火鍋餐廳 辛殿麻辣鍋|信義店 的評論 (540則 )
4.3 based on 540 reviews
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店內座位偏小、服務態度不佳,為了翻桌率收拾碗盤特別粗魯,擦桌子還把油油的鍋底撥到客人身上,口氣很差
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
🔸平日晚餐/假日 $798
(+10%服務費)
鴛鴦鍋一邊是麻辣鍋 一邊是蒜頭白鍋
採用點單的方式 上菜很快不掉單👏🏻
選擇多樣新鮮
菜單上貼心附上不同肉類建議吃的熟度
超推牛小排 點爆就對啦(๑⃙⃘´༥`๑⃙⃘)。
我們有提前很久就訂位 總共16大 2小
但是店家說給我們2桌 但到現場只有給我們2小桌
每個人都沒辦法吃 擠的要死 蝦到爆炸 一個人收8-900的價位 合理嗎~~~~
不要沒有位置還硬塞客人 請給我們優良的環境 不是花錢受氣 服務人員 不知道是不是店長 還不幫我們處理 覺得是我們問題❓
服務
內用
漏單很嚴重,只要點到牛小排一定漏單,甚至到最後根本不給牛小排???
是怎樣,敢聲稱吃到飽還怕客人吃太飽?
開吃到飽餐廳還那麼小氣要不要乾脆收起來?
服務
內用
我們是5大1小有訂位
幫我們安排沙發區
其實蠻不好坐的
有點矮,進出也不太方便
餐點部份都還不錯
海鮮會跟冰塊一起上
很貼心
冰品有多一個北歐品牌
都蠻好吃的
但…重點來了
我們去拿冰吃的時候說我們時間到了
請我們離開
我們就很狼狽的拿著我們的冰然後還要穿外套拿包包
詢問之下說後面還有客人
但有非常多的空桌
因為我們手上還有冰
我們就在樓梯下來的地方把冰吃完
但等我們冰都吃完了
一個客人都沒看到
到了門口也沒有人
不知道所謂的客人在那裡
因為我們有在餐廳吃蛋糕慶生
在吃蛋糕前店員在幫我們先收餐桌的東西
也收了不少時間
那是不是這些時間可以還我們
讓我們可以在餐桌上把冰吃完
不用讓我們那麼狼狽?
這真是很不愉快的用餐經驗。。。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點:5
氣氛:4
建議的餐點
甜點們
附帶一隻,瞬間沒胃口⋯雖然給打9折,不過這個衛生問題能多注意一下
請問貴公司預約的安排用餐是這樣嗎?
把問題丟給訂位說當初在訂位時就已告知給兩張桌子!
所以貴公司可以接受
椅子相連,進出不便的情況用餐?
在信義商圈生意很好,預約很滿,現場等待的顧客也很多,所以我們一群人要接受這樣的對待?
可否將心比心,你們自己可以這樣子吃飯嗎?一桌坐9個人!一桌坐7個人+2小孩!
在椅子相連進出困難要出入時還要三個人起身挪位用餐時⋯⋯⋯⋯?
貴公司真的可以接受這樣吃飯?
貴公司之前的評論留言也有這樣的反應,但還是發生⋯
一個歡樂的聚餐活動.搞得大家心情超差!
牛小排會被吃單,點10份來6份,用餐時間還沒到就提前趕人,感覺就故意的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
現場候位說要等幾組客人,如果9:40沒有接到電話就是沒有了,結果22:09打來說有位子了,人都已經走遠了才通知
1月底2月初的時候就已經訂好位子了
當初講好是16大2小
餐廳是跟我們說幫我安排兩桌(因為我們都沒有去過那家店所以也不知道位子的大小)
結果我們到現場傻眼
位子完全坐不下
旁邊的客人都差不多3-4個人坐一桌
但是我們要8-9個人塞4個人的座位
當下有跟店家反應位子太擠
但是店家就一直鬼打牆說一開始就有告知給兩桌的位子(但是重點是我們不知道位子的大小🤷♀️)沒有要幫我們處理的問題的意思。
到最後離開店長還是理所當然的態度真的很讓人傻爆眼一顆星都不想要給
今天公司聚餐 興高采烈的要去吃飯
本來訂15個人 前三天打電話去說要改16大1小
後來因為有多人臨時改成16大2小
結果居然只給我們兩桌🙃
他說本來就有跟我們說只有給兩桌
堅持這樣說 一直這樣說 真的是狂說欸
因為有告知只給兩桌 所以給兩桌沒問題
即便今天我們15個人去 給兩桌也是很瞎好嗎
請問我們是會知道那個桌子有多大嗎?
