艾朋牛排餐酒館 À POINT STEAK & BAR的最新評論
地址 : 臺北市信義區忠孝東路五段139號2樓
電話 : +886 2 2756 7788
附近:台北美式扒房
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採木質裝潢的時髦牛排館,供應精選美食和葡萄酒,並設有餐館式包廂座位區。
首先要感謝一顆星星的長篇文原po,要不是她,我真的沒有注意到可以打卡送松露薯條,真的很好吃耶!連冷掉都不會失去酥脆口感,非常優秀。今天的位置靠廚房,但或許先前各種一星的提醒,我感覺店家有明確的改善這部分,用餐過程當中我跟男友完全不感覺被打擾,這一餐單純出門吃晚餐,沒有特地要慶祝的,所以我們一吃飽就離開沒有多逗留,但整體服務、環境、餐點都是算滿意的,而且意外發現現在餐點8折又更驚喜了❤️ 對了,餐點部分呢⋯⋯番茄湯比主廚南瓜湯好喝很多哦,主餐部分菲力、肋眼、龍蝦口感和新鮮度都是ok的,甜點主廚特製的巧克力波士頓真的很優秀,巧克力跟奶油都不會太甜膩,討厭吃甜的人也可以放心選擇,拜託一定要品嚐看看,我自己是點杏桃慕斯,但男友的波士頓派被我偷吃了快一半😋,至於服務問券上我無法幫忙填前菜跟麵包,因為八折套餐似乎沒附這兩項餐點,以上。
二顆星是給餐點口味,扣掉3顆星是等餐時間過久&櫃台小姐服務不佳&湯品份量不足:11:55左右訂餐,接單人員告知12:30取餐,結果現場等到12:50才取餐。吳柏毅外送取餐好幾次,自取客卻在現場苦等,如果接單是要以外送平台為主就不要接自取客人訂單。詢問櫃台小姐,櫃檯小姐卻回覆我們說要「早點訂餐」才不會等待。取餐時間是你們告知的,如果沒辦法準時出餐就不該告知客人12:30取餐,讓客人空等是我們客人問題還是你們的問題🤬🤬🤬再者外帶濃湯份量也太少了吧,濃湯只裝到碗的一半。可是蔬菜湯卻有8分滿😑😑😑 …
位於市政府站附近的餐酒館,屬於中價位的消費,但是一看到上菜時的實體,大家都驚呼連連!不論是賣相、份量、美味度,都給予極高的評價!用餐環境也十分舒服,會讓人放心開懷地大吃兼小酌,非常值得推薦以及再次造訪的好去所。
總共來艾朋用餐了三次🍴服務態度良好👏
有兩次是生日餐,壽星都有8折的優惠超棒🥳
前菜選擇香煎厚片煙燻鮭魚與焗烤青醬田螺,田螺很香也很新鮮很好吃😋湯品選擇海鮮酥皮奶油巧達湯與松露蘑菇濃湯兩個湯品都很香濃不會水水的,松露蘑菇的蘑菇很多,松露味超香,很愛這兩道湯品😍主菜選擇肋眼菲力8oz與肋眼12oz,菲力口感比較嫩一些,兩道牛排表現都不錯很好吃👍甜點烤布蕾很大一個很好吃!雖然到後面都吃不下,生日蛋糕也很用心,服務人員會幫忙點蠟燭🕯️很有生日氣氛🥰整體來說CP值高,餐點也不錯,以後有聚餐都會繼續選擇艾朋😍
環境很棒!餐點也讓人驚艷😍
這次帶男朋友去這邊真的是最好的決定!
