石頭日式無煙燒肉 虎尾旗艦館的最新評論
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服務人員肉盤上菜直接放椅子 連送的什麼肉我們都不知道 服務態度極差 食物挺好吃的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
晚班男店員真的很不ok欸
是新手嗎？
感覺搞不清楚狀況
是還沒睡醒嗎？
一問三不知
服務品質 真的有待加強
我們ㄧ桌6個人，點菜每一個數量來一個☝️
杯子有蟲也沒有服務人員處理，然後反映內桌烤爐沒有火🔥，店員居然說：因為我們自己沒遇熱，所以現在還要等，原來我們需要自己先幫爐子預熱！
其實食材沒有什麼特別的，服務也普通，價錢普通，所以整體可能🤔就3顆星！
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
出餐快 食材可以 火鍋好吃 有驚艷到
肉類完全不行……
我敢說我跟朋友都覺得比虎尾色鼎好吃.. 但跟之前的服務不太一樣 感覺變了 我比較喜歡以前熱情服務周到~
從剛開張第1年吃到換五六七個店長…
我還是喜歡吃石頭 🙂
前菜是生魚片，太讚了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
工作人員雖然忙碌 服務態度卻一直保持很友善
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
9/9
晚間7:30用餐
針對3點評論
1.一堆等待或沒預約的客人直接進來裡面用餐區靠在人家用餐的椅子後面聊天還一堆人
防疫期間店家更因該重視用餐的客人
因該要讓還沒接受入座的客人在外面等候才對！
2.入座後畫單好 按服務按鈕.按了4次毫無回應 過程過了10分鐘以上 要不是一位服務人員走過去看到我桌上有單幫我們拿走 不然我真的不知道光靠按服務鈴需要多久才會被重視。
3.連假期間人手上安排因該要更充裕才對
晚上尖峰時段只有一位送餐的女士其他2位人員只是時不時送一下餐就要去櫃檯
這樣的服務品質我認為服務費不因該收才對！
我光等待員工幫我點餐收單送餐還有換烤網都比我用餐的時間還要久
我實在認為 如果做一間餐飲業要收服務費
那就因該做好服務品質
而不是讓整間店滿滿的人潮卻雇用少少的員工外加沒有流程的服務品質
我只想給1星
第2顆星是給送餐的妹妹打氣加油
服務人員做指甲真的很不ok
不管是內場或外場 客人觀感都不是很好
希望主管能注意一下 員工的衛生檢查
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
跟家人一起去吃不過第一次去有點措手不及
服務
內用
餐點類型
午餐
吃到飽的項目裡肉質算是很好的了
廁所在樓上相對比較不方便
很爛的一次用餐經驗，8/21下午13:00二大一小用餐。
還沒入座戴眼鏡的服務生（男生）就說小朋友要收80，由於沒消費過就反問小朋友不到90公分也要收費嗎？服務生不耐煩的說小孩都要收80，好👌沒關係。
一入座也沒詢問需不需要兒童座椅，入座了十幾分鐘了我們才問有沒有兒童座椅，才拿過來。
按個服務鈴平均5分鐘才會來。
請服務生換個烤網等了快20分鐘，一直按服務鈴也不理
按了十分鐘左右才有另一個服務生過來詢問需要什麼服務，戴眼鏡男生服務生完全無視服務鈴，現場就他一個外場，只聽到滿場服務鈴在嚮，平均一個人收費要600多實在非常不值得，這服務我給0分。
只有時間快到了，就來主動詢問要不要做最後加點
按服務鈴有來這麼快就好了。
這服務還敢收一成服務費？一次店下次絕不會在去消費了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
都有收服務費了
人力明顯不夠
點個餐 等了半小時都還沒送過來
這樣限定的用餐時間根本不夠用
然後肉質普通
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
火鍋烏龍麵超好吃科學麵也很好吃吃到我吃不下所以石頭火鍋我蠻喜歡還有我最愛吃的雞米花
真的不錯吃 服務也很不錯
吃到飽
餐點：5
服務：5
氣氛：5
