天外天精緻火鍋無煙燒肉的最新評論
地址 : 臺北市中山區民權東路一段67號
電話 : +886 2 2592 3400
附近:台北日式燒肉餐廳
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設有包廂座位的悠閒餐廳,供應自行烹調的火鍋與燒肉。
我真的覺得她(不知道是不是店長?)服務態度有夠待加強的,其他服務生都不錯很有禮貌都比她好,唯獨就是她。ㄧ進來問有沒有位置,她口氣就不是很好了感覺欠她錢的樣子。
我跟她說5大兩小。她說有一個位子可以坐六個人可是有一點擠,不然就要等到3:30。那我就選那個位置。走到位置之後,點餐時她就說你們到底是幾個人?用很不屑的口氣說剛剛你進來不是說五大兩小嗎?我心裡想說哪裡沒有五大兩小。五個大人坐著兩個小朋友啊不就五大兩小嗎?我就直接回嗆她,現在不是五大兩小嗎?哪裡不對啊,她才說不好意思直接離開,感覺沒有要道歉的意思。這家真的不推薦給大家,服務有夠差勁👎
調味肉品的部分口味都還不錯 服務很迅速
肉的口味及份量都很不錯
喜歡吃甜的人,推薦點紐奧良雞肉 😋
不喜歡吃肥肉的人,可以點低脂牛~
水果跟飲料的選擇眾多~吃都吃不完
服務人員態度不錯
很主動也很常問需不需要加點
烤網也換的很勤 👍👍
唯一缺點是座位有點擁擠
餐廳內部動線有點小凌亂
上菜的服務人員跟拿菜的客人常常卡在一起
下次還是會想再去吃~~~
天外天無烟燒烤吃到飽確實不錯!雖然価味高了些!但食材都很新鮮!吃得很盡興!美中不足有一位女生服務員態度很差!長得高高壯壯的!!我們三人點了~干貝燒只送二个!跟他說不夠一个,,他說一份二个!我們再點一份好了!結果都沒下文!那二个干貝燒~可能燒焦了!!!
這家因為上次員工聚餐所以有來過,這次是帶家人一起來,這裡是採火烤兩吃吃到飽的,火鍋是鴛鴦鍋,湯頭有四種可以選擇,這邊規定每次點餐只能點8份,所以要先想好再叫服務員來點餐,我個人推薦這裡的牛五花、厚切牛排和味噌帶骨雞腿排跟鮮蝦,他的蒲燒鯛也不錯,一次給4份不過都蠻小的。店門口旁邊有一整排的沙拉吧~種類很豐富,也有水果區(最上層是甜點區)、飲料區和火鍋料區,這裡的白飯也是自助的,旁邊有調味料還有一鍋滷汁,不過感覺那鍋蠻肥的就是了。
店家換網還蠻勤勞的,老闆又很親切,而且店裡空間很大,最好要先訂位。我來這邊最主要的目的是他們的冰淇淋,有多達10幾種以上的哈根達司和一整櫃的明治雪糕,每一種都想要嚐一遍。這次的用餐經驗還不錯,我跟家人都說下次會想再來。
跟同事接近晚上十點去用餐,整體吃的很滿足,牛/豬五花的口感很棒,肉品都很新鮮,醬料種類也多,還有啤酒跟軟性飲料;服務人員很勤快,不管是換烤網還是送餐都很迅速,應該是目前林森北路一帶最爽的宵夜選擇
硬要說缺點的話,音樂稍微有一點點大聲,還有很遺憾沒吃到oreo雪糕
「非常難吃、非常貴」是整體評價,,肉品完全失敗、海鮮尤其蛤蜊很不新鮮有腥味,整體來說沒有一樣東西好吃,還花了我將近7百元,價格相對來說是非常嚇人的。
服務人員全場在旁邊盯著看,給人感覺很壓迫,如果可以給0顆星我一定給0顆,這是第一次到貴店用餐,由於品牌很知名所以抱著相當高的期望,但以後再也不會再走進去第二次,非常糟糕的一次用餐經驗,真不知道這種店怎麼可以賣那麼貴的價錢,感到非常錯愕和失望。
今天我們聚餐,留下了唯一讓人掃興的事。
食材很好,服務人員(店長?)的態度有待改善。
營業到凌晨四點,我們中餐兩個小時用餐時間到了。有 2/3 的空位,我們想留下來休息、聊天也不可以。朋友們說:以後再也不會再來吃!
