的很不好吃,菜盤和肉盤都很稀疏,點石頭火鍋,發現湯裡加了大量的油蔥酥,果然喝起來有統一肉燥麵的味道….真心推薦不要來,去錢都吃實在的吧!!
服務人員的教育訓練不足,
介紹餐點與餐廳醬料區零零落落,
還有講到一半停好幾秒鐘,
看遠方等同事來解救的感覺,
倒是穿著黑制服的同事講解較仔細,
會把活動訊息告知客人。
菜盤種類普桶,高麗菜略少了些,
石鍋湯底,是加油蔥,不太合胃口,
壽喜燒,則是太甜,導致高麗菜下鍋沒幾分鐘,就皺巴巴,吃火鍋以來第一次遇到,有點吃驚!
幫忙加湯的服務人員看似外籍人士,
許多顧客詢問問題都答不出來,
就連告知不需要加湯,卻還是加湯了!
沒有足夠的訓練就把人推出來,
不僅是傷害公司形象,也傷害了員工的心。
知道有限時90分鐘,但有許多空位置,
地下室也是空著沒有開放,
加上不是吃到飽模式,
看著你們一直不斷提醒其他桌顧客「你的用餐時間只剩10分鐘」、「你們的用餐時間到了⋯」,
卻沒有聽到任何一句關心顧客「今天用餐還滿意嗎?」,
為你們的經營模式捏一把冷汗呀!
開店就不要怕人吃,吃到飽的價格,給的份量居然是這樣,四個大人給二塊凍豆腐和三片絲瓜是欺負人嗎,加點至少等20分鐘才送來,百分百雷店!
很清淡的感覺,無糖綠茶好難喝
服務生完全不會介紹,加湯跟醬料區放超級遠,肉薄到一個極致,菜盤沒料又少,湯頭也完全不行錢都都可以直接打趴,打狗霸就是看什麼時候倒而已
飯還行,火鍋普通,茶飲料喝完了都沒去補
普通的火鍋,只是裝潢高檔一點,但是火鍋全部菜都上完了,肉盤都沒上,等了二十幾分鐘跟服務生反應才補上,顯然服務生人數不足,還聽到其他員工在用耳麥呼叫說趕快來B1支援,也許是一例一休關係,貴集團不想請太多員工吧!飲料只有悅氏無糖綠茶和一小小杯冬瓜冰沙,其他飲料還要加錢,加價的8元魯肉飯乾乾的很難吃,飯也是乾硬的,從來沒吃過那麼難吃的魯肉飯,多虧你們是海霸王集團,連魯肉飯都弄不好,菜盤寒酸,高麗菜佔多數,蝦子一隻,豬血糕一小小塊,南瓜超薄的,顯示出貴集團只注重成本,不注重服務,來過一次後不會再光臨了,連CP值都沒有,海霸王的招牌被打爛了
服務超爛 居然點餐點錯桌 等了一個小時
居然還嗆我 為什麼不會問服務人員怎麼還沒來
這問題是我的問題嗎?讓人滿肚子氣💢 …
價格偏高、食物普通、CP值不高。
別人請客可以,自己吃不要。
因為是有事先預約,所以我們雖然人多,但上來速度還算可以,服務人員手腳勤快,空間不會太擁擠。湯頭較適合口味較清淡的人。
因為吃中餐所以沒有選擇火鍋,改吃丼飯!米飯可以再改進!
口味上覺得還可以,但菜盤好少,石頭火鍋湯很少,不如你去吃石二鍋~~~但裝潢不錯。
食材新鮮 上鍋快 不知道為什麼 其它評價如此差?
