咖啡店 多那之嘉義新民門市 的評論 (404則 )
4.3 based on 404 reviews
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店員態度有夠差
空間寬敞 舒適
停車方便,麵包好吃,咖啡飲品好喝
服務
外帶
餐點類型
其他
蛋糕,麵包,都好吃
去過好幾次服務態度都很差,要不是因為半夜只有這間多那之有開,根本不想去⋯好像生意很好很囂張一樣
服務態度需要加強 謝謝 我是來消費不是來看臉色
服務沒有熱忱😘
服務
內用
餐點類型
其他
舒適的空間
很像在國外度假⛱️
價格合理 吃甜點 喝咖啡 聊天打屁 好去處
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
我今天要去買蛋糕,第一通電話說有黑森林,咖啡,跟兩種水果的,我說等等詢問訂,第二通開始態度超差問有沒有水果直接說沒有,我查了一下我還是很想定所以我問你們有沒有五吋的蛋糕有哪幾種,直接反駁沒有五吋,只有六吋,態度真的很糟糕,我家從以前生日過節都會買多那之,可是怎麼了服務人員,我下次會請你把你的名字講清楚,要幫孩子慶生滿月的心情都被搞差了,勸告,如果你沒整理好你的情緒請同事接電話
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
店裡坐位多。每區氣氛不同。好停開車機車。有室外坐位。
餐點:3
服務:3
氣氛:4
👎👎👎👎👎 …
服務
內用
告知嘉義的朋友有要去多那之請注意一下他們的停車場消費模式,以下是本人的經歷
本人於11/19晚間約10點時,約朋友4台車,五個人到新民路的多那之聊天,點了5杯巧克力冰沙,坐了三個小時
晚上約1點時要離開時,拿磁卡要請店員幫忙消磁,店員告知說,我們的停車費一個小時100元,你們需在消費900
元才可以離開,當下有跟店員溝通是否直接付停車費幫忙消磁,店員直接拒絕說是公司規定,當下沒辦法只好買了
三大包麵包才能離開。(消費節帳當時,有問店員停車磁卡消磁問題,店員只回答你們要離開,再消就好,可以抵
消費)當下沒想那麼多,很意外的是他們停車費一個小時要消費一百元(第一次去嘉義多那之)
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
飲料300塊,停車要繳900塊
就在剛剛
櫃檯有個不知道是挑染還是布丁色了的金髮的女生櫃檯態度蠻差的
很不客氣的說「旁邊結帳 」
那種感覺很像我欠他錢似的
第一句話就口氣這樣
該員工教育一下了吧
這種素質很糟糕
讓人感受很不好
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
做錯餐還要硬講我沒有表達清楚
服務
內用
飲料和麵包有自己的特色,用餐環境尚可,晚上有一間能聊天喝咖啡的地方不錯,附近有停車場。
東西好吃 飲料好喝
服務人員可能需要多一些耐心~
嘉義聊天聚集地
提供咖啡/飲料/甜點/麵包。
場所寬敞舒適,有室內及室外座位。
有停車場,消費滿1佰元免費停1小時,以此類推。
服務
內用
餐點類型
其他
餐點:5
服務:4
氣氛:5
雪玫娘特別好吃。其他的也很好吃👍👍👍
餐點:5
服務:5
氣氛:5
飲品較普通
有專用停車場,門口也有停車格,算是蠻方便的。
店內座位也不少,點的飲料跟麵包,口感都是中規中矩,表現不差,芒果果茶還不錯,檸檬蛋糕也就是麵包水準。
服務人員客氣,服務也快速。
缺點是我跟朋友在室內區域都有聞到一點煙味,不知道是空調問題還是外面吸煙區飄進來⋯
順道一提,飲料跟蛋糕點餐區,跟店內有一個麵包區,兩個點餐結帳都是分開的:)
這裡蠻適合朋友吃東西、小聊一下,但越晚越多人,建議早點來,早點聊完,回家休息:)
麵包都蠻好吃的!特別是玫瑰乳酪 大推
插座偏少僅有3-4孔,停車困難有點可惜
外面點餐區公共場合抽菸實在是有夠難受…
其它到還好
服務
外帶
餐點類型
午餐
希望&祝福(享受當下的美好時光
服務
內用
麵包好吃
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
服務不錯
收銀員人態度很不客氣。我已經有一陣子沒去消費了,今天4/17日我運動完去買麵包結帳時我直接把錢放盤子內(我不知道)收銀員不客氣很直接說要放盤外他就用手把錢放盤外,當下我感覺好像被教訓的感覺!😡請你們以後講話婉轉一點或許客氣一下🙁也沒問客人要袋子嗎😡?還要我跟他說我要袋子,既然是服務業請你們以客為尊。 …
晚上一個女服務生口氣超差的
這是貴店的服務品質嗎?
