野宴燒肉餐酒館-雲林斗六旗艦店的最新評論
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孟彥服務超棒～～
下次還來👍🏻👍🏻
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
服務：5
沒有所謂的服務，外場一問三不知，明顯還沒訓練好，問壽星活動是什麼？外場人員支支吾吾的說，結帳的時候會有折扣，問幾折？她說不知道，我們想說那就結帳時再看折扣多少，結果結帳時是另外一位服務人員，說他們的壽星活動是提供特別食材，我們就說剛剛那位服務人員說結帳有折扣，只回我們說，她是新來的！所以…..是客人的錯嗎？另外，18:32分入座，18:45分給了我們所謂的基本盤，但沒有給炭，而後19:00才給我們炭，後來有表示抱歉送了干貝，送來的男生明顯是服務最正常的人！應對什麼的都很正常，帶位的這位所謂的新來的人員，問了我們要什麼價位的還有火鍋之後，其他的甚麼都沒說明就離開，我們想說可能會給我們菜單劃之類的，等了一會兒，一直都沒有，就問她，請問我們怎麼點餐？她才說我們會給你們QR code 點餐，得知之後，還是沒給我們，然後莫名其妙的開始送餐，我們疑惑，我們還沒點餐，送餐的另一位小姐說我們會先送基本盤，但我們完全不知道會有基本盤，帶位的所謂新來的小姐並沒有說明，因為我們沒有想要基本盤，想直接點要的，但我們還是接受基本盤，但….就呈現肉給我們，但炭爐沒給我們的景象，我們就一路等到19:00，看著已經放快15分鐘的基本盤肉們，也不能烤，心裡覺得超扯的！第一次付服務費付的這麼不爽，新人沒關係，但不要亂回答客人的問題，不知道可以問其他較資深的同事，好好慶生的心情也沒了！服務品質真的需要非常加強！第一次去，也是最後一次去！不推！
餐點：2
服務：1
氣氛：1
許育誠服務很讚！！很好的用餐體驗！
建議999吃到飽
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
第一次來斗六市的野宴燒肉餐酒館
吃火烤兩吃 裡面的氣氛不錯 還有每一位服務人員都很親切 餐點也很豐盛 食材也很新鮮 還有叫孟憲的服務人員 的服務真的很親切 因為我們是第一次來 他也很不厭其煩地 詳細的為我們解說 真的很謝謝他 讓我們用餐吃的很愉快 下次我們一定還要再來
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
吃到冷氣被關掉! 要趕人！只能說印象很差!!!
餐點：1
服務：1
氣氛：1
服務很棒！（許育誠）很熱心的服務員
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務很棒！（許育誠）很熱心的服務人員
餐點：5
服務：5
氣氛：5
真香
許育誠
沈宛玲
服務真棒 第一棒
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
許育誠服務很棒很貼心加薪！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
許育誠 用餐品質非常好！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
許育誠服務很讚！！推推
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
芷翎，珉欣服務人員
服務良好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
許育誠，服務棒棒
餐點：5
服務：5
氣氛：5
到底是什麼糟品質的肉還敢拿出來用成套餐 第一次看到套餐還會有二節翅？甚至雞肉看起來也是冷凍的==
真的是完全吃不下去 有夠難吃 品質超差
拜託要吃的人真的要三思 還有真的也要給店家超級良心建議 拜託肉品品質控管一下
花了這些錢完全沒有享受到同等的食材 盤子疊一堆沒人來收 網子沒有人主動要換～有夠瞎 站在櫃檯玩手機 也不願意多顧一下客人😀 完全一次店 可以連來都不用 真心建議 爛透了