當月生日也有驚喜蛋糕,也有優惠
我覺得整頓飯吃下來,誠意十足❤️
離開還有送折價卷。
最低消費我有點忘了,印象中是300以上的樣子
前菜有沙拉或小點(忘記名稱了)可以做選擇,
我覺得選擇小點吃起來比較有飽足感
平常不愛吃沙拉的人😂
主餐部分有燉飯、義大利麵、肉品可選擇
蕈菇燉飯真的值得一試、味道足,而且價錢上不算貴(怕吃不飽再單點一份來吃,結果吃到甜點就很飽了!👍)
這次點的是肋眼牛排及牛小排
牛排選擇比較有油質的,吃起來不太會膩口
甜點這邊的話,我覺得偏甜,吃起來沒辦法吃太多,只好打包回家配茶喝了😍
不得不說,花椰菜真的鮮甜,吃起來不是冷凍的,新鮮好吃❤️
禮拜三有淑女之夜,調酒買一送一;平常日也有精選紅白酒喝到飽的活動(限時2小時)
以上。
有機會還會二訪或三訪👍
已經是二訪這家餐廳
到目前為止都覺得很滿意
服務人員都很熱心服務
很貼心的為我們倒水還有介紹調味料用法
餐點的部分牛排很嫩就算冷掉肉也不會柴
義大利麵份量都超級大 CP值很高
青醬義大利麵很爽口 炭烤雞肉很嫩很大塊
番茄義大利麵加入秋葵 脆脆的好好吃🥰
主菜前的沙拉和湯都不馬虎
沙拉上有生火腿或是煙燻鮭魚 生菜清脆爽口很讚
番茄湯裡的牛肉超級多 番茄味很濃很好喝
最後的甜點推薦烤布蕾 上面的烤焦糖真的超讚
但如果點慕斯的話有點太甜吃到後面會膩
現在疫情期間8月來打8折 9月打9折
價錢真的超心動🥺
另外生日來還會送蛋糕很貼心
會再三訪的店!
才兩道菜就已經非常驚艷了,非常期待接下來的菜色。第一次來艾朋慶生,餐廳內的服務人員非常周到又不過分殷勤,很期待下次再有機會可以來艾朋用餐。
家人的生日也需要來點儀式感🍴
這邊採套餐式料理 份量充足
主餐一人點一份互相分享 就可以吃得很飽
若不小心手滑再加點 一般食量的人應該會吃不完!
餐點的表現普遍都很優秀
牛排熟度適中 肉質軟嫩 搭配烤蒜更添美味
大推烏魚子干貝海膽燉飯 味道超級濃郁
附餐的檸檬雪酪非常好吃 忍不住還續點了一份 但是要加價~
很適合節日聚餐或情侶約會的餐廳
推薦大家有機會可以來嘗試看看!
餐點整體的口味表現都蠻好的
服務品質中上 有禮但親切度普通
環境舒適乾淨
牛排真的不錯吃唷!
推薦朋友情侶家人慶生來聚餐都很適合
每人有低消300
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
信義區每人千元有找餐館,主食餐點選擇豐富:排餐、燉飯、義大利麵,個人認為適合多人聚會一起分食,當月壽星個人點特餐有折扣,週日晚間到訪,上菜也算快速,用餐環境稍為熱鬧些,窗邊座位景觀好比較舒適,是午餐、晚餐、宵夜的好選擇喔。
⠀
特色是西班牙百萬烤箱果木燻烤牛排,牛肉建議五分熟上桌能更軟嫩多汁,除了套餐附贈的提拉米蘇太濕軟……當天點的每一道都蠻好吃的。
服務
內用
餐點類型
晚餐
可能對艾朋的期望太高,所以有點失望🥺
靠近廚房那側的位置好擁擠
服務人員服務參差不齊 …
兩人的座位很差,離隔壁桌只用隔板,隱私性低,來用餐一定要指定窗邊。但椅子很矮就是了~
前菜吃了生牛肉不推、炸蟹餅不錯
湯酥皮南瓜、番茄牛肉普通
主菜爐烤肋眼牛排不錯
甜點烤布蕾很失望
飲料、松露薯條都只有三顆星水準⋯
生日跟家人來吃,點了肋眼菲力的套餐並單點了嫩肩牛排、花肢義大利麵和黑松露燉飯,評論5星再送松露薯條!