平日晚上八點入席，用餐時間100分鐘。剛開始送餐速度和服務生都很正常，到晚上8:40其它桌客人陸續離開後，按鈴10分鐘都沒有任何反應，看到其它桌客人也是因為按鈴沒有服務生來收單，都直接拿給服務生。外場服務生全部都在收桌子，沒有人收單、送餐和換烤網，感覺是趕著下班。等他們收完2樓全部的桌子已經過了15分鐘了…這已經影響到客人用餐權益！下次是不會再去了！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
時間很久，東西很多樣，比起台北的燒烤，算便宜很多，東西豐富到不怕吃膩，目前吃過的燒烤店，東西跟服務都很好的第一名🥇
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點不錯，味道也很棒，大推冰棒吃到飽
餐點：5
服務：5
氣氛：5
感覺好很多了
餐點：4
服務：5
氣氛：4
服務態度很好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
服務態度很好👍～
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
叫服務生換烤網超難的，叫了很久才換一次，第二次，還是自己去拿來換的，沒錯！！！用餐過程只換了2次的烤網
服務效率也很差，上餐慢、收餐單也慢，一直在收拾其他客人的桌子，似乎想趕著下班，這樣的服務品質也要收服務費
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務生態度有夠差 跟他說什麼都不會回應 叫他收個盤子也都不收 真的很傻眼以後不回來了 想來嚐鮮的建議你去別間
會不會有點送太慢了
現場女服務員，慢吞吞，態度不佳，臉色不好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
從小吃到大!
已經變成古早味了~還是不錯吃的燒烤店!
冰心地瓜紮實好吃 甜而不膩
被燒烤店耽誤了
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$400-600
特殊餐點
手捲吃了七捲 就知道多好吃了
我不懂明明有很多空桌為什麼要把兩組客人併在一起 你們好管理 客人感受並不好
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
曾經童年的回憶也隨著物價飆漲的年代消失了
價格若跟得上品質自然會繼續支持
但可惜經營者似乎忘了初衷
在外地工作多年 難得回來吃一次童年聚餐必選的店 驚訝的是假日中午居然不需要候位
原本以為是幸運 但後來才發現是因為客人越來越少了
就今天遇到幾個最大問題來說
第一、入座二樓一眼望去明顯員工完全不足
一開始已經十二點正中午 卻只有一個外場員工
一個人必須要服務超過十桌客人 同時要收單 上菜 服務客人 換烤網
直至半小時後才有第二位員工上來支援
這半小時的空擋那位可憐的員工明顯忙不過來 導致送菜速度實在過慢
但也不忍苛責 只希望業主能珍惜自身最大的資產也就是員工
其二、畫單時點了肉類與蔬菜
肉類能隨著客人多寡變化值得讚賞
但點了美生菜 畫了兩份來了兩片
還以為是員工忙中看錯了數量 於是下次畫單時多畫了兩份
結果來了三片
自身做餐飲業 必然熟知美生菜成本實屬不高
舉例來說 路上隨便一家韓式烤肉點一份美生菜必然會來一碗 且可以無限續加
就算菜價高漲也不太可能超過肉類海鮮類的成本
實在不了解為何要提供那麼少的份量
份量越少必然會增加加點的次數 雖然省了成本但是累死員工 且畫單一直製造垃圾
若小氣到連美生菜都不願意給足份量
那只能祝福店家生意興隆
其三、肉類品質實在對不起價格
招牌牛肋條 美其名為招牌 但實則邊角肉
上菜時不但沒有斷筋 且基本上整塊都是筋 難吃到直接送進垃圾桶
骰子牛的大小實在令人發笑
食材份量過小又只能不停加點 但是員工不足又導致上菜速度過慢
整個用餐時間100分鐘只送到四次單
花了599加服務費換到一肚子大便加受氣
食材明顯不如以往
最後一次到訪 也不會再推薦朋友前往
原本只想給一顆星 但是多加一顆給那位今天服務我們的員工
雖然只有一個人忙得要命但還是非常有禮貌
希望老闆看到能幫她加薪
謝謝指教
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
出菜速度太慢 服務還行
很久沒來石頭了，菜單也跟以前的不太一樣了，感覺餐點變少了
燒肉的部分還好，火鍋湯頭還不錯，服務生也很少，感覺很忙，所以東西有沒送到的，其他大致上來說就還算可以😅😅😅
