秘密客的最新評論
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服務人員收帳操作不當，不主動追蹤聯繫客戶解決問題，客戶聯繫，也不積極處理，給予回覆。
處理不當，並且浪費客戶時間
裝潢不錯，服務很差。食物和雞尾酒都還不錯。若想使用信用卡支付，則需至少訂購新台幣3,000元。我完全無法理解！！
一位三樓的男生店員服務態度很差，叫他一聲，回頭瞪我比手勢叫我不要吵。一直來回跟我們講時間到了，隔壁比我們晚進來點的餐點一樣，也沒看他在催。點玫瑰調酒有煙熏要開蓋子，我們相機還沒準備好，叫他等一下，他表現非常不耐煩，後來我們準備好了，叫他，直接假裝沒聽到。叫了很多聲也不理⋯態度惡劣⋯⋯絕對不會再去
推薦必點：beauty and the beast!
適合 跟朋友 閨蜜 男女朋友去的地方
喝裝潢
燈光美，氣氛佳，網美拍照聖地，美女與野獸調酒好喝👍 …
好吃 好喝 美麗的裝潢 讓人愉悅的服務 謝謝你們 快樂的40歲開始 下次還要再來 吃喝 中價位 cp值很高喔
只能說爛到爆 結帳沒給發票明細 直接算貴好幾百 超坑人的店 請大家小心
氛圍很舒適不吵鬧，適合跟朋友聊天，酒很美，餐點也在水準之上，價位在Bar中偏高，用餐加調酒每人平均要1000左右
調酒不錯喝 擺盤很好拍照 裝修好看
沒因有位置被安排在戶外吸煙區，服務人員告知等有室內有空位會再幫我們移位，但期間陸續空出許多位置，也不見人員幫我們移到室內，主動詢問還得到「不要緊張，我們會再幫你移動，目前空位有訂位」，但等到結帳前都不見服務人員主動來移動位置…是已經坐了我們一般看不到的人嗎？
另外我們入座後 等候許久也沒有服務人員幫我們點餐，每一次需要服務時，都得自行開門提醒（服務人員就是一直背對著戶外區了），付了服務費但覺得沒有同等的服務品質。
此次體驗，整體來說性價比不高，唯一推薦大概就是店內的華麗裝潢了…
餐點跟調酒都不錯，重點是氣氛很棒！讓人很放鬆，捨不得離開！
第一次被這麼有禮貌的店家氣到
開頭時我很正常的詢問請問貴餐廳是不是預約制
不過如果我再有耐心一點看到貴餐廳是採線上預約制 我就不會發生接下來的這些事情了 殘念
貴餐廳的員工（或老闆？ 說你們是採線上預約制的 ，我說不好意思 那 剛講到這邊 我想再詢問其他細節時馬上就被掛電話了
我不清楚貴餐廳真的是太忙還是真的那麼有禮貌
那像我這麼沒禮貌的客人只好送你們一顆星了 各位尚未到此消費 但先來這邊看評論的人們
這就是我的玻璃心顧客體驗
請好好加油！
空間很美寬敞，氣氛很好，開了兩支白酒都好喝
氣氛不錯、樓上的服務態度好～不過調酒擺拍好看大過好喝
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 …
吧台服務生態度非常差,結帳不耐煩,找完零錢還用丟的
樓梯太陡, 餐點貴又沒實質價值，整體完全不推薦
餐點好吃酒也好喝
價格有點高，但是有幾種有趣且有創意的雞尾酒。也很復古，遠離擁擠的台北東區，通常都有座位。
滿美的但室內很暗
服務體驗不盡如人意，但雞尾酒還是挺有創意的。
超難找！！！！都不知道
從來都沒有在網路上給店家評論過，自己也是做服務業的 外出都會體諒店家更不喜歡為難
這次的經驗真的太差讓我直接不考慮來送一顆星 服務員處理事情的態度有夠爛 不建議去消費
糟透了，服務人員入帳錯誤，協助客戶處理也不完善，還要客戶自己去追蹤對方商家配合的銀行，也不主動回覆客人狀況
服務親切，食物美味，裝潢美美很好拍
裝潢美麗，調酒噱頭十足，適合拍照，調酒普通，有低消，薯條好吃
很雷的酒單
環境不錯可拍照景點
建議點基本調酒即可
室內設計很用心的一間店，營造了一種可以把自己隱藏在慵懶泡泡裡的氣氛。(最喜歡的是那個吊燈、還有旋轉樓梯) 調酒還滿有設計感的，點了一個跟茶有關的調酒，好喝。之前去了幾次覺得很不錯，東西也滿好吃的，特別喜歡松露沾醬。不過，這幾天去感覺服務品質有點下降，跟負責人聊了之後才知道，原來新冠的影響下人手很不夠。其實這樣也滿辛苦的。原本想要給四顆星的，但是還是覺得給五顆鼓勵一下在疫情之下辛苦的服務業者們:)
好口愛的聖誕節佈置
💯 …
調酒名不虛傳，菜餚中上，但點餐速度較慢，要有耐心等待。價位平易近人。
氣氛很讚 調酒很有創意🥰 …
真的不是花不起，調酒跟餐點都太糟！
客訴處理相當積極，感受的到團隊的努力💪 …
很美
燈光美 氣氛佳
服務人員親切大方
食物美味
值得再來
很有fell 的店
無意中發現的店,裝橫地很漂亮,而餐點也相當不錯.不過當天不方便喝冰的,選了一瓶”單價最低”,要價1200元的Piccini Vito Cabernet(市價400元左右),覺得…下次還是點調酒好了,紅酒普通到不值1200元.
