日式燒肉餐廳 石頭日式炭火燒肉斗六旗艦館 的評論 (588則 )
4.3 based on 588 reviews
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五星好像會送海鮮,因此評分要小心閱讀。
強烈不建議除夕來用餐,當日體驗極差
可能坐的位置可能離主要幹道比較遠加上除夕當天人力較少,因此收盤子、換網添火慢都還算可以接受。
但用餐時間可以送單90分鐘,來不到四次,還漏單
隔壁三桌都各上三次了,還可以沒發現漏單…
得知漏單後的補上速度也很差⋯⋯
反應後服務人員直接消失???最後加點都不問了???
食材多樣性高,品質還算對得起價錢
但這樣的服務真的非常對不起這個價錢
不然就是要慎選位置
從來不會後悔前往去吃與慶祝~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:4
氣氛:5
上餐慢又亂上,點的餐不是沒上就是分量不足,沒點的餐也上,髒水又亂波。
吃飯吃到🔥氣爆升。
評分沒負分不然就給他負的。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
價錢公道,東西隨點隨到。讚
餐點:5
服務:5
氣氛:5
用餐環境舒適
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
肉的品質明顯比之前差很多
似乎店員是因為領固定薪水,所以客人能少招待就盡可能少招待,進門後完全沒人要鳥,其他推器具的店員也是看過就走,完全沒想要理客人的感覺⋯可能生意太好吧,外地人真的傻眼,這種店在北部應該很快就被淘汰了
服務
內用
餐點類型
其他
結帳櫃檯無人接應,且服務生只關注於電話客戶,呆等了一陣子請服務員先結帳換來的是大力放下電話和一陣無任何言語交流的結帳行為,最後連一句謝謝都沒有說
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
東西多樣 服務好還不錯
連鎖店的餐點有一定水準~
不過生意太好了.. 導致出餐非常非常慢
一直被漏單,只能不停重複填寫點餐單
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:3
氣氛:3
建議的餐點
茶碗蒸
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
沒啥好挑剔,就是服務人員感覺生意太好太累,表情都有點厭世
餐點:5
服務:4
氣氛:5
熟食的部份有些味道偏淡,湯頭還不錯,肉品的份量稍少,要多點幾次,整體來說還算是蠻可口的,有機會會再來
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
一坐上餐桌就點了壽司系列過了90分鐘都連一個都沒上,怕人家吃就不要開。爛爆了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務爛透了,單子給了之後等了半小時,還要自己問才跟我說沒有我的單子,不會再來,謝謝。
剛好要聚餐 就選擇燒烤火鍋吃到飽的店家
食材新鮮 送餐速度普通 製餐速度普通
現場 冰品 甜點 飲料無限享用
整體來說用餐時間還是夠的
好停車 位置寬敞
下次還會想再到訪 推薦
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
吃到炸物魚片沒熟點單商品沒到
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
上菜慢漏菜卡掉某些菜,手卷把飯塞滿?有店吃手卷當壽司吃的?飯太乾,點服務鈴會偷按掉服務人員不足
平均每人消費金額
$400-600
股子牛吃起來很怪,感覺是合成的
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
T很好吃,東西很多。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
好吃一直來
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
週末晚上去吃,餐點來的速度還可以,但建議第一次點多一點。點單的熱食都滿好吃的,開場肉烤好之前可以殿胃。
服務
內用
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
厚切牛排 生魚片盤 茶碗蒸
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
停車場
停車格很小格,休旅車都會不好停
母親節來吃⋯
1.訂晚上8點 8點40才入場
2.首輪拼盤用丟的 肉片還碰到桌上
3.第二輪的餐點過了半小時才來 我爸媽沒東西吃⋯默默拿了兩次各一盤自助螺肉真的很可憐
4.炭火不足叫了四次服務生 空窗期20分鐘
有一次我母親叫還無視走掉⋯
5.火鍋海鮮湯就清湯跟洋蔥⋯
湯勺漏放還要我去櫃檯拿
6.叫的東西至少1/4沒來
7.招待生魚片叫了兩次 最後也沒上
8.按服務鈴沒有一次來 都要自己去找服務生
9.壽星有沒有優惠也沒講 看了評論才知道可能有
10.我那個區塊目測16個四人桌 大部分時間只有一個男服務生 他忙的要命被叫來叫去臉臭到不行 還有客人直接拿炭火自己加炭還有換網子超危險
11……..
