天外天精緻火鍋無煙燒肉的最新評論

送餐快，餐點品質一般。

這間店最棒的絕對是服務了，換烤網勤快、想加點的時候也不會找不太到店員甚至還會舉起菜單就被關心是否要點餐、桌上垃圾桶會清、會收盤等等，最神奇的是，如果店裡面沒有客滿，店員不會太急迫的提醒你時間到了，我們不知不覺多坐了半小時店員說不要緊，還可以慢慢把甜點吃完沒關係🥺真的很佛！
肉質的部分算中規中矩，有牛、羊、豬、雞，有預先調味其實不太需要再沾醬，
海鮮部分也不會不新鮮，選擇稍微少，但我喜歡柳葉魚、鯖魚也不錯吃給的很完整一塊！
火鍋湯頭雖然稱不上用心但也不馬虎，火鍋料該有的都有，青菜品質也ok，特別講芋頭品質是可以的！不錯不錯🙆🏻
哈根達斯算很好挖的了！口味選擇很多！
跟別家無限供應的店比起來👏

看店家都會希望有改善的點可以參考
故以下建議給店家改善：

1.包肉的生菜可能還要再注意新鮮度以及周圍整潔，畢竟是生食，目前的狀況會讓人不敢食用
2.飲料區域整潔可以再加強
3.牛肉肉片的部位選擇可以再多一些，好像只有牛五花跟低脂牛
4.送食材來時可以簡單介紹一下是什麼肉
5.杯子跟取菜用的盤子可以再清洗的乾淨些

最後還是要讚美店家一下，你們很棒，
謝謝你們給我們有一頓很不錯的午餐

今天4/27來店午餐，在此給全店的人一聲讚，從店長到店員每一位都用心的在注意每一桌客人的情況但又不讓人有壓力，這點要讚許👍👍
（因為吃到飽的店家如果沒拿捏好這個尺度很容易讓客人誤解以為店家在趕客人） …

松阪豬肉 有怪味 向服務員反應 卻用特殊調味這種爛理由 欺騙顧客 肉本質已經壞掉的事實
自己員工聞了都在乾嘔 真的好意思端出來給客人食用嗎？ 再也不會進去光顧。

海鮮不錯蝦子除外
其他東西普通
但服務超棒

東西好吃 服務的人都很nice 還有空位的話就沒有急著趕人 還熱情問還要吃什麼 我都不好意思了

三點先打電話確認有沒有草莓，確認完才搭車出發前往，到現場入座前再詢問一次有沒有草莓，說晚一點會到，入座再問一次大概什麼時候會到，兩手一攤說這兩天都不會有啊…..真的是吃人夠夠。
完全浪費人家時間，還說什麼，啊你們再看看啊，可以選擇不用用餐，好棒棒

12/25下午2:30去用餐，每到節日就會和老公去那大吃肉，今天遇到了紅頭髮的男服務生，聽完他介紹的第一輪餐盤，只是沒聽清楚他説的一盤肉是豬肉還是牛肉，而再問了一次：不好意思，請問這是什麼肉？他態度超差的回：剛剛不是跟你說過了嗎！態度不知在差幾點的！當下立刻有個念頭，下次再也不會來了！
好在後來服務的另一位高高壯壯戴黑框眼鏡的男生，服務態度超好的，才讓我能好好吃完這頓聖誕餐，以不至於心情太差。

肉片厚實，海鮮新鮮，
火烤兩吃，調味多樣，
水菓甜點，飲料冰品，
任君選擇，無限供應，
服務親切，換網迅速，
感謝招待，飽足歸賦。

凌晨坐櫃檯不知道是不是主管職的服務真的是不敢恭維，ㄧ入店先問我有沒有訂位，我說沒有欸剛剛有先來電你們說有位子可以直接過來，到這邊都還能接受，再來下一句問說那你們幾位，因為跟朋友是臨時約的所以回覆說可能5位或6位，你下一句回啊所以到底是5位還是6位？好這邊當我可能比較敏感已經有點不舒服了

中間用餐時的服務我個人覺得都還算蠻不錯的，會主動詢問要不要換烤網跟幫忙整理桌面的空盤及垃圾桶，點餐時也很客氣，所以中間用餐其實滿愉快的

到尾聲吃甜點時因為朋友想吃奶酪我剛好要去倒飲料就順便去幫他拿，結果看到冰箱奶酪已經空了，因為不知道還會不會再補所以走到櫃檯問（因當時離冰箱最近的店員就是櫃檯那位），我問：不好意思想請問一下，你們那個奶酪還有嗎？你大哥的回覆也是很玄，回說沒有就是沒有了，我想請問一下，你的意思是你們的奶酪已經被客人拿光賣完了，還是說你們架上不補了，聽起來就是讓人很不爽，同樣在櫃檯的小姐後面補說如果架上沒有了就沒有嘍，我才說我知道了，就只差幾個字而已給人感受就會不一樣，總之，這間店還是能來的，食材算新鮮，價格也能接受，用餐過程服務也蠻親切，但因為那位老鼠屎，所以我給一顆星，謝謝

我覺得 這家燒肉 我選原塊牛肉 燒烤 還不賴！不用烤太久，肉質還可以！服務人員也都蠻細心的會看你網子有無焦黑。會適時跟換烤網，倒是火鍋我覺得沒必要因為根本沒有空位（肚子）塞食物啦

雖然價格高了一點 但下班後的半夜還能吃到 太幸福 然後服務態度真的好的沒話說 拿起菜單服務人員就會突然出現詢問是否要加點 每個服務生都很好 廚房大姐也是很棒 會一直出來巡是否要補 水果也很新鮮 也有一般吃到飽很少見到的水果（草莓 柿子等等） 小蛋糕也是很棒 生日禮物也給的很豪爽 是茶葉罐+茶包 老闆真的應該要給服務人員跟廚房的大姐加薪 為了他們我還會再來消費+推薦好友們

