火鍋餐廳 千葉火鍋-苗栗店 的評論 (630則 )
4.3 based on 630 reviews
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預約訂位時告知是包廂,來到現場並不是包廂,告知服務生不鳥人,下次再也不會來,很差勁的感受
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
價錢偏高,但東西沒有很新鮮,補追加速度也很慢
服務
內用
餐點類型
晚餐
食材方面其中的沙拉區很新鮮也好吃,其餘食材算是中間值,沒有特別驚豔,不過小點心種類多樣化,值得讚賞👍,唯二的缺點是“香檳沙瓦跟水一樣”、“薯條整個都軟掉”,希望可以改進😀
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
前菜冷盤區
沾醬辛香料空了不補
現切肉片櫃檯常沒人 明明wow有特約,櫃檯小姐還很堅持說沒有!!後來我堅持要櫃檯小姐查,才說有(真心覺得妳欠我一句道歉)冰品說是哈根,根本就不是,我覺得被騙了 🤬🤬
給一顆星都嫌多 😡😡 …
多年再訪店內環境裝潢得不錯,但冷氣不怎麼涼~海鮮還算新鮮,也提供多種熟食!
兩人位子間隔真的太近了 因為比較注重隱私 所以不想那麼近 跟服務人員反應一開始還不給換 後來才又情人來說可以 但態度真的不是很好 現切肉也補的很慢 逛了兩圈還是那兩盤 這樣服務品質真的很堪憂
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
夾了幾塊腰花,結果整個火鍋都是噁心的味道。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
冰櫃的冰似乎都冰很久,拆開咬下都是冰箱味,食材不新鮮,東西又少,對不起459元
第一次來苗栗店但體驗不太佳,黑白切現煮的冷藏櫃裡粉腸,肝璉,皮蛋豆府都放到乾掉了,吃起來有怪味不新鮮。本應該是當場現切的牛五花,豬腿火鍋肉片放到退冰發油,餐桌清潔部份也沒定時也要顧客去請才會有人來~熟食部份中午與晚上菜色相同較單調,炸雞翅小腿回鍋炸到發黑,醬料區蔥花沒了沒有補,玻璃瓶汽水蓋掉到醬料區的盆子內,廁所男女共只有三間,數量較不足,之前google照片裡有看到小龍蝦,但實際現場是沒有的(照騙有點失望)
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
食材種類好少,蛤仔被拿光完全沒有補,蝦子也一直補不上,是怕人吃嗎?
服務
內用
餐點類型
午餐
幾次過去,菜色沒有明顯的變化,仍屬豐富,服務一般欠活力主動,特色不明顯
服務態度不到差
但餐點真的不好吃 熟食區都冷的硬的就算了 臺上還很髒亂 飲料冰箱前面地上一灘一灘黏黏的飲料漬
切肉區沒有現切的肉 只有切好放冰箱裡的
因遇到節日就完全不接電話
從前一日就打電話都不接電話
這是我遇過服務態度最差的千葉火鍋了!員工態度差,老闆和老闆娘在櫃台結帳臉也超臭,結帳時也沒有給停車代幣(車子停在千葉停車場,需要代幣才能出去),也沒有問需不需要,還要我們再走回去主動跟櫃台領取,這服務態度真的是有待加強,老闆和員工一起消極,上樑不正下樑歪,以後不會再想來用餐了。
環境不錯,飲食空間舒適。食材新鮮又多樣化,附設寬敞的停車場 。整個評分優等
從高中吃到現在研究所畢業了,品質有逐漸下滑的趨勢,用餐環境是不錯,只是千葉不會是我會推薦別人吃飯的地點,因為食物真的乏善可陳,種類很多但幾乎說不出一道好吃的食物,可能最優的明治冰棒吃到飽吧。目前小弟推薦的苗栗吃到飽火鍋是喫火鍋,但甜點沒有像千葉這麼豐富就是了
服務
內用
這次回鄉掃墓,順便去本店消費,非假日,服務店員不多,客人也少,可是也大失望,以前現切内片,和現作飲料區都有人,如今現埸都沒人,現作握壽司海苔也没人,以往還有現作料理小炒人員也省略掉。服務品項大打折扣。是我吃過最差勁的千葉分店。希望不要因為冷門時段,给人不好感受。要不價格收’“半價“才合理。
食材上面有🪰…..雖然店員馬上換了一鍋但整個都飽了…. …
服務
內用
菜色,菜量皆不錯。只可惜假日人手似乎不足,上鍋較慢!但停車方便為餐廳優勢。
超好吃,東西很多!!
