麻古茶坊 錦州店(合江街)的最新評論
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左邊是+5元的耶果 右邊是+10元的耶果
其實之前買+5元的耶果差不多等於右邊的
今天不知道是新人量抓不好還是怎樣
反正兩個女店員看起來都很慌張
客人會加價買料就是很喜歡的意思
不用省成這樣吧
如果下次買還是這麼驚人
應該就會回到對面的五十嵐懷抱
可以去看看人家是怎麼加的….
對了 看到下面業者有回應加強訓練了
但我還是得說 今天我拿也是整杯濕答答…
如果飲料單太多做不出來可以把平台關掉
而不是先怪客人用平台點餐
等了兩小時還直接把訂單取消 🙄️ …
從開幕後就買過幾次，但每次店員的臉都蠻臭的，然後也不知道動作為何都那麼慢，每次等飲料都要20分鐘，即便客人只有2-3組，6/5中午12點多消費等了30分鐘，店員不熟悉菜單已無供應（奇異果），重打單重排叫號也沒有要加緊趕工的感覺，希望你們SOP可以重新檢討，那麼多客人給一星不覺得管理有問題嗎? 謝謝
店面乾淨，茶品好喝。
剛剛四點初到貴門市，並沒有任何人在排隊，一名男店員不慌不忙的在店裡做飲料，我在櫃檯等，等了一陣子他也完全沒有要理我，疫情期間我知道會有外賣的單子，但他的從容的讓我覺得訂單也並不多。哪怕是一個眼神，一句話，都能讓我不在乎的繼續等，但他完全沒有要理我！更何況我看到裡面也還有另一個女員工… 整條合江街不缺的就是飲料店，如果一杯飲料要七八十塊，還是這樣的服務，那就繼續不在乎吧～
團體訂購幾次、飲料沒有同仁反應有問題，good~只是外送慣性遲到… 平均遲到40分鐘
連續喝5天 已經打電話先訂了還可以每次出錯
第1次 少做一杯
第2次 罐裝做成杯裝價錢差很多 製作完全不看標籤？
第3次 買5送一的飲料沒送就算了 ，原本點的飲料竟然也少一杯
第4次 打電話訂好了說好30分去拿去到現場說飲料還沒做？那我打電話是求慢？
第5次 要芝芝三Q給我做成錢金萱三Q
連續5天耶！
希望店長您好好的注意一下
不是要為難只是覺得都已經一再確認東西了
還可以連錯5次！！真的太扯了
含芒果的茶飲，蠻有特色的。
晚班的人是不是沒有按照sop跑啊！？珍珠都放到硬的跟塑膠一樣是什麼都還沒換，我點兩杯金萱3Q是要喝飲料不是要來咬塑膠的欸😡😡 …
這間店的負評真的都滿中肯的
態度差、飲料杯外都沾滿液體（封膜完擦一下不是標準流程嗎⋯⋯⋯？）、算數不好、等超久⋯⋯⋯。
上述的缺點都在今天被我遇到（水逆QQ）
但少了我一個顧客也沒差啦，還是很多人買的(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)。
稍微偏貴但好喝
店員帶著手套就直接收錢找零，收到一疊濕濕軟軟的鈔票，衛生上也令人有疑慮。
臉不知道在臭幾點的
問飲料是不是我的也不回
去消費搞得好像欠她錢一樣
剛用平台訂外送21杯，於系統13點訂，官網顯示14:10送達，到了14:10未送到也未告知，打過去之後說還沒做好下雨天不好送，結果快15點時播過去給店家居然還掛電話…也沒有事先告知客人會晚一點….剛看了評論 真的不予置評…..
非尖峰時間去點餐，飲料製作迅速乾淨，店員很親切。
不錯好喝
茶點真材實料，但…單價偏高，能不能接受，
就因消費者而異了。
同樣的飲料跟其他分店比起來，味道明顯淡了很多
七杯飲料等超過兩小時還不來 你們是牛奶還在農場擠是嗎？
人手明顯不足
［給一顆星都太多的店家］點外送3杯飲料，非尖峰時間，距離2公里以內，一小時後外送員傳訊說在店家門口等很久但店家還沒開始做，最後飲料送到已經過了一個半小時，實在太扯。
喜歡，口味不錯，好喝，杯子很有質感，我都不敢嫌貴了呵呵，路過的民眾可以支持一下優質好店。
5/6 下午兩點去點金萱 點的是少冰
拿到的飲料1. 幾乎完全沒有冰塊
2. 根本沒有泡沫，到底有沒有在搖飲料？
請這段時間的員工好好加強一下
一開始有先打電話詢問外送時間，店家”保證三點半前”會送到，到了三點半沒收到飲料，我撥電話給店家，店員回覆”請給他們一點時間”，但保證三點半前送到，是店家答應的，不是嗎?
最後下午四點半，還是沒收到飲料….
店家沒辦法接這個外送單，就不要勉強，造成買方的困擾。
大家如果要訂這一家外送，請三思!
只收現金….
