日本餐廳 和食EN 日本料理|東區 大安區 忠孝復興站 日本定食 |遠東SOGO復興店 的評論 (499則 )
4.3 based on 499 reviews
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超級差的態度,連一顆星都不想給。
不是第一次光臨貴店,但今天服務人員態度實在非常不佳。
現場外帶說要等30-40分鐘很合理,以往也都是這樣。
結果40分後去拿說有品項還沒做,辦理退款也就算了。
店家表示「本來就不想做外帶」,甚至硬凹「是說30-40分鐘以上」,外帶你們家這們久從來沒聽過什麼「以上」,下次不想接外帶建議直接拒絕,讓客人等這麼久還回嗆本來就不想接外帶,請問有人硬逼你們接嗎?不想接真的可以不用硬要接單耶?
以往對店家料理印象不錯,但經過這次真的失望透頂,態度之高傲讓人不敢恭維,以後會列為拒絕往來戶。
服務
外帶
餐點類型
午餐
完全沒介紹菜色菜單放著就走,但隔壁桌卻仔細介紹,點餐人員不知是心情不好還家裡怎樣,臉臭到不行,送餐跟收餐時一句話都不說,莫名其妙就走過來就把餐收走連問都沒問,留下傻眼的我們,不算便宜的日式料理服務卻讓人非常失望,每次去像抽獎一樣,服務時好時壞。
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:4
服務:1
氣氛:4
很棒
餐點:4
服務:5
氣氛:5
它的天婦羅定食超好吃的,生魚片也相當新鮮~
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點:4
服務:4
氣氛:4
把我最愛的甜點茶奶酪放在第一張!
女兒愛吃烏龍麵和炸蝦,一個定食全部擁有!搞定👍 …
服務
內用
第一次(兩位)去貴店用餐時點了干貝竹筍土鍋飯,當時店員跟我們說可以享用四碗湯,但上週去用餐時(兩位),吃到一半請店員先加一碗湯&加茶,店員就跟我們說那是以人頭計算,當我們跟她解釋之前的狀況時,店員就非常氣憤的“質問”我們是什麼時後消費?當時是哪位店員服務?後來她似乎去問了一位男服務員如何處理,最後拿來兩碗湯重重地放在我們桌上,再次強調(或許該說是警告?)土鍋飯的湯是以人頭計算,然後甩頭就走,我今天請妳上一碗湯&加茶,全程好聲好氣不帶任何情緒,然後妳甩了我兩碗湯,另一碗是施捨嗎?從頭到尾都沒來加茶是怎樣?搞得我當下食慾全無,剩下的只好打包帶走(湯我沒喝免得被嘴說我貪小便宜)。
今天退100步來說,就算我真的想凹你一碗湯,妳也不該如此咄咄逼人教訓我,再者,我們兩個人消費一千七百多不含酒水,應該不至於太寒酸吧?
結帳時有跟你們反應這件事,不曉得最後如何處理?因為之後要帶長輩去貴店用餐(很早之前就先訂位了),萬一又鬧不愉快我會很困擾。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:4
服務:1
氣氛:4
對於日本餐廳來說太自大了;在不道歉或不嘗試解決問題的情況下,不會考慮客戶的過敏請求。還表現得好像我們不能吃某些菜餚,不要點餐或不要來我們的餐廳。
另外點餐的時候,服務員還向我們抱怨說,如果我們還沒決定,她可以晚點來
店員態度極差 不會再去吃
期待一個很棒的日本餐廳體驗,但服務太慢了。我們不得不提醒工作人員丟失的訂單。他們告訴我們時間限制,但我們仍然在等待食物。生魚片很棒,其他一切都很一般。我的女兒們期待壽司,但沒有。花了兩個多小時才完成,因為我們大部分時間都在等待一切。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:4
服務:1
氣氛:3
建議的餐點
Japanese Omelette Fried Chicken
服務好,餐點有定食或單點,還有好喝的清酒
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
甜點 芝麻冰淇淋
#季節懷石籠套餐(一人份)五品四季手工前菜,味覺與視覺美感的饗宴
#餐後甜點&抹茶🍵😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
甜點 芝麻冰淇淋
鰻魚飯等了老半天
等到全部人都吃完,店員說餐點都到齊了
我們反應還有一個飯沒來
他們說好,去跟師父確認
然後我就繼續等
沒有任何抱歉,沒有任何詢問
直到我第二次問他我的飯要多久
他說還要五分鐘,還是你要取消?