因此,我們在附近的咖啡廳休息,續聊。
To 商家的回應:xxx
你這樣的回應好像我們沒吃過別家?我吃過十幾家吃到飽餐廳,只會告訴我們,幾點以前點餐,之後的時間還是讓我們繼續聊天。服務人員可以做桌面上的清潔,留客人沒有喝完的飲料就好。除非有下午茶時間,必須在 14:20 之前清場。
之前就常在天外天麻辣火鍋用餐,這裏也來了幾次,對這裏並不陌生,訂位時表明需兒童椅,到店時安排的座位在轉角,臨近工作台,雖已將椅子緊臨座位,還是很擠,小孩因未滿一歲還坐不了一般座位,只得戰戰兢兢的坐在走道,肉品加點不夠用心,每次點餐都會漏掉一樣沒來,雖然肉的品質都不錯,冰淇淋也很高級,還是有進步的空間
用餐價格不菲還能在台北這燒肉的一級戰區屹立不搖,果然有它的一套。肉質等等就不多說了,每間水準都差不了太多,特殊的是這間蛤蠣都是大大的一顆,烤起來只有過癮;火鍋配料還有基隆特產蛋腸,也是令人會心一笑;再來就是啤酒,除了丹麥嘉士伯生啤外,還有法國可倫堡1664白啤酒,丹麥夏日蜜蘋果酒,有著精釀ipa的水果香氣,卻又少了苦味,令人迷戀沈醉,最後的哈根大使更是絕殺所有吃到飽餐廳,不費力的就可以挖出鬆軟的一球,不像其他餐廳挖冰淇淋跟拆冰櫃一樣。硬體之外,服務人員也都相當熱情,沒有常見的冷漠或厭世,而是時常關注顧客的需求,也很頻繁的幫忙換烤網,用餐環境也沒有知名連鎖店的擁擠喧鬧,在這裏可以舒服的享用專屬你的兩個小時。
今天中午和朋友在這聚餐,東西還可以,沒什麼特別。但服務人員態度挺好的,所以給到4四顆星。不過,它的焗烤海鮮貝和芒果,實在是讓我很想和大家分享,所以照了相,焗烤海鮮貝:貝殼裡面是絞肉和小蝦子和不知道是什麼東西的混合,上面的焗烤吃起來有麵粉感,味道令我格外加了蔥和其它調料才能吃下去,建議喜歡嚐鮮的人,最好是找人一起品嚐再點;另外因為芒果的切法真得是我第一次看到有人這樣端出來的,很特別,不過很甜,很好吃就是了,就是吃法有點不方便,吃完手上都是汁。因為這兩樣是我點的、拿的,被我朋友笑到翻,不過除此之外,我覺得都還好。
服務細心 食材好吃 水果甜
食材新鮮服務又棒,哈根達斯冰淇淋口味很多,非常推。
食材還不錯、新鮮
非用餐時間服務會比較好
5/9晚上11點 再次用餐
期間內有多次去用餐,感受都很好,
但這次去體驗新菜單,服務卻大打折扣,
這次老闆似乎在廚房,結果外面服務生幾乎不服務,
烤網整場都不換,呼叫服務員要等很久,就算人員在你旁邊,每個都在發呆沒有在看,點餐也是,想加點很困難。不知道是否今天人員都累了!
平常不是這樣的!
新菜單非常合口味,食材仍給5星評價,
非常好吃,蛤蜊又變大一號,都是活的很不錯!
辣味大腸跟整尾透抽很推!
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1/2 約10:15左右來用餐,2人座轉角窗邊,位子很舒服,海鮮算普通,但整體食材很好吃,最值得ㄧ提的是服務人員,還有一位感覺像老闆,所有人員整個服務很親切貼心,我覺得這樣的服務收10%服務費真的很划算。點心也很好吃。
#很少給店家5星,這家真的很推
服務很棒!店員勤快積極,又很願意聊天。整體動線有點壅擠,火鍋湯頭對我來說普通,但是愉快舒服的用餐經驗。
很不錯的燒烤店,吃完身上沒有燒烤味,紅蝦跟蚵也很不錯喔⋯⋯
整體來說店員都蠻親切友善的
甜點的品質跟選擇真的讓人非常滿意❤️
還有不同的啤酒、蘋果酒選擇~
如果肉可以再薄一點會更好
水果都有用心挑過~超甜的,
開心有草莓~~~
大顆蛤蜊讓你爽爽吃,還有啤酒可選,跟一般烤肉不同的是,他還有牛排可靠
牛肉推牛肋條真的好吃
黃金泡菜的口味也很不錯
水果的選擇性也很多
火鍋的部分跟以前比越來越退步…
肉的品項滿多種,海鮮類比較少
是一鍋一燒烤,火鍋還可以選兩種湯底😋
酒精類除了啤酒還有一些酒精濃度較低的水果啤酒,
服務員看起來兇兇的 但服務態度其實還不錯 感覺得出來很忙
無煙燒烤 吃完身體不會臭臭的
是個吃到飽燒烤的好選擇!