服務食材1級棒👏👏
餐點：5
服務：5
氣氛：5
有跟店員提出用餐時出現蟑螂的這個問題！但是店員也沒有要處理的意思！！！也沒有要清理跟覺得抱歉的感覺，用餐的感受非常差，看到蟑螂後都沒有胃口了.希望可以改善
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：1
服務：1
氣氛：1
中秋連假去的，真的非常不好的體驗，有一個男服務生請他換個烤網口氣和態度極差，我們是剛開店就進用餐，他就這麼厭世了，那晚一點吃飯的人不就被更差的對待嗎？還有烤的火超小 烤一片肉要烤超久，等用餐時間剩最後20分鐘才幫我們翻火，用餐時間只有一個半小時，然後一次點餐只能點8樣每次點完要等10分鐘後才能再點一次餐（每一個餐點只給小小一份），反正要去吃的要三思
中秋連假去吃，烤的火超小 烤一片肉要烤超久，用餐時間只有一個半小時，然後一次點餐只能點8樣每次點完要等10分鐘後才能再點一次餐（每一個餐點只給小小一份），等於吃不到甚麼就要離席
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
服務態度極差，請服務員換個烤網也是心不甘情不願的樣子，而且火很小，餐點一次只能點八樣，點餐完要再等十五分鐘才可以再點，給的那個份量少得可憐，根本吃不飽，這個服務跟餐點完全沒有799的價值，人生第一次吃烤肉吃到這麼爛的餐廳，以後絕對不會再去吃一次，如果想吃烤肉吃到生氣的可以來這間。
餐點：1
服務：1
氣氛：1
服務態度是否有改善！
服務員一個比一個還有個性！
應該好好思考一下為什麼“曾經”是這麼大的連鎖為什麼變各位數的店！
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
服務非常好 店員很帥
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
雙人套餐 平日限定
停車位
停車不方便
火太小了，都要烤好久，而且上菜速度太慢了，實在是太浪費時間了！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：4
氣氛：4
許育誠服務好，好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務員. 孟憲
服務讚！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
許育誠，服務很好
許育誠服務良好
服務
內用…
沒有任何一位工作人員是合格的，拜託練習一下怎麼跟客人對話，基本跟客人對話的技術都沒有。
1.剛進去時，點餐時就跟A小姐說我們都不吃牛。
2.後來去了冰淇淋那邊，用了很久用不出來，問A小姐說冰淇淋怎麼都用不出來，一直跟我重複是好的可以用，一直跟他確認，確認到帶她去按冰沒跑出來才說怎麼樣在叫人員出來處理。
3.我們兩桌都先上了一大盤肉說是先上的基本盤，我老婆問A小姐這些不是牛肉對吧？A小姐直接說沒有這些都是豬肉。
4.後來一個A男生好像掛經理還是什麼的，聽到我們都不吃牛來跟我們說，這些都是牛欸，結果跟他反應說一開始就說我們都不吃牛了，怎麼還上牛，並且我們跟A小姐確認過了她也說是豬，後來想說A男還不錯來幫我們解決還掛牌子應該蠻大的可以解決，結果說欸我也不知道前面是發生什麼事，我馬上處理豬來，處理好後跟我們說這些是你們自己點的吧！然後拿一張6號桌點的套餐來，確實我有點但我點豬肉而且我還是5號桌，當下以為自己錯誤點錯，後來想想點餐上面我明確點豬肉因為第一格是牛肉我直接跳掉，而且第一盤大盤是妳們小姐自己上上來的，我們6號桌的大人也不知道要用QR點餐根本還沒點，而且我老婆還問A小姐確認這些不是牛是豬，A男沒有道歉一直強調是我們點錯拿一張單子跟我說到是我們自己點的，後來還說他們餐點跟我們自己點的不會一樣，要證明給我看，到我現在回到家還是沒證明。
5.後來我問老婆是跟這位A小姐確認是豬肉的嗎？我叫到A小姐問到剛剛那盤是否都是豬肉，還跟我說對啊怎麼了，我說剛剛有個男生來確認都是牛肉餒到底是？
