寨酌然 野奢庄園 the Forest museum 的評論 (524則 )
4.3 based on 524 reviews
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舒適的園區
親切的服務
美味的早晚餐
價格跟實際住房體驗不符合🥲
一晚老鷹區的雙人帳要價近九千塊,
但帳篷欠缺保養與清潔,
佈滿青苔和黑色黴菌斑。
而帳內的清潔也有待加強,
多處可以看到日積月累的蜘蛛絲。
雙人帳床位夠大,共有兩張雙人床,
但被單上也有很多紫色的污漬斑點。
晚上有所謂的「星空電影院」,
但規格比學校的投影幕還要小,
看了十分失望。
優點是浴室的熱水夠熱也夠大,
附的晚餐及早餐都蠻不錯的。
綜合以上住宿體驗並考量價位,
只能給予一顆星。
其實我只想給三星
但 老闆錢出的夠厚因為他們硬體真心都選用到很高級
但服務超爛
多爛?服務人員都一副你欠他的
有問題請你自己解決
然後 我們連包兩棟
A1房間浴缸的 開關還會掉……
然後他們包棟是沒有市內電話可以使用!
要找人就是一個困難
但裝修家電都使用很高級
冷氣很涼
防蚊設備也夠!
都很可以!
但我是建議沒必須可不去
很讚
早晚餐很好吃老闆有用心在餐點上, 野鴿區的廁所很乾淨 服務人員態度也不錯 但帳篷難免不太乾淨美中不足的地方
非常不推薦!不推薦!餐點都有加3歲以上小孩的費用 2600但晚餐早餐都沒有適合小孩的餐點 很不合理,早餐給炸雞+泡菜??
手作的部分 一帳一份?每帳都以人頭計費了,為何手作只算一帳一份?
戶外座椅都很髒,鳥屎,灰塵,園內提供的腳踏車也同樣沾滿著鳥屎,灰塵?
老鷹區的附屬衛浴比共用衛浴還糟!而且很多黴,晚餐用餐時間緊湊70分鐘而已
不要花錢生氣!
地腹很大,花草環境維護的很好!有很多場次活動很有意義👍🏻自費採蔬果非常有趣!大人小孩都滿滿的收穫⋯美麗的工作人員會幫忙整理裝袋❤️ …
可再二訪之處
villa價格不菲,洗澡忽冷忽熱不是被冷到就是被燙到。
價格可以高,但要有高的服務與細節。
很舒服的空間與享受
可以哦⋯
帳蓬內的整潔很差到處是蚊蟲.大躺墊也髒屎了.冰箱內還有喝過的半瓶水.很噁爛.清潔人員都看不到嗎?DIY精油及擂茶體驗也很馬虎.整個就是浪費我們寶貴的度假時間.兒童遊戲區更是笑話.1把破弓兩隻破箭散落在地上.是在騙小孩嗎?只有收費很野奢.其它都是兩光的.根本就不用心.經營者認真點吧!
