牛丼餐廳 すき家 SUKIYA 東門店 的評論 (620則 )
4.3 based on 620 reviews
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大夜班服務態度能好一點嗎
服務:1
餐點在市區內算是便宜的,冷氣非常強
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:5
氣氛:4
之前去吃,店員態度好到我都覺得不好意思
,但最近幾個月去,店員到底兇三小
好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
食物好吃,但有高機率店員會假裝沒聽到有人按服務鈴
我是半夜下班來用餐的。
當時值班人員,只有一位是別店過來支援的,按點餐鈴的時候,手上正在忙其他事情,有大聲的跟吧台的我們說「點餐稍等一下」;非常有禮貌、親切,我們還聊起來了 哈哈哈哈
後來,有進來另一位大叔,他按了2-3次點餐鈴,都沒人回應,我在吧檯位置看到服務員在水槽區,很認真的刷洗鍋餐具,就連我大喊「先生,點餐」他都沒聽到。
於是,我就幫服務員跟客人解釋,他可能真的沒聽到,因為他剛剛幫我們點餐都很親切,最大叔等了大約5分鐘還是沒點到餐,就離開了,最後服務員出來有跟說「烘碗機吵到他什麼都聽不見」,希望那個服務員不要靠客訴啊~
建議大夜班可以有2位,除了互相照應,也能避免空櫃情形,或者在內場加設鈴聲區,避免漏聽
然後,廁所的部分,覺得也沒有很乾淨
餐點部分okay中規中矩
就是那個唐揚雞好像越吃越硬越柴了,好比在吃石頭不誇張,很拉低整體檔次,希望溫泉蛋套餐早日回歸(無論哪個分店都一樣)
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:4
氣氛:3
建議的餐點
起司牛丼飯套餐
上菜速度快,牛丼肉汁醬料米飯都好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:5
氣氛:4
有一位年輕的男店員服務100分。真的是現在少見的服務好
丼飯中規中矩,可樂餅不算好吃。但店員服務好,就是開心。
餐點:4
服務:5
氣氛:5
外送會附七味粉薑片
於2023年9月27日晚間20:20,女性值班員工,在非尖峰時段,有大量的空位情況下,限制客人要坐指定座位,並要求與別的客人併桌,非常之不合理。
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務:1
看完前面Google評論之後,一些問題長期未改善,只能說公司自己真的要檢討,為什麼總評價低,這次外帶點餐給錯餐點,唐揚雞冷的吃起來很乾很柴,夜班只有一人值班,是徵聘不到人?還是內部訓練有問題?
以致夜班一個人抵好幾個人的工作內容。
雖說台灣算是安全的國家,起碼店內留2、3個夜班,讓服務品質能提升也相對安全吧?日商如此經營,真令人傻眼,
縱使有再好的工作人員也很難留住。
留一顆星是提醒自己,別再來消費了。
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:2
氣氛:1
上餐速度快,服務親切
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
起司牛丼飯套餐 牛燒肉雙丼 溫泉蛋
停車位
停車不方便
附近的停車場
不提供停車位
走進店裡9成的位子上都是吃剩的髒碗盤,店員點餐有氣沒力不知道是被欠多少錢
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:1
氣氛:1
牛丼真的很好吃,又有大中小碗可以選擇,真好
咖喱吃完感覺稍鹹一點
建議可以點季節限定冰飲搭配
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
建議的餐點
海瓜子味噌湯 起司咖哩飯套餐 mega
口味和CP值都很不錯,全家都喜歡
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
10/28早上7:30一個帶眼鏡高高的男值班
我進店後要外帶所以按鈴 結果我聽到廚房有聲音卻沒有一點回應或是行動 在那邊乾等一下我才探頭看看廚房 結果那店員就做自己的事情 他忙完後過來 我說要外帶素肉丼 結果跟我說素肉沒了 可能文字看不出他態度有多差 反正我是遇到過好幾次 跩的跟什麼 一付老闆欠他錢一樣 我禮拜六一大早吃不到素肉丼結果吃到你一臉賽臉是怎樣
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:1
氣氛:1
素食餐點
店員臉臭的說說素肉丼沒了
店員都屌臉👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
有一天早上大概6:00去店裡吃早餐,在室外座位區坐著一個人,我沒多想什麼就走進店裡,進到店裡呢,沒有客人也沒有店員,這個時間點滿正常的嘛,可是超過一半的位子上擺著吃完的餐點,完全沒有收,而且那些餐盤附近還有小蟲飛來飛去,我按了一下服務鈴,也沒有店員出來。
我走出店門看一下營業時間是不是還是24小時(這時候又經過了室外座位區的人),也打開Google map看一下營業時間,是24小時營業沒錯,我又再走進去裡面找店員,還是沒找到,但我突然發現室外坐著的人好像穿著貴店的制服。
我走出去問:「請問你是店員嗎?」這位先生頭也不抬邊滑手機說:「對。」我:「請問現在有營業嗎?」店員一樣繼續滑手機而且超不耐煩的回答:「有,你要吃什麼?」我只好默默去旁邊自己找菜單,然後跟他說我要點迷你碗蔥溫玉牛丼,這時候他才很不請願的起身走進店裡,我問他先結帳還是後結,店員說:「隨便你。」然後說價錢的時候嘴巴也跟含滷蛋一樣講得很敷衍,我只好再自己找菜單來看價錢。
店員上完餐點之後,又馬上跑到室外座位區滑手機,直到我離開他都沒有進來過店裡,當然一樣沒有收拾那些桌上的碗盤。
真的覺得感覺很差,有聽過一些餐飲業說自己是餐飲業不是服務業,那今天拿餐飲業來要求你,客人來了,2進店門你都當沒看到,店裡一堆碗盤連收都不收,交談過程中連頭都不抬,語氣也很不耐煩,給你這家店跟店員一星應該很公道吧?
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:1
氣氛:1
還不錯!過點用餐的好地方!餐食cp值不差!整體而言可以推薦!
餐點:4
服務:4
氣氛:4
半夜酒醉肚子餓的好夥伴
餐點:5
服務:5
氣氛:5