給3顆星的原因,服務生送餐時,並不會順手整理桌上用過的紙巾((大約2.3張,並不多,但很明顯)),我們這桌也沒有紙巾,前後要了3.4.5.6次…怎麼不乾脆像別桌那樣放一大疊夠我們使用?有收取服務費,那麼這點基本的服務可以再加強一下.
讚ㄉ
調酒很有創意
環境也很舒服
裝潢華麗
食物好吃 但少了點特色
美女與野獸，他們可能只有一兩杯喝這種酒。這杯飲料等了 2 個小時，因為他們沒有杯子🤷🏻♀️
態度也不是最好的
燈光美氣氛佳：）各個品項都能感覺到用心！推❤️約會首選！
女店員人超好！！講解的很詳細
非常非常知名的浮誇系網美吧！裝潢主題走一個奢華霍格華茲校園風，四大學院、九又四分之三月台都有出現。這裡總共有3層樓，4樓算是頂樓露臺區，可以在秋冬之季在樓上好好的享用美酒美食。只是個人建議如果要點經典網美酒 Beauty & Beast 不要選陽台的座位，霧會散的比較快，錄影時間會比較短。這裡的食物都蠻還可以，可以點點看藍莓醬無骨炸雞塊，味道蠻令人意想不到的搭。
歡迎追蹤IG: @alcoholneal 來認識更多酒吧
If you are a Harry Potter fan, you will love here. The decoration is base on Hogwarts School of Witchcraft and Wizardry. I personally recommend you to order “Beauty & Beast”. It’s very beautiful and very suits for a fine lady. And the blueberry chicken is very tasteful too. By the way, if you coming in winter, the outdoor seats will be a very good place to have a drink.
氣氛不錯，酒蠻好喝的但很小杯。無酒精飲料沒有在菜單上可以挑選，朋友點了一杯幾乎是水蜜桃汁居然要300⋯
餐點份量少，價格高，口味ok。
但訂位時沒特別說有限時，坐兩小時後說有什麼兩段式低消還什麼的，也沒解釋清楚就要我們結帳了⋯ 搞不清楚是什麼規定？？？
（有英文菜單）它在一個隱藏的門裡，不太容易找到。氣氛非常奇特和特別。看到飲料的價格你也能明白。最低消費約為每人 2 杯飲料。我還給了 3 顆星，因為他們在我們的賬單上放錯了飲料，幾乎翻了一番……我們很幸運，我們沒有喝得太醉，無法自己計算。
顏值擔當 必須來👍 …
燈光美氣氛佳餐好吃
第一次來就完全愛上的餐酒館❤️
來以前覺得價格有點貴
但是吃了以後完全感受到食物的用心
非常對的起價格
已經跟朋友約好下次再來
✅必吃！好棒棒
1️⃣生蠔🦪
超級甜，甜到傻眼，直接再續一顆
2️⃣小章魚佐生蠔醬
第一次吃到這種醬，很獨特的香味，讓味道變得超級豐富
牛排佐洋芋片跟蝦醬燉飯也很厲害
食物很用心的餐酒館
有自己店的特調酒
我最喜歡這種有趣好玩的特調
這次喝The four beauties
香氣很棒，酒味比例抓的很棒
不會太重太嗆口，適合女孩們
酒單都是英文一開始看不懂
結果店員蹲在旁邊耐心解釋
整個服務態度嚇屎我
非常舒服愉快的消費經驗
認真推薦啊～～
聽說小編很正
結果真的給我遇到了，超級可愛😍
餐廳很有氣氛情調 餐點好吃 特推明太子寬扁麵和松露薯條 餐廳位子不多 比較難找一些 服務員素質有時好有時不好 有一個漂亮又高挑的短髮女服務生態度蠻差的 其他男女服務生態度都很好！