映象水岸的最新評論
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景色優美；餐飲也不錯。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
下午茶鬆餅加飲料
我是一般客，平日去…
到那邊服務人員會問是不是住宿客人，然後帶位..
進去看到坐位很多，很空，但都不是給我們一般客。
竟然帶我們這些一般客靠廁所的位置，座椅還是濕的，廁所芳香劑味道一直出來，真的很不ok。
問服務人員，能不能做那邊的空位，回答不行！！！！是留給住宿的客人。
那…我們一般客去就不是客人喔，真奇怪！！
坐定位後看到好幾組一般客，都是被帶到靠廁所的位置，真的很不ok，明明靠湖邊的座位一堆都空的。
餐點：1
服務：1
氣氛：3
本人吃過不少義式餐廳和風景名勝景點推薦美食料理
不管店家服務與食材品質有多好或者有問題我都能用同理心來理解店家與人員
從不做任何評論也不會給負星星
但對於貴店的態度真的本人非常不能接受
我們一群人與寵物寶貝到達現場你們的接待人員開口就說請問你們跟誰接洽？有什麼對應的資訊我們的領隊馬上出示証明有跟貴店早在幾個月前以跟貴店訂位
而且也有告知你們人數跟寵物的隻數而你們也接單了，當我們在10月15號當天到達現場，你們也接單了也把我們收下來可你們怎麼會把我們安排在戶外而且完全沒有空調完全沒有想到我們所帶的寵物的隻數跟人數直接安排水池旁當天有多熱30幾度
我們的寵物熱到快要受不了，差點熱衰竭，我要告知的是你們無法接受這麼多寵物當天就可以告知我們說你們不接受為何接了我們還讓我們在外面戶外完全沒有重視到其實你們如果覺得接待我們很麻煩，可以拒單為何接了我們還要做如此的安排讓我們非常不解這就是貴店的待客之道嗎？¥¥户外的苍蝇一堆只能用與蠅为伍ㄉ用餐🍽⋯⋯飲料還有蜘蛛⋯⋯⋯⋯
這種服務態度還要收一成服務費⋯⋯
有夠誇張的！
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
綜合炸物拼盤 大
蒼蠅多，一般人位置都是靠廁所的先帶，不然就加價買包廂，廁所芳香劑一直飄來，吃東西配廁所芳香劑
天鵝船遊湖好玩，有電動的跟自己踩可以多一個選擇
平均每人消費金額
$1-200
西湖渡假村一泊三食方案搭配的下午茶
差不多12.多去吃，離西湖大飯店滿近的，有用餐時間限制。
方案搭配是送2份鬆餅+2壺水果茶，炸物的部分是另外加購，被安排的位置距離湖邊有點遠，因為那邊已經客滿，我們的座位稍微有點擠，餐點都快放不下了。
食物很好吃，炸物阿嬤很喜歡炸魚，有附番茄醬和蜂蜜芥末可以站著吃。
美中不足的是用餐過程中一直有蒼蠅飛來飛去，但這是不可避免的必經是開放空間。
餐後服務人員很貼心的幫我們收拾桌面，並給我們一壺冰水，讓我們可以繼續聊天，整體而言還不錯，是個放鬆聊天吃點心的好地方。
餐點：4
服務：4
氣氛：3
服務態度差，想要借個傘到門口車上拿自己的傘…..其中一個員工猶豫時，另一個員工馬上說沒傘可借，明明旁邊就掛兩隻透明廉價傘，搞得好像我借了就帶走一樣.用餐時還有蒼蠅飛來飛去的！
餐點：1
服務：1
氣氛：2
服務很好 餐飲很棒 大推
餐點：5
服務：5
氣氛：5
