すき家 SUKIYA 林森南路店的最新評論
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為什麼這間Sukiya可以要求客人自己到櫃檯點餐結帳🤔 在台北其他分店都沒有遇過捏～～ …
很感動，竟然有素牛丼，雖然不是純素，但已經算友善蔬食了😊環境明亮，桌上沒用的筷子也會定期消毒，還有店員很nice👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
外帶餐點少給，假日完全沒有聯繫管道，客服電話也無人接
服務
外帶
餐點類型
午餐
約上午10:30來吃飯，女店員在後場以全店皆聽得到的聲音大聲喊叫並且夾帶大量髒話，嚴重影響吃飯心情
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
晚餐時間非常忙碌，店員不耐煩，點了泡菜牛燒肉外帶，回家打開來，整個牛肉都是燒焦味，完全沒檢查就直接給客人，真的非常糟糕，想打電話跟店家反應，發現沒有聯絡電話，官網上也沒有分店電話，只有總部0800電話，然後語音回答下班時間，沒有人服務，所以完全無法反應，這麼大的公司這樣的客服也太扯了
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
吃到完都沒有上茶，而且明明現場沒有很多人但是規定我只能坐哪裡😢 …
服務
內用
餐點做的很差，醬汁少飯都沒味道，座位超擠，還一直叫人換桌，都已經坐下點餐了，上餐點端到吧台才問客人能否移位到吧台去
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：1
服務：1
氣氛：1
飯軟爛 炸雞乾硬 感覺是一次炸完放很久
空座位很多卻硬要客人併桌 旁邊的人還在咳嗽
為了賺錢忽視餐點口味及客人健康
非常糟糕
少一份餐竟然沒地方可以詢問也沒地方客訴。每間分店都沒電話，0800假日也沒人接真是扯爛的一間集團
為什麼不給我麥茶
服務
內用
餐點類型
晚餐
按鈴不應，要求內用客人去櫃檯點餐，點完之後要求客人把菜單拿回座位，不太確定誰在服務誰捏，有點奇怪🤔 …
帶位指示不清不楚 服務態度極差 來很多次了 第一次遇到直接兇客人的
我要點菜～哀哀
我要你 為了我過來
我心情 已經 被你搞爛😆 …
態度差勁惡劣，女店員顏值欠佳且服務態度惡劣，嘖
服務：1
店內只有我一個外帶還要等超級久，另外千萬別點青菜，份量一次給的比一次少，完全不知道份量標準如何，40塊的量連碗底都鋪不滿，只有薄薄一層的量，少的可憐，簡直在搶錢。
餐點是好吃啦
但服務員的態度真的有夠差
按了5分鐘都不幫忙點餐
還說一直按不會幫人點
誰一直按啊
這是有什麼問題啊
怎麼會有這樣的服務員
應該要多加強人員訓練！
女店員服務不好
服務
內用
理髮師👍 …
成乙己一到店,所有吃日料的人便都看著他笑,有的叫道,「成乙己,你又被店員忽略了!」他不回答,對店裏說,「兩碗蔥溫玉,加一份套餐。」便按下九顆點餐鈴。他們又故意的高聲嚷道,「你一定又犯賤要女店員幫你點餐了!」成乙己睜大眼睛說,「你怎麼這樣憑空污人清白……」「什麼清白?我前天親眼見你被拒絕點餐,遭情勒。」成乙己便漲紅了臉,額上的青筋條條綻出,爭辯道,「點餐按鈕不能算裝飾…….服務業!…….耳朵壞掉的事,能算爛店員麼?」接連便是難懂的話, 什麼「不能當理髮師」,什麼「家裡開烤肉店」之類,引得眾人都鬨笑起來:店內外充滿了快活的空氣。
餐點：5
服務：1
為什麼不幫我點餐……
服務
內用
你知道為什麼sukiya內場女店員不能當理髮師嗎？
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因為他不會理你
服務：1
你們某位女店員家裡是不是開烤肉店的啊？
她超會擺架子的欸
餐點：1
服務：1
氣氛：1
To 某位女店員
劉衍潭都比你適合當服務業
請問點餐按鈕是裝飾嗎
按了店員一點反應都沒有
隔了一分鐘沒反應才再按一次
總共等了五分鐘，按了還被說再按不幫你點
請問情緒勒索是服務業應有的態度嗎
是你耳朵有問題還是我按鈴點餐錯了嗎
服務：1
服務態度超差
亂找錢大爛店
晚上七點內用，餐點等了十分鐘，蔥溫玉牛洞口味變得很淡,青菜也是，很失望，水杯有廚餘的味道，用餐體驗跟台電大樓分店差太多了
餐點，服務都不錯，洗手間超乾淨
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
女店員態度很差
雞肉很乾柴
牛肉還行。
😅 …
服務有待加強
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：1
氣氛：1
有些服務員的態度真的是夠爛，在店裡破口大罵高中生實在是沒風度
服務員不知道在兇什麽 只是不小心按到服務鈴 還要來兇兩次 莫名奇妙 直接不吃了
服務：1