態度那麼差 要不要就辭職🤩 …
為蚊子麻煩處理一下 蠻多的
晚上店員態度差到不行
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
冷氣一點都不強,好熱…
還廣播客人有低消….每人一定要點飲料,硬體還好,但是服務品質真的有待商榷……但蛋糕也很soso…….踩到雷了,被商店外表騙了😭😭😭
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:1
氣氛:2
美賣
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
酥皮泡芙
親子友善程度
🉑️ 但不能太吵
只能說一個台北人非常羨慕有這種店
有停車有冷氣有超值甜點飲品又24小時
不敢相信星星數這麼少
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
這裡有很好吃色香味俱全的麵包也有好喝的咖啡,在這裡享用美食真是一大享受,很輕鬆自在舒服的場所,給人有釋放壓力的感覺。
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:4
氣氛:3
建議的餐點
酥皮泡芙
特殊餐點
其實特殊不特殊看個人感覺,最重要的是未食用前單單用看的就讓人覺得胃口大開,這就是最特殊的地方。
寬敞
餐點:5
服務:5
氣氛:5
第一次聽到買羅宋麵包如果要切需要打電話預約。
路過這間咖啡廳,想說進去看個麵包,剛好看到有羅宋,請服務人員幫忙切,卻得到需要打電話預訂答案
餐點:4
服務:1
氣氛:4
嘉義很少的24小時的咖啡店
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:4
氣氛:4
來過好多次了,服務餐點沒踩雷過,值得來給個讚
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
環境清幽舒適,東西可口好吃.
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
9/3軍人節,我到了總部在高雄的多那之買提拉米蘇蛋糕,紀念軍人,紀念我過世的空軍義務役退役的三叔叔,同時間一同祝賀我的二叔叔生日快樂
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
很多沒消費卻佔位的業務或推銷員,或者買了一杯飲料卻併桌聊了老半天的婆媽、學生們。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:4
氣氛:3
這家蛋糕比較多
服務
外帶
餐點:5
服務:4
氣氛:5
嘉義最好的也是我最喜歡的麵包店。這裡有各種美味的台灣麵包🥐🍞🥖😋😋😋
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
Hazelnut Latte
因為上次來嘉義寶地看到這家感覺蠻好的咖啡廳,買了一杯「焦糖瑪奇朵咖啡」嚐鮮!的確是好喝,今天112年8月28日又一次到訪,一樣帶著興奮心情,點了一樣的「焦糖瑪奇朵,入口不像第一次驚艷,甜到無法吞嚥,我拿到櫃檯請求是否換成大點杯子直接加冰塊,竟然回我不行,照理說我可以叫她重新做一杯的。我再一次請求下,櫃檯人員撕下上好的那層膜,可能加了水(因為我們看她舀冰塊)隨即就給我,連封口都沒封好下拿給我,我極其傻眼問他,你這樣讓我帶走嗎?櫃台她回,無法再封口了-接著不情不願的拿了另一個上蓋給我,口中還碎唸…還是甜啊!她說「焦糖」就是這樣,我說上次怎麼沒這樣,她接著回:我們換「焦糖」了!我回:是我的問題嗎!五條線欸!問題點在你們用量拿捏問題,為何此錯轉嫁到客戶身上,重要是她還回答的「理直氣壯」,就是櫃檯一位女生服務員!態度很差!我很很生氣!真想把他們這家店長或經理叫出來!
餐點:1
服務:1
氣氛:2
9/16 20點多至內用櫃檯點飲品
一開始男店員態度好,有刷載具及找零錢,沒給號碼牌。
第一次來這裡不了解取餐方式,回座位後看到牆上有燈號叫號,於是隔五分鐘至原櫃檯詢問飲品是否可以在這裡領取,還是要到外面外帶區領(因為瞄到大部分的人都在那裡點餐取餐,此時內用櫃檯沒有客人要點餐我才直接詢問),男店員說他這邊也可以幫我拿飲料,詢問我號碼牌幾號,我說我剛剛是給你點餐的,你沒給我號碼牌呀,只有找我零錢、發票是刷載具,所以沒拿到任何紙本收據。男店員說一定有號碼牌妳去找一下,我說我真的沒有拿到耶我是點XXX茶,不知為何男店員用譏笑樣態要我回去找,一定有給我號碼牌,來回溝通跳針好幾次,顯得我像是那個搞不清楚狀況的奧客,我只好回座位請朋友幫我領飲料。後來朋友拿回來說其他店員說是那個男店員沒給我號碼牌。
上來反應此事,或許對公司來說只是很小很細微的事件,這裡百件態度差事件的小事,就連打電話特地投訴都顯得多餘(雖然看起來應該沒有這種投訴電話)員工的服務態度及應變能力,確實影響公司整體形象,教育訓練不足不僅是殘害客人也讓員工浪費時間在溝通上,耗盡成本。是不是一開始就要注意有沒有給我號碼牌?我跟你講我剛剛是給你點餐的,你有印象的話可以拿那杯飲料給我嗎?一定要執著號碼牌嗎?我真的沒拿到號碼牌生不出來到底該怎麼辦?等明天載具的發票出來?再拿來給你看嗎?黑口罩的男店員我真的謝了
8/19下午的時候去買了一杯凡爾賽蜜桃茶,真的決定他的茶喝起來很澀,喝到後面我胃都在痛了,只能全部倒掉…….
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:5
氣氛:4