餐點的部分都蠻滿意的,尤其以松露燉飯299的價位來說份量跟美味程度都有超出預期,服務態度很好,家人不小心打翻水也馬上就有處理,窗邊座位的景色也很不錯。
唯一可以改進的應該是上菜速度真的太快了,因為點的東西很多,每一道一直上等吃到的時候都有點冷掉有點可惜,但總體而言還是一個好的用餐體驗。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
平日晚餐時段使用旅展的雙人餐券
主餐固定為經典的16盎司牛排
加點一份辣雞翅
訂位時表示是週年紀念日
詢問能否安排視野較好的窗邊座位
服務人員表示婉拒
因為窗邊座位需滿低消4000
網路上好像找不到相關消息
餐點算是美味
前菜、麵包、湯、主餐都好吃
生牛肉在台灣餐廳較少見
值得品嚐
附餐的飲料喝起來很單調
或許升級其他飲料比較划算
有背著包包
但服務人員沒詢問是否需要置物籃
用餐時的上餐速度很快
塞到桌面快擺不下
結果還沒吃完的餐點在沒詢問的情況下
直接被服務人員收走
最後招待祝週年快樂的小蛋糕
算是意外的小確幸
不過巧克力蛋糕夠甜了
小蛋糕吃不太下
環境算是整潔舒適寬敞
服務人員態度也是良好的
希望下次回訪時
小疏失能夠改善
因為服務生的態度可惜了慶生餐點的美味
乾煎牛排有著美味的香氣🥩
為了搭配牛排我們點了紅酒買一送一 $280 …
視野好氣氛佳
服務員服務的也很好
牛排和甜點好好吃 …
營業時間很特別,開到凌晨三點的牛排館,我們凌晨來拜訪。
餐前麵包和沙拉都不錯,特別是沙拉蔬菜新鮮搭配油醋醬很開胃。加價升級海鮮酥皮濃湯,料多豐富味道也不錯,酥皮泡進去會把湯吸完,先吃一些會比較好。
主餐部分就不盡人意了,我點的是choice牛小排,當時沒注意到價格居然比等量的prime菲力還高,筋膜相當多,且服務生推薦做成五分熟,熟度不足的筋膜實在非常難咀嚼,分切的三塊均是如此,烤蒜和黑胡椒醬雖然不錯但還是很失望。
女朋友點的牛肉蔬菜千層麵品質也不行,千層麵裡面麵體完全沒煮透,還是生麵狀吃起來粉粉硬硬的,牛肉部位應該是嫩肩,反而比我主餐的牛小排品質還好,感覺真是我的牛小排出了問題。
來之前查過許多評價都滿好的,不清楚是否品管出了問題才導致主餐品質如此差,但這次不好的用餐體驗讓我沒有再回訪嘗試的意願。
服務
內用
餐點類型
其他
來幫爸爸慶生,選高級餐廳
餐點很水準!
氣泡水一瓶只要80真的很合理
我們5人安排做進包廂好幸運
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
口味和服務都非常好的牛排館,高朋滿座!
主廚對牛排的掌握度很高,家庭聚餐的長輩點選9分熟的牛排,結果很好吃😋
依據服務生推薦不同部位適合的熟度,都很好吃!湯品法式的擺盤、中式的口味,搭配都很到位,甜點很精緻!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
服務很親切,餐點大致不錯,扣一分是因為肋眼牛排偏硬🥲
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點:4
服務:5
氣氛:5
2100-2130是晚班廚師和宵夜廚師交接檔期,可以避開這段時間前往。要在2100前點餐完畢,不然就是2130後的宵夜菜單了。上菜過快,沒有觀察顧客用餐速度。前菜生牛肉好吃,其餘湯品、主菜菲力肋眼、甜點都普普通通。所有酒類的優惠可以印在同一頁,或是順便介紹提醒。點完280買一送一紅酒,又看到酒類喝到飽的價錢頗傻眼。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐點美味!氣氛浪漫🌹推薦朋友跟家人一起來用餐~服務很好,讓人感覺賓至如歸!下次還會再來! …
今天選艾朋當作慶生餐廳,因為在信義區已經開了一段時間,而且當月壽星點套餐可以打八折,還有送小蛋糕(如照片),誠意十足。主餐點肋眼菲力外皮酥脆5分熟剛剛好,另一主餐則是鮭魚配根島蝦非常推薦,肉質肥美多汁,算牛排中等價位的餐廳,有興趣的朋友可以來嘗試看看。
服務
內用
餐點類型
晚餐
離市府站很近,濃湯很濃郁好入口,墨西哥牛肉麵稍辣,牛肉一開始較生,可以要求在熟點,肉質鮮嫩,蘑菇麵對我來說偏奶味,醬要改快加到麵裡,不然麵會太硬!
