陶板屋 台北重慶南店的最新評論
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點餐的男生有點冷漠，不會多做介紹還會催促趕快點餐，餐點算好吃其他服務都不錯，羊排筋有點太多七分熟有點像五分咬不太動
時間：2020/05/03
外帶松阪豬不好吃，筋很多，唯一好的是炸飯糰
上週主日後 小組點外賣 首見有溫度的便當
王品集團真用心
提供當日廚師體溫 讓消費者吃的安心
1.牛肉味道太淡，成品類似組合肉，毫無紐約客牛排口感2.服務人員毫無笑容，諮詢相關優惠內容居然沒主動告知3.應該不會再去了
好久沒吃陶板屋了，感覺菜色和之前相比，還是大同小異，沒有驚艷，也沒有不好吃，唯一最可取的地方就是服務，王品集團的服務訓練真的很有一定的水準。
第一次吃北投的陶板屋 對陶板屋的印象一直都很好也有極高的評價 也正因為如此 所做我帶著家人來到貴店慶祝 但讓我深深體會到 不是每一間的服務都那麼周到
服務態度來講 我覺得沒有很優 在幫你加醋時 杯子都遞給員工了 但貌似他們大杯裝完了 話都不說 直接離開 當下我有點錯愕 跟傻眼 是不想幫我裝嗎？還是怎樣？
還有就是出餐的速度很奇怪 我們大家一起去吃 有些人的餐點比較早到 而晚到餐點的人就看著先來的人吃完 是吃完喔 不同的主餐 上菜時間有差那麼多嗎？ 我看隔壁桌都差不多時間上啊？ 還有最後甜點跟飲料 等了快30分鐘 都還沒上 原來是他們忘記了 甜點跟飲料還能忘記上啊 我真的傻眼🙄
而且我想可能是因為客人很多 廚房急著把單送完 所以食物的品質也就降低許多了吧…炸飯糰的色澤 感覺就是炸不到應有的時間 就端出來給客人吃…老實講對於這點我真的挺失望的 而且也對我的家人感到很不好意思…
最後去結帳 因為前面的客人有問題 我們在那邊乾等了20多分鐘 站在櫃檯的小姐連一句安撫的話都沒有 是直到後來才有另外一位小姐來跟我們收錢 但還是在等結帳的電腦…我這就搞不懂了 一個客人那麼多的一間店面 結帳電腦卻只有一台 這一方面的效率 真的要多加強…總而言之 我想我不會再來這一間了…
主餐牛排口感或者是份量都普普，其它飲料餐點也不怎麼樣，不會想再光顧
服務挺好的，餐點也不錯吃。中午不趕時間的話不會趕人，挺好的👌👍 …
等一個小時還沒吃到主餐，小孩等得不耐煩也沒任何圖畫可以打發時間，我看隔壁桌四個人看手機也看了一個小時，大家都在等主餐。很久沒吃陶板屋了，吃頓飯要等一個小時是基本的嗎？餐點是還不錯啦，但只能給到3星
牛肉不像牛肉，友人點的紐約克牛排整份沒吃！海鮮湯就少少的幾片海鮮+清湯，鮭魚泡飯就是湯+飯+1公分的小鮭魚……品質很糟糕，實在令人大失所望。
餐點、服務都很好。推薦點他們的瓦片牛排、鴨胸沙拉、雞肉炸飯糰，但是廁所的清潔極度糟糕
上菜時間比较慢，可能是假日的關係。
餐點服務都還不錯吃
昨天是一年一次的生日聚餐，特地從台中趕回台北吃王品集團旗下陶板屋～
一開始幫我們點餐的服務人員態度、服務都很好很親切👍，我們也知道店家開始慢慢整理收拾東西也很忙碌和辛苦～
點餐完開始慢慢的上每一道餐點～
但吃到和食的炸飯糰🍙令人有點反胃🤢和失望
因為和我之前在板橋吃的完全不一樣，這次在本店吃的口感卻是油膩又在油味🤢
當下有跟服務人員反應～
卻得知的答案是幫你們換茶泡飯好嗎？
心裏想說你們的服務態度就是這樣子嗎？
我可以體諒餐飲業的辛苦和疲憊
但以消費者的角度想，你們可以說幫你們詢問一下內場師傅還是了解一下情況
而不是趕著收拾東西就打發消費者說幫你們換茶泡飯好嗎？
重點我們也不什麼奧客～你們的服務態度卻是這樣子～連說聲抱歉也沒有就把東西收走🤦♂️🤦♂️
真心覺得你們的服務態度和回應客人需要加強～
看此分店的主管都有在做回應結果服務態度和品質也不過如此～～
身為學生
很難吃出同等價位的吃到飽和創意料理差在哪
可是是和家人一起來吃的
這個問題似乎就不是很重要了
店員服務態度還是一如往常的好
服務態度非常親切！東西跟南京店一樣好吃
好久沒吃了，覺得服務以及餐點都在走下坡，沒有以往那麼好了…
