迴轉壽司餐廳 爭鮮PLUS-苗栗家樂福店 的評論 (371則 )
4.3 based on 371 reviews
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有去吃過的好味道
只差停車……
爭鮮👍🏻👍🏻👍🏻 …
假日打電話訂餐,電話好不容易打進去了,結果電話卻是接起來後馬上被放在旁邊空等,完全沒有店員回應,如果真的忙建議不要開放電話訂餐,不然真的是浪費我們的電話費及時間。
一般般
餐點跟服務都在標準內
沒有驚喜相對的也沒有驚嚇
總之就是普普
迴轉台上的品項較少,許多握壽司品項需另外加點,炸物類建議單點,迴轉台上容易拿到冷掉的炸物,整體來說依舊是平價迴轉壽司的好選擇
因為非正餐時間有的只能用點餐
生意太好,中午去買防疫餐盒,上面寫說買二送一碗味噌湯,結果湯沒了,但沒有關係,為什麼連醬油都沒有??? 🙁
店長跟員工一樣,說還沒叫號,結果後面號碼的先進去。
疫情期間絲毫不放鬆,服務也不打折。
準備進店點餐要外帶時,
第一個服務的男店員態度很差,
說要等30-40分鐘讓很多人打退堂鼓,
但太想吃還是點餐了,
結帳的第二位男店員態度就好多了,
10分鐘左右就拿到餐回到家就接到電話通知少放兩款壽司要我再回去拿,
無奈的騎車回店裡女店員說聲不好意思就拿給我了,
整個消費體驗只能選1星不然我一顆星都不想給啊瑞凡
20200720Pm2000單點2盤翼板牛,等了18分鐘,另外告知2次才上,加油。。。
20210902PM16:55欲外帶,等了10分鐘只見服務人員一直打包,詢問後要稍等,先去賣場逛逛;1708外賣台仍空無一物,只見顧客自行入內挑選後結帳離開,再次詢問還要等10分鐘。。。重點是前陣子17:30到場已無啥選擇,人員告知16:30開始擺放,所以要選擇多就早点來,那今天17:10還沒擺是太早還是太晚,爭鮮加油吖。。。外面至少4位顧客看着,出來招呼回應一下好嗎?!
不到一歲的小寶寶也有戴口罩,家人被擋下來坐在外面,有帶小朋友的要注意,不到一歲也會禁止入內
疫情期間改成紙本點餐,上菜速度很快,堅果稻荷壽司很好吃
服務態度不錯,餐點好像少了點,跟其他爭鮮有些許落差
好吃服務親切停車好停
我坐在前台,看著前台師傅戴著手套切著生魚片,但是看到“師傅直接帶著手套在抓癢的時候,感覺很噁心!”
焦糖柑橘很好吃,希望能成為固定菜色
原來爭鮮訓練員工都是告訴他們給餐點時一手撐店門一手半拿不拿的掛在手背的上給客人
開放內用了,外送說要等三,四十分,結果等了一個小時又二十分外送才到,在這期間手機查看一直處在訂單準備中,剛開放內用人潮有多到外帶要準備一個多小時嗎,外帶的不能迴轉台上有的餐點先裝盒嗎,有這麼困難嗎,事情要會變通,如真是半顆星都不想給。
服務品質好,有些食材很好吃!
👍 …
好吃是好吃沒錯,服務態度也是很好沒錯,但我前天外帶去點餐,有點鮭魚生魚片,也漏給,今天中午訂熊貓外送,有點茶碗蒸,也是漏給,真心建議這部份可以加強,餐點跟服務態度都沒問題,就是外帶都會漏給餐點,尤其是大單的時候,東西點比較多的時候,幾乎都會漏給,拜託爭鮮這部份要管理或是加強,謝謝🙏 …
疫情改成點餐模式,每張點菜單都有填桌號,但還是亂送餐。
雖然每個人都有犯錯忘記的時候,但還是很不開心Q。我總共點六盤告知我要等20分鐘外帶,我點頭了。我在門口坐著坐著跑去看衣服,看回來有坐著坐著看著漫畫有坐著坐著旁邊的人拎著3盒外帶走了。而我第一次進去催(此時已過了20分鐘)我被告知還沒做好,於是我又回去門口坐,這一坐不得了“40”分鐘,我等了快一小時!!我直接進去裡面坐著吃不就好了!?裡面超多顧客吃飽出來,我還在等。我才點六盤ㄟ,然後
最後那個應該是經理走出來補了一個茶碗蒸給我,然後說不好意思我們忘記了,已經在催了!
