火鍋餐廳 築間幸福鍋物 台北忠孝一店 的評論 (590則 )
4.3 based on 590 reviews
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沒什麼客人也在趕時間 坐下來沒多久就臉臭要快點點餐 男服務生愛理不理 築間就這間千萬別去找罪受
CP值OK ,食材也很新鮮,一定要集點,下次再吃可以兌換,蠻划算的喔!
好吃!
會員點數送的蛤蜊很多🤤🤤 …
火鍋跟肉品有一般水準(四星)
但當天二樓用餐時有個瘦高男服務生
請他加湯跟包肉,直接用斜眼看一眼當作沒聽到走開? 妳們員工訓練有沒有問題?
晚上10點去消費,服務生收盤子,沒注意把盤子上的冰塊水打翻,灑到我手機桌上都是水,也沒馬上道歉,桌子也沒擦乾淨,這樣的服務態度真的是很不ok,希望貴公司可以多教育,謝謝
食材很新鮮,店內裝潢很溫馨,桌椅很舒適,服務員很細心!
東西不錯吃 不過員工教育真的要加強 油燙到我也忘記道歉 也沒第一時間處理我的燙傷還在繼續爆香石頭火鍋 請幫忙拿個冰塊冰敷也拖拉拉 雖然沒有很嚴重 不過起了水泡就是不爽 資深員工也沒盡到教育的責任
跟貴店店員打電話訂位訂19:00 口頭在電話中向我們確認也是沒有錯 到用餐當天17:30就打來問有沒有要用餐 反應是訂19:00後 說晚點回撥電話 打來說你們店員寫成17:30 要我們等到20:40 因為現場沒位置 服務態度也不算多好 麻煩你們接訂位時加強員工訓練可以?
鍋的份量頗多
還有慈璇非常的親切
這理的湯很好喝哦,煮料也很好吃哦,大家可以來吃吃看哦,她們服務太度也很好
ㄧ個星期去大約去一~兩次 每次都點安格斯牛小排 但8/21星期五晚上去用餐 那天點的是安格斯牛小排 結果來的是比小肥牛還要油的肉片 跟服務生反映 結果不給換 還推說是送肉廠商的問題 肉誰訂的 不可能是肉商自做主張送的吧 結帳時 收錢服務生又問餐點有什麼問題嗎 我也重覆說安格斯牛小排太油了 結果只是喔了一生 沒要處理 到底是問怎樣的啊 問了不處理 不是讓消費者對這家店 更不爽嗎
東西很新鮮,從來沒吃完過,還能打包一堆!
跟朋友快要吃遍台北築間了
加賴就可以是會員累積點數
消費100一點 5點就可以換肉盤 10、15點可以換更高檔食材
用點數留住客人蠻聰明的
重點也是要好吃
每家品管真的是都做得不錯
難怪生意都蠻好的
尖峰時段建議一定要先預約喔!
服務熱忱,安排座位貼心,為帶寶寶的我,預留大空間,使得舒適度提升。
食材新鮮,回饋點數,用餐的好地方
位子狹小 隔板一擋根本無法按熱度 旁邊檯子也都灰塵吃的時候都怕飄下來 送的優惠券說沒期限回去一看蓋著有效期限是兩個月前的日期
餐點cp值算高
今天到忠孝一店用餐,我們坐在靠廚房的倒數第二桌,店裡走進去也讓人感覺很舒服,服務員感覺也很好,但是最讓我不能理解的是,雖然加湯這件事聽起來只是小事,但是我就這樣一次、二次、三次看著你們服務員,甚至好像是當天主管(穿白色制服)走過來只問我隔壁那桌的客人要不要加湯,然後問完看你們都是直接轉頭完全不看我們這桌需不需要,到了第四次我這鍋湯都快燒乾了受不了才主動跟你們說,雖然加湯只是小事,但是當下感覺真的不太好…
明明都在同一區,不是只需要轉頭就可以問我們了嗎⋯⋯
CP值高,份量多,服務也不錯
只是吃完全身都是火鍋味
服務生態度很棒、餐點美味
菜盤給的菜都蠻漂亮的。用餐環境整潔,服務態度也不錯,廁所也清潔得很乾淨。
但整體c/p值有點偏低,價錢有些許略高,藥膳湯頭要加價80元覺得很不值得,如果稍微便宜一點會給到四顆星。
服務人員親切,食材新鮮,送餐速度快
常常需要排隊,建議事先訂位。服務態度還滿看運氣,有遇過雖然很忙但服務還是很好的,當然也有遇過很兇的⋯。食材部分滿新鮮的,菜盤份量多,也可以客製搭配這點滿好的,另外有多種醬料可以選擇,還有飲料跟冰淇淋可以無限吃,可以吃飽而且是很飽、很飽(但吃完身上也會很臭、很臭)。
–
食物 ●●●●○
價格 ●●●○○
服務 ●●●○○
清潔 ●●●●○
環保 ●●○○○
肉片好吃,品質不錯,環境乾淨
鍋底讚,服務讚!辛苦了,新年快樂