我不懂
沒有道歉,沒有解釋
就讓客人乾乾的等
服務完全沒有到位!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
食物很美味,但如果成本能降低一點就更完美了……有點貴……
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:4
服務:4
氣氛:4
料理好吃享受
餐點:5
服務:5
氣氛:5
不太像日本料理的日本餐廳,各種小菜都很好吃,價錢也不貴,惟獨不好訂位。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:4
氣氛:5
建議的餐點
這家日式料理雖是在百貨公司的11樓,但不失日式料理應有的風格,服務人員親切,還會幫忙指點如何配餐,餐點也很可口美味,值得大家來這裡聚餐
價格偏貴,地點方便,菜單醜,食物還行。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
建議的餐點
單品 綜合天婦羅
料理好吃,很有創意的日式料理,用餐環境也不錯,乾淨舒適。但用餐時間服務人員都太忙碌了,光是要找到一個有空檔的服務人員點菜或倒茶都找不到人,有點可惜
餐點美味。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
蒜香飯 甜點 芝麻冰淇淋 主菜
跟女友一起來吃飯 服務態度從接待開始就很差 餐點又等很久 餐點一般沒有很有特色 不推薦
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐點不錯,日籍服務人員不太友善
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
紅甘沙拉
真的超難訂位,電話也很難打
就算平日1點後也要排隊
除此之外餐點都蠻好吃的,份量也不會很少
服務人員上餐速度不算慢
只是沒有辦法一直幫忙倒水補湯
需稍微等待一下
前菜上完超過半小時才來主菜,份量不小的單點卻跟主菜一起來,感覺出餐順序能調整一下,是說我當時也沒想到要問
回訪 EN 很多次,除了烏龍麵套餐比較普通,以及天丼不是我的菜以外…
☑️ 生魚片每回品質都很穩定、新鮮
☑️ 熟食類的魚類套餐醬汁不重口味調味適中
☑️ 最平凡的白飯也煮的很好吃👍
❌ 火鍋類單價偏高如果想吃飽不建議點(雖然肉質表現優秀但份量真的太少)
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
氣氛很好的和式料理,位於百貨公司裡吃完餐順道逛街運動也不錯。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
甜點 芝麻冰淇淋
餐點好吃
服務很親切
常去吃,品質良好,食物多元
不錯,如果價格再低點的話給5分
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
日式套餐中規中矩,asahi生啤酒氣泡緜密細緻好喝,室內空間大令人放鬆,服務佳,會再來消費
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
我們很高興邀請媽媽的照顧者享用豐盛的晚餐。我們要感謝她在過去八年裡對我們媽媽的無微不至的照顧。我選擇這家餐廳是因為它美味的日本料理和漂亮的獨立餐廳。確實,精選菜餚非常美味。然而,服務生的服務態度相當無知且不熱情。我想我們以後不會再考慮去這家Sogo餐廳吃飯了!
甜點的杏仁豆腐也很好吃!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:5
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
アジの一夜干し 甜點 芝麻冰淇淋
怎麼打電話都打不進去,到底有沒有在營業
推生魚片定食,依照當季生魚片稍微會更換,非常新鮮好吃!
小菜味道精緻,菜色偏清淡,吃完非常舒服😌不會覺得有負擔,在百貨裡也很舒適,偶爾會需要排隊等候。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
♪~(´ε` ) 點了生魚片套餐跟酒類,價格高但是很好吃,裝潢也好。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
最愛吃他們的甜點-布丁
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
日式料理,但是桌邊服務品質比較不穩定,有的輕聲細語,有的大聲無禮。熱茶除了第一杯,接下來有沒有續比較靠運氣。一個人用餐就別想有太多服務,試了幾次,覺得跟點餐的價值無關。似乎沒有分配好服務的頻率跟人力,也沒有系統的調度,所以感覺很靠心情。
不過,與客人對話很有禮貌,說明也很詳細,不確定的部分會去確認後再說明,要求添加餐具也都很快能送來。
套餐很貴,比不上單點的划算。但是單點的菜沒有排過出菜順序,所以點的主食跟主菜往往無法像套餐般搭配上桌,要求先上會導致後廚出菜順序受影響,想要有調理的出菜用餐需謹慎安排,並一開始就要交代清楚,靠餐廳點菜人員是無法安排妥當的。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
部分食物好吃,只是不值得這個價位。前菜五碗大概便當盒配菜(兩塊白蘿蔔、豆花不錯吃、兩塊超乾魚肉、綠色蔬菜),擺起來壯觀但也沒啥記憶點。
最不滿意的是屬於豬排,反應後店員表示因為我們點的是九分熟,所以會略生但肉質會很嫩。九分略生我們接受,但跟嫩字一點都扯不上⋯⋯全桌沒有人咬得動全是筋的豬肉會嫩!?(不誇張,整份都是筋)後面重上一盤但整個不值七八百的價位,直接變成超柴咬不動。
兩顆心是因為服務態度還不錯,但我翻看前面也有人提豬排問題,看來回覆也只是制式化,完美詮釋什麼叫「積極認錯,絕不改善」。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
位於復興Sogo頂樓11樓的日式和食料理🍴
服務人員都很親切,週末晚上去不用等太久。和食套餐CP值頗高,有生魚片、炸魚塊還有新鮮的烤魚。鹽烤松阪豬也很好吃,但建議肉筋可以再處理一下。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
アジの一夜干し
提供特殊餐點
以上皆非
茶沒了,講了超多次,也不加…..又漏做餐點,還沒吃完的餐一直要收盤子,是盤子不夠用嗎?為什麼要這樣催用餐,明明剛上菜
服務好差🥲🥲🥲🥲🥲好失望! …
隔壁桌要了兩次熱茶才有人來倒。
我要了兩次味增湯,兩次都只是口頭答應,回頭卻直接收拾桌面、給了甜點,結束這回合。
傻眼。服務費?