6.A小姐還跑來說剛剛我們是跟那個A男經理說到什麼嗎？還問我我們是連牛都不能碰到嗎？我說對啊，心想奇怪你是整盤上錯餒是來講什麼。
總結：算了不想講那麼多屁話，最後就是另一位小姐來問我想怎麼處理嗎？奇怪這些不是你要提出讓我選嗎？難道我直接提出妳們讓我們破戒全部免單妳們能接受？
後來又來另一個男生給我一盤豬舌跟松阪豬說多高級怎樣是彌補我們，我看菜單還不是一盤130罷了。
我連烤都不想烤放旁邊，A小姐後來看到還問我說為什麼這個沒有烤，真的很猛欸A小姐。一個道歉都沒有到底在問什麼鬼。
最後來一個店員提醒我們時間要結束了要做最後一次加點喔！然後QR我先收走。
我問他那你QR收走我拿什麼來點最後一次餐點。
對了最一開始那個草莓冰淇淋到後來還是沒吃到始終掛著製冰中。
還有最後我到結帳地方一個道歉沒有然後沒有打折的付了將近6千塊吃了一大肚氣。
一開始就跟服務人員說明我們都不吃牛，服務人員說那先幫你們上基本豬肉雞肉盤，上肉之後我看肉的顏色鮮紅色，又詢問服務人員這裡是否都是豬肉，回答我：對，都是豬肉。
後來有服務人員上牛小排給我們，說我們加點的，重點是我們連掃條碼點餐都還沒是要怎麼加點？我們又跟他們說沒有哦我們這裡都不吃牛，有一個經理見狀，說可是你們這個基本盤都是牛肉，那一開始跟你們說不吃牛，你們卻送牛肉上來害我們破戒，請問這種錯要怎麼彌補？
重點是出錯不打緊，還死不認錯，說是我們自己加點的，我們不吃牛加點牛是要幹嘛？
事後詢問我們是需要什麼補償，那不是應該你們店家要自己想好要怎麼補償而不是我們消費者提出吧！後來送了兩盤松阪豬就想要彌補糊弄了事，真的是太爛了！
服務人員的口氣態度也沒有很好，如果沒有想要服務客人就不要當服務業。
下次絕對不會在光顧，從此黑名單。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：1
服務：1
氣氛：1
雷到爆 只有六大兩小 櫃檯有辦法算九個大人的費用 肉品都是邊角肉 連油都切片下去
今日帶父母來用餐，服務員熱心，上菜很快服務也很周到，服務員許育誠很棒唷感謝您熱心介紹餐點👍 …
孟憲服務不錯，食材整體還不錯，環境也還可以，附餐選擇多
餐點好吃、育誠態度良好 大推🫶🏻
服務
內用
餐點：5
服務：5
氣氛：5
餐點好吃 育誠服務超好 大推
餐點：5
服務：5
氣氛：5
許育誠服務太好了🥹一定要來
餐點：5
服務：5
氣氛：5
許育誠 服務良好
餐點好吃
服務
內用
餐點：5
服務：5
氣氛：5
育誠服務態度超級好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務好 育誠
餐點：5
服務：5
氣氛：5
許育誠服務很好
好吃
餐點：5
服務：5…
好吃～
服務
內用
餐點類…
員工許育誠服務很好！ 肉很好吃❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
育誠人很好 服務也很周到
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
許育誠服務態度極佳
餐點：5
服務：5
氣氛：5
許育誠態度良好👍
餐點：5
服務：5
氣氛：5
肉太薄 烤一下就焦
一樣的價位可以有更好的選擇 一次店 不會想來第二次
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
手機點餐，一開始點了五份肉品只來三份還送錯桌，之後點餐永遠都會少2～4份，教育訓練都沒做好是在搞什麼東西啊？
餐點：2
服務：1
氣氛：4
孟憲服務良好 餐點好吃 小可惜食物是全偏甜
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
孟憲服務人員態度優良🥰
蝦子很新鮮🦐有鹽巴調味
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
環境好人服務還要幫我很親切
服務人員 孟憲服務好喔