中午去用餐,一位短髮、手上有刺青的男性員工 一點禮貌都沒有 客滿有問題請問就不能問問題嗎?還沒問完就趕人出去叫我別站在櫃臺旁邊擋路 要借過也不講 直接推我到一旁是怎樣?對客人態度那麼差,請這位員工別繼續再餐飲服務業工作了!
肉質非常普通!
員工訓練素質不太好,客人不會知道一份數量有多少,詢問之後服務生並沒有實際回答數量,回答是:「看你們要吃多少,但雖說他們是吃到飽,點太多他會被罵?」同一份商品要在短時間內一直重新點菜,是浪費時間還是怕客人浪費食材。最後加點和用餐時間不會提醒客人,烤到一半突然被說只剩十分鐘,但烤網裡都還是食材正在烤?服務人員(店長?)提醒用餐結束說法也讓人不是很舒服,直接告知「下組客人已經在到了,他要位置?」十分鐘前突然告知剩下時間,要客人在多久時間內享用食物。不知道是不是花錢來受氣?
服務人員多也很有效率而且烤網更換率非常高,點餐後食材上桌速度也很快而且沒有漏單(這個對吃到飽餐廳來說很重要),自助類菜色其實很齊全補貨也很勤,飲料有提供非酒精性喝酒精性飲品可以淺酌一番,沙拉、甜點、水果、冰品..等品項不少可供選擇。
水果種類很多好吃,有草莓、石榴、大顆水梨、黃金奇異果…、生啤酒好喝,肉類海鮮都新鮮好吃,Haagen dazs冰淇淋12種口味!
幾乎所有服務員的態度都偏懶散,
他們還在那邊聊天說什麼他下面比較硬?我一點也不想知道!
食材也不新鮮(包含自助吧)大概只有哈根達斯最好吃⋯失望透頂。
看別人評論都有蛤蜊⋯我去吃卻沒看到蛤蜊😑😑😑蛤蜊不是最基本的嗎 …
*****原來是氣到飽我還以為是吃到飽*****
夜間2:40入店( 不想收客就不要收,服務人員態度差到不行 )
告知3點收醬料,三點半收自助吧四點打烊等等。
入座之後點了鍋底,想說順便把肉都點起來
服務人員不給點欸? 直接離開?
第二次服務人員來訪 我點超過四樣 居然告知我『公司規定最多點四樣』
我告知服務人員 因為他們3:30結束點餐 不能先點嗎?
服務人員再次回應『這是公司規定 沒辦法 不好意思』
我是覺得蠻瞎的啦,第一次遇到吃到飽餐廳一次只能點四樣,假設一種品項點兩盤只能點兩樣
Ps:四位成人用餐 一份松阪豬五小片肉
*****個人主觀意見入內用餐三思*****
*****氣到爆絕對給五顆星*****
*****貴公司要不要直接升級799*****
服務人員都很會關懷每個客人,教我怎麼烤棉花糖😆 …
很棒!
這個價位能有這樣的食材和服務品質真的要推薦~
服務員都非常專業 我一個眼神都還沒打招呼就知道想要點菜
也會隨時留意換烤網和幫忙加湯 每位都非常親切!!!
最愛的哈根達斯有12種口味 與其去專賣店吃還不如來這裡
有肉有菜有魚有蝦還有不怕你吃的冰淇淋啊
對了~~~水果區也有各式各樣的新鮮水果還有紅石柳和當季鮮採草莓
嚇死我了 我以為在星級下午茶才會這麼豪華!!!!!!!!!
