牛丼餐廳 すき家 SUKIYA 東門店 的評論 (620則 )
4.3 based on 620 reviews
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大夜服務態度極差
服務
外帶
方便 衛生
服務
內用
餐…
大夜班的店員對待客人的態度有極大的問題,兩次來店的感覺都很差。如果我是業主,寧可不接客人的店員我不知道我留不留得住。專門賣丼飯的店家米飯不夠是否供應鏈也有問題?
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
原本對兩個男店員互相溝通工作上歧見沒意見,但明顯影響彼此正常工作流程就怪了,看了其它評論可見貴店一直有服務按鈕故障的問題,需用眼神示意與大喊結帳才有人理會…希望兩人趕快解開心結,不要讓客人全部在聽你們吵架(討論)與被忽略@@…這真的是日商公司??可見壓榨人力很徹底,薪水也不高,所以被呈現擺爛狀態.
餐點:2
服務:1
氣氛:2
夜班店員,沒飯還不跟客人說,還要自己問?在那邊乾座10分鐘,至少也說一下吧!
這次來Sukiya吃了新出的壽喜燒牛丼
個人覺得就有點想便當菜放在飯上的感覺
不是說不好吃,但是沒有特別吸引到我!
還是歡迎各位可以嘗鮮看看~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:4
氣氛:4
過去東門店曾有極為優秀讓人想推薦的店員值班,近期不知是否公司人力規劃不足,夜間值班員工態度散漫態度不佳,滿可惜的。
女性值班店員表現都還很好,但男性夜班普遍不佳,希望能提高員工訓練或多增加人力。
6/7號00:25左右去買外帶
1.店員挺差的,問話都愛回不回而且沒什麼禮貌
2.口罩戴在下巴弄餐,你乾脆不要戴我會看的比較舒服
晚上吃個飯坐在位子上15分鐘以上沒半個人要點餐 只顧著做外送的單 態度不知道在差什麼不想幹不要幹可悲
送錯餐東西都已經放到桌上了,當著我的面跟另一位客人互換餐點,我都不知道我這份被換的有沒有被對方動過,你們服務員真的優秀欸,一句不好意思就直接帶過
我很少上Google評論打東西,但是5/31夜班的值班人員真的很扯態度差到不行,真的不開心可以不要做餐飲,可以排假休息不要上班好好修身養性,按呼叫鈴以後來就看著點餐機不講話,我也不確定是可以點餐了嗎還是怎樣,我只問一句直接跟你點了嗎? 男店員直接回我啊不然你要跟誰點。 我真的無言 邊吃邊看著前面要結帳的客人結帳,錢櫃零錢都在用摔的… 如果貴店員看得到這個留言的話,我想跟你說我也是社會人我懂上班人的辛苦,但你這種態度講真的不敢恭維,你到哪裡都會是一樣的 加油吧
有個人位,一個人吃也不會很尷尬!
平價牛肉丼飯,有多種口味可以選擇,蠻喜歡吃熱熔起司的口味,和牛肉很搭配。
餐點:4
服務:4
氣氛:3
宵夜時段用餐10次有8次都說飯沒了要煮,據了解是設備問題每次都要重煮,24小時營業還要等你煮飯,管理層是不會更換設備嗎不然就不要開嘛==
平均每人消費金額
$200-400
20230531早上用餐,口氣態度不佳,點餐上菜沒給茶水,結帳沒有一句謝謝,拉一張臉。
但用餐時發現他跟一些可能是熟客的,有說有笑。
天啊!我才知道這個店員會笑啊!
點完餐後跟店員要杯水喝一直聊天一直聊天都快吃完了還在聊天 員工訓練極度欠缺
服務員態度有夠爛 跟他說因為要寫個東西 要一個人做一桌(小桌)他語氣超差:隨便 🖕🏻🖕🏻🖕🏻🌚 …
XXX醬油是不用錢的嗎?鹹死我了
服務
外帶
內用的話我都點青菜套餐,很超值!
第二次去,午餐時段人超多,但店員態度還是很好,你們好棒~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
店員完全搞不清狀況,結帳時候點錯單內場幫糾正,給刷載具結果還列印發票。
點單預設客人外帶,已糾正說要內用。結果在店裡等了20多分鐘,沒有水也沒有餐點,等到按鈴問,才發現做成外帶,就算是做成外帶,從頭到尾也沒有叫人拿,到底是在幹嘛?