服務
內用
餐點類型
午餐
跟女友二人第二次來點了兩個套餐,松露燉飯及肉醬意大利麵都超好吃!最好的賣點真的是套餐,每個部分都很到位。服務態度也不錯👍 …
宵夜場來的
食物品質還不錯
東西都滿好吃的
蛤蜊調味很棒,雖然有點不夠肥
單點酒類部分白酒氣泡酒都不太喜歡
可能我不懂喝不扣分
扣分是進來的時候座位空60%沒人
用餐約90分鐘也沒有訂位跡象
但是進來的時候店員說座位整理中
請我們坐在外面等
大約等了15分鐘,外面熱爆
進來看到一堆空桌都擺好好的
座位整理中是故意讓客人等的嗎?
20221021於此用餐
餐點:4顆星
精緻型的排餐,
從前菜,湯品,主菜,點心,飲品
都有點慢,但應該是當天生意很好,用餐人數蠻多的。
牛小排當下試了7分熟的,感覺有點太多,建議可以試試5分熟的。
服務:3顆星
服務人員每個態度不太一樣,有的蠻親切有的有點冷漠。
個人認為整體4顆星,餐點跟價位有點不匹配,如果想吃氣氛,可以建議來體驗看看,但價格稍微偏貴
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
每道料理都在水準之上,前菜干貝大顆,海鮮巧達酥皮濃湯料多實在,主餐點老饕牛排、紐西蘭菲力牛排都香嫩好入口,松露薯條酥脆好愛,CP值很高的一間餐廳!
平日開到凌晨三點
星期五六開到凌晨四點
第一次這麼晚吃餐酒館
沒想到有開到凌晨的餐廳
生意很不錯就算很晚了
陸陸續續還是有客人⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀
價位是中上價位
不想吃牛排的話
也有義大利麵燉飯其他餐點
我點菲力牛排,吃起來還可以
服務還不錯,但感覺人手不足
想找服務人員需要等一下
每個服務人員都很忙碌
適合半夜想要約會
或者適合晚下班想吃餐廳的人
然後如果有當月壽星
壽星本人套餐8.5折,送生日蛋糕!
服務
內用
餐點類型
晚餐
佈置得蠻有氣氛的牛排館,環境整潔,沙發區座位寬大舒適。份量夠,吃得很飽很滿足。
前菜義式生牛肉冷盤,調味的不錯肉很嫩。麵包抹上松露奶油很香。
松露蘑菇濃湯,蠻好喝但湯沒有很濃,上面弄了一些像奶泡的東西,挺有趣但不太喜歡。沙拉的軟殼蟹酥脆很香。
紐西蘭菲力牛排,肉厚煎三分熟很嫩又多汁,配芥末醬蠻有趣的。
焦糖布蕾口感滑順奶香味重,但吃到有點膩。草莓乳酪蛋糕就蠻不錯,不會太甜比想像中的好吃。奶茶和拿鐵都好喝。
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點滿不錯的,羊肩很推!但對於服務三不五時來詢問和收東西滿反感的,常常講話一直被服務人員打斷!
不是特別的日子
也可以過的很特別🤭
今日是氣質小姊姊
難得吃了牛排餐酒館🍾🍷🍸
但是卻沒喝酒只點了氣泡水😂
以這個中階價位來說呢?!
–
麵包➡️前菜➡️湯品➡️主菜➡️甜點
讓我印象深刻的是前菜
香煎海明蝦 配羅勒起司餃
它整體呈現的方式很豐富也很精緻
或許是第一道這樣的精彩
導致我有很高的期待後面的菜
結果後面的餐點呈現都一般般🥹
海鮮酥皮奶油巧達湯、冰心乳酪蛋糕
、主廚特製甜點
似乎外面吃到飽餐廳都可以吃的到
–
主餐的方面
第一次嘗試吃服務生推薦的三分熟
紐西蘭🇳🇿一級菲力牛排(7oz)
肉質真的超級嫩
而且雖然是三分熟
但是完全沒有血水滲出
真的是出乎我的意料
以我的食量來說原以為吃不飽
但是我卻吃到快吃不下
或許是我本來就不是肉食主義者
也不是那種無肉不歡的人
所以這樣一塊的牛排🥩
讓我吃到最後覺得好膩啊!