這次點的雞肉+蛤蠣,而且菜盤也可以換菜不要火鍋料,不浪費,非常推推。
服務人員,態度親切。湯可以一直加到你喝飽飽的,吃不完還可以打包帶回家隔天再繼續煮來吃。第一次吃到這超讚的火鍋店
吃不完而外帶
打開全傻眼 肉是用袋子裝 全部變成一坨是要吃什麼
為何肉片不用盒子裝呢 整個傻眼
稀有併桌還要服務費的店家。
桌上還有一盤肉 用餐時間75分鐘的時候就來趕人
問我們是要東西丟著馬上走人還是打包
當下我一臉傻眼看了一下時間 發現根本還有15分鐘^_^
他們就說下一組訂位客人來了
拼翻桌率也不是這樣拼的吧^_^
超級糟糕的用餐經驗:))
很好吃就不計較了
可是 也不是說多好吃 肯定是不會再來第二次ㄉ店
跟朋友聚會,朋友魚片上有髒東西跟毛屑,感覺像掉到地上髒掉又撿起來放在盤上端給客人,如果是你們看到會敢吃嗎?請感同身受,注意食安
吃過的築間裡 服務最差的 帶位的時候也沒有說是併桌 入座後才知道是併桌 也沒有隔板擋著 入座沒多久一直問要不要點餐了 點餐時候的態度語氣很差 之後不會想再到這間分店用餐
食材新鮮,服務好;氣氛位置偏小
喜歡在這裡享受美食❤️
今天訂了約20人位置
店員在前一天事先幫我們統計餐點
並且到了之後有超快出餐速度
從頭到尾態度也很好👍👍
真的很喜歡在這裡用餐
而且還有點數可以兌換肉跟許多單點品項
真的很喜歡在這裡用餐🍴
11/29晚間21:30-23:30用餐
二樓服務員小姐服務良好!
下次會再光臨~
食材算是豐富好吃,
環境及餐具實在是無法忽視的需要改進。
板腱牛肉Q甜不膩口,湯頭非日式昆布而是偏台灣人口味的各式口味,青菜蝦子等副餐沒那麼新鮮但算好吃,飯不好吃,飲料冰淇淋普普選擇多,醬料選擇性多,10/11晚上10點近11點人爆滿,建議還是讓客人自己加湯,對桌的客人鍋已見底還不見人服務,牛五花聽對桌客人說不好吃帶筋,還有異物在上面,新會員有送十選一的單點主菜,最便宜的300套餐都是重組肉,此次為初訪,我想我不會再去
第一次來這間分店,意外的讓人失望,原本以為所有的店應該都有一定的水準,來用餐的時間並沒有很多客人,但是服務人員整個手忙腳亂,我們點雞肉鍋,想把菜盤換成沒有火鍋料只有菜,結果接連2個來問我們是不是吃素食…
然後換好的菜盤端上來感覺只是把火鍋料抽掉,並沒有如同服務人員說的會都換成青菜給我們,菜盤少的可憐~
吃的過程中,旁邊沒客人的那桌,服務人員一口氣炒了近10鍋的石頭火鍋底,煙霧彌漫,整個油煙味衝鼻而上
我知道服務業不容易也很辛苦,雖然他們態度都很好,但是這樣的服務和餐點品質,真的讓人不會想再來光顧了~
份量很夠霜降牛肉質驚艷好吃
加會員還能馬上換海鮮或肉品
換的量跟單點量一樣多很有誠意
服務的店員超熱情
結帳還主動問要不要明細
建議先訂位唷
好吃的石頭火鍋 每次都會用點數換肉肉👍 …
服務親切,有優惠活動也會提醒告知,整體都很滿意。
在2020/2/17 晚上6點訂位五位。
服務生加湯時撒我與朋友外套上,我的外套是會吸水的棉外套,一點一點的咖啡色湯在米色外套上。告知其他服務人員,才遞上許多濕巾紙。灑湯的服務人員,是一位比較福像的女服務員,灑了湯完全沒有注意到,非常糟糕。
牛奶鍋湯底香濃好吃
龍王鍋料多新鮮
食材新鮮美味的火鍋,消費滿一百元可以集點兌換餐點,可惜吃完身上火鍋味很重!
服務很好~
Cp值很高的火鍋~
服務品質很優良,鍋的份量也足夠,菜盤還蠻豐富的,醬料有一款牛逼醬,推薦可以嘗試看看!!那天很可惜鴨血還沒有好,下次去再點來吃吃看,另一份鍋是點老饕牛,是石頭火鍋的煮法,炒完非常香,但我覺得肉質較韌!
海鮮很新鮮
菜盤份量足夠
有明治冰淇淋
牛奶湯頭蠻好喝的
整份吃下來超級飽~
會員還可以積點換肉或海鮮
讚讚
餐點不錯,服務不差,一樓位置較窄,乾淨不佳,地板油膩,醬碟、筷子不乾淨明顯油污未洗淨。
等超久說15分有位子結果等了之後要進去又說在10分鐘,樓上不是也有位子嗎?還有就是量體溫時差點被店員絆倒,送餐有點慢,
飲料沒可樂 冰淇淋上下樓才能拿到自己喜歡口味 地板黏
交通部分:捷運出口步行約3-5分鐘。
環境部分:環境清幽整潔,希望加強店員服務態度,再進行訓練。
餐點部分:湯頭中規中矩,主食的魚片為冷凍魚片,雞腿肉很新鮮軟嫩~