畫日風尚Sinasera Resort 的評論 (212則 )
4.3 based on 212 reviews
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能在鄉下忘了我是誰,這樣的感覺好久沒這樣了
這次入住總裁房,房間是走自然的原木設計,兩個落地窗外有連通的陽臺,往前眺望就是一整面視野無阻礙的海景。房間空間很大,浴室有泡湯+淋浴,使用的是薑心比心的產品,很舒服天然的氣味。床蠻大蠻好睡。
早上起來看日出很優。早餐buffet種類雖不多但都很用心準備。有剛出爐的整條歐式麵包自己切,還有健康有機的滷蛋,沙拉的醬料也都是很好的食材。吃完可以到外頭草坪小散步,也可以餵魚。
整體來說都不錯,小可惜的是剛進房時發現陽臺藤製桌椅有前房客留下的飲料漏整理。撇除這些之外還是蠻推薦去住&去Sinasera 24用餐。
6/7入住
經驗非常糟糕
房內浴巾已經破爛
請櫃檯再換一條
依舊非常老舊。
隔天早餐吃到臭酸的食物
同行友人
與人員反應換了一鍋出來還是臭酸,
導致友人路上不斷拉肚子
影響後續行程。
真的不建議來住宿。
要來住宿前請三思。
今年過年來畫日風尚,飯店人員服務很好, 環境和房間都非常舒適乾淨,非常值得來放鬆心情的地方。
好不容易預約到的餐廳,燈光好氣氛佳~食物新鮮又美味!很有特色!
台東
打電話都打不通麻煩你可以回電嗎?或者傳訊息我有訂房那請問一下有補助國民旅遊1300嗎
慕名而來,不負期望。房間舒適寬敞,夜晚在館內用餐需預定,主廚採用花東當地的食材烹煮,每道菜都有好吃有特色。
一顆星是給餐廳
Sinasera 完全滿分推薦造訪
可以品嚐到當季食材的鮮美
主廚對於食材敢於表達
生鹿肉、血鴿讓人驚艷
侍酒師的選酒也相當棒
在味道較重的食材選酒適時解膩更顯現食材的美味與凸顯酒品的口感特色
無法給評價五顆星完全是飯店住宿部分硬體設備老舊
樓板與牆板隔音非常差
建議真要入住記得指定住三樓可以避開樓上像鼓聲的腳步聲與綿綿不斷的傢俱拖拉聲
另外還會有浴室洗澡水流聲
此次入住雙人海景房
同個玄關入口算是有兩間房
就算沒有樓上噪音
也會聽到隔壁大聲的說話聲出入關門更是無法避免
此次入住噪音持續到凌晨一點多快兩點
超過十點要請櫃檯協助告知
抱歉夜間的櫃檯是沒有服務人員的
非常建議飯店工作人員在房客入住時就協助告知飯店隔音設備不佳敬請十點後降低音量
或於十點前晚班人員下班時電話至各客房提醒
或於各房型貼註隔音不佳敬請放低腳步聲與音量警語
懂吃又怕噪音的記得選擇入住三樓或是就服務費付下去住在長濱獨棟民宿吧
餐給一星,服務差,住宿更差!餐廳不讓帶小孩就算了,陪小孩吃飯一下憑什麼不行,非要人到齊才能入坐,服務人員除了推薦紅酒時很積極,其餘時間拒絕提供任何幫助,一副事不關己的樣子。
入住體驗非常非常糟糕!房間很小,床品品質很差👎,被子無比厚重,難以入睡,請問台東非冬季需要這麼厚的被子做什麼?半夜鬧鐘莫名響起,房間隔音也很差。晚上九點之後櫃檯不提供服務。
總之價格和品質相差甚遠,非常不推薦!
不推薦入住,
旅伴
家庭
房間:1
服務:1
地點:1
尚未住宿就得到不到一星的服務品質,六月初預定九月底住宿及餐廳預約,被告知不確定餐廳是否營業,有確認會在回撥,今日再次撥打詢問卻得知預定全滿,並且回覆無此紀錄,讓人無法接受
「畫日風尚」是一間非常不值得一提的民宿,我們一行16人,為了慕名網路介紹的畫日風尚的Sinasera 24法國餐,租了一台遊覽車,在圓規颱風掃過的強風驟雨中抵達民宿,
民宿的路很小,遊覽車開不進去,我們請民宿的人來載我們進去,接待的小姐口氣很冷漠,說他們沒有這項服務,叫我們自己拖著行李走進去(大約要10分鐘的路程),但是風雨實在太大了,(而且我們的房費及每人約3000元的法國餐費已經付清了)。我們千拜託萬拜託最後付了1500元的接駁費用,終於派一台八人座下來載了3趟,我們得以住進畫日風尚。
1、浴室水龍頭水垢很髒,還有淋浴玻璃門的水漬也很髒,床頭櫃很多螞蟻。房間隔音很差,窗簾拉不緊,最好用髮夾夾著….