結論:之前父親節中午來吃整體還蠻滿意可以給到4顆星 這次太扯太誇張一顆星都不想給不會再來 我也做過燒肉吃到飽外場 實在太多可以吐槽⋯
態度差到不行
烤網不主動提出更新都不來換
第一次吃燒烤空窗10分鐘沒有肉
服務員來對菜單明明漏單了不知道在不爽什麼
要去結帳時 服務員的盤子敲到我的手
任何表示道歉的行為都沒有
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:2
服務:1
氣氛:2
還不錯!!不過我較習慣自助式的。
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:4
服務:4
氣氛:4
路過看環境而來的,吃到飽餐廳,599+一成服務費,實話說價位不高。
可惜,上菜太小氣,一張美生菜就是一份,一隻蝦又是一份,一次只能5份,除了讓人不舒服外,不知道真的會省很多成本嗎?偌大的餐廳寥寥幾桌,人手也不夠,可惜了那麼好的裝潢。廁所明顯打掃不好,可想而之,人手不足,其他的衛生也可想而知。
唉,可惜!老闆肯怎麼投入,最後經營這樣,可惜!
不會再想去!
水果種類少,送菜速度慢,烤完了都還沒送來,6-8人擠一桌,拿取食物進出不方便.
2小時用餐,1小時半點餐,結果快1個小時都在等餐點,單送了20分鐘吧,請員工確認結果也是拿了重新填寫的單子走,繼續等等等,等到要最後加點的時候再請他確認剛剛送單的,又又又要我們再重新填一次,我實在不懂,一張單重複填了三次到底是發生什麼事?單子遺失率是過高了嗎?來那麼多次第一次遇到這種情形實在無語,等到最後直接沒食慾了,這真的是吃到飽嗎?
好吃
大概是疫情之後的狀況吧?有些地方很明顯不太行,但無能為力感覺很重。
非食材問題。
食材本身無論肉類食品也好、蔬菜食品也罷,其鮮度跟下口後美味度都不錯,出菜速度還不差,萬一烤盤使用過頭也會更換,基本上就是一整個不差。
自助區域料多量大,只有自己能不能負荷的問題,沒有提供不了的問題。
但,不知道為什麼,總覺得,有點保持距離。
不是那種熟客與否的距離,而是把客人當成某種不太好的東西,能維持不接觸就不接觸那種。
原因是可以理解,畢竟大家都因為疫情關係,深受打擊,為了不要再度因為同樣狀況出事,結果又是封鎖關門什麼的,那真的損失慘重。
只是那種疏離感,真的很無奈。
已經回不去了。
無論是顧客也好,店家也好。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:3
停車位
不確定
附近的停車場
免費停車場
停車場
看狀況決定的停車場,數量還可以,但如果熱門時段那又另外一回事。
有時候會漏單 肉品不是很好吃 肉烤一下就焦了
餐點:2
服務:3
氣氛:4
0421 11:00用餐
食物中規中矩,斗六真的很少燒烤+火鍋+日式料理吃到飽的
當天現場服務人員較少,短髮女服務生忙碌中仍態度親切👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 …
改成非炭火的烤肉,受熱均勻還不錯,海鮮蠻新鮮,熟食類也好吃,讚喔
服務
內用
給太少,服務態度差
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
很久沒來了,東西還是不錯吃~
不過品項大多都變成一份一個,回頭看椅背告示才發現(一開始牛肚端上來上來只有兩塊,有點疑惑)。
還有被漏單兩次,之前好像都沒有這狀況@@
餐點:5
服務:4
氣氛:3
點的東西一堆沒到最後加點服務生擺臭臉詢問還有什麼東西沒到服務真的是爛到爆這樣還要收取10%服務費根本不值得去
沒什麼人的時段去 但服務人員很厭世 而且上東西用丟的 桌上空盤一堆也不會主動收
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
東西不錯吃 店員態度很差 拿飲料還看到老鼠在店裡跑