我每次都吃這裡的鰻魚定食,鰻魚很嫩、很好吃,配菜多樣化而且好吃,只是價位不便宜,人很多很難訂位,等餐的時間很久。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:綜合生魚片五品、鮭魚酪梨壽司捲、雞腿肉牛蒡土鍋飯
生魚片算新鮮但品質沒到它設定的價格
鮭魚酪梨壽司捲不錯吃,有驚艷到
雞腿肉牛蒡土鍋飯的雞腿肉挺嫩的,其餘一般
服務-碰到的服務人員還不錯
結論:整體的CP值不高
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:2
服務:3
氣氛:4
好吃😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
身為曾在EN工作幾年的離職員工,對EN嚴重退步覺得非常失望
兩人用餐近兩千不是很大數目但也不是小數目
卻覺得員工訓練非常不足也完全沒有控菜
1/ 不到七點入場,兩人用餐其中一杯培茶是溫的,一杯是熱到會冒煙(餐後玄米茶是會冒煙的熱度)
2/ 冷菜沒先上,第一道菜居然先上蒜香飯,且乾巴巴吃飯沒任何東西可以配
3/ 冷菜都還沒上完,外場就問我味增湯要不要上了
4/ 鮭魚酪梨捲點了一小時都還沒來,問外場她還說要先等前面的單做完才能做我們的,還是要取消?最後等15分鐘才來,變成最後一道菜
5/ 放任一個賣手作平安符的女生到各桌推銷兜售,沒有半個店員驅離,很好奇這是價格不算便宜的日料該發生的事嗎⋯⋯?還是有配合合作?但客人都覺得很困擾,說了不需要還一直推銷
6/ 鹽烤豬排全部都是筋,吃一口就直接退回重上一份,最後是冷的蒜香飯配鹽烤豬排⋯
地點方便、餐點可口
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
單品 綜合天婦羅
餐點美味。
雖然有服務鈴,
可惜服務人員服務品質仍待成長
🅿️停車場資訊:sogo 復興館
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
鮭魚親子土鍋飯
轉錄自Instagram @mydelicacydiary
2023.04.21
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綜合生魚片五品 四人份 $1,200
炸糯米椒吻仔魚 $180
炙烤鮭魚酪梨壽司卷 $400
自家製手工豆腐 $180
酒蒸蛤蠣山藥 $280
綜合天婦羅 $480
石燒澳洲和牛 $950
炭烤雞腿肉牛蒡土鍋飯 $450
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生魚片好吃又美味,原本菜單是五品三人份,可以加價每一品都多一片變四人份
重點介紹第一次點的酒蒸蛤蠣山藥跟石燒澳洲和牛。酒蒸蛤蠣山藥的味道很好,湯頭很鮮,可以作為一道湯品整個喝光;和牛記得上桌後要自己趕快把肉平放到石板上,趁石板還很炙熱的時候把肉烤至喜歡的熟度,敢吃蔥的人記得配上旁邊白白胖胖的肥蔥食用
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價格/ $+10%
美味/ 🌕🌕🌕🌕🌘
服務/ 🌕🌕🌕🌕🌑
環境/ 🌕🌕🌕🌕🌘
回訪/ 🌕🌕🌕🌕🌘
地址/ 台北市大安區忠孝東路三段300號 SOGO復興館 11F
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菜單微改版,整體小漲價,但還是很不錯
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#和食EN #台北美食
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#mydelicacydiary
服務
內用
餐點類型
晚餐
建議的餐點
單品 綜合天婦羅 鮭魚親子土鍋飯
[薇薇南的美食地圖想念北海道,選了懷石料理,顧著聊天,居然沒拍下主菜😄
餐點中規中矩,「最中餅」把喜愛的日本甜點都收納了,大好き~😍 …
套餐太普通
餐點:2
服務:5
氣氛:4
為慶祝母親節而去,有提前訂位、在忠孝soGo新館11樓,近捷運站,方便!也有停車場可以折抵,停車停到b6。電梯需要等比較久。然後服務態度普普,可能因為店家忙碌,服務生講話連珠炮,很像念經般制式化點餐,沒有多作介紹!另外因為人多所以有提供包廂!然後因為家人不吃生魚片甜點不吃杏仁,服務生太忙沒有提醒可以換,總之食材算新鮮,但服務態度普普的一家店。另外因為包廂就沒有隨時來補茶,或提供一壺茶自行添加!消費套餐約一千左右(包含服務費)花魚一夜甘可以點!加點的土鍋飯也還ok!不過有點沙拉幾乎餐點吃完才上,順序有點奇怪!因為母親節媽媽的餐點最後才到也有點小尷尬
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
建議的餐點
アジの一夜干し