2、房間缺東西打電話到櫃檯一直不能通,只好走到1樓櫃檯,發現服務人員把電話的話筒拿起來放在旁邊,故意不接電話
3、吃完晚飯後民宿櫃檯是沒人看守的,所以燈泡不亮、缺少東西是求助無門的
4、#最扯的事:隔天退房後要請民宿的服務人員幫我們載去遊覽車處,他們說:我們沒辦法載你們,爭取到最後,櫃台人員說:我們的八人座汽車借你們,你們自己載行李下去(很堅持的告訴我們)……我們都傻了,只好摸著鼻子,自己把行李裝上車,其他的人用走的去搭我們的遊覽車。我們下完行李再把車子開回去民宿還給他們!
姑且不論評價極高的Sinasera餐廳,住宿體驗本身也是令人激賞,潔淨舒爽的室內空間,周圍的植被地景亂中有序,服務人員熱忱親切
這次入住的是尊榮總裁房,房間非常寬敞舒適,有2個洗手台,如果2個女生同行可同時使用非常方便;圓型臥舖或坐或躺都相當舒服;此外,陽台是最大亮點,位於海景第一排,視野超好,坐在陽台吹著海風、看日出、觀海、放空,真是再浪漫不過的事了~
早上從民宿出發,沿著小徑散步,大約走一個小時,可以繞一圈回到民宿,途中可以看到長濱尋常百姓的日常,屋內時不時傳出歌聲、屋外三兩人家坐在家門口吃飯聊天、路旁各種顏色的花朵豔麗綻放、遠方的海水正藍,悠閒的氣圍為民宿大大加分!
民宿內還有知名的法式料理Sinasera24,優先提供給住宿房客訂位,非常值得!
房間乾凈明亮,整體設計擺設,讓人舒服放鬆!
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間:5
服務:5
地點:4
備品等級不錯
行程類型
度假
旅伴
單人
住房寬敞舒適
2022 . 03 . 08 入住
第一次會想花時間紀錄住宿體驗
首先還是恭喜Sineasera 與 冉冉茶事的聯名
起因:透過冉冉的訂位,並告知需4人房的房型,並事前支付好訂金
入住Check in 當下,櫃檯人員告知是訂到雙人房並需支付差額,對答應對也是一律踢皮球給冉冉
1.民宿入住前不確認共幾位入住,並確認房型,一昧的說是冉冉代訂所致
那你民宿是在經營啥?真的看不懂
2.戴眼鏡短髮的男前台:[為了怕冉冉訂錯房型,所以有保留一間4人房,防止這件事情發生];[也有人沒有搭配入住房型的方案直接來用餐]以上2句你若沒說歡迎來告我
實在不能理解,這個餐會最基本的門票不就是要搭配入住嗎?
沒有處理好事情的能力就不要瞎回,撇開責任是你們的Sop嗎?
3. 對接有問題就別請別人代訂,能力不好要不要多學一點,當然活動成功大家都很高興,但不是只有餐點Paring才是重點
民宿住宿設施及餐點都是五星級的,非常推薦來住一晚及享用晚餐。主廚對於取當季食材的料理與如何將它完美的呈現,讓人品嚐當下時,既覺得美味又驚艷,不但有色香味還有視覺的美感表現,是值得再訪的餐廳。服務人員對於酒及食物的介紹很棒,值得掌聲鼓勵鼓勵。
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間:5
服務:5
地點:5
自助早餐很一般。他們有美味的自製麵包和饅頭。好咖啡。房間有點小但是很舒服。海景不錯。一定要在他們的豪華餐廳預訂晚餐!
餐廳把南非鮑魚,介紹說是頭城鮑魚,可見廚師跟本不了解食材!