店內人手明顯不足，進店內有種被命令要去哪邊坐的感覺，桌上用過的餐盤只收走並沒有擦桌子。原本想說怎麼沒附茶了吃到一半突然放一杯在面前；用餐環境感覺不太乾淨。但餐點還是平常吃到的味道。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
一進到店裡 就發現店內人手不足 只有一個女店員
只是不小心按到服務鈴 就瞪我們 說 有聽到我剛講的嗎可以到櫃檯點餐嗎 有聽到嗎
不知道態度在差什麼 還瞪我們
氣到直接不吃了
服務：1
氣氛：1
女性工作人員服務態度極差，工作人員點錯怪我沒點到，不是想怎麼處理解決而是第一時間怪客人，餐飲科最基本的態度完全沒有做到，本人身為服務業我也懂，但到這裏就想好好吃個飯，結果呢！服務態度禮貌性完全沒有，請問現在是隨便一個人都能來當員工是嗎？完全不需要訓練？
112／6／1
11:30
餐點：1
氣氛：1
進店時問我們幾個人我們回三個有一個不確定，中途有來問我們另一個會不會來我們回答另一位應該到不了還來問兩次。結果我們離店時他跟我們說下次不要謊報人數。請問做服務業是可以這樣亂誣賴客人嗎？而且我們也解釋過了應該到不了然後說我們謊報人數？下次不會再來了
：長得很大隻講話很大聲
我很喜歡小朋友牛丼超好吃的，而且小朋友牛丼還有果汁我超級喜歡的😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
還不錯吃的日式連鎖餐廳
味增湯不錯喝
咖喱飯大概因為現在台灣太多咖喱飯了，覺得他們家的不是很適合我的口味⋯
雞腿稍柴了一些😅
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
牛肉咖哩
很不友善的店，點餐的服務小姐（微胖的）態度一直不是很友善，店內廁所不開放，旁邊的洗手台也不給吃完要刷牙戴上牙套的孩子使用，我去反應後給了一個大垃圾袋說要孩子把水吐在袋子裡…真是的…以後不會再來這家分店用餐了
不想心情受影響
可以去別家吃
如果櫃檯站的是一個偏大隻的女店員
建議迴避
她的情緒控管不是很正常
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
方便快速 一碗牛丼套餐 暖呼呼
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
普普通通，只是方便而已
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：4
氣氛：3
不是按鈴後店員會走過來點餐嗎？
這家作法變成顧客親自到前面櫃檯做點餐動作。
坐到位置上才告知，講話講得很不清楚。
如果人力少到用這種方式，那一開始你們sukiya 就不該用這種方式來服務。
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：2
服務：1
氣氛：1
一進門就被櫃檯女胖服務員叫住說要在櫃檯點餐，其他客人直接走進去還被該員說客人暴衝，我記得其他分店都是就坐後點餐，櫃檯點餐也沒關係但是也沒有明確的標示，客人進來被喊來喊去心情會好嗎？後來還是有其他客人就坐後點餐…搞二套規則嗎？？？
點餐時被詢問要不要加點？就丟菜單在你面前也不翻開來指出加點選項在什麼位置，鬼知道在哪啊！
餐點溫度比外送便當還不熱，就微微溫度而已，溫玉還冰冰的，搞不懂為什麼取名”溫玉”？
完全失去內用的價值。
托盤上有汙水導致飯碗拿起來後手沾到汙水粘粘的很不舒服，合理懷疑托盤並沒有清潔就又上餐。
我也在餐飲業工作過知道餐飲業辛苦，但是服務態度及用餐規畫還有清潔衛生不是很基本的嗎？
何況還是國際知名日本餐飲集團???
餐點：1
服務：1
氣氛：3
我爸70幾歲老人家去買，一碗牛洞，硬是要欺負他叫他拍照問我，欺負人啊！
sukiya公司竟然沒有客服電話！
泡菜牛肉丼飯 很樸實也兼具美味
空心菜蒜味很重調味也夠 很好吃
沒有感受到店員態度差 店內人手看起來不多
餐期很忙的時候就將心比心吧 不用太嚴格審視態度
更：咖哩醬有碎肉末+脆口感的蘿蔔
沒有很著迷口感豐富的咖哩飯
之後應該都會選丼飯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
紅帽子就可以讓客人到櫃檯點餐？其他分店也有紅帽子 也沒讓客人到櫃檯點餐啊
負責櫃台兩位男、女店員(皆微胖)講話大聲且與態度惡劣，用餐時間整家店充斥兩位的聲音。結帳時女店員更擺出臉色、態度不耐煩，結帳到一半便顧自離開。男店員態度讓人不敢領教，酸言酸語責難客人，當場摔設備跟把直接單據揉爛未提供給客人。
餐點：1
服務：1
氣氛：1
我明確說是要熱熔起司咖哩，店員卻聽錯點成唐揚雞咖哩，請問是在？⋯⋯
服務
外帶
餐點：1
服務：1
這間分店可能太久沒被官方上層考核服務了齁：）
因桌子小覺得不需要托盤，麻煩男胖服務員收走結果對方竟把托盤上的餐巾紙掀到飯碗裡，這不是污染了食物嗎？
沒要求重換一碗乾淨餐點已經算客氣了，該服務員還口氣很差的指責客人不需要托盤應先講，明明是對方硬把托盤塞過來的啊怎麼變客人的錯了？
都不知道現在員工訓練那麼隨邊耶！連個基本送餐的禮貌都沒有，不會再去了謝謝：）
服務
內用
服務：1