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:1
氣氛:2
明明就改名成什麼夯石頭燒肉了~還好意思繼續用舊名掛在網上?外場染髮的男生態度極度不佳!很多餐點項目都沒了,真的沒必要花這些錢去這裡吃!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:3
服務:1
氣氛:3
海鮮是很新鮮
肉質不好
但是服務態度只能給★
不能在高了…
出菜速度慢到爆炸
餐點:1
服務:1
氣氛:1
有停車場很方便,餐點選擇算多樣,品質就普普通通。
服務方面則是完全不行,雖然態度都算不錯,但漏單情況非常嚴重,一開始按服務鈴就等了十分鐘沒人來,再按一次又等了五分鐘還是沒人,後來間隔一分鐘也一樣等不到人,最後是直接攔截路過的服務員才完成送單。
有了一開始的震撼教育後,之後有些點的內容沒來我們是完全不意外,一開始服務員說的生魚片直到用餐完離開都沒有出現。烤網也是從頭到尾沒人來換,是最後要靠麻糬我們主動要求才幫我們更換。這服務費收了晚上真的睡得著嗎?
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:1
氣氛:3
我點一份蜜汁花枝結果來一隻迷你章魚🐙
比奶賤痿還會騙🥲🥲 …
設備更新後,變得比較好烤,且肉片的厚度都有變厚,不像之前薄到透光,比較符合他的價位了,現在很推薦來用餐
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:3
氣氛:3
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
服務態度挺不錯的,就是餐點的類型有點稀少
服務
內用
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
厚切牛排 烤蝦
食材新鮮好吃😋 物美價廉,店員的服務很local🤣 …
強烈建議3個人以上要跟他說分桌…..!
還有上餐速度真的有點太慢了!
可能是用餐時間 晚上七點吃的
切記記得跟他說多人要分桌,不然就會跟我們一樣八個人擠在一桌!
沒辦法走出去而且隔壁的人手臂都黏在一起….
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:3
服務:2
氣氛:3
服務生上菜速度很快~
來到桌邊直接把菜很大力的甩到桌子邊邊!
收錢的歐巴桑,來桌邊看到我們用小火烤麻糬,直接二話不說,火給他催到跟火葬爐一樣大!
差點以為要直接推進去火化!!
來的時候也很不客氣的看我們的單,原本說要最後加點然後又改口說我們用餐時間已經到了,桌上的東西要退、不然要收錢!
還有一般吃到飽的餐廳不是都會有最後加點時間的提醒嗎?!
當我試著跟那位歐巴桑溝通時,彷彿跟通靈一樣~
講的話就像跳針!一直問我們要不要退要不要退~
我們就還能吃!要退什麼?你要退駕哦?!從晚上七點多吃到歐巴喪來騷擾我們這桌時,完全沒有一個服務生來提醒用餐時間!結帳的時候問櫃檯的打工小姐,她只說:「有時候忙就是會忘記~」那不就最好每個椅子都裝個彈射椅!時間到了直接彈射出去好了!!
10%的服務費、0%的服務體驗!!
真的吃過兩次了!!!
第一次雷還覺得是因為忙,所以服務品質差!!
第二次又踩雷!是真的不行呀!
完全打妹!!!!!
餐點:2
服務:1
氣氛:1
嗯…價格跟餐點及服務無法對等,而且上菜很慢,等待上菜時間空窗太久😅😅
餐點:2
服務:1
氣氛:2
吃一半老鼠跑出來二次,服務員只是來看一下而已,老鼠第二次出現也沒處理,只是要幫我們換別桌繼續用餐,老鼠依舊在,完全吃不下去,只好走人
服務
內用
餐點類型
午餐
服務:1
氣氛:1
懶散的服務生 按3次服務鈴 沒人理
送餐點還要看服務員臉色 不值得來。
餐點:1
服務:1
氣氛:5
Google上面營業到11點
9點半到說不接了
如果那麼早不接可以事先打上來 不要讓別人撲空 ^_^