蘇維拉莊園的最新評論

4/8入園玩設施，大人門票200，兒童門票150，每張門票可折抵100元消費。佔地挺大，但環境維護的很乾淨👍。餐點小貴，但點的半雞套餐跟奶油燻雞義大利麵都挺好吃的，麵包是現烤的，外酥內軟。特別要說的是，兒子在餐廳打翻濃湯，弄破了碗😭，服務員很迅速的整理乾淨❤️，服務實在是很好！🙏這真的要給100分！❤️
行程類型
度假
旅伴
家庭
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳 安靜 親子友善

分享一下入住感想😊
2023/02/23入住
我們總共訂了3間樹屋1間露營車～人數加起來大約19（含5個小孩）
其實 蘇維拉 一直都是口袋名單的入宿景點之一，撇開地點稍偏僻因為比較靠山區，整體是覺得蠻清幽愜意的好去處～

入住當天停好車各自回房間整理，房間很乾淨，環境也很舒服空曠，這點很值得讚許！

比較需要改進的是～
告知用餐時間為晚上18:00，因人數眾多部份友人先到餐廳集合時間有稍遲到大約18:05分抵達餐廳，隨後其他人也陸續抵達，結果友人告知我們說餐廳說因我們遲到，所以不提供餐點？？😨

用餐時間是到19:00，詢問服務人員是否可以使用外帶餐點不要影響他們的下班時間，但餐廳也拒絕了我們！因為民宿離市區還有一小段路程，且晚上山路很暗，所以不便下山採買，針對遲到5分鐘不提供餐點覺得非常不解！？

主要是因為有5個小朋友，擔心他們沒用餐肚子餓，這點餐廳也沒有做出什麼回應？雖然遲到在先是我們不對，但可以跟我說用餐時間可能只提供到6:30也好！至少小朋友不會餓肚子⋯😫

好險另一個友人晚上才來入住請她幫忙買了速食上山結束了這場飢餓遊戲😏

隔天～早餐很豐盛是採自助吧的方式！
餐點看起來擺盤也很用心，但對於友人吃高麗菜的時候不小心吃到了一坨餐巾紙🤮⋯隨後告知服務人員，雖然後面有說要補償甜點給友人～但是對於一坨餐巾紙的部份～還是要請民宿部份嚴格品管😐⋯⋯

以上 供大家參考～
整體入住以房間間環境來說還是可以考慮入住！
雖然最便宜樹屋房型就要7700還吃不到晚餐🤔不過下次如果不要遲到應該就吃得到了～
行程類型
度假
旅伴
朋友
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
房間：5
服務：1
地點：2
飯店特色
景觀佳
停車場
有停車場
親子友善程度
有溜滑梯

風景優美，房間乾淨，但各項設備都是大陸貨，房價偏高，列車房間水超小，洗澡很辛苦

CP值不高，除非是要住宿，不然沒什麼特別的景觀可欣賞，餐點也都蠻貴的～園內是山坡地，對於年紀大一點的長輩不適合～

園內佈置沒什麼美感，就是其他民宿莊園的複製貼上，一堆住宿區不知道在幹嘛，毫無特色，餐點貴又難吃也不新鮮，售票口服務生沒什麼耐心，只能騙沒來過的人，不會想來第二次。

蠻適合觀光俯瞰整個南庄的地方
因為只是入園走走順便體驗一下莊園內的餐廳，沒有住宿，所以評分跟住宿體驗無關

門票可以底餐點100元

內部超級大的，走完一圈是還蠻適合有家庭的員工旅遊，裡面有些設施很適合小朋友放電，可以一直放那種
房型從外觀有些也是很吸引人，會好奇住的感覺
不過環境的整潔有待加強，餐廳後方的露台用餐區看起來感覺很廢棄，比較可惜

餐廳部分不意外就是觀光區的高價位，不過看起來相對cp值頗高的每桌都有的炸物拼盤，菜單上次沒看到什麼特色或是令人好奇的菜單，味道普普通通且偏貴

哦對了園內去下方的3D壁畫區一定要坐接駁車，偶然聽到下車的人說這是園內最刺激的設施（？）
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
Chicken Wings

環境清幽，平日到訪旅遊品質良好，樹屋很特別。

園區內有接駁車，停車場大，露營區種類多，適合大人小孩
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600

很漂亮的地方，餐點也不錯，晚上還有螢火蟲可以看，是很夢幻的地方。
房間：5
餐點：5
服務：4
服務：4
地點：5
氣氛：5

進門先收門票200元，告知是直接來用餐也一樣，價格跟餐點服務不值得（每個義大利麵飯都要500),副餐麵包難吃，最誇張的是吃的是簡餐，前面等餐點，剛用完餐還沒休息到就來說用餐時間到，一個人花700，應該不會再來
服務
內用
餐點類型
午餐

環境風景優美
但露營車的住宿體驗不佳，價位算是此處住宿中偏貴的，但是連房內桌面都是茶漬灰塵，地板有些地方踩起來凹陷，有天窗卻髒到什麼都看不到，上層床墊上還有之前房客留下來的貼紙跟奇怪的顆粒狀屑屑⋯⋯
推薦來此住天空列車或山嵐房型

蘇維拉的住宿樹屋真的讚，白天又能在園區玩一些設施。 觀景餐廳食物尚可，適合在這喝杯咖啡看看風景聞聞。

美中不足：其實收費不便宜…拖鞋是重複使用的拖鞋並且感覺不太乾淨。
第二明明已經告知我們已經住在check in旁邊的樹屋…小姐（好心）跟著我們到車旁，看著我們然後帶我們走到樹屋…如果小姐能幫忙我們稍微拿一件行李也不至於看起來那麼突兀…因為感覺很明顯是在看我們有沒有多帶住客過來…這樣跟著又不幫忙讓人感覺很趕….
房間：5
服務：4
地點：5