我們坐下去根本沒有位子可以行動耶
而且價位也不便宜 時間有限制
試問如果是你們員工本人去外面吃飯這樣你會覺得合理嗎?
跟店長講我們會反應 店長表示:好
完全一副覺得沒差啊我不缺客人
我真的覺得超瞎
第一次給一顆星 要不是沒有負的我一會給負的
貴店不缺客人也不是這樣的耶
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
訂位15人,後來前三天追加17大1小
結果只給2桌,就算只去15人給兩桌也是不合理吧?
後來叫我們一桌坐8位,一桌9人,椅子都擺不下,還幫我們全部換成小椅子,換來的椅子上面都是灰塵,人坐進去就滿了,連進出座位都有問題!一人一個醬料擺到桌上就滿了請問怎麼吃?!吃到飽也不便宜的價位,9人煮一鍋有合理!?是要煮幾輪才吃的完?
現場客人幾乎都是4-5人一桌 是剛好的數量,之前來吃過也是4人一桌剛剛好,這樣安排覺得非常不合理,店長還理直氣壯表示電話中有跟訂位的人說要給我們2桌,請問是覺得訂位的人一定有去過還是覺得他會通靈會知道給的桌子是多大嗎?!第一次給1顆星,認真覺得瞎!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
優點:
* 蒜頭白湯,PRIME牛小排 (油花漂亮,入口即化),CHOICE菲力也不錯,Coldstone冰淇淋有8種口味
.
缺點:
* 洗手間在B2! (餐廳在2F)
* 沒有無糖飲料! 沒有無糖飲料! 沒有無糖飲料! (只有白開水+茶包)
* 服務很差!
– 會故意延遲送單,導致第二輪+第三輪的肉等很久! 一整個空檔沒東西吃感覺很差~
– 多給幾張點菜單也要囉哩八說
– 時間一到準時收桌,叫我們冰淇淋拿到外面吃。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
場地擁擠,服務 人員為了飯桌率 ,用餐到8:00 整來告知我們有一邊人已離座,另一邊也在移動,離座後服務人員開使著手請清離桌面,但另邊人正在移動,竟然將桌上東西往移動人上播,弄髒了衣服,雖然服務人員有提供紙巾,但一句道歉也沒有,因為場地擁擠移至櫃檯前,清理櫃檯人員有問了一下,說不然給你一張折價卷我們沒有接受,我們認為應該是主管應了解事件會加強員工訓練,在客人離席後再灑清潔液清潔桌面,導致不好的用餐經驗。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:3
服務:1
氣氛:3
服務員還沒到時間就把桌上的火鍋收走,大概提早了15-20分鐘吧..