行程類型
度假
房間:3
服務:1
地點:1
很棒的房間,乾淨整潔,令人放鬆
事先不知道巴士不能上旅館,只能拖著行李走6分鐘打電話跟櫃檯協商,櫃檯用很冷漠的事不關己的態度,回答沒有車也沒有計程車,飯店不負責接送,因為是颱風天有下大雨,才有這樣的要求。應該盡量協助客人想辦法幫助客人而不是一副事不關己的態度。經過極力的爭取,總算有一個付費司機開他們飯店的小車子來,那一開始怎麼不說飯店有一台車我們叫年輕的去開也可以。進了旅館以後櫃檯說九點完以後就沒有人管理,也沒有給我們手機號碼,颱風天如果有什麼事發生不知道要叫誰?在山上,萬一有什麼事發生,真的是有一點危險
很多人是慕名來吃這一頓餐,沒有來住宿也訂不到。縦使餐再好,如果服務的態度不好,那也是只有一次的客人
希望能改進服務的品質,服務業就是注重在於溫暖的語氣,而不是用硬邦邦口氣,一副事不關己的態度
先不說住房體驗了,光從打電話預訂時就不知道在跩什麼,好像我們欠了接線先生很多錢一樣,有夠沒禮貌。
房間尚可,可惜有點老舊。
這是我第一次來台東
謝謝所有畫日風尚的夥伴🍃🌊 …
很別緻的房間。視野好。早餐好好吃。
在Sinasera 24用餐,所以入住這裡。洗完澡出來發現浴巾斑黃,而且已破。請前台送兩條新的,結果還是黃的。早上發現前任房客遺留下來的拋棄式隱形眼鏡片在牆邊,清潔需要加強。
地點偏鄉
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間:4
服務:3
地點:2
短暫過夜,住得舒適,不過陽台看出去的是臭水溝和人家雜亂的遮棚。
|栩栩微風的海岸休閒會館|
畫日風尚結合了Sinasera 24法式餐廳,但是除了餐廳很威之外,休閒會館裡的設施的確是弱到爆!周邊景點也弱到爆!
唯一唯一感到欣慰的是隔天的清晨,在戶外的陽台,吹吹栩栩微風如此!
不多說,大家看圖想像吧!
—–評鑑|為個人旅遊留下印象與美好紀錄,僅作參考!—–
住宿設施:飯店所有硬體設施(含娛樂)、隔音狀況、停車空間、空間流暢度
服務品質:飯店服務人員態度、服務流程、應對與禮節
餐飲泛指:迎賓下午茶、晚餐 or早餐
景點拍照:飯店建築外觀設計或周邊主題、特色建築與園藝庭園設計
住宿設施|⭐⭐⭐
服務品質|⭐⭐⭐⭐
餐飲美食|⭐⭐⭐
景點拍照|⭐⭐
後記:
餐飲美食不包含Sinasera 24 法式餐廳,僅評休閒會館早餐
隔音極爛!整晚不是牆內管線在蹦蹦蹦就是有東西撞擊牆壁聲音!隔壁聊天吹頭髮聽得一清二楚!一大清早樓下還在除草!跟櫃台反應就說那不是我們的除草⋯然後沈默不語!如果想要體驗失眠整晚被吵得不用睡的歡迎來
旅伴
夫妻/情侶
服務:1
地點:3
住這裡是為了吃Sinasera 24 法式餐廳
房間很大 但普普
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間:4
服務:5
地點:3
服務真的是爛透了,櫃檯先生不知道是早上吃到屎還是怎樣態度超差,我們住了一晚並且訂了隔天的午餐,結果到了隔天中午櫃檯才告知我們沒有訂到位,到台東前已經打過許多通電話確認訂位跟訂房,甚至昨天在check in 的時候也沒有事先通知,說有傳簡訊告知訂位取消但手機都沒有看到,就算簡訊沒看到那為什麼我們打這麼多通電話的時候為什麼不告訴我們? 然後已經講了我們的情況櫃檯先生還一副無所謂我就做錯怎麼樣的臉,早上沒辦法吃到飯就算了還要面對這樣的服務品質實在無法接受。
爛透了肯定不會再來,人生第一次留負評就給這間了還有米其林真的是無語。
我不知道除了好吃跟享受任何的一切之外還可以說什麼。
餐點從開場人員介紹,氣泡水選擇,餐點中可能出現什麼先詢問客人接受度,每道餐點都值得讚賞之外,就連配食麵包,奶油或是沾醬都很棒。