厲害了~~~
唯一缺點就是會肥XDDD
晚上來吃的,服務人員給人的感受很好,換網子都會親切的詢問,點單上菜也很快,蛤蠣很大顆很肥美,香腸的口感很棒,蠻喜歡泡菜的口味,大腸用麻辣湯煮超好吃,最重要的是吃完還有很多水果可以挑選,還有還有哈根達斯,大部分的服務讓人吃東西心情是愉悅的,蠻值得分享的一次感受~
肉跟服務都不錯
但是廁所跟環境衛生太糟,男廁真的蠻臭
這種圖片我還是不要放好了
另外,有些細節沒有把握
例如桌子的邊緣都有客人隨手抹的油漬
下一組摸到就黏黏的
這些點很細但是很重要
第一次看到吃到飽有草莓🍓
蛤蜊以吃到飽來說算大顆了
肉品總類非常多 打卡送天使紅蝦、生蠔各4個
缺點:可能是服務生不夠,點餐的時候要稍等一下
整體來說很不錯了!
食材蠻多樣 可以火烤兩吃 三人以上應該是可以選兩種火鍋湯頭 水果也放了一般吃到飽不會放的草莓 還有8種哈根達斯
海鮮蝦子很大 蛤蜊也很大 但是一放上自助吧就會被清空
用餐兩小時內只有開頭進店還有大概1:20左右有補 其他時間都在等蛤蜊
肉品推穀飼低脂牛 其他肉品切蠻厚的 但就是普通肉質
價格略比一般火烤吃到飽低一百左右 食材也算不錯 有誠意
但是空間不大 四人座桌子也很小放不太下太多菜 可自行斟酌
先說優點好了
店員態度很好 服務很周全 不怕找不到人
上菜很快 一份也不會過多吃不完
經過還會幫忙看一下有沒有要幫忙的 比方說干貝要換面 還會教我們某些特別的怎樣算熟了
烤網換得很勤 常常幫忙收拾桌面~
好 再來是缺點
那個嫩肩牛排可以直接改名叫五十肩牛排了
有夠硬 骰子牛的肉質… 牛肉基本上都…😂 (不用太期待牛肉
肉裡面讓我覺得比較特別的是花雕雞丁吧 還不錯吃
少一顆星星是因為肉類大部分烤完就很乾硬,烤熟的那刻立刻夾起,口感還是一樣硬。
比較推雞肉類、蝦子、扇貝、蔥燒豬肉捲、嫩煎牛。
服務態度非常好,一拿起菜單要看,服務人員就會主動過來點餐(非常之迅速),網子也換的很勤,點菜上無漏單,也沒有厭世臉。
火鍋能選擇鴛鴦口味,麻辣蠻不錯的,水果意外好吃,不是一般沒什麼生命敷衍客人的那種,鮮甜多汁,很會挑水果。冰淇淋是哈根達斯,口味多,也蠻好挖,個人覺得平日中午599價格去吃是很ok的。
阿威服務很棒,很暖,一個眼神就知道我們需要什麼了
服務態度好 知道我推嬰兒車 還給我們大一點的位置
食材也都新鮮 肉味道很好
常常幫忙更換烤網 讚
店員非常親切,服務非常好!上餐速度也快,
需要加點時也非常積極,是去過最棒的一間燒烤店了!
以後會常常找朋友一起光顧!
身為店長應該要做榜樣!
態度非常極度的差
花700多來受氣
平均一個月吃一至兩次
第一次遇到店長
建議各位要前往用餐之前確認店長是否有在貴店服務
如果在店的話建議可以另尋他家享用美食
不然氣都氣飽了
完全不會有吃的興致
肉的品質越來越不優
第一次的一顆星評價
獻給店長!