若不是有提供下午茶卷我可能不會走這麼遠，不過走了以後，覺得一定要來，它提供的下午茶鬆餅+水果茶覺得很讚，不是敷衍的，主要這裡也很漂亮~~~我們額外點了一個牛腩飯的套餐，老天鵝，不是蓋的好吃，牛腩超級無敵軟到爆炸！超級好吃，味道也很濃郁，配飯超美味，而且鬆餅也很好吃配奶油跟脆片餅乾，孩子也超級愛，時不時還有一堆鴨子小霸王來討食物，成群結隊的，會被笑死，很可愛，不會攻擊人，而且不會到很熱，餐廳內覺得很舒服，一坐下就馬上端冰開水過來，有夠貼心！有機會推薦一定一定要來吃，苗栗兩天一夜最想念就是這裡的食物裡，牛腩飯！！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
原味鬆餅
水果鬆餅230普通，感覺是早就烤好只是覆熱而已，因爲沒有剛烤好的香氣跟熱氣，吃起來香味跟口感也很普通，就是觀光景點的水準
紅酒牛腩330（應該是）給的肉跟醬還蠻多的，很下飯，不過水煮的花椰菜跟玉米筍一點食材本身味道跟甜味都沒有
人員服務態度良好，兒童會給兒童餐具
整體來說中規中矩，因為有西湖渡假村給的100元抵用卷，加減可以吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：4
氣氛：4
蒼蠅、小黑蚊很多，小朋友被叮到不要不要的
餐點：2
服務：3
氣氛：1
太美的地方了、人員服務有差
餐點：3
服務：3
氣氛：5
或許是服務人員不足，不太懂明明裡面有空座位卻還是把拉條拉起來，讓我們站在拉條外面罰站10分鐘是甚麼意思？讓人覺得好像不是客人一樣站在外面罰站，如果覺得客人太多，不想多接待客人可以直接說，我可以直接離開西湖去其他地方玩，沒人喜歡罰站，後來帶位的時候也一副不爽的臉，奉勸各位，如果想繳一成服務費的，想一下會不會有得失心，不然怕你氣到翻桌。
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：2
服務：1
氣氛：1
餐點就感覺是料理包，燙得蔬菜也沒味道，不會甜，附餐飲料超小一杯，飲食不怎樣就算了，還一成服務費，上面一直在噴水是在噴尛，飯還沒吃完就變粥了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：1
服務：3
氣氛：3
天氣熱到爆 看到停車場會有接駁車 停進去打電話問當然沒此服務 停車場離餐廳一段路 沒有很近 後悔想離開卻發現停車場要有餐廳的代幣才能離開（現場沒繳費機），根本強制消費概念！ 餐廳外頭風景普普 餐點價格高的誇張 再也不會去！ 一肚子火！
餐點：1
服務：2
氣氛：1
這裡的氣氛很好，因為有配合西湖渡假村的活動來這裡享用雙人下午茶，除了好吃的餐飲也有很多自然的生態可以觀察，有機會還會再來這裡享受舒服的用餐環境。
餐點：4
服務：5
氣氛：5
花錢來跟蒼蠅同樂 湖景還行 沒停車場要自己路邊停
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：1
氣氛：3
踩湖上車很累
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：5
氣氛：4
這間店在大湖旁邊，不屬於西湖渡假村園區內，從渡假村到這裡要先出閘口，回程進園的時候要用QR code感應進園。但因為這裡實在有些偏僻，因此跟西湖渡假村有合作，店內客人幾乎都是渡假村住客。趁著此次有送雙人下午茶兌換券來體驗，一張雙人下午茶兌換券有原味鬆餅、新鮮水果茶（附圖是2張雙人券換的），店員稱每份夠兩個人吃，我覺得還行，畢竟只是下午茶，但可能因為我吃過更好吃的鬆餅，覺得這裡的鬆餅很普通，可以加點其他東西，但整體價格偏貴。服務有幫忙給水。氣氛部分我覺得才是重點，這是最棒的部分！能在靜僻的湖旁邊的咖啡廳，又悠閒享用下午茶，整體感覺是不錯的，還有不怕人的鴨子會靠近你！