過年的時候跟家人包棟住villa,實在爛到吐血!首先餐食,四歲的小朋友也要收跟大人一樣2600的餐費,收費沒關係但既然都收費了小朋友晚餐時想點一碗白飯吃都被告知沒有,說主食是炒烏龍,我跟服務生說小朋友們都是以澱粉類為主食,可否炒烏龍先上,服務生堅持他們要按照出餐的順序上菜,不可以先上炒烏龍。當天晚餐的餐食是前菜兩道,芝麻豆腐、蓮藕炸肉餅,口味都很一般,而且私廚你給我上這種前菜真的超爛!接著主餐是火鍋,食材非常一般,一個人餐費快三千火鍋食材卻連半隻龍蝦也沒有,火鍋快吃完才上炒烏龍,非常糟糕的炒烏龍,底下的炒烏龍炒的很濕,上面非常不能理解的鋪了四片番茄還有撒一堆蛋酥,但因為底下的烏龍炒的太濕,本來應該酥脆的蛋酥跟麵拌在一起變得濕軟噁心,不懂這個私廚的廚師是哪裡請來的,連一般熱炒店都不如。再來早餐是每人一組套餐的那種,既然小朋友也有收餐費那是不是應該小朋友的餐食要符合他們的口味呢?他們吃的套餐完全跟大人的一樣,然而這個套餐的餐食連大人都不想吃!主食是一碗薏仁爆炸多的粥,中藥味非常重,一般人都不一定能接受一大早吃中藥味這麼重的東西更何況是三、四歲的孩子!而且誰會一大早吃這麼多薏仁啊?!廚師是沒常識不知道薏仁吃多難消化嗎?!結果不要說孩子們都不怎麼吃,大人也幾乎不想碰這早餐。再來說說房間,隔音非常差,特別是水管,三樓的親戚晚上放水泡澡,水管聲大到把住在二樓的我們都吵醒,而廁所內是完全的開放式,馬桶、淋浴間、浴缸、洗手台全都沒有玻璃門或牆隔開,馬桶就在淋浴的旁邊,你淋個浴水就會噴到以及流到馬桶周圍都是,接下來有人要進來上廁所的話還要先擦地,結論是大地雷cp值極低的villa,就算免費我也不會再去這鬼地方
蒙古包初體驗
很適合放鬆的好地方
很棒的露營聖地 環境佳 這次雖是用餐 但院內環境超優 推薦喜歡露營的朋友可以趕緊朝聖享受..
一個什麼都有的度假勝地
露營、營火晚會、VILLA⋯⋯
想要怎麼樣的度假這裡都有
住的好也吃的好!
這裡也有私廚料理
常常更換菜單推出新菜色
住進來心就會被黏住了
完全沒有想家的念頭
可惜只訂了一個晚上⋯⋯
這裡最讓人不開心的事
就是「 很難訂 」!
太多人想來了
一定要非常早訂房才有機會
希望下次能再來住幾天
一定要幾天才行!
CP值很低
手作是兩人做一份,早餐也是雙人套餐…
但加一位人價格要三千多?
獨立衛浴因為也在室外,有些簡陋、各種蟲,花了沒有比較多錢的獨立衛浴沒有比公共衛浴來得舒適
多給一顆星是晚餐的BBQ食材滿棒的👍
五星級飯店服務的露營區,唯一缺點是退房後沒有寄放行李服務,瑕不掩瑜,還是非常推薦。工作人員親切,活動豐富有趣,帳篷像是飯店房間,寬敞舒適整潔,還有提供免費飲品及小點心,公共洗手間華麗新穎,備品一應俱全,園區很大,昆蟲植物生態豐富,有看見很多紅蜻蜓和迷你小青蛙,還有成人和小孩泳池,園區入夜後很浪漫,可以烤棉花糖和看星空電影,但是露營就是賭人品,我每次都遇到隔壁帳很吵,讓我睡不好,這真的無解,要有心理準備。
有得吃有得玩,還有空間玩樂!
非常棒~❤️❤️❤️
慢活體驗的好地方
美拍景點
有露營住宿
泳池
不錯的休閒露營場地
哇
原來五星級的服務是這個樣子
整理房間 把所有的行李的都放在床上
整理的真棒
包帳老營區 10間房
都是這樣的服務喔
一間比一間 整理的好
把放在地上的臭襪子放在床上
把踩滿腳踏墊的草 也放床上喔
通知管家 得到回覆
喔 我不是房務部的
再請房務部的人過來
得到一句
我們重新幫你們整房
就沒了喔 就沒了喔
原來一晚7200的服務
是這麼高檔
大家來住 請三思喔
餐廳內有蒼蠅,光我們這桌就有三隻, 巧克力蛋糕一上桌就有蒼蠅停在蛋糕上,搖頭。
用餐區有在驅趕就這麼多蒼蠅, 很難想像廚房會恐怖成怎樣…
很棒的體驗,很有特色的住宿環境,跟這集團的Motel很相似,價格不便宜,餐點也沒有預期的好吃,此次我們是包棟,晚上竟然遇到沒熱水,但服務人員有即時處理,還算OK,但我的被單上有一個小小的血跡沒洗乾淨,實在是很不應該,但整理服務的品質都算很棒!這種高級的住宿希望能夠更加細心~
一晚26000的villa,硬體設施都算不錯,但退房當日早上竟被密碼直接開門還帶一堆人參觀拍照?剛剛又接到疑似詐騙電話個資外洩?會不會太誇張?