三分熟確實是很嫩也完全沒有筋
但是吃到最後會害怕
還曾經一度懷疑是在吃生魚片嗎😂
真的是吃的有點反胃🤢
不過最後還是吃的乾淨溜溜
畢竟一客單價也不算低
菜色其實挺讓人失望的😅
–
環境方面
用餐環境真的太吵雜了!
氣氛完全不行❌
用餐時間也有的限制🚫
礙於時間緊迫也無法好好的用餐🍽
服務人員在服務層面上
有些人確實有達到一定的服務
但是有部分的服務人員ㄜ…
例如上餐時服務人員只講了菜名
卻沒詢問是哪一位的餐點
還沒來的急說是哪一邊的
他卻擺上桌就走了
我們就只能默默的在自己交換
其實這些都是小事情
但是就會覺得以這個價位來說
這樣的服務好像就一般般
–
不過也是有好的服務的
在點餐點時
有些菜色特推薦跟建議
或是餐點上的食用方式
專業的服務員就會給予一些蠻專業的答覆
這是我覺得服務好的地方
–
這次用餐的結論是
滿分5分
用餐環境:⭐️⭐️
服務品質:⭐️⭐️⭐️
餐點:⭐️⭐️
價位:⭐️⭐️
整體:⭐️⭐️
—
純屬個人用餐經驗感覺喲~~
每個人的觀感都不一樣
我覺得還好不見得別人覺得不好吃
這是很主觀的
沒有嘗試過怎麼會知道呢?
我個人嘗試過就好了
應該不會再去用餐了😅
#法式手工麵包佐松露奶油
#香煎海明蝦配羅勒起司餃
#海鮮酥皮奶油巧達湯
#ps紐西蘭一級菲力牛排
#冰心乳酪蛋糕
#芒果鳳梨果汁
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
*紐西蘭一級菲力牛排(7oz)$1380
*炭烤國王鮭魚配島根蝦$1280
–
首先要謝謝服務員JUDY也一起幫我要製造驚喜給B~
相隔這麼久沒見,特別訂今天可以一起來吃牛排餐廳,
餐前麵包是核桃雜糧麵包,附上松露奶油,麵包熱熱的抹上奶油真的很過癮~ 沙拉的內容物也非常豐富,主餐的部分也有平均以上,吃一整套下來真的是很飽!甜點也蠻不錯的。
中價位餐廳就可以吃到很美味、CP值很高的牛排餐廳
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
突然想到就來補個評價😂 來過幾次了餐點從沒失望過,包括宵夜場的熱炒,牛排和蘑菇濃湯不輸教父但價格美多了。服務人員態度專業度也都很讚👍🏻。唯一美中不足大概就桌距很近,不過也沒辦法信義區寸土寸金啊。 …
每年有好的朋友生日都會與朋友在這裡聚餐,而我最後一次吃牛排也是在艾朋,但從停止吃牛後每年還是會來這裡吃飯!
這裡的餐點很貼心也也提供給不吃牛的朋友,另外我很喜歡他們的服務感受,整體讓來的朋友感受都沒有壓力!
艾朋,很不錯
2022/03/13 預約18:00的晚餐~
餐點都很好吃
每一道都是讓人想刮盤子的程度!