其他都還不錯,上菜迅速。
平時很少吃火鍋吃到飽,肉類品質實在不佳,蛤蜊吐沙沒有吐乾淨,吃火鍋多少有蒸氣,但在冷氣房中沒有抽煙設備,稍嫌影響用餐的舒適度,服務生加湯加得很及時,辛苦了!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
我在連假晚餐時段吃飯,服務員服務速度比任何我去到地方都還快,另外甜點滿好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
食材選擇多,就冰淇淋也有十個口味
湯底味道濃郁,食材也算新鮮
唯獨是海產每碟都有很多水在碟內,而且盤子又很淺😬水很容易淺出來 …
公司聚餐原本百般期待,原訂16大1小前一天臨時致電告知新增人數共17大2小,服務人員說有幫我們準備2桌,今天到了現場入座時才發現2桌並不是大桌而是最多容納5-6人的小圓桌….當下跟店員反應他們表示電話中有告知桌數就是2桌….桌數是對的沒錯,但是要我們9-10人擠在一個比喜宴還小的桌子試問這是要怎麼吃啊….何況還只有一個鍋子….我也是被這個神操作驚嚇到了…..感覺是為了接待更多組客人所以把我們擠在一團….建議如果家庭聚會或是公司聚餐超過10人以上預約時一定要跟店家說明清楚,才不會吃悶虧…肚子餓得要死卻無法如期用餐…..失望至極
PS.當下有請店家多給我們開一桌,但是店家以預約滿額為由堅持不加桌數,今天我覺得不管我們有沒有+人數進來,光原本的8-9人擠一桌也是很離譜…..何況一個人收費還要8-900….
座位圓桌大小網路很多可以參考就不另外在放上了
服務
內用
餐點類型
晚餐
吃到飽麻辣火鍋類型,2023年2月假日午/晚餐880元但只有晚上有牛小排,雖然晚上吃吃到飽實在有夠邪惡的,但牛小排油花分佈均勻非常美而且美味!一盤總是來三片,必須連續技一直加點,愈高價的每盤數量愈稀少,龍蝦沙拉丸子一次就來了好多顆好後悔雖然也好吃但太浪費胃容量了XD
辛殿麻辣鍋的麻辣口味蠻溫和的,一樣提供的是鴛鴦鍋,鴨血豆腐也是無限♾️就吃到飽咩,但如果下次再來我要鎖定牛小排(握拳)、大白蝦、鱸魚片,這些食材都蠻優秀的,最後哈根達史吃到飽(撒花),對了,第一次看到有店家冰淇淋種類那麼多的,另外還有Cold stone和Pols,菜單上也有奶酪淋芒果醬、千層蛋糕、巧克力蛋糕,不過都很普通。飲料也是超多種類,汽水、冰沙、冷熱飲,真的很多不錯要小心(咦,體重啦)(來吃吃到飽還考慮這個XD)
目前辛殿使用的是紙張填單,希望以後可以升級電子化,更方便又環保。生意非常好,假日晚上必須準時翻桌,用餐時間兩小時。信義店在ATT4FUN,用餐消費1000元折1小時,停車位蠻多的但信義區車流多可能提早到比較好。(228連假16:50到顯示11個車位)
3/20中午
不錯的麻辣鍋!沒有強烈的花椒很不錯。
吃到飽的肉品不差,其他的選項內容以這個價位而言,都算是水準之上!