今日發生個資外洩,疑似詐騙電話提供優惠訊息,致電寨酌然確認無法接通
新的Villa住宿體驗很不錯,房間裝潢有特色,客廳大落地窗外採光漂亮,園區戶外的設施也多,亦可騎乘腳踏車出去逛逛,提供的晚餐也好吃。
沐浴備品是Hermès,客廳還有紅酒冰箱,環境各方面都很舒適,山區難免有點小蟲很合理,可以接受。
唯獨第二天休園沒有提前通知我們,所以吃完早餐很可惜都沒能泳池下水,這點有點小忽略了,退房也有點倉促,是會想再訪且多住幾天的放鬆度假好選擇,但早餐有點難吃
園區整理的很美、很舒服
不管是晚餐、早餐,還是手作的活動都很用心規劃,兩天一夜的行程很放鬆
我們包棟10間房,我們住四人房B3-1備品Hermes ,香氛蠟燭香氛整個很加分,裝潢氣派奢華很汽車旅館路線,但設計不實用常撞到廁所的實木裝潢! 廁所開放家庭使用比較沒安全感!
空間很大,有L型的落地鯉魚潭的美景盡收眼底!很舒服
現場有茶具設備
紅酒杯
膠囊咖啡
還有電子爐
使用設備誠意十足
火鍋蠻豐富好吃的!
下午茶擺盤豐富!但四人房只有送2人份
早餐很養生!
但園區景觀比較雜亂,現場ㄧ早數了數整理員工有4人,只能說園區很大雜草可能長得比人工整理還快!
帳篷內外部充滿一堆蒼蠅,蚊子,蜘蛛,莫名的飛蟲,進出帳篷跟打仗一樣。
DIY做精油,桌椅都是蜘蛛網,幾種精油滴個幾滴草草結束。
上個廁所還有蜘蛛垂降面前,整體住宿品質有待改進。
手作精油有夠爛,滴幾滴精油我也會,手作活動真的很沒誠意,除此之外,手作及擂茶地點環境極差,一堆蜘蛛網還有一股臭味,床上也有幾隻蟲爬來爬去,這次是我最失望的一次旅遊,花那麼多錢結果是這樣的環境,建議附近可以去附近其他cp值更高的露營地
環境舒服,推薦團體一起來
個體來比較推薦住民宿區!
然後人員非常親切服務很好
從停好車後接待的服務人員到進園區,遇到的每個人員都超親切的問好,行李還有幫忙載到帳棚,手做好玩,餐點晚餐跟早餐都很好吃,壽星有送一個小蛋糕🍰
晚上在露營區內散步滿天的星星,真的讓人放鬆的感覺🫶🏻 …
環境佳,共用衛浴硬體設備不差
但餐點完全不行…..
晚餐吃的很粗糙….
早餐吃炸雞配泡菜…?
手作精油有夠爛,滴幾滴精油我也會,手作活動真的很沒誠意,除此之外,手作及擂茶地點環境極差,擂茶硬要兩個家庭用一個缽,讓小孩搶來搶去,很沒誠意的
帳篷內多處發黴,一堆蜘蛛網,昆蟲蚊子,
這次是我最失望的一次旅遊,花那麼多錢結果是這樣的環境,糟透了!!