不過希望下次服務人員可以稍微慢一點收盤子
吃完干貝想喝湯吃得更乾淨結果馬上就被收走了😭
還有上主菜鮭魚的時候沒有提醒一下盤子很燙
我有被燙到😥希望其他人看到我這則評論也能注意安全
(應該是都會講 因為男友的牛排有被提醒 可能給送我餐的人忘了吧🥲)
但其他部分都很好
上生日蛋糕點蠟燭的一位小哥哥還很真誠的說生日快樂🥰
結帳的小姊姊也很熱情的跟我們說再見~
服務
內用
餐點類型
晚餐
趁著生日來吃。當月壽星有85折的優惠(不包含商業午餐)
景致很不錯,非常推薦預約靠窗的座位,望出去就能看到熙來攘往的街道、Bellavita跟101
餐點的部分我們點了一份商業午餐跟一份套餐,差別在於商業午餐的前菜跟湯品選擇較少,要吃甜點需要加85元
麵包附上的是松露蒜味奶油醬,麵包的部分稍微乾了一些但也不會太硬。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點非常好吃
從第一道的麵包就很優秀
熱呼呼的麵包搭配奶油絕配
開胃菜的起司餃有點膩口
顯得干貝表現更優秀
戰斧豬排簡直好吃的沒話說
最後送上的甜點也是超好吃
抹茶蛋糕意外好吃
口感非常特別
生日有打折優惠再送小蛋糕
氣氛好又有優惠的約會生日好選擇
訂位中午時段,坐在窗邊座位,覺得很舒適,服務很棒,我們吃完食物之後才來詢問收盤,平常不會打擾我們,有播放音樂,感覺很有氣氛。
餐點方面因為平日點了商業午餐,有麵包,沙拉,湯,主餐,飲品。麵包抹上松露奶油抹醬超好吃,特製沙拉也很喜歡,主餐的嫩煎牛排七分熟,有幾口比較有嚼勁,但整體來說很好入口,下次會想吃看看五分熟,飲品選了季節果汁,是奇異果汁,好喝。還有他們的松露薯條也覺得很美味,薯條酥脆,松露醬我個人很喜歡。朋友點的是午間套餐,肋眼牛排,五分熟,我覺得超好吃的。這是一間個人會想再來的店
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐廳氛圍不錯,座位很多
用餐時段是宵夜時間
湯品的部分是蔬菜牛肉湯,牛肉燉的很嫩,湯的味道拿捏的恰到好處,不會因為是清湯而少了味
沙拉的部分,煙燻鮭魚沙拉中規中矩
單點前菜的蒜味蘑菇鮮蝦味道偏重,很適合搭配酒,蝦子很Q彈,菇類有包含蘑菇香菇等菇類
主菜肋眼菲力牛排,3分熟的嫩度煎的剛剛好,也沒有太多血水,並且提供四種調味料含玫瑰鹽、海鹽、黃芥末醬、芥末籽醬等,搭配玫瑰鹽就能襯托出牛肉的肉汁鮮甜了
整體來說用餐環境加上餐點很不錯
市府捷運站商圈的中高價位牛排館,每次看評價都覺得似乎來用餐的人都非常滿意且給了滿分的評價,這點讓人非常疑惑,只能說在行銷這塊也是下了不少功夫。
對於此間餐廳,用餐完後的感覺很複雜,不太知道如何評價,畢竟餐點本身覺得還不錯,但在員工訓練方面似乎有非常大的問題。
餐點的部分個人覺得價位與出餐品質都是可圈可點的,所以不再多細述。但服務這塊倒是有很多讓人摸不著頭緒且令人不舒服的作法及安排:
1.訂位18:30,我們於18:15分到,帶位後用餐時間為兩小時,現場人員表示用餐時間至20:00,直接減少15分鐘(電話訂位時事先告知用餐時限),但約19:45分店員就把帳單拿來表示時間到了要買單,再減少15分鐘,這個時間點跟給壽星招待生日蛋糕是一樣的,瞬間氣氛很僵,所以送蛋糕是用來趕人的意思,感覺極糟。
2.入店時,櫃檯沒有任何人員來接應,可以看到一堆店員都擠在他處不知道在討論什麼(或許是員工訓練?),完全沒有任何人打算過來的感覺,大概三分鐘左右才有人發現大概有三組人在門口等待,這時才聽到來接應的人員,應該是店長領班之類的,在對對講機說櫃檯「櫃檯要派人過來喔」之類的話。
