珍珠奶茶店 清原芋圓 斗南文元總店 的評論 (349則 )
4.3 based on 349 reviews
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服務態度很好,環境很優
便宜實在又好吃,大推
讚
東西是很好吃但店員真的很有事!
幾乎每次購買都會做錯,而且每個店員認知不一樣,甜湯不要冰,一個店員做涼涼的,另一個直接做熱的,感覺員訓待加強,為什麼一樣的話不同人聽到做出來的東西也不一樣。本來想吃涼的,卻買到熱的真的瞬間很滅火,而且店員也沒有告知。
甜湯的自選,店員都有一個通病,自選的料一問再問,可以多放點心在工作上。
有一次買飲料店員品項問了3次,還嬉皮笑臉,每次買完都一肚子火,而且真的很無言😑
給一星都嫌多,如果兩杯飲料能等30分鐘再過來,員工水準極度不佳,一堆客人在外面等時裡面的員工還可以嬉鬧,水準真的差到極致
祝生意興隆
寫信去沒回應,到底是有人在家嗎?那我只好寫在這裡,請管理一下加盟店好嗎!我要講的是「嘉義民雄旗艦店」,這家在民雄建國路上。在嘉義民雄旗艦店叫外送,一開始打電話去,接電話小姐態度就不是太好,後來等了半天,算算製作和路程時間早該到了,卻不見人影,也沒有電話先通知一下,後來終於外送到了,一看就是沒家教的樣子,自己外送找不到路還怪人家住那裡,對著人家門口就說這是~”鳥不生蛋的地方”,請問人家住那裡要你同意???害我等半天,冰都被你菜鳥路癡耽擱融化了,我還沒跟你計較!!!在fb留言還被刪,一句抱歉,一點悔意都沒有,只能說這種店沒救了!”鳥不生蛋的地方”是不是,永遠不會再跟你家買東西!!!我家高級住宅,你還住不起咧!還有,你家怎麼開在民雄這種”鳥不生蛋的地方”,怎麼不開在嘉義市啊!!!
好吃!但建議自取,外送員像是欠他錢一樣,等個外送要兩個小時,建議別送了
要等20分鐘不用說的,當客人的時間不是時間
重新整修店面感覺很清潔
店面乾淨飲品好喝 讚
芋見幸福冰沙太少,裝潢的還不錯
連續買兩次都做錯飲料品項
從以前到現在的服務都很好♥
紫芋波波沙好喝~網美店可拍照
只是蒼蠅有點多!
飲料很好喝
店員態度不好且似乎不熟悉工作環境.流程
(頭橋店)
點完全去冰還做微冰?!
貼紙也寫完全去冰…
結果還能做到微冰。
打電話告知。
卻跟我說做餐人員看錯了做錯了。
直接句點我。
然後感覺就要客人等沒冰在喝。
我要求更換。服務人員也都說好說會來做更換。
說會晚點。結果一等就快3小時。
等1小時的時候,有在問過是否送出更換。
還跟我說剛準備出門了。
結果呢?!
根本就是跟我的感覺一樣(如上)。
不是我在刁。
以前這種小問題我們都算了。
這次是因為點的同事真的不方便喝冰的。
所以才要求完全去冰。
結果讓人家這樣一直等。
不想更換可以說一下。
別讓客人這樣傻傻的等。
現在不是我們叫錯,是你們自己內部問題,為何要客人承擔!!
以平價飲料店來說這裡絕對是首選阿!不雷的飲料加上用餐的環境,獨步全斗南啊!
[三民區熱河店]
沒有單純的芋頭鮮奶
店員建議點芋頭鮮奶露
幫我去掉西米露
覺得有點可惜
冰塊一整杯
牛奶因而被稀釋掉
也沒有主動提供加量芋頭
芋頭是泥狀的 甜度固定
沒有顆粒存在感 像在喝糖水
另外,店員應主動告知等候時間
牆上的點餐號碼也沒有更新
放了等於沒放
我很笨地…
等了20分鐘才上前詢問
才開始製作
點了芒果冰沙 回家打開看竟然給了芋頭西米露⋯⋯
店員給的時候講都沒有講 真的很誇張
我從小就吃這家的冰
沒想到換新之後 店員全部都變了
服務態度整個很…
店員無法理解客人要的甜品,解釋很久以為店員懂了,回家發現都做錯,反應能力不好很可惜,東西好吃
好吃
親自來喝才發現原來這麼美味🥰🥰 …
員工訓練不足,可能要注意!
考量店家生意好,先以電話預定,惟到店確無訂單,店員毫無抱歉之意!這是感覺問題!
到店提貨時,尚無排隊人潮。
新開的好喝
斗南店,仙草自選料,料很扎實又好吃!!