整個餐廳的位置跟空間都恰到好處。
那些覺得遊覽車上不來就生氣的客人,我真心覺得您有事先了解這家餐廳的風格是什麼嗎?還是您就人云亦云的跟風,揪了十多人的團來吃。旅館不提供提行李服務就氣pupu(下次我要去住阿里山民宿,我爬不上去我也要請民宿人下來幫我提),這種評價也敢寫出來我也是佩服。
房間寬大乾淨舒服,床很好睡隔音也非常好,備品升級不少,也有浴缸可以泡澡,一泊二食住起來超舒服,晚上吃飽飽直接上樓。
這次入住四人房,房間內的空間寬敞,環境還算也整潔,讓人最值得稱讚的是晚上櫃檯的一名男性服務人員,這次出遊的交通工具是輛9人座大型的廂型車,因為時間安排上的關係當天較晚入住,當時為晚餐時段大多停車格也已停滿了車輛,可能是因為也有用餐的客人,所剩位置寥寥無幾,也因這次車輛較為大台的緣故,停車格也停不太進去,便詢問櫃台有關停車位的問題,男性服務生立刻幫我們解決問題,引導我們停在一格較適合大車所停放的位置,並且在搬運行李的過程當中(這次帶有兩位嬰幼兒)也較不方便、行李較多,那名服務員非但沒有站的遠遠的,甚至還積極主動的幫忙,原本只想給3.5顆星(原因:訂房時有備註因為有小朋友需要消毒鍋嬰兒床那些,後來還有打電話詢問,但到房間後完全沒有準備,體諒可能忙碌忘記了,便致電到櫃檯,但櫃檯小姐有點太耐煩的說不一定還有要再去看,當下有點傻住,畢竟當時入住前還都再三確認了,怎麼會變成又不一定有了呢),而最後評論變成給予五顆星完全是因為那名男性服務生,他真的很棒,對工作及客人都很有熱忱!!希望他能被主管器重,請到他這樣的員工真的是該店的幸運👍
房間:5
服務:5
地點:4
舒適且非常放鬆的度假村,工作人員了解每道菜的成分,為我們介紹。
相當獨特的法國菜,但口味不是我最喜歡的,工作人員很友好,服務也很出色。
這種檔次的度假村,如果更注重早餐的質量,讓顧客覺得值得來高檔餐廳。
好多小蚊仔
坐落於悠閒的阿美族社區,有著一望無際的太平洋海景,讓人遠離塵埃自由自在
看了許多人對房間的批評,如果您覺得6-8000元的房間就很貴,建議您去住連鎖旅店,早餐非常好吃😋 …
在花東旅行,值得造訪的fine dining 餐廳。對於在地食材運用,有特色及創意。不愛海鮮的我,很享受主廚對魚的處理及味道搭配。惟一對主菜的乳鴿配西瓜醬,覺得味道太過強烈,和前面的餐點相比,有點美中不足。
離海岸有一小段距離(走下去就到了,不過要經過兇猛的黑狗兄…
第1次住3樓可以看到美麗的海景,第2次住2樓海景被樹擋住了!
很舒服的住宿環境,早餐現烤出爐的麵包讓人期待!
另人驚豔法式餐點,用心運用食材,做出創意料理。
麵包本人不會讓你失望。
早餐也在水準之上。
在海邊但隱身在田園內,有種找尋幸福的快樂!
值得一試!
風景優美 餐食可以 但就價位而言CP值太低 除非有人請客 否則不會再來
為了去sinasera用餐而訂了這邊的住宿,品質卻比想像中好很多!是個有格調的住所
隱身部落之民宿
面海
還有米其林餐廳可用餐
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間:4
服務:4
地點:4
房間舒適乾淨
應朋友邀請之下,再次的到訪,應該是不會推薦給朋友也不會再來了,部分服務人員態度差,青菜濃濃的回鍋油味道,餐點口味也鹹了點,食材普通,價位驚人,房間的床也舊了高低不平,浴室的沖浴設備損壞。隔音很差。
房間:2
服務:2
地點:1
休閒度假的好地方~結合美食、旅遊悠閒度假的好去處。
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間:5
服務:5
地點:4
飯店特色
景觀佳 浪漫氛圍 安靜