尤其Haagen Dazs 劃下完美的句點!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
雖然只有經典的兩種鴛鴦湯頭,但是麻辣夠勁、蒜頭中藥白湯濃醇,加上肉類不管牛豬羊都很棒、海鮮跟其它蔬菜也是滿新鮮,絕對推薦不踩雷排隊名店😄 …
蛤蜊點了五份和點了兩份的量差不了多少
蛤蜊🌟🌟🌟🌟🌟
牛舌🌟🌟🌟🌟🌟
千層蛋糕🌟🌟🌟🌟🌟
⚠️店內無廁所,廁所要出門2樓
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
養生鍋麻辣鍋放料 千層派
2023.04.01 晚餐一人價位878元
以吃到飽的火鍋店來說這個價位不算太便宜,雖然麻辣鍋只有鹹沒有麻也沒有辣,蔬菜算新鮮的,但肉類的品質實在是不優,吃了第一輪全部的牛肉之後發現沒幾種品項是會想再吃第二輪的,除此之外,每次點單畫了3份只會送來一份,跟店員說明希望能把我們的份量送足,店員還一直鬼打牆的叫我們要吃完其他食材才能給,照片裡的蛤蜊還是跟店員反應了很久之後才送來的!最後為了等那個蛤蜊開等到過了我們的用餐時間,店員很盡責的一直提醒我們下一組客人已經在等了(但我們離開後發現根本沒人在等)
只能貼心的叮嚀有想去吃辛殿的人,不要太要求肉類的品質,點餐畫單不管畫幾份他只會送來一份要有心理準備,然後時間到被趕也不用太意外!以免會花快900元獲得一堆傻眼和氣飽☺️
Ps.照片只拍了第一輪後其他就不想拍了,另外還有跟店員鬼打牆了很久才等到的蛤蜊
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
哈根達斯
一入座桌子超油 白飯也是超硬超難吃
肉品 海鮮品質還可以 其他真的不敢恭維
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
價格部分不算便宜,用餐人數也不算少,不過當天在店內用餐時看到有顧客帶寵物至店內用餐,店員頻繁地到那一桌與客人聊天摸寵物,甚至拿碗盤讓寵物使用,這一部分不知道店員在接觸完後有沒有確實的做清潔,讓人實際感到不太舒服…
食物部分肉品普通沒有特別的厲害,食材也與一般餐廳相同沒有特別不一樣的;甜點部分很普通,只有奶酪稍微好吃一點,千層蛋糕感覺解凍不完全,巧克力部分很膩;其餘自助吧的部分,飲料是瓶裝的還不錯,不過味道感覺與一般的不太一樣(個人感受),冰淇淋有哈根達斯與pols的,不過pols的要到進入餐廳的樓梯拿,容易忽略。其餘的部分就與一般餐廳類似,沒有特別厲害的。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
哈根達斯
蠻喜歡辛殿本身的羊肉,口感相當嫩,因為是吃到飽,需要注意用餐時間,避免超時,份量算是充足,只是人潮很多建議提前預約
餐點:5
服務:4
氣氛:4
一直能感受到店員盯著你吃飯的視線 很有壓迫感 明明夾鍋子裡的東西夾到一半直接被加湯 手直接停在鍋子上不知道要不要繼續夾欸^_^ 感覺他們有夠急著收你的東西感覺超差
IG🔍explorer__151
📍台北信義|辛殿麻辣鍋🍲
提到麻辣鍋吃到飽常常會想到這間
上次吃已經是四五年前吃松江店了
當時的印象是肉質不錯~
這次公司聚餐造訪的是信義ATT的分店 裡面座位不算多
旁邊有醬料、飲料、冰淇淋區、樓梯間還有冰棒可以拿
冰淇淋的口味選擇蠻多的~👍
⇢ ⇢ ⇢ ⇢ ⇢ ⇢
🌟平日晚餐、假日💰798+10%
一個人大概是八百多塊
用畫菜單的方式來點餐 左上角的牛肉區點好點滿
不過其實送過來混在一起吃都搞不清楚誰是誰🤣
但牛肉都超級大一片 我覺得肉質依舊不錯❤️
其他食材就都中規中矩
不過我個人沒有很愛他們麻辣鍋裡的鴨血
雖然很嫩但總覺得味道沒有到很好吃
可能我對鴨血的要求太高了哈哈
然後甜點可能要再退冰一下再送過來
蛋糕也都乾乾的不好吃🥲
這次吃完沒有讓人很驚艷 不過的確是適合聚餐的地方
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
哈根達斯
松江店也吃過只是這次沒訂到
辛殿根本就是麻辣鍋吃到飽界的TOP了吧
效率很差 結帳完還忘記找錢 結個帳要半小時
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
第一次到店內食用 位置真的很難找 Goole 上看也看不到 要繞外面一圈才找到