店員服務態度有些很好，有些都板著臉，食物品質很不穩定，時好時壞。
食物還OK 不過上菜很慢
服務很普通 總結來說CP值不高
服務不錯，服務人員態度也都很好，吃飯過程需要多一些醬料也都很快就拿過來了，去吃當天是母親節人非常多，不知道平常是不是人也很多，現場有一邊的小區塊裡面中華是幾乎沒信號的，就當成要你好好吃飯不要用手機
情人節客人很多
上的慢 東西幾乎都冷冷的
出餐速度非常慢，40分鐘只來了沙拉跟前菜，等得肚子很餓，主餐炙烤牛肉雙味建議可以從菜單移除了，肉質非常乾柴難嚥，甚至不如路邊便當店或百元牛排店，我點的是7分熟，但如圖完全不是7分該有的色澤，好在其他食物都很美味，服務也不錯，值得嘉許。
服務很好，之前有反應不好吃的菜色也有更換改進，現在覺得還不錯
菜色清爽
齒頰留香
用餐環境佳
【外場長】【芸萱】服務專業完美
負責【生日慶生活動】的外場 主KEY 親切活潑，將慶生活動帶到最HIGHT 點
陶板屋 臺北重慶店
是會令人還想一來再來【有溫度】的餐廳
前菜鴨胸沙拉的醬感覺有點多，味道太重。前菜點茶碗蒸很鮮甜蠻好吃的。湯品牛肉湯是用牛腩（很嫩），但是紅蘿蔔感覺是冷凍的，湯品應該是湯包來的。主餐是蒜香牛排五分熟，熟度剛好味道很香，但是吃不太出來牛肉本身味道。再來是牛肉炊飯，很香有好吃的鍋巴。最後甜點是哈密瓜冰淇淋，冰淇淋下面有抹茶蛋糕跟紅豆，好吃！家人點了一個起司蛋糕，不好吃，不是想像中的起司蛋糕，吃起來很像奶酪（不建議）。
最後是服務的部分，非常時期進去店裡要量體溫，服務員都很親切，收盤上菜手腳都很俐落，用餐環境很乾淨，廁所也保持的不錯，有個缺點就是沒有wifi 。
主菜點蒜片牛和牛排都蠻好吃的，最不怎樣的就是炸飯糰了，裡面的飯口味好膩，肉末很硬，吃完每道菜的最後一口，服務生都在10秒內收走盤子，然後很快的上下道菜讓我壓力好大，建議可以給客人多點時間，不要過於緊迫盯人
非常適合帶小孩來的餐廳，服務人員很親切，餐點份量適中且好吃。
廁所的清潔度非常糟糕，在外面都可以聞到濃濃的尿臭味，更別說廁所裡的味道，簡直要暈倒。點餐點了三份，有兩張餐券，所以結帳時有告知店員要用花旗點數折抵，但是店員沒有告知超過一千才能折抵，就直接結帳，結帳完才告知超過一千才能折抵，這做法令我感到錯愕。我也可以只用一張券就可以超過千元來折抵點數，直接結帳的作法非常感到不被尊重，請加強員工訓練！餐廳的冷氣溫度非常的不夠，一遍吃飯一遍流汗！
非常良好的用餐經驗
孕期中遇到最貼心的餐廳 詢問靠枕 餐點要不要換品項或提供熱牛奶佐餐等等 其實當天餐廳非常忙碌 還能有這樣的服務品質 辛苦了 謝謝❤️
牛排都是筋切不下去塊， 留了半塊。 服務生問要不要收， 我跟她說切不動，她笑了笑， 轉頭就走了。 請問部門主管有收到我對肉品不滿意的回饋嗎？。沒有 第一時間處理就算了， 你當副理第二次也沒處理，著才是要擔心的
肉質很差，上菜速度又慢，吃完沙拉遲遲不來前菜，想找店員一直不來，詢問票券問題態度也差，整體吃下來用餐體驗相當差
食物算是正常陶板屋的水準
但在各分店中算是比較偏小的，用餐區比較沒那麼有氣氛
適合家族熱鬧聚餐，不適合情侶或需要安靜氛圍的客人
王品系列的店服務當然是一流，但是他算平價系列不建議點牛肉製品，因為那會讓你失望，其他東西都有一定水準
不知是否是造訪時客人很多，只有幫我們上菜的服務人員笑容可掬又親切，結帳等其他人員擺著一張臉，扣一顆星
王品集團的服務不用多說，餐點品質也都不錯
超級難吃的生日餐
以前那個好吃的陶板屋在哪裡
怎麼可以這麼雷
盤子不止一個有缺角
還有碗底不平晃來晃去
牛排口感很奇怪
很不像在吃肉
有告知用花旗生日優惠
問app免費餐點升級可否使用
又說可以
結果結帳時說不行……
「陶板屋」用餐環境舒適、服務人員態度親切，讓一切很加分。
沙拉：袖香鴨胸沙拉，吃起來很爽口
前菜：茶碗蒸和杏鮑菇，味道溫和順口，杏鮑菇帶著黑胡椒的醬料，吃起來很開胃
湯品：肉質（雞肉和牛肉）稍微偏柴，但幸好三種口味的湯頭都好喝