3.用餐桌邊服務及送餐速度拿捏極度不妥,首先,服務生太長問客人是否還要繼續用餐,這可以從旁觀察,客人刀叉都沒有放下時,看起來難道像已經吃完了嗎,吃完後把餐具、碗盤放在一邊,反而 員工沒有打算來收的意思,直到送下一道餐點來時,一個店員手忙腳亂的要放置下一道餐點,又要同時把用完的餐盤回收。
4.座位間隔極度擁擠,除了靠窗座位看起來比較舒適外,我們被安排到擁擠的內側座位,桌與桌間距應該不到20-25公分,連身型嬌小的服務生都要側身才能鑽進來倒水、送餐,兩桌距離近到附近桌位的人在講什麼都聽的一清二楚。
以上是對於服務這塊的極差感受,我想平均每人用餐落在2000元左右的店家,非常不應該有這樣的表現,可學學連鎖品牌(Tasty、陶板屋等),屬於平價的牛排館,但在員工訓練方面非常講究,就算餐點一般般,但整個用餐過程是非常愉快的。
對了,現在還在使用紙本發票的店家真的很少見,不知道是要走復古路線還是不願更新設備,結帳時竟然沒有載具可用,但這就算了,給了幾張折價券跟集點卡,個人覺得集點卡真的可以不用發,集點條件那麼嚴格,然後集完後可成為VIP會員…這樣的服務很難會想再來第二次,這些印製卡片的費用不如把他拿來印員工訓練SOP卡,好好把員工訓練做好還比較有價值。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
乾淨、溫馨、好吃,熱奶茶很棒!
生牛肉4分、沙拉3.6分、湯品4.3分、主餐4.6分、甜點5分、餐後飲品5分。
店員態度很好,廁所很多很乾淨。
補水速度稍慢,上餐速度可以,適合聚會。
服務
內用
餐點類型
晚餐
202206
菲力肉質軟嫩,香氣很好,7盎司的分量也恰到好處,是當天最滿意的餐點。附餐的表現一般般,沒有令人印象深刻的地方。
環境跟食材都不錯,但前菜干貝有點小。
當月慶生壽星的套餐85折,還有送小蛋糕
對壽星很友善的一家餐廳
吃很飽又有生日蛋糕
還在價格上打85折
過生日到艾朋
心情超好
服務也好
整體品質也有顧到
超級推薦
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
前菜和牛排中規中矩,湯品料多誠意十足,嫩煎牛排一半三分一半五分,三分的筋切不斷有點可惜,麵包、蛋糕意外好吃,飲料OK,運氣好店家給我們包廂座位,搭配夜景是開心的一餐~
服務…
氣氛與餐點質感優良,窗外視野遼闊,位於便利地點,餐點美味食材等級佳,可惜服務人員介紹不夠專業,也不想多說,上菜收盤都很匆忙,每次來的人都不同,感覺很多事要忙。
真的無法給到滿分
餐點味道無話可說、龍蝦滿滿的蟹膏很棒
1. 幾天前就預約好窗邊的位置,到現場服務人員跟我說‘’你的訂位沒有紀錄窗邊的位置‘’
2. 入內用餐已經‘’過了一小時‘’主菜卻一直沒有出現,還要我們一直催說可以上了
所有的服務流程規劃有待加強!!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
整體感覺很棒,從服務到美食
松露濃湯超好喝👍 …
手工核桃全麥麵包溫熱香氣四溢,單吃或抹松露奶油都好吃
激推酥皮濃湯、口水雞、炭烤花枝大蒜辣椒麵&牛肝菌義式松露燉飯
酥皮非常好吃,香脆不油膩,濃湯燙口料也給滿
口水雞微辣肉質軟嫩,椒麻味濃郁唰嘴
麵飯入味卻不膩口,麵條Q彈,米粒也濕潤恰到好處
牛排佐醬很豐富,有玫瑰鹽、蜂蜜芥末醬、芥末籽與得謹慎食用因為很鹹的夏威夷火山黑鹽
但整體而言是被熱炒與義大利麵耽誤的牛排店……
至於服務部分還不錯,當日用餐並沒像評論那樣糟糕
無論主動倒水、收拾餐盤、或是介紹的節奏皆很舒服
還滿推薦宵夜聚餐可以來,低消一人300可以點很多道料理share
而且上菜速度也很快,店內氣氛也很舒服。
服務
內用
餐點類型
其他