服務
內用
餐點類型
晚餐
苗栗小火鍋吃到飽的選擇。
食材不少,蛋糕也好吃,飲料,冰品也多樣。內用時間2小時
無特殊菜色
口味極普通
海鮮季螃蟹內部全發黑
不值500元,寧願去新竹用餐
乾淨,食物區無縫接軌快速補足份量。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
價錢合理 東西多 環境一級棒 牛肉羊肉豬肉 都有 吃得很爽 唯一的缺點 就是 蝦子 跟螃蟹 都是冷凍的 不新鮮
椅子有點難座,有改善空間,
怎麼可以愈來愈難吃?所有食材都不新鮮,只剩加工食品最安全了
服務人員的態度也一般般,擦桌子也隨便擦幾下,桌子上面的菜渣通通一起擦到地板上當作沒看到……
食材多到吃不完!湯頭也很多可以選,適合全家聚餐
服務生減少回收盤次數,有影響桌面分唯,
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:3
氣氛:4
原本幼兒3歲以上才收100元,現在改2歲了,但是店內沒有太多2-3歲幼兒能吃的東西,瓶裝飲料也不提供吸管了,要給幼兒喝要倒到杯子裡餵,很容易灑到身上,軟糖是整罐的無包裝軟糖,沒有提供盛裝器具,看到很多人伸手直接抓取,衛生非常糟糕,店內現切肉牛肉都是油脂,鹿肉則是用餐1個小時半只看到2次出現在檯面上,自助區的餐點,種類和品質也和剛裝修好那段時間差了很多,蛤蜊很多沙,煮蛤蜊之後煮的肉都是沙,值得一提的是麻辣鍋感覺比以前味道好了很多,涮肉不用沾醬就很好吃了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
點餐人員態度超差,反應餐盤髒污也不更換,很難再消費
約做越爛 下午茶288還沒有火鍋的 你們的自助配菜那麼爛有人要吃?每家千葉下午茶都有火鍋你的就沒真爛
用餐時間2小時,時間到必須離開,就算碗裡還有東西,還在煮也不行,必須離開,服務人員提醒兩次,間隔時間不超過5分鐘,第三次來說時間已經到了,你們不可以繼續吃了,(我問:可是我不想浪費食物可以吃完再走嗎?)不行,這是妳的問題,妳可以不要吃,直接走人,去櫃檯結帳詢問,只有不好意思因為後面有客人,請問難道位子只有一個嗎?明明還有位子,有必要直接說妳可以走了?
樣式多,但握壽司米飯過硬
餐點:4
服務:4
氣氛:4
新改的千萬不要來 服務員態度差 東西也缺一堆
想要弄的東西都沒有
餐點:1
服務:1
氣氛:1
蝦子超超超級不新鮮
不知道放多久了還拿出來
整個蝦子白白的
煮完殼根本有夠難撥
蝦肉吃起來軟爛
熟食也不好吃
炸物區薯條都冷掉軟掉的
甚至蔬菜區高麗菜都發黑還拿出來
是把客人當什麼?
只能說整體離譜到不行
唯一好吃的只有水果吧?
至少不是壞掉爛掉的
真的給半顆星都嫌多還一顆
剛好來苗栗玩,用餐環境很好,收空盤也很快,食材方面以這個價格來說算不錯,肉品質不能要求太多,熟食的種類超多,飲料也超多,499+10%👍🏻👍🏻
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
問有沒有訂位有事嗎?啊你們是會接電話嗎?服務有夠爛連一顆星都不想給
服務:1
氣氛:1
提醒各位有買餐卷的朋友,謹慎使用
今天用餐過程都不錯,但結帳時却發生讓我非常無言的事情 :
本次使用Gomaji 購買的餐卷,使用規則只有寫“訂位時需告知”,所以訂位時我就說是要用餐卷,問說有沒有其他注意事項,也只有說保留十分鐘這件事。
今天中午帶著14位家人前往用餐,餐點還不錯,重新裝潢後空間更加舒適,但沒想到結帳時卻被店員指責:
店員 : 你要用這個餐卷一開始進來就要跟我講啊,這會影響到結帳時間捏!