火鍋吃到飽CP值超高,超大蝦子(頭一份),超大仙貝,上肉速度超快,四個人趕工都趕工都趕不過。我超愛花枝,超好吃~
CP值頗高,菜盤份量足又新鮮;但牛肉的筋有點多,可能需要點貴一點的肉類。
不收服務費,因為根本沒有服務。
17:00前往用餐,還沒什麼客人,是有很多服務人員,但全部都不知道在忙什麼的晃來晃去。沒有人告知點餐要去櫃檯點餐,也根本招不到服務人員過來。大家全各聚集在不同地方。
有兒童座椅,但沒有提供兒童餐具。
櫃檯點餐,不可以用說的歐!櫃檯人員會把筆用丟的給你,自己填單。
點了288的石頭火鍋,剛剛看到有人說,還不如去吃石二鍋。
不用!還不到石二鍋!去兩披索加肉盤,同等價位都比這好!
真的!再也不會來!好不好吃其次!吃了滿肚子氣!沒有服務沒關係!丟筆在客人面前真的很差勁!
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再來補充其他:
1。有關於吃到飽這件事,限時2小時,黑鮪魚一次只能點一盤,一盤3片。但沒有服務人員服務歐!來用餐以前,請自行評估看2個小時是能吃幾盤
2。沒有垃圾桶,用餐垃圾只能自己堆在桌面上。瞄到隔壁桌客人在詢問,於是,他們call來了黑衣人,黑衣人指示,給兩個塑膠袋,真的是太酷了!
3。後來又來了兩個韓國人,員工帶位到我們的左手邊,6人座。到了稍晚,用餐人數變多,黑衣人再次出現,問了韓國人說:你們是本來就坐這?還是自己換位子了?當然,韓國人聽不懂,於是黑衣人再度指示,中間空位不帶,再帶2個。
別問為什麼注意那麼多,純粹好奇,為什麼這麼多人來用餐。是否他們也和我們的消費經驗一樣不開心。
結帳速度超慢,火鍋湯底沒味道,肉也沒什麼味道,生魚片還可以,生魚片壽司也還ok
吃火鍋,食物 環境不錯,但是服務差到不想再去第二次,雖然不收服務費,但是我們只是要套餐裡面原本就有附上的冰沙,可以要到第三次才有服務人員講說要等用完餐後才會上,用完餐後又等了20分,又和2個服務人員要,並且得到一個白眼,最後才有一個好心服務人員拿給我們原本就該有的冰沙,這樣的服務即使不收服務費又怎樣
點和風火鍋菜盤會附贈蝦,蠻特別的
地方真的很大,客人沒有那麼多
整體用餐環境,餐點菜色鮮度還算OK,不過高麗菜80%應該是沒洗吧?半顆沒剖開,好好的排在菜盤上,或許是客人太多了,兩間廁所地板濕透,垃圾桶的衛生紙滿到地上,讓人不敢使用廁所,想廚房應該也忙翻也是未知?我應該不會再光臨!忘了拍廁所,才能證明!!
佈置還不錯,落地窗明亮,但是肉真的不好,320沙朗豬肉薄如蟬翼,我還以為是河豚生魚片咧,這樣子吃一次也不會再想來了。
– 訂7個位子,得到6個,在取得同意後,共鍋的兩人不收共鍋費用。
– B11桌(大門第一排)因為門開開關關的風流,溫度很不穩定,很不舒服,加上因為跟家人來,有訂位,給這個位置不妥,希望能改善。
– 肉好吃,份量也夠。
– 菜盤正常,蟹肉條感覺比一般好。
– 有個服務人員(講話有印尼口音)來跟我講話,我沒聽清楚內容,然後有另外一個服務員來把她拉走。然後?到底發生什麼事了??
– 廁所沒有明顯的標示,男廁空間很小,擦手紙滿了。
– 加點的飯等的太久,建議一開始就先決定好,不然就等等離開再吃點別的填胃。
菜色和餐點CP值高,餐廳的空間感覺很時尚,但是用瓦斯爐燒,有點安全上的顧慮,
量不多
食物都下鍋了才說,如果要換麻辣就不要下
湯很少,很慢才補
牛肉很嫩,好吃
推薦和風、石頭跟麻辣,如果兩個人來,可以嘗試海陸,很棒唷!