景很美 但太多細節讓人感覺經營管理者很不用心維護!價格太高 但讓人感受不到應有的價值
1泳池美 但水髒 泳池底部也都是沙
2帳篷上充滿黴斑
3進園區時沒有專人帶導覽 發園區地圖讓你自己看 唯一感覺服務很好就是有高爾夫球車幫忙載行李
4手作的份數一帳才一個 低成本的東西如果能每人都一份 感覺會好很多
5我們包老鷹區 建議第10帳的帳篷屋頂換個顏色 因為大紅色屋頂在烈日下 在帳篷裡的所有光都變成紅色 讓人眼睛很不舒服
6老鷹區獨立衛浴排水很差 每次沖馬桶 感覺馬桶水都快要淹出來
7餐食份量非常足夠 但用餐時間太短 建議份量可以減少 改為精緻些會更好
8半夜三點狗叫 一早六點雞叫 真的很崩潰 是要如何睡
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說說喜歡的點:
鮮榨柳橙汁機器很讚
晚上的營火烤棉花糖很好玩
整體景色是漂亮的
感謝幫忙載卸行李的服務人員(只是要找到服務人員很難 最後直接打電話到寨酌然)
如果有希望帶著小孩體驗露營 還有營地活動的朋友極不推薦!1.精油體驗非常粗糙
整體感受非常不用心,服務人員講話非常快,只快速描述叫我們滴精油,然後拿著A4的大抄在那邊快速地唸過四種精油的療效,配方也就是照他的滴,看起來也沒有預留時間讓客人感受體驗香氛 或 自己調配不同比例的意思,整體體驗基本上成人來做大概五分鐘就結束了,非常無趣!連小朋友都覺得怎麼一下子就沒有了!
2.客家擂茶體驗 一樣,甚至連稍微介紹由來或文化背景都沒有,直接倒好芝麻等就叫你磨,然後事前未告知,官網也沒有寫,4-8個人只有一份!昂體驗!我們有兩帳,基本上是兩群人,兩群人就圍著一個砵讓小孩磨,其他人就乾站著!現場反應他們也沒有要改進的意思,非常不用心!非常粗糙的體驗!
問裡面成份有什麼,服務人員也是超級輕巧帶過有很多穀物喔,hello? 連基本介紹都做不好,辦什麼體驗活動啊?這個真的是氣到不行,如果我們是兩個家庭有兩個以上的小孩,那小孩還不爭翻天?
3弓箭遊戲區 只有兩套弓箭 兩個箭靶 ,其中一個箭還壞掉不能好好固定在弓上,根本就只能一個人玩,可見設備有多久沒有檢修
1. 遊戲場的羽毛球四顆裡面有三顆羽毛球都破破爛爛幾乎都斷了,怎麼好好打?
2. 足球的皮都在剝落狀態了,甚至邊踢邊剝落
3. 遊戲場的棒球不見了⋯⋯(我們只有第一天有玩到,第二天小朋友想玩就沒了)
4. 餐廳酒杯是塑膠⋯⋯裝酒的酒杯竟然是塑膠⋯⋯⋯明明餐廳裝潢還不錯,結果居然用掉價的酒杯
5. 早起梳洗還遇到廁所沒有衛生紙,還是一位疑似房客人不知道去哪裡拿了一袋過來 供大家自行取用⋯⋯
6. 入場沒有量體溫,感覺沒有健康管控⋯
7. 公共盥洗區(有浴室跟廁所)不知道為什麼不開抽風設備,很悶
8. 一開始入場的時候 放好行李 掃玩QR code, 員工並沒有告知我們要到旁邊的屋子等待介紹⋯我們還是自己找人問的
9. 帳篷內附的小鳥藍牙喇叭 確實很可愛 但音質滿破的⋯⋯
不可否認的優點:
草地多 景色優美 空間算夠大
正餐的份量大 很夠吃
公共盥洗浴室單間空間滿大的,有大架子可放衣物,且有浴簾稍微隔一下類似乾濕分離的概念
住宿有幫忙將行李放置房內的服務 check out的時候似乎也有
其他額外建議:
各自營區附設的廁所,洗手台的水無溫度調節,建議增設有溫度的
營火區附設的木椅座位只有一排 建議增加至少第二排
建議可以附上每帳使用的野餐墊
環境很好空氣好適合來這放空自己,讚,好地方
下次還要在來包場
食物非常好吃,服務親切,房間乾淨舒適。雖然乾濕分離做得不太好、門不能鎖熱水不太穩定,但是非常乾淨。有很多可以拍照的景點,跟愛拍照的朋友一起去可以玩得很開心!