寵物友善？
用餐區有分寵物友善區
所以我們進去詢問
他說需要等
再去櫃檯點餐前，有先看一下寵物用餐區還有沒有位置，
結果，明明有兩桌空位，我們等了約30那兩桌依然沒人坐，就進去問服務員
服務人員竟然說，
前面還有四組客人，（但有空位卻不帶位）所以我們詢問說那是有帶寵物嗎？他們說沒有，員工回覆說，他們都會詢問客人介不介意坐寵物友善區，並先安排讓客人坐寵物友善區，真的很矛盾耶。
*寵物友善卻不給帶寵物的顧客，那何必分寵物友善區域呢
更何況我們等30多分鐘
那兩個位子卻一直空著
這叫寵物友善嗎？懷疑🤔
我不太評論的
因為每個工作都有困難的地方

但是這次真的讓人很生氣
是員工訓練安排座位不佳
還是對寵物不友善呢？
服務：1

餐點好吃😋平日買票可以去klook或是kkday買、有送一壺桂花烏龍茶，很划算👍而且還有回饋😉餐點不錯吃、飲料好喝、大人溜滑梯非常刺激😄 …

餐品價格太貴，份量又少，520元的意大利麵，一點都不值得，就一塊麵包，一杯濃縮果汁，真的要好好改善，否則只能做一次生意。更扯的是餐點附的熱健爽茶，竟是附上一個茶包，還要自己去櫃台沖熱開水，餐飲服務真的是太糟糕。
行程類型
度假
旅伴
家庭
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
服務：1

整個莊園花草樹木規劃設計的超級美， 樹屋也很奇特、火車裡居然是露營的房間 ⋯ 很創新，唯一美中不足的就是不能帶寵物入住 ，園區那麼大，希望以後可以規劃是可以帶寵物 入住的

園區整理得不錯，有住宿，可惜寵物只能遊園不能入住。逛一圈大概要二到三個鐘頭。

員工素質應該要再加強..
入園購買門票的時候就覺得的門口的人員反應慢半拍..
問問題也不回答，停頓了五秒才回答
是不想回答還是發生了什麼不知道

爬文網友推薦去山腰的咖啡屋吃鬆餅
結果去了也沒有鬆餅可以吃
那就算了，想上廁所但真的找不到廁所入口
只是問櫃台員工廁所怎麼走
櫃台直接很不耐煩地回答‘’地下室啊‘’
我知道他們有立牌子指示WC的方向
但就是找了半天有看沒有懂才問啊
好歹也說明一下從哪裡去地下室吧…
當時他們也在櫃檯裡面聊天而已啊
又不是說很忙沒空回答還是怎麼樣…

一切真實感受，開心的去結果一肚子氣
總之不會想再去了…難怪國定假日都沒有很多人…

沒有住宿，單純入園。
下小雨所有設施都停擺，我們開了很久才到，很不盡興。
行程類型
度假
旅伴
家庭
服務：1
地點：1
重要須知
雨天不要來

環境不適於年紀大或身體稍有不適的人，餐點簡化與價錢不搭。可以來一次。
旅伴
夫妻/情侶
服務：4
地點：3

工作人員直接在園區抽煙，提供一邊溜滑梯一邊享受二手菸的服務。
餐廳訂位後等了快一個小時，好不容易排到後才告知登記錯了，再繼續等40分鐘，讓人可以享受餓肚子被耍的樂趣，終於入座後還不忘提醒你用餐時間限制，最後等戴的時間比用餐時間還常，非常周到！
服務：1

適合大家族一起來旅行的地方，環境非常的棒視野也不錯超長溜滑梯很適合讓小孩消耗體力，從小細節的地方可以看出來園區方很認真的在經營，兩個餐廳的飲食都不錯但是晚餐的餐廳價格呢小貴了一些，整體而言是很不錯的休閒渡假的地方
房間：4
服務：4
地點：4

入園前先Klook購票，入園時可以換實體票，我兒已經120cm，需要買全票$200。120cm以上，體重25kg以內，假日前來，就可以玩全園區，大家自行評估需求囉。我們是用過餐才來，所以先玩森林溜滑梯、電動跑車、邊拍照邊走山中步道（500m），終點是到咖啡屋換點心茶飲（百元折抵券可以疊加一起使用喔！），再搭接駁車回到入口處。停車場很大很多車位，我們停P2，看地圖P3有廁所，但P3是流動廁所，想要更乾淨的廁所，請入園往上走，看指標走就有一個。園區內有飲水機。假日入園可以：1.拍魔幻3D圖，雖然只有一張但拍起來很好看，裡面還有拍照教學超讚。2.兒童25kg以內，可以駕駛電動兒童跑車，有設置迷你賽道，孩子玩得開心。注意這兩區的開放時間，當天玩起來感覺就會更豐富。園區上下坡度較陡，需小心步行。園藝造景很用心經營。

很漂亮的莊園，園區很大，有樹屋、露營車、列車等住宿主題可供選擇，景色很美。
服務：4
地點：4

餐廳的餐點價格偏高，因為沒有住宿，純粹只是入園逛逛，但園內大部分都是住宿的房間不然就是露營區，可逛的地方其實不多，雖然有適合小孩玩的設施，但還是不會想來第二次
行程類型
度假
旅伴
家庭
服務：3
地點：3
飯店特色
親子友善