第一次來,滿肚子氣(吃火鍋區,從候位、到用餐,全部都不行)。隔了三個月,想說人員應該比較到位了吧?到壽司區。整排只有我一個人,竟然一份壽司也等了20分鐘,真的很誇張。不過服務人員主動多送上一碗味增湯表示歉意。但是這是非尖峰用餐時段,食物水準也不到(壽司卷切的參差不齊、薑片過辣),送餐速度也不行,看了前面其他人的評語,真的很慘烈啊。店家麻煩幫忙一下吧。
吃涮涮鍋推海鮮綜合,有肉一盤又有海鮮盤,368一份CP值真的很高。上菜速度也沒有大家說的慢,東西也蠻好吃的,重點是海鮮很新鮮,368這個價錢在台北沒幾家了。原木裝蠻有質感,推。
二個人吃超值餐,吃得很飽,海鮮給的數量合乎價位。麻辣湯頭不錯吃。
裝潢不錯,位置也多,上菜速度滿快。
服務人員偏少,要加湯會比較慢。
場地很大,補湯的服務如果人多會忙不過來,推車的速度蠻快的,覺得危險,肉片量普通,覺得只有場地大的優點。
服務人員訓練待加強,送菜流程過慢,才剛吃完而已,馬上桌面被清空並被要求協助收拾碗筷,明顯催人離開。
我點:四川麻辣梅花豬肉鍋🐷
菜盤份量剛好,裡面還有寬冬粉!
肉質不錯,份量剛好👍🏻
麻辣湯裡面有鴨血和臭豆腐
整間店都蠻乾淨的,送餐速度快!
2018母親節聚餐598吃到飽,食材還算新鮮,服務態度也不錯2018.05.12
食材不錯,用餐環境吵雜擁擠,服務品質普通,因座位區是外圍一圈,廁所相對有點遠,而且間數較少
餐點平價美味、場地優美!聚餐好地點!
物美價廉CP值高~值得推薦!
麻辣湯底味道一般,但雞肉的分量相當可觀,很有飽足感。
下午茶時段火鍋吃到飽很划算,只要398元不用服務費,海鮮沒有很新鮮,但牛豬肉類還不錯,CP值頗高。
這個環境、這個價錢,真的非常適合聚餐,份量也相當多,飲料可以暢飲,空間寬廣舒適,未來也會介紹去用餐。
1.在捷運出口旁,交通方便。
2.位在飯店內,裝潢有氣氛。
3.食材新鮮,自製沙茶醬棒。
4.價格與食材相比下很實惠。
附近有收費停車場,消費方式有個人鍋、日式定食、吃到飽或單點,不另收服務費,小火鍋普通,飲料讓人不想續杯,但用餐環境不錯,選擇多樣,下次還會再來嚐試
吃到飽肉品種類豐富,海鮮鮮嫩及生魚片份量十足,惟店內冷氣不夠強,吃得滿頭大汗
在西門町這個鬧區價格 算是非常的便宜, 無論採光跟座位都非常舒適, 無論走到的 距離跟座位的寬敞度都很好, 桌邊服務也很迅速親切, 廁所的整潔也算是不錯, 火鍋的菜色算是很親民, 但要做到非常好吃 還是有一段距離 , 湯頭算是一般 比較沒有很大的特色, 當天去剛好有逢到慢550元可以抽一個食材的活動 ,很推薦這一間 可以來試試。
我覺得店家應該是想採我利多銷的方式, 要不然在這個區段的租金會非常貴, 我們去的時段算式是平常上班的時段 應該 不會很多人, 不過 都會有七成滿。
有吃到飽和單點可選擇,點了白湯和泰式麻辣套餐各488,包含了一盤肉和一盤海鮮,味道不錯,燈光美氣氛佳,空間很大,平日不需排隊,下次會再光顧。
真的如評分,傻眼,整體價格味道Cp低
蛤蜊臭掉換來還是一樣,最後說換魚,服務員還驚訝的語調😐我才驚訝!因為我們點的那是一大碗的大海鮮,蛤蜊看起來那麼大那麼可口,換那個不怎樣的魚片…因為那魚片真的也…說它評價我也昏了 ,平價好吃的多的是