廁所不是在店內 而是要走逃生門到地下室才有 這點真的很不方便! 爬樓梯爬到很喘
再來 上肉都沒有任何告知肉的品項 這點我覺得需要改進 以及服務生感覺像是在神遊
要給菜單點餐都要等一陣子才有人理
個人覺得是吃過一次就可以了啦😊
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
寵物友善餐廳
收盤速度快
湯底有比之前香濃
服務人員也很友善幫我把狗狗推車搬上樓
很推薦 之前都沒發現是寵物友善
寵物推車 不落地
以餐廳來說 對寵物已經算很友善了👍🏻
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
鴛鴦鍋 海鮮肉盤 哈根達斯
服務態度超差!用餐時間還沒到就來提醒兩次,時間一到,我朋友都還端著碗在吃,店員問都沒問,就直接收桌,把整個鍋端走………
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
預約七人用餐還故意只給四人桌是什麼意思,擠得要死以後不會去了
服務
內用
東西不錯吃,上餐速度很快,平日晚餐來吃個人覺得還不錯,哈根達斯的冰淇淋選項很多,不過廁所真的有在遠,整體麻辣鍋吃起來偏溫順有香氣,不過有一點小油
火鍋料品項及湯頭味道均不錯
但是吃到飽相同的問題
第一次的肉品
品質油花不錯
後續再來的就非常抱歉
不要這樣的話
評價會更高
今天5月1日再來
肉不行,湯不行,蚵仔有腥味,餐具沒洗乾淨,服務人員服務不行
差
這間相對公館店好像位置比較擁擠一點
口味倒是沒什麼差別,都不錯吃
桌數座位少,在本來就不大的空間讓桌與桌之間還保有舒適的距離,感覺到服務的誠意。
湯底沒有什麼選擇,很適合像我一樣貪心又選擇障礙的人,都不用煩惱就直接上桌。
紅白湯頭都很棒,白湯是滿滿蒜頭熬煮,香氣十足喝起來不膩口;紅湯是招牌麻辣,辣度適中,平常吃中辣的人剛好、吃小辣的人把辣油撈掉也很OK,而且鍋底的鴨血豆腐非常好吃!火鍋食材種類不多,但新鮮度很夠,特別是白飯煮得粒粒分明這點很驚喜。
自助吧的飲料冰品和其他相同價位的火鍋店差不多,可以在一頓飯後有好的收尾。
離開時門口還有外帶小冰棒可以挑,超開心~改天會再來!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
肉難吃 扇貝小 蛤蠣小 鍋子小 又貴 不推薦
餐點:1
服務:1
氣氛:1
餐具老舊、沙發過軟不好做、平日中午768不便宜、品項很少、不如吃馬辣就好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
假日晚上帶小孩來用餐
太好吃了 吃的很滿足
每一位服務人員也超級迅速的整理桌面
讚
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
肉片海鮮 哈根達斯 養生鍋麻辣鍋放料
大推牛舌,季節時蔬是水蓮吃到飽,很讚!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
母親節聚餐,肉很讚冰淇淋很好吃!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
服務態度好❤️上餐速度快❤️小孩來有小氣球拿真貼心❤️
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
哈根達斯
養生湯 超好喝 滿滿的蒜頭😁🤗
菜色相當豐富👍
重點 每個服務人員很親切 主動😉
下次會再來😍 …
第一次來吃,菜色不錯👍吃得很飽 …
坐在一樓那什麼爛包廂,完全沒有冷氣講了也不處理,誰會在夏天在沒冷氣的包廂吃火鍋?爛到不行的安排,一顆星都嫌多
這是我見過最髒的辛殿!!一進去沙發椅子上 有很多蝦子的鬚鬚在沙發上⋯後來換了位置 一拉開椅子 又看到乾掉的金針菇⋯很噁 東西比另外兩家都還要不新鮮很多!!一吃完立馬拉到一個不行 同行的友人 隔天起床也肚子痛到不行⋯ 一群員工閒閒沒事做的時候 為什麼不做清潔 擦擦椅子 就看到一群人!!站在櫃檯前面聊天⋯超猛的喔!還有員工十指緊扣呢⋯
聚餐好去處,母親節送馬卡龍,感覺還不賴!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000