主餐：香蒜瓦片牛肉、香烤半雞、鹽烤鮭魚、果香酥烤鴨胸，無論是擺盤還是菜色，讓我們都非常滿意。
和食：照燒雞肉炸飯團，外面酥脆，咬下去香氣十足，下次若有機會想要嚐嚐野菜天婦羅烏龍麵，看別人在吃，口水都要流出來，看起來好豐盛。
甜點：最喜歡冷月紫米，芋頭泥搭配紫米剛剛好，熱熱的、不甜膩很好吃。
飲料：玄米抹茶奶蓋，超級濃郁，非常推薦。
推👍
王品的排餐店，食物維持一貫水準，可以吃到整套料理，從前菜的主菜甜點飲料都可以吃的很高興
東西不差較大衆化、服務好、交通方便、價位尚可。
前菜、湯品、主餐大致上還可以，但對於不吃牛肉的人，選擇性太少。
魚類套餐裡，不想吃重口味的陶板魚，就剩鮭魚套餐可以點，偏偏鮭魚套餐是魚頭和魚鰭，只好點烤半雞套餐，卻是很雷，雞胸雞腿都乾柴，私乎是預烤後再復熱的，且不易切割，吃的很狼狽。這兩套餐點，完全看不出創意何在？
餐後甜點的冷月紫米，沒有註明是芋頭，不吃芋泥看到甜點上桌有點傻眼，去冰的芒果優酪甜膩到無法入口。
11/10晚間用餐整體的體驗很糟糕
覺得有違以往來陶板屋的用餐體驗
更不是一個有收服務費的餐廳應有的服務態度
1. 上菜異常的趕
正在用前一餐下一餐就來，那也無妨，這是應該的，但送來餐點就直接放在桌上就走，沒有確認要是哪一位的餐點，宛如熱炒店一般的上餐水準。
2. 慶生拍的照片印完之後直接放在用完的甜點盤上，令人傻眼，這是要讓客人帶回家的服務態度嗎？
3. 隔壁桌我不在乎是不是貴店服務生熟識的客人，貴店服務生不斷經過跟她們聊天，有說有笑還互開玩笑挑逗，雖然無關我們的事，但講話的聲音也打擾到我們。服務生甚至還向那位熟人說反正他被罵沒差？
4. 服務生掉盤子，用餐過程服務生掉了盤子在我們那一區，聲音大到大家都在看，雖然都有來問是否有被嚇到而致歉，但事後只對掉盤子隔壁兩桌的客人送上致歉招待，請問該區其他的客人呢？
5. 地板上有蟲，我沒有拍照存證，但貴店地板有類似昆蟲爬到其他客人桌的桌底，我不知道其他桌客人有沒有發現，但請留意衛生。
6. 價格優惠沒有說明，餐點升級抵用券跟生日優惠並沒有說明不能重複使用，雖然或許應該是我們要留意的事情，但點餐時服務生說可以免費升級，最後結帳說是壽星，如果不是重複使用，或許就不會考慮升級。
7. 沒有注意客人水杯，整個晚上近兩個半小時只被加兩次水，今晚整場完全沒有滿，應不致於忙到沒有時間加水才對？
以上，或許過度期待貴店的服務品質，但以往來重慶南店都是相當愉快的用餐體驗，很不解為什麼這一次的用餐體驗這麼糟糕，可能再也不會考慮來重慶南店，覺得相當遺憾。
但餐點依然非常好吃，謝謝你們的服務。
服務態度非常棒！
我的湯品裡有蝦子，服務員開蓋子時不小心拉到蝦子的鬍鬚，連同蝦子一起撈起，隨後補上一碗。
香烤半雞醃料調味剛好，肉質不會乾。
較令人驚艷的是蔓越莓優格蛋糕，不會太甜，濃度恰到好處。
熱帶水果茶有點甜，配上隨桌附的茶稀釋掉剛剛好。
假日晚上前往用餐，店內座無虛席，服務人員分身乏術但很盡力提供服務。沙拉是安全路線的水果沙拉，搭配百香果醬，清爽美味。主餐果香酥烤鴨胸，九分熟吃起來還是非常軟嫩，搭配鹽就很美味。前菜茶碗蒸，裡面有個配料有點腥味，下次應會改點杏鮑菇（陶板屋的杏鮑菇一直都料理的不錯）。比較失望的是飲品和甜點，印象中從來沒有在陶板屋吃到美味的蛋糕，若是整體成本的考量，會希望可以有一些安全牌的選擇（蜂蜜蛋糕.烤布蕾.焦糖葡萄柚之類的）。而飲品這次點焦糖奶茶，也不太合口味（本身是很喜歡喝奶茶的人），希望能有現打果汁之類的選擇。謝謝。
10/18
這次吃陶板屋感受不錯，上菜速度適當且食物溫度皆合適。與家人一同來吃沒有壓力，唯獨比較不好的是不同座位距離較近，別桌若講話比較大聲時會聽的一清二楚，且容易影響到用餐心情。其他的服務、食物方面皆可接受。
女朋友昨日去貴店用餐，沙拉點了蕃茄海鮮，第一次上爛蕃茄，第二次上沒蝦子的蕃茄，第三次上看起來正常結果吃起來是爛的蕃茄，她就索性不吃了。備註：是味道爛掉，不是外觀爛掉
後來上飲料拿鐵，發現杯子上有一排口紅印，是杯子沒洗就送上嗎？還是上個客人喝剩的?