還不錯的省事省工的露營!幾乎都不用自己動手就可以有露營的feeling!
東西好吃
服務很好
環境悠美
如果有水舞卡的朋友需要帶實體卡才有折扣~
出乎意外的美麗與豪華
萬千色彩的園藝造景設計
每一株植物不論樹木花朵都生長或綻放的那麼自然
以最美的型態呈現在遊客面前
把營地襯托得的非常夢幻美好
每一個園區角落都可以當成網紅最亮眼的照片
比美飯店的帳棚
不但住的舒服
設備也很完整
帳棚裡有浴室 實在很酷
床很好睡 還有冷暖氣
供應礦泉水也十分充足
園區提供的晚餐和早餐色香味俱全
擺盤美觀食材新鮮味道也好
還有烤棉花糖和各式各樣的手作
爸媽喝酒、小孩在營地追逐嬉戲
真的可以暫時放鬆身心
很適合包區露營
園區動線順暢 景觀豐富多樣,從入門開始的接待 、餐廳、清潔人員都相當有禮貌及友善 ,店家寵物友善,二毛孩一起玩的也很開心!共用衛浴設備新穎乾淨,此次住宿還享有免費戶外手作活動 營火烤棉花糖….豐富有趣,住宿包含的餐飲、感受到店家的誠意及用心 陳設擺盤一點都不馬虎,口味多樣化量也非常足好吃!跟朋友在這趟旅行都非常愉快及放鬆,下次還想再來。
好景色
好空氣
好悠閒
服務態度親切,服務人員友善,villa別墅空間很大,內有許多高科技產品,木頭裝潢精緻,電動窗廉拉開,搭配窗外的山水風景,有一種生在大自然又使用著高科技產品,讓你感覺像是在山裡買了一棟豪華別墅裡的小富豪,所以我給4.5顆星。剩下的0.5顆星是我決的可以改善的例如在射箭區可以把遊樂器材(玩具)定其清潔保養,或集中管理,這樣下雨過後使用時才不會箱子裡積水,遊樂器材看起來也會比較乾淨。整體感覺很舒適,讓人身在大自然有種清爽感,所以還是很舒適的,我給5顆星
環境優美,餐廳餐點好吃,份量很夠。
晚餐豐富,但6點開始吃、7點就被服務人員趕著說要收拾⋯
住老鷹區整晚睡覺都是狗跟雞在叫⋯
早餐部分不適合小孩,只有牛奶跟稀飯免強可以⋯但小孩有收錢!!不值得
這個價位我寧願住4星以上的飯店
前台接待遇到狀況完全不懂應變 剛到不到五分鍾 馬上被前台刁難 馬上想走 對客人像對難民
Dear 寨酌然,
非常感謝你們的協助,我與先生旅遊時,不小心遺失了重要的婚戒,所幸小管家們的協助,雖然退房已過了三天,心中已經覺得可能找不回來了,但奇蹟似的順利尋回,也很抱歉一直打擾你們,但心中的感謝真的無法用五顆星來評論!除了環境好、住宿及衛浴乾淨、食物好吃外,你們的服務真的讓我們揪甘心!非常非常感激你們!
環境優雅乾淨. 園藝造景很用心,服務親切,建築設計別有風味,一個度假露營的好地方!