注意：只收現金，有10%服務費，禁止外食，禁止寵物。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：3
氣氛：5
建議的餐點
下午茶 鬆餅加綜合水果茶
整體為南洋風的湖畔咖啡廳，風景景觀不錯，可能是平日來訪送餐速度也算快。因為是買住宿專案送的下午茶，固定為鬆餅+水果茶，建議店家可以加價換成別的口味或飲料，餐點口味ok。戶外2個巴里島風大包廂低消1500，天鵝船1個人30分鐘150元，無聊踩一踩運動一下也不錯。溫馨小提醒，這邊沒停車場要自己路邊停車喔（可停放位置不多） ps去的當天還遇到某位演戲為主的葉姓女藝人 算是bouns
休閒吹著風，吃著下午茶感覺很好！
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
水果茶加鬆餅
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
停車場
西湖渡假大飯店
風景優美、餐飲尚可。
服務好，我跟先生一起，店家提供2杯水，我喝完，跟服務人員說想再1杯水，服務人員主動問需要給我們一壺嗎？真的很貼心，大熱天的，很感謝。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
下午茶鬆餅加飲料 水果茶加鬆餅
禮拜一的中午時段前往，那時候前面排了一組人（大概八個），跟帶位的人協調超久，後面的客人根本不知道發生什麼事，在那邊空等，建議擺個告示請一個人代表排隊；其他同行的人在旁邊等，不要全部擠在排隊的地方
帶位的人只有一個，明顯不足，可以再多派一個吧？不然他一個人跑來跑去忙不過來，服務態度也不會好到哪裡去
鬆餅普通，水果茶是好喝的，不過是不會想二訪的店……
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：3
服務：1
氣氛：2
建議的餐點
水果茶加鬆餅
水果茶好喝，
鬆餅口感佳，
停車不方便。
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
原味鬆餅 下午茶 鬆餅加綜合水果茶
風景不錯，但蒼蠅很多！！！
電風扇也吹不走，與蒼蠅共享餐點，價位320-350，外加服務費，附餐飲料是冬瓜茶。
餐點：1
服務：1
氣氛：1
美景加美食 舒服！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
原味鬆餅 綜合炸物拼盤 大
住宿有送免費下午茶，環境悠閒放鬆😎服務人員很親切，餐點雖是住宿附贈，鬆餅卻好吃鬆軟讓人驚艷。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
原味鬆餅 綜合水果茶
停車位
很多停車位
面對湖泊山色很優美，服務態度很好，餐點美味可口。
雜草叢生，外面給人感覺沒有開店天天大門都關上了，小黑蚊很多
空氣好，視野寬廣可放鬆心情
餐點：5
服務：5
氣氛：5
西湖渡假村
映象水岸
「私房咖啡秘境」充滿南洋度假氛。
導航設定：往德興池
免門票景點
❎不開放寵物進入
✳️映象水岸沒有冷氣空調。
✅露天會有不少蚊蟲，記得防護。
（原來就在西湖渡假村後面）
夏日炎炎蠻適合喝個悠哉的下午茶。
這（有一小段）湖畔步道賞景，還可開心踩著天鵝船漫遊（踩天鵝需買票喲）
隨心隨意踩點….