飲料本身問題不大，畢竟連鎖店
有妹子服務員
但是幫客人點餐跟找錢結帳的時候不要一直跟熟人閒聊導致沒聽到別人講話，這樣不太好
這次喝珍芋紅茶拿鐵 還好
可能奶蓋類更好
一顆星都不想給。
10點多就打電話去訂飲料，說好12點前送到。
將近12點打電話去詢問，店家回覆：要送去了，司機來了。
12點15飲料還是沒來，再次電話詢問，店家回覆：送飲料的司機還沒到。
我跟店家說沒關係，那因為午休結束是13點半，下午再送就可以了。
結果飲料一直拖，拖到14點半才來。
領取飲料的時候直接問了司機，司機說他抵達店面的時候也在等飲料，整個很不開心
真心覺得麻古可能已經生意好到不缺客人了吧？
剛剛致電反映今天的情況，店家至少講了10次等一下就直接離開電話，我直接傻在電話裡一直等，真的不解服務的態度
若要好服務品質不想受氣的話，真的建議不要去麻古啦，很不推ㄟ
在其他分店也點過翡翠柳橙 不曾遇過這樣的飲料 太粗心了！今天拿到的飲品裡面竟然有那麼多的的籽 我還以為我是加料加到柳橙籽 有點誇張
2/14下午2:47左右在麻古網站下單台北錦州店14杯飲料，系統安排15:55送達，但16:17都還沒收到，便打電話致電詢問，得到的回覆是‘外送員來取單了 請稍等’，但等到16:57還是沒有，再次致電詢問後說是‘外送員剛取走 應該快到了’，到了17:10分才拿到飲料！微冰都已經看不見冰塊，熱的還變常溫，真的有夠誇張！這次點外送的經驗真的極差！
棒
店員在後面顧著聊天也沒有人顧櫃檯
而且還是直接背對櫃檯的聊天
看來對於這間店來說有沒有客人根本不重要😄
等許久乾脆去買別家
要聊天不如打卡下班吧🤫
問還要多久。回我還沒有要做？
芋頭硬又乾，真的不好吃。然後如此大顆，如何用吸管吸起來呢🤔
誠信希望加油一些 …
打去店家叫外送，一個街口的距離，等了一個多小時還是沒等到⋯⋯⋯到底送去哪了？
更正⋯是快兩個小時⋯⋯還沒收到，打給店家反映只會說已經出來快到了
連一顆星都不想給
我是麻古愛好者，從南到北至少去了十家不同分店，第一次有不舒服的感覺。
1.
當天點餐，前面有兩個還沒點餐的客人和一個旁邊候餐的客人。過了兩分鐘做好了「1杯」飲料給旁邊的客人後才開始幫排頭點餐，然後又是等到做好「1杯」飲料幫下一個人點餐，這個流程非常有問題吧！？從我排隊開始前面也才三個客人，都是各點一杯飲料，做好了才再幫下一個人點餐，輪到我竟然已經排了7分鐘，也有看一下前面並沒有在趕大單。
2.
因為使用環保杯瓶蓋的白色軟墊有時候會有污垢，其他分店店員提醒我說可以免費更換，也在不只一家分店更換過。但這家卻說「沒有這個服務」還支支吾吾的很為難好像我是奧客，後來說可以換整個蓋子但要兩元，但菜單並沒有費用明細啊…
3.
使用環保瓶回購「每一家」分店都會主動詢問我要不要沖洗，我也會同意，這家卻要我主動說，而到裝瓶的時候還忘記，是我提醒的，提醒後也只是過水倒掉，根本沒有沖洗的感覺，超不衛生。
最誇張的是，那個一直出錯的店員，還在教別的店員做事，感覺就不是新手，卻完全不像一般麻古甚至一般飲料店的作業流程，有很大改進空間
說要用載具，卻直接打發票出來，沒在聽的
點個飲料等了10多分鐘，前面明明才一個人，飲料做好了也不講，除了前面那個，下一位還能是誰?? 感覺去跟你們買飲料好像打擾你們一樣，店員整個很不爽的感覺，真是不好意思阿~以後不會再去了喔!
態度超差！ 等超久！ 不如不要賣！
叫外送等了快兩個小時就算了，芝芝跟茶直接全部混在一起
服務人員態度很差，忙可以不要接客人啊，接了又不爽。
人手三位，於離峰時間仍特別慢，告知需加梅子，結果卻忘記加…
待人客氣，10點店開業，不清楚開業時間的我，他們依舊客氣的為我加速準備備料製作飲品，真的超愛麻古，店員姊姊也很溫柔友善🥰 …
打電話想先預訂過去自取
雖然是一杯而已但就是不想現場等才想先打電話
店員不給點，說電腦主機目前在忙
叫我去現場點
觀感極度不佳 ～
送貨速度非常慢，早上還沒11點就熊貓下單2點要到貨，2點半突然被取消，打電話去說沒開熊貓訂單，不知為什麼單一直進，那不是應該11點前收單就要取消了嗎?竟然下午2點半才取消，後來打電話直接訂，跟我說3點多送，結果一直到4點半才送，中間還是我自己打電話詢問，出來了嗎?店家完全沒先通知會延後送貨 結果好不容易送來了，還送錯東西，真的不敢再訂了
店員蠻辛苦，只有2個人，一直做不停，但我飲料還是等了快30分鐘，請老闆或店長注意一下人力調配，等太久客人很容易流失掉
果汁好喝，可惜沒有支付付款
應該0顆星
開在公司行號附近，中午外送員到現場等了一個多小時，店員要外送先跑別單，第二趟回去才說找不到發票，後面又說找不到訂單，要外送拒單，打去現場說活動單很多，那為什麼還一直接單！
飲料普通⋯偏貴⋯就算了😫
為什麼員工看起來每一個都心情不好！（因為生意好很忙很不開心？）
就算他帶著口罩還是感覺得到他在臭臉😵💫（語氣不好）
飲料不好喝就算了，還擺臭臉給客人看！？（趕客人的節奏嗎？！）希望你們老闆看得到😤不會再光顧了🤪
生意這麼好跟總部說一下不要接外送單這種低利潤的單，我相信廣大的外送員都會很開心！倒楣每次接到單都還要等取餐時間到了才能轉單，100次有99次都到表定時間到根本就取不了，外送員的雷店希望貴店家不要改善了直接終止與各大外送平台合作