我聽了很感動,手裡還拿了茶碗蒸,真的超開心!
但欸不是欸,我是學美術的超有耐心,那一個小時我可以畫很多東西然後我還要回家趕圖QQ
下次可以答應別人20分鐘就做好嗎Q別人的時間也是時間Q還有我沒生氣希望這種事盡量不要發生了謝謝!!茶碗蒸很感動。
疫情期間內用換成點餐模式,餐點給錯、不然就是少給、服務態度不佳、加上都內用了餐點還要等很久。
海鮮料理應有盡有實惠好吃
電話外帶,店員有複誦餐點,結果取餐回家發現短少,再次前往取餐,店員反而說是顧客沒點,所以沒畫到那些項目。錢沒有多算不是重點,重點是跑第二趟補點、補拿,一點歉意也沒有。
平日人還可,假日就要排蠻久的
服務親切
服務態度不佳
晚餐時段內外場人員很忙碌的
食物新鮮
服務態度超差,用餐時長總共1小時,其中超過半小時在等早已經跟服務員點好的餐點,直到最後要走了才知道店員直接忘記。點餐時員工的態度也無法讓人恭維,第一次感受到想好好吃個飯卻還要找氣受看臉色?最後還問我要不要改外帶,難道我來這邊坐一個小時就為了等你那幾盤外帶嗎?那我排隊內用幹嘛?我在家打好電話直接來現場拿不是更好嗎?希望貴店以後挑員工眼睛放亮點唷。
壽司🍣壽司,偶爾嚐鮮一下,是很好的享受 …
到場的當下 有服務人員未戴口罩 真的很令人不舒服 且很擔心和恐懼 況且本人太太還懷孕 全國都三級警戒了還有人可以不戴口罩
店員告知過號的話需要等3號會叫號,結果等了4-5個號碼,也沒叫號和過來詢問,一直往後叫號,工作管理程序需要加強訓練
一個人不要去 感覺被歧視 我消費500至740 應該也不算少
上的味噌湯 只有海帶豆腐 我去了超過19次(同一家店)有沒魚肉我知道
外場店員莫名口氣差
大家只是來吃飯 不是來受氣的
(尤其是那個妹妹頭的男生)
還有外帶的SOP到底是什麼
買個生魚片要等半小時以上
1. 內用都吃完了
2. 火車站旁邊的爭鮮 只有一個人在結帳
都比這家那麼多員工有效率
店員自己沒聽清楚電話號碼也不講,眼睛不知道翻什麼白眼?不曉得是不是眼睛抽筋?自己沒聽清楚也不會講是不是哪裡有什麼問題?如果上班不爽就別做啊!什麼態度啊?客人欠錢是嗎?
還不錯,壽司樣式沒有新竹楠雅大潤發店多。
客人多,需取號等待,已經是坐在迴轉區末端了,索取目錄被告知人潮多無法另外單點品項。
中午用餐時間等待頗久~[蝦手卷]跟最近推的[金桔鰻魚壽司]滿好吃的~~
服務好,店員誠實親切友善
服務員態度都很好
—2021/07/11–推出了$100元起跳便當,買二送一碗味增湯,店長服務態度優良,之前內用時也覺得很棒,有需要的品項可以用點的,不然有時候不會每樣都在轉盤上。
茶碗蒸和盤子分開,就被多算一盤了!
新鮮好滋味
好吃
真的有夠爛的 有跟店員確認過 可否現做熱食(熱熱的才好吃)跟我說可以 拿出來都是冷的!跟店員反應 店員只有冷笑 傻眼到不行
如果不行做熱的就直接告知 我也不會要點
老鳥女店員也是眼睛長在頭上 態度有夠差
沒有遇過員工素質這麼差的