夏日目的地：心想找個不用上山又有湖光山色的地方賞景喝茶。
可訂為口袋名單：「旅遊順遊」的景點喲！
或者來吃午間套餐或下午茶，約會找茶喝咖啡，走走逛逛也悠閒。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
焗烤馬鈴薯 綜合炸物拼盤 大 水果茶加鬆餅
風景好，但一上餐點，蒼蠅🪰4、5隻立刻上桌共享，非常可怕😱隔壁桌也是一樣。我們吃完了蒼蠅也還在共享。
客人必須一邊快速吃飯一邊趕蒼蠅，餐點要三百多塊加服務費。
建議到森林小舖吃，有冷氣又比較便宜。
服務
內用
餐點：1
服務：2
氣氛：1
非常放鬆的環境，只是飯類就普通了，現炸拼盤還不錯
餐點：3
服務：5
氣氛：5
前二天帶兒子到西湖渡假村玩
恰巧搭配的專案有下午茶☕️
原本想説附贈的下午茶頂多是幾片餅乾、寥寥可選的飲料品項
沒想到是鬆餅+水果茶
水果茶清爽好喝、水果真多
鬆餅烤的恰到好處
而且服務生態度超級好
顛覆了我一開始的想像
她也有接待外客
之後也可以專程來喔
服務
內用
餐點類型
其他
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
水果茶加鬆餅
特地前往，不是西湖渡假村給的優惠下午茶卷。所以，覺得餐點滿不便宜的。打拋豬、牛腩味道不錯。當天餐的飯粒滿硬的。套餐附的飲料是冬瓜茶，味道很淡。
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：3
氣氛：5
停車位
停車不方便
停車場
有專用停車場，距離餐廳要走一段路才會到喔。
湖面看起來無敵舒壓放鬆愜意
餐點鬆餅水果茶是下午茶很棒
還有停車場無敵貼心的
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
原味鬆餅 水果茶加鬆餅
點推薦的三樣主食 只有打拋豬可以吃 牛肉吃起來像罐頭想像好像調理包。海鮮烏龍麵裡面的蝦子完全不新鮮玉米酸酸的。很失望。完全沒有空調 夏天不建議。風景倒是很棒可惜今天的天鵝船沒有開。
餐點：1
服務：2
氣氛：3
餐點貴但是只能現金 誰會帶那麼多現金？
點餐系統爛 點完說沒紀錄 重新再點 那何必用系統？
座位小，座位少
和西湖渡假村沒半點關係還在渡假村外，櫃檯人員也沒說折抵100餐點在外面餐廳
天鵝湖也是一樣
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：2
服務：2
氣氛：2
難停車
走路要走超遠
入園蚊子多蒼蠅多蜘蛛多螞蟻多
沒有室內用餐唷～
用條碼點餐，坐下來沒5分鐘就想走了
餐飲消費高，要服務費
水果茶不好喝
坐船我真的覺得不用了
還會烙輪…
感覺就是各方面沒在保養
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：1
服務：1
氣氛：1
今天住宿，年輕人們先跑去泡澡，長輩先到來享用下午茶，因此等我們許久，而在此與對方發生一點誤會。經瞭解後，是個溝通上的小落差。
服務員與一位年輕帥哥等人，很耐心地與我們說明，並安排了適切的好位置，讓我們享用了一頓優質的下午美食。
很好的處理方式與溝通模式，以及悠閒的用餐環境與美食，值得再次蒞臨。
讚！
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
綜合水果茶
風景優美 氣氛佳。人多 耐心等候
服務
內用
餐點類型
其他
餐點：4
服務：4
氣氛：5
建議的餐點
綜合水果茶
很有熱帶風情的餐廳。
中午用餐時間人數多，若想比較安靜的享受可以在10-11點區間前來。
水果茶真材實料，味道佳～
餐廳提供防蚊乳液真的很貼心！很加分
原味鬆餅若能提供蜂蜜會更加。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
景色很漂亮、一片湖光山色
餐點中規中矩
服務訓練待加強
蚊子蒼蠅多、廁所很髒亂
愜意的午後時光
提早結束
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：2
氣氛：5
無法帶寵物進入 女服務生態度在差什麼的
還沒有停車位可以停只能停路邊
餐點：1
服務：1
氣氛：1
地點、景色都蠻棒的~
服務
內用
餐點類型
其他
餐點：4
服務：4
氣氛：5
東西不是很好吃偏貴 踩天鵝車一人150元30分 實在是沒什麼價值 100元以內還能接受
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：3
氣氛：3
湖邊風景不錯，但因配搭票卷的原因，無法安排在適當美景的地方，有些可惜
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：4
氣氛：5
建議的餐點
水果茶加鬆餅
親子友善程度
車子開的到之處
弟弟服務生很親切！
服務
內用
餐點：4
服務：5
氣氛：5