我 : 一開始進場沒有人請我出示餐卷啊
店員 : 有啦一定有,電話是我接的,我一定有跟你講(然後很不耐煩的一張一張刷餐卷
我 : 那可能我沒聽清楚,對了,我這邊有四台車要折抵停車費
店員 : 我弄好會拿給你(沒有抬頭繼續不耐煩
結帳完後,我站在那等停車幣
沒想到店員先跟後面的人說話,然後抬頭對我說 : 好了啊,你還要什麼 …
真的無言,實在不明白,既然妳都說電話是妳接的,那我不是早就告知會用餐卷,為什麼進場點餐這段時間不來提醒一下?那我告知妳幹嘛?網路上也沒有說一進場就要刷,是消費者的問題!?
食物跟服務態度完全成反比啊,嘖嘖
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:1
氣氛:2
從以前廁所內外的水量就超小的,一直到現在也沒改善,食材好像久久補充一下,雖然客人不多,可是從我進去一直到結帳,除了兩樣蔬菜曾補充過,其他的多種沒了就是一直空盤到最後,我相信所有的工作人員都看到了,且幾乎每次去都是如此。可惜了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:3
服務:4
氣氛:5
食材與餐點都很不錯,少部份服務人員情緒不佳。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:4
氣氛:4
有炸物,鐵板類空間舒適,環境衛生,停車場夠大💯
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
環境規劃好,很舒適,食物也很不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
前菜冷盤區
第一次來苗栗店,占地很大,有停車位,內用食物與其它分店差不多,但第一次遇到蒸魚,中型不算大也不小,盤中裝了3尾,夾了一尾2人吃剛好,很好吃,但很多食物都未上架,客人在取時才上,全擠在一起,觀感不太好。內用限2小時,有些分店若客人不多就會讓客人坐久點,但這家不行有點可惜。結帳離開時店員也未主動詢問是否停車並提供硬幣,開到出口才發現要投幣才能出去,又跑一趟,希望服務能再周到一點
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:4
極差的用餐體驗。
今天過去吃。室內感覺通風不好很悶,放在桌上使用的菜盤還有一些髒東西就算了,油漬那麼大塊都沒人發現,地板上有垃圾,就連抽屜還有不知道前幾次客人留下的藥包。
有照片,不是亂說的。
服務
內用
餐點類型
午餐
12/11中午吃飯,有夠爛的體驗,已訂位3桌4人的座位卻安排2桌6人的座位,蛤蜊吐沙沒完全煮下去整鍋都是黑的,服務生及看似店長的連一句抱歉都沒有!實在是太厲害了!壽司都沒有也是不補!真是無言!熱菜區沒一樣是熱的!乾脆叫冷菜區!吃過那麼多間千葉這間最厲害!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
建議廁所多放幾個芳香劑。
餐點:5
服務:5
氣氛:1
晚點去 什麼都沒了 要吃壽司也沒 皮蛋豆腐也沒 爛死了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
效率和品質還有熟食選擇都不會再讓人想去吃一次,同價位苗栗有很多更好的食物
點完二十分鐘鍋底還沒上,有人來確認鍋底之後又過十五分鐘鍋底還是沒上,再催一次才過了五分鐘鍋上來,計時照常計算喔
人並不多,我隔壁桌也是催了兩三次才上鍋底
熟食部分:
炸物全冷了,沒冷的全烤到硬了
雞翅入場就沒了,快吃到結束才補一次
燒仙草沒了,跟工作人員說之後一直到離場還是沒有補
其他熟食區的東西都剩一些零散的的份量持續加熱,還有幾個空的全程沒補
只有冷盤雞爪和雞胗有在整理
停車硬幣結帳時都不會給,大家都卡在外面,還要特地去問,怕外來車停裡面可以理解,但結帳時請記得主動提醒並且給硬幣.
生蝦子會由客服自行著煮熟(蝦子)後放在櫃桌上,我們可以去拿來吃,不用我們拿生蝦子煮….. 很方便很實在 大䊨其他縣市的千葉店 …
服務
內用