今天早上因為肚子不舒服就連早餐也沒吃就去上班，結果才剛到沒多就就上吐下洩，現在在醫院看醫生。。。
一間連鎖餐廳這到底是什麼品質。。。太扯了吧!!!!!
餐點都很好吃，有問題時會很積極處理
加價的炸物冷麵很好吃，但是有一次炸物麵糊太硬，希望能維持品質
餐點ok，王品集團的品質，服務員服務讓我驚豔，很多小細節都非常用心，也不厭其煩，是目前王品集團用餐感受服務最佳的店家
和風創作料理套餐（568元+10%服務費）
食物精緻好吃，少一顆星的原因是原本100分鐘的用餐時間，80分鐘就被提醒用餐時間到了，還催了兩次😂 …
套餐 568+10%
此次與家人前來慶祝生日
就個人點的餐點與用餐情形作簡單評論
圖片有些不是我評論上寫的餐點 是同行人點的
沙拉：季節鮮果沙拉盅
簡單的水果切片（鳳梨、蘋果等等）淋上百香果醬
水果有甜 好吃 不過淋上的百香果醬稍微過甜了些
水果嘛 能出錯嗎？
前菜：醬燒杏鮑菇
好吃 從以前到現在就不太變的味道
湯品：蒜香海鮮燉湯
普通 湯有點味精味？ 內含海瓜子 蝦子 魷魚 鯛魚片
主菜：炙烤蒜香羊排（+100元）
鹽烤鮭魚頭沒了來選這個
味道算是還行好吃 羊排有先醃過
肉嫩不過總覺得太油 吃下來一整根滿多地方是脂肪 有點油膩 灑上蒜片增添風味有畫龍點睛的效果
和食：野菜天婦羅胡麻烏龍冷麵（+79元）
本日最滿意的餐點 雖說烏龍麵普通
但野菜天婦羅的炸香菇 地瓜 紅蘿蔔 紫蘇葉等 頗有單點的水準 是現炸的 麵衣酥脆整體不會太油膩
天婦羅的油有瀝乾淨 用油感覺算乾淨 沾醬汁好吃
甜點：冷月紫米
第二滿意 芋泥總是不會讓我失望 不會太甜頗溫和的 但紫米粥不怎麼好吃 有點淡啊
飲料：美式咖啡（熱）
普通的美式
生日壽星的慕斯蛋糕
咖啡慕斯 底為抹茶海綿蛋糕
慕斯不錯 抹茶蛋糕普通沒特色
可能最近越吃越高檔 開始挑嘴了……懂得去分辨
食物給個3星 建議想來吃真正好吃排餐的不用來這裡 這裡的是來吃整套算下來的CP值的
餐點豐富選擇多樣 不用花太多錢又吃得飽
但加上王品集團振興優惠是划算的
用餐整體下來的感受 出餐很…
陶板屋總是同種類餐點同桌別桌一起上 造成每次都要等一下同桌的某餐點到齊才開動
我認為好的餐廳應該是同桌餐點一起上
服務生上菜很急促的感覺
用餐環境嘈雜 接近9點時 出餐口地板很濕滑 經過兩次都快滑倒 看到廚房地板都水。。。不ok啊
廁所不到髒亂但我也說不出它算感覺 鏡面水槽可以再整潔些
但至少服務人員態度都很好 親切 熱情
只是整體用晚餐後不知道該如何形容 但有種廉價感
小時候高級餐廳的美好印象就留在回憶裡吧
大概是因為長大了