平價好吃😋 …
店員 服務態度超差 點了一杯飲料 說等等過來拿 結果來拿的時候沒甚麼人 店員卻都已經看到我正準備要開口說要來拿飲料了 還裝沒看到一樣 重點是還走進去”裝忙” 有事嗎?
很親切
很棒買一送一
醫生很親切
幾乎都是跟芋頭相關的甜品、飲品,便宜好吃、好喝。但內用區沒廁所,是唯一敗筆。
不知道在斗南竟然能有這樣好吃的芋圓甜品,而且還是總店。
店內有內用區,非常乾淨明亮,唯一缺點是「不提供廁所」,這相當不合理,不然就不要提供內用區,客人喝了、吃了你們家的甜點甜品後,想上廁所竟然要跑到距離你們店100公尺外的 7-ELEVEN裡面去借廁所。
況且斗南錦又不是寸土寸金的地方,這裡的麥當勞、7-11、全家便利商店,只要是有提供「內用的」都是有廁所的。
況且會在店裡內用的,基本上大部分都想打卡拍照上傳臉書、Instagram、Line……,
所以煩請管理高層,你們思索思索設置個廁所吧!
紫芋波波沙好喝
用料新鮮好吃
內用區冷氣很強乾淨明亮舒適
裝潢很有文青風
好喝也好拍
讚
清原芋園(新市店)
點「芋圓招牌3號」很死甜不給調整糖度,份量也很一般不到評論說的大份量,與一般冰品飲料店相比並沒有比較多,甚至因為碎冰太多導致料顯得特少。
《員工訓練有待加強》
某個店員講話小小聲、愛理不理就算了,還搞不清楚狀況,很難溝通一直鬼打牆,只是問一下「可不可調整冰度」,但店員卻不悅地抖手拿紙碗比劃,歪著頭不斷回覆「這是冰品……這是冰品……這是冰品~~~」,我的老天鵝~我當然知道這是冰品啊!!!不斷跳針同一句話是???
但有開統一發票所以給一星
斗南人的驕傲🥳他們有很多分店
(請別家店的評論不要評在這裡)
非常好喝、冰好吃、芋圓很讚
價格適中(跟其他飲料店差不多)
服務員態度有點不太好。(沒很差也沒很好)
可能是人太多+太累有點微笑失調(?)
是斗南人飲料店第一選擇~
有外送!不支援foodpanda及uberEats
後場人員有戴口罩
前台人員沒有戴….
動線有點亂,店又有點小,導致效率下滑gluglu
今天結完帳等待找錢
結果鐵門突然下降
幸好後面客人拉了我一把
頭是擦到鐵門 而不是正中頭頂(但現在頭還紅紅腫腫的)
結果鐵門再度打開後
裡面的5位員工跟沒發生甚麼事一樣
完全沒人來關心我
致電店長…危機處理也實在有夠爛
表達今天被鐵門敲到
竟然還嘻皮笑臉
你真的是一店之長嗎?
一間連鎖店這麼多的店是這種態度(而且是總店)
完全沒誠意可言
不會再去消費了
如果要去消費建議戴安全帽!!!
漲價了 沒有以前的CP值了…可惜
但東西還是好吃的~
小芋圓燒奶有別於一般的珍奶,很不錯
今天人還蠻多人耶~
看了評價 原來服務態度差是共同毛病……剛遇到五甲店也是 看來是上層管理問題 才會導致下面人員態度都差不多一樣差……
因為民雄旗艦店沒有在地圖上
所以在這裡投訴
點了餐 過一個小時都還沒送到
打電話去問 都說已經出發了
服務人員態度也很差
最後請人員調查
才發現我們的單根本還沒送
是送其他單
但是一直告訴我們已經在送我們的單了
差評。
買燒仙草 選料很多料沒了,所以想要芋圓點兩份不懂為何不行,又不是要求要多給,是就沒料可以選,而且因為不知10:00後不能內用也不告知,走進店內都坐好要點餐時才說不能內用,但同時間有另一組客人(可能是認識的)就可以內用,還在那邊開玩笑說跟他們(指我們)說不賣了,總之態度和選料規則真的很不行,買過一次決不會再回購
內用環境舒適,冰品的料好吃,但是冰真的有夠少,來不久就變在吃糖水料;麵茶冰的麵茶粉會甜,冰又加糖水,可能要螞蟻人才會喜歡。
好吃,CP值很高
服務親切 飲料好喝 芋圓Q彈好吃
服務態度好
內用區舒適~
店員妹妹個個顏值高,服務態度有熱忱,飲料好喝不死甜,茶香夠,珍珠Q有嚼勁,瞬間秒喝光,價格也比五十嵐茶湯會便宜好喝,斗南生意最好的一間,這樣不推實在對不起自己,嫩仙草凍也是極推