2020/7/31,18:30到達,觀察到很多位服務生,不斷巡邏每一桌,一直幫我們更換烤肉鐵網,最後還有詢問剪刀是否好剪,還有才剛加點完,又有兩個服務生來詢問是否加點,感覺很棒。烤鯖魚,清酒扁鱈燒,牛肉,雞肉,香腸都不錯吃,可惜哈根達斯沒有巧克力口味,兩個小時吃的還蠻趕的。
食材與環境大致上都還不錯,燒烤的部分火候比較不好掌握,如果能提供協助就更好了。
如果不是因為服務不錯
我連一顆心都不想給
每桌規定只能點8樣菜
Ok,這我可以接受
但是我就喜歡吃低脂牛
就3份低脂牛,一份蝦子也才4樣
結果不行,同樣牛肉只能點2份
我不吃其他牛肉不行嗎
這是什麼爛規定… 才剛開始吃而已欸
天外天一直以來就是不會進步
還越來越退步
服務員倒是每一個都非常客氣,很棒
CP值只能説爛爆,以吃到飽價位偏高了
火鍋區選擇性很少
總之…打死應該不會再來了
##補充回覆
但是桌面我才開始點菜,四個人需要三盤低脂牛加上一盤蝦子不過分吧,你說怕不新鮮,如果我每一個牛都點滿,點了八樣放著難道就新鮮嗎?既然規定八樣就不能限制同樣的只能兩份
員工有好有壞,到哪裡都有這問題,但不知道是哪裡出問題,客人不懂提問會被瞪,桌邊出錯餐好像是我們不對一樣,有一個男服務生口氣很差的問「怎麼了嗎」,並沒有要你多客氣去對待客人,你可以不微笑、面無表情,但沒有人需要花錢去承擔你的氣。
食材上很新鮮,蝦、貝類、肉、蛤蜊都不錯,生菜也非常新鮮。上餐速度快、收拾桌面空盤也神之迅速,如果要來聚會用餐是個不錯的選擇,若著重服務人員態度不影響用餐心情,就需要三思。
本來要等很久,之後服務員親切就沒有讓我等太久時間,我們也用餐一個小時多就來收錢,而用餐到2點多,我有多點餐的,還沒有全都吃完的就說用餐時間到了,桌上還有一些沒有吃完的,就給我們趕人,就算時間到了,別人客人一直來,我也是po文,所以客人一直來一直滿人的,給我很面子,加上電話你們也一直來的,什麼樣的場所叫人來用餐的又趕客人的,真不應該,要不是我朋友都在場只是都低調他們的,我才懶得po文
希望讓客人最後了真的吃完了。在走人ok。
我都知道你們服務業也都辛苦了。
你們帥哥美女服務的人,真的辛苦了。
我也做過餐飲業的人,
我知道客人真的快用餐完畢了。
我不會一直趕客人的,
要給客人真的用餐完畢,客人吃的開心重要
若客人用餐不快樂,當然下次也不會有人來
若客人用餐開心,一定會推薦所有人都來的
想說開學前吃一頓好的大餐
但……這個價格,沒有預期的那樣好,也許因為有哈根達斯跟啤酒喝到飽吧,可惜我對這兩樣都沒有興趣。
只有雞翅好吃,其他都……不ok
唉☹!
服務很好就是了。
麻辣豆腐鴨血意外的蠻好吃
其他食材就是cp值取向
看評價本來有點擔心,後來到那邊以後發現服務超好!
店員會觀察烤網是否需要更換,會一直幫忙換~
上菜速度也比之前去過的店家而且價格還比較高的快非常多,吃到後面很飽了,有兩三個店員經過,都會詢問要不要加點😂
說不用了以後~不知道是不是覺得我們吃的太少了~
還會提醒說還有冰品跟水果、甜點?(不知道是不是我聽錯 因為我已經吃不下 就沒注意了)可以吃🤭🤭
食材的品質我覺得依照這個價位來說,算很不錯了~
至少比之前消費較高一些的店家還好了
而且之前其他店家,都會吃滿兩小時……因為上菜很慢
這邊我吃一小時就飽到撤退了😅
有機會會再光臨
肉品來說還不錯,蒜味雞心真的大推,店員也會評估是否吃得完才會幫忙點單,但爐火的部分,很不穩定 🤦🏻♂️ 火會時大時小,水果、甜點及沙拉的部分種類很多,蠻用心的,烤冰淇淋一定要吃,烤過的冰淇淋外層的麵包酥酥的,一口咬下微微融化的冰淇淋會伴隨麵包進入口中,那種感覺很棒,記得當天身體不適,還是硬吃了五顆 😂 沙拉吧的馬鈴薯泥也做的蠻好吃的,是少數我吃過還不錯的,也和友人二訪兩次了,下次會繼續光臨的 …
今天來到這家店跟之前的感覺完全不一樣
之前是平日的中午來
今天是平日的晚上來
員工的服務品質及親切
完全跟之前
真是天壤之別
讓我覺得這家店的服務品質有提升很多
我也很願意下次再進來消費