另外12/8凌晨來用餐時晚上剛好要定期消毒 （這點很棒！）辛苦各位了 忙著收拾也不忘照顧客人 因為要把全部東西 餐具打包蓋起來 才不會讓客人吃到拉肚子 每個人都忙的暈暈QQ 辛苦了 感謝你們

11月6日中午去貴餐廳，可能本人疏忽把湯匙用在火鍋上，結果金屬湯匙用手拿時被湯匙燙傷了，建議店家把金屬湯匙換有木頭的把手以免下個客人被燙傷。

來這裡很多次了 最喜歡蛤蜊因為超大顆又好吃 送餐算快

中午11：30到民權東路二段去用餐 出發前先詢問了小朋友的身高 小朋友小學五年級小女生身高147公分到現場服務人員身高連量都沒量就說她算大人的費用 我請她還是量一下 結果含布鞋151公分 服務人員（就跟你說算大人吧） 不是錢的問題 是小朋友立即很受傷的說我沒說謊哦 當下我只能跟她說是有穿布鞋的問題（在校量是脫鞋）她第一個反應 那我脫鞋量 服務人員的反應（就說超過就是算大人） 算了 來了就吃吧 但不會再去第二次了

吃粗飽的店，牛肉豬肉都偏柴，哈根達斯很多桶還不錯

開不夠晚的天外天qq 要是跟火鍋一樣開到六點就好嚕
開到四點實在時間太微妙了
（三點收醬，沙拉，三點半最後加點）

雖然是火烤兩吃 但感覺火鍋是多餘 料沒什麼想拿的 鴨血也不好吃 有點浪費的感覺
要吃火鍋時還是推薦到路口對面的天外天火鍋吃

好像是因為很晚了 所以店員會幫忙烤
每次看到店員手拿網子都會覺得怕她燙到

跟火鍋那間一樣
這間也有高高瘦瘦溫柔可愛姊姊型店員
（不是年紀而是那個fu）

甜點的烤冰淇淋還不錯 可惜味道是隨機的
我好像吃到類似香草跟花生

西瓜沒有像火鍋那間一樣好吃Q_Q

pos機是ichef的 所以有支援電子發票跟載具

算實惠的店,用餐環境不錯
服務人員服務滿意

週五中午去用餐的，基本上食材品質都還不錯，牛肉都值得品嚐，骰子牛，牛肋條更是優質。
不過老實說，服務生品質真的有待加強。有一位年輕服務生，老是移動我的杯子，第一次移動是因為上菜不方便也就算了，第二次第三次根本沒有在上菜也把我的杯子移來移去…不管是不是疫情期間都非常不衛生好嗎！然後每次過來幫我們確認烤肉有沒有熟我是十分感謝，但嘴裡一直在哼著歌…雖然不是太大聲，但也已經是我無法忽略的音量了，要哼歌能不能不要在客人的桌邊哼歌啊？感覺真的是…不知道怎麼形容…

服務人員很活潑，態度也很親切。剛拿起菜單就會有人注意到過來詢問：）不像其他的店要點餐還會尷尬的舉半天手。

食材等級中等偏上，但有很難見到的蛋腸！海鮮小卷跟蛤蜊、烤肉用的藍鑽蝦都很新鮮！

今天用餐真的很生氣 。我從來沒有給一星過不過今天不能不給。
原因是：服務太差
我用晚餐忘記一個很重要東西（是一瓶南藥，台灣買不到）離開大概15分鐘發現忘記所以打電話回來店裡請他們幫我檢查……第一次他們他們丟掉垃圾桶了（我就說那瓶很貴麻煩幫我拿起來）他們就說會看看。第二次打來問他們就說垃圾車帶走了（what？）後來我就跟他們講說客人東西不應該直接這樣丟掉（他們還問回來我說“那請問如果每客人都忘記東西我們都要留嗎？”）態度很不好。我在這裡吃很多次了但是今天看到他們有這種態度讓我太失望了。而且一句“不好意思”都沒有。

東西大概 7 成算好吃
但是烤爐的火超小
問也說是最大火了
我們 2 個吃 老婆吃蠻少
我在最後要走的時候才有飽的感覺
東西根本烤來不及吃一直中斷
我覺得我只是等到飽的
吃得超不過癮
用餐 2 小時沒東西吃在等的時間大概佔了 30分鐘

如果 4 個去也是用一個爐
應該 4 個都沒吃飽出來
扇貝也怕人吃的感覺
我想一次點 3 份 6 個
他說一次最多只能給 4 個…
是吃到飽還怕人吃喔
還有每次點餐只能點 8 樣 每樣給的份量也都很少
想吃同樣的就要一直不斷叫服務生來點他可能覺得煩我也覺得煩
還有香腸超級難吃
有很噁心的味道
吃一口就吐掉沒辦法繼續了
不會想再去

今天我的好朋友，搞錯和我約吃飯的日期了，導致於我享受一個人的確火烤兩吃。餐廳的每個服務人員都很好，會隨時來關心要不要加點，服務100分。

很棒的用餐體驗👍🏻 水果區居然有草莓
白色情人節還送金沙～
肉品也不錯，推牛肋肉 …

店員換鐵網燙到我的膝蓋還問我 有紅嗎
？你都知道要用夾子換鐵網了 你覺得呢
給我一袋冰塊之後就假裝沒發生 真好
所以這是六顆星裡多出來的
想要更多就請加強訓練^_^