餐點：3
服務：3
氣氛：3
今天帶毛孩復診，想吃個飯，問了很多家都不能帶毛小孩入內，最後問到了石頭，可以帶毛小孩入內，店員服務也很好
整體來說不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
蛤蜊燒
服務員人好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
海陸拼盤
特殊餐點
希望可以再多新的餐點
極力推薦這家什麼都有的無煙燒肉店。
燒肉/火鍋/炸物/生魚片/日式壽司手捲/甜點/冰淇淋
店內空間舒適寬敞，
完全沒有燒肉店的燒烤味，
光是點菜單就有四種類別單
（建議可以用掃qrcode點單，環保些）
招待菜是生魚片！！
上手捲時，看到那環狀手捲架，驚！也太霸氣。
肉類：推薦骰子牛肉；
揚物：推薦酥炸柳葉魚、泰式檸檬魚；
一品料理：日式麻糬；
甜點櫃：咖啡凍、現切水果、巧克力黑森林；
手挖冰淇淋：薄荷巧克力；
包裝冰品：甜筒、紅豆粉粿。
極力推薦：飯後來一杯，店家推薦的
洛神花2+陳皮2+熱開水3，特調熱飲！！
在大口吃肉之後來一杯，去油解膩，絕配！！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
生魚片 店家招待
我們定6點到8點的，7點15分就開始催促我們做最後點餐，事實上我們也是6點15分左右才開始點單，6點20分左右也才有肉烤，幹嘛這麼急著趕客人走
生意好，點餐單多就會積單，出餐的速度中間就慢下來了，我們還不怎麼吃飽就催著我們做最後點單，不傻眼啦因為知道店家急著翻桌可以賺更多的錢，石頭在虎尾的生意真的太好了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：3
氣氛：4
建議的餐點
生魚片 店家招待
斗六PK虎尾
個人比較喜愛虎尾這家
用餐時也比較輕鬆、無壓力感
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
當天接待員很親切，員工也很好。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場 免費室內停車場
食材種類多，肉類，海鮮都很新鮮，服務態度不錯，價錢評價，去了還想再去！感覺很棒！
服務
內用
平均每人消費金額
$400-600
店員已經來告知最後加點時間
過一分鍾左右又來講一次 到底是多想讓客人趕快走？
雖然每間店收費方式都不一樣 但連一歲都不到的小孩都要收費加服務費
真的不推薦這家石頭
真想吃石頭 推嘉義的服務態度很好和肉品種類豐富
環境排煙不太好，其他還可以
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：4
氣氛：4
牛小排硬到懷疑人生，食材普通
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：4
氣氛：4
228連假來用餐
店內目側客人少許沒坐滿
送餐實在太慢了 食材也真的一般般
三顆星給外場服務員，服務算精明
桌上肉盤已經空無一物，上菜的速度十分的慢.我們在最後時間加點前送單，結果技巧性拖單壓單到用餐時間結束還沒看到加點的食物呈上來，唯一送來的只有單子裡的一樣生菜盤。下次朋友來虎尾玩，應該不會再帶朋友進來這家消費。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
剛入坐就發現地板黏黏的 一開始沒在意 直到覺得鞋子黏黏的 於是打開手電筒一看 發現地板有異物 踩的我整雙鞋子都是
掙扎許久麻煩店員拖地 來的時候連一句抱歉 不好意思都沒有
不會再來第二次！
服務品質中下 食物美味程度中下
真心奉勸各位在吃沒有吃過的店家時 要先查看評論！
以下上照片！
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$600-800
東西好吃，品項多 好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
來過好幾次了，水準一直有維持住，雖然說甜品的部分與以前好像有點落差，但是整體影響不大。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：4
氣氛：4