外帶不能點套餐
只能用現金付款很不方便
茶水我都要吃完了還上
服務態度也不是很好
不會想再來了
餐點:2
服務:1
氣氛:1
大夜班工讀生很懶散沒送茶水,算錢還算錯誤
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:1
氣氛:1
跟朋友們來吃宵夜
半夜的店員態度真的很差
跟其他評論講的一樣
直接擺大臭臉就算了
對其他客人也是愛理不理
而且在店裡放佛經當背景音樂到底什麼意思0.0
這樣是可以的嗎
我不是在殯儀館吃飯吧-.-
2023-7-3半夜2點
大夜哭著說他不想上班了,動作遲緩,選擇性失聰,生無可戀表情麻木,毫無服務質量,也不怪他,他不知該怎麼開口請辭,店長幫個忙讓他走吧。
上次還看到不知道哪個大夜員工,帶一群猴子朋友在店內嬉戲玩耍(不只出現一次),拿棍子大聲咆哮耍猴戲,店門口抽菸也直接在電動門前,乾脆在店內抽吧?會以為這是三重店之類的。
結論就是大夜班收掉吧,省電費又不會一直收到負評,店員都跟我哭訴了,真不忍心。
服務
外帶
餐點:1
服務:1
氣氛:1
給6/27的大夜班店員六顆星,這一顆先給
餐點:1
服務:1
氣氛:1
其他不說,今早的店員大罵客人,嫌對方態度差,兇罵客人憑什麼這樣對他,他是來上班無需受氣!哈囉!人家只是跟對你點餐好嗎???看得我傻眼,直接起身離席說我不吃了,並且直接告訴店員是你態度差,我和你點個早餐,說了元氣牛肉,竟然兇我說點的是什麼東西,我不過少說了昭食兩個字,其他店員沒問題,每次遇到這個都是傻眼,上次不給我茶,請他附上直接摔倒我面前,客人按鈴不出聲不出現不回應,一出來直接走到客人面前大罵對方態度差???我這輩子真的第一次遇見!
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
服務:1
半夜肚子餓叫外送
結果這可樂餅是給人吃的嗎半邊全黑超苦超硬
加100最大碗的量只有這樣?
味增湯灑到袋子裡打開連半碗都不到
服務
外送
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
半夜不知道為何只有一個人顧店
然後客人東西吃完都不收
結帳響了三次鈴都沒回應,發現店員在外面抽菸…
起司好鹹
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:2
服務:5
氣氛:5
超優惠
服務
外帶
餐點類…
夜班的男店員態度非常非常差
一直在店外抽煙 也沒有要服務客人的意思
動作很慢 口氣又很糟
大家半夜沒東西吃的話
建議去吃超商就好
沒必要到sukiya受氣
餐點:1
服務:1
氣氛:1
好吃,可是外送的話不給餐具。點兩次都不給我了。
店員有點隨便 大聲聊天 我坐位置上內容聽的一清二楚 整理桌椅都用摔的 很不尊重還在用餐的客人 希望做餐點的時候沒有那麼隨便
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:2
氣氛:3
大夜的弟弟做的食物很好吃 雖然態度沒有到很好
但大夜很累可以體諒~
餐點:5
服務:5
氣氛:5
中午用餐
人潮很多東門少數有冷氣的店家
餐點普通
明顯員工不夠
服務態度沒辦法周全
建議離鋒時間用餐
好幾次中午去
桌上自取餐具都濕濕的
可能來不及晾乾
桌子也沒擦乾淨
餐具也可能使用頻繁
餐具上都是刮痕
服務鈕按了三次以上才有辦法點餐
(燈號熄滅了服務員又忘了來)
唯獨廁所整潔乾淨
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:1
氣氛:1
鰻魚飯真的很雷⋯都是刺 還不如去對面超商買一買
餐點:2
服務:5
氣氛:5
其他時段都沒問題,但半夜時段的一位男性店員態度都很不好。店內幾乎沒有空位,桌上也都是未收拾的餐盤,點餐時提供錯誤的金額。
不是第一次遇到這位男店員的糟糕服務,每次遇到都會大大降低消費慾望(覺得為什麼要被這樣對待)🥲
服務:1
進店後按了好幾次服務鈴 服務生才來送水
餐點:3
服務:1
氣氛:3
希望用這5顆星讓逆風的店員可以放寬心
服務態度不好沒關係
為了賺錢咬著牙也要撐下去
平價牛丼飯還不錯
在這間店也吃了好幾年,但近期的男店員有的態度跟大便一樣,點餐很常等半天,結帳等半天,送餐衡衝直撞,湯灑飲料灑,結帳都說要載具還直接印出來,然後裝沒事沒反應,店是沒管理人員是不是
服務
內用
餐點:3
服務:1
氣氛:1
6:00左右早班店員態度超爛,已經觀察三四次了,在整間店只有一兩個客人時,點餐都裝沒聽到不回應、回話不看人態度差、東西用丟的。雖說是平價速食餐廳標準不用太高,但這種消費如受罪的體驗建議還是能免則免…附近也還有吉野家甚至其他sukiya!以前幾乎天天去,但現在強烈建議別來東門店找罪受
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
服務:1
兩顆星給中碗蔥溫玉牛丼,一顆星給店員素質
今天天熱
室內空調很舒服
餐點上桌速度快
品質不錯
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:4
氣氛:4
非常好比市府店肉好市府店肉肥難以下嚥只能不吃只吃飯
餐點:4
服務:4
氣氛:4
下午時段來,還不錯吃,服務人員很年輕但很循序漸進的出餐及結帳⋯
餐點:4
服務:5
氣氛:3
沒有給我茶水
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:2
服務:1
氣氛:2
大夜班的帥哥人超好,很認真工作
餐點:5
服務:5
氣氛:5
櫃檯人員不知道在趕什麼
還沒吃完就急著收東西
先伸手去拿碗 才問用完了嗎?
第一次我的就算了
小孩的還真的碗都要拿到了
被我罵沒禮貌
教育訓練到底是怎麼做的?
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:1
氣氛:1
好鹹ㄚ 蔥溫鹹牛
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:5
氣氛:5