火鍋餐廳 秋風軒鍋物 八德店 的評論 (560則 )
4.3 based on 560 reviews
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秋風軒是一間位於廣豐置地生活廣場的優質餐廳😇
不知道是不是情人節的關係特別感受到他們優質的地方♡
首先進去櫃檯連電話姓名都沒有確認就直接帶位~
走沒兩步就聽到客人跟服務生講說醬料沒了
入座後馬上就發現桌上的衛生紙盒是空的,哈哈是在考眼力啦!
自助吧除了要煮的食材以外有白飯、咖喱、枸杞銀耳湯、冰淇淋、醬料區跟飲料區
那個白飯吃了一碗後等了半個小時左右才有第二碗,絕對不是因為準備的量不夠,而是擔心客人吃太多澱粉胖死🥰
人均600左右的餐廳,湯底的部分更是讓人驚艷,喝起來只比三媽的湯底略遜一籌。
最最最貼心的是他們怕我們沒有足夠的時間吃自助吧的食材,主餐的肉品可是等了整整50分鐘還要主動告知服務生後才上桌😍
如此高水平的餐廳不能只有我吃到,在此給上六星好評,這邊附上多的那一星🙏
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐具不潔,餐具很多都看起來不乾淨。
出餐速度不快
人員服務態度良好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
食材新鮮好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
好吃好吃 蒜頭蛤蠣湯底很讚 安格斯和牛小排 推推
食材新鮮,選擇豐富,店員也很親切。
好吃 服務好
餐點:5
服務:5
氣氛:4
價格偏貴,菜盤自助,但可選擇不多,主菜雞肉只有一點點,快600塊竟然不到10塊肉每片都超薄,非常不滑算,吃到整個火都來了,我又不是花錢來吃素鍋的
服務
內用
平均每人消費金額
$600-800
各種新鮮菜跟白飯吃到飽,超棒。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
普普通通吧
評價這麼高實在是有點奇怪
麻辣湯底裡面的鴨血跟豆腐完全沒入味
自助吧的內容也很普通
搭上價格說實在並不會特別想來吃第二遍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
裡面有不錯的點心,枸杞銀耳湯。
👍🏻 …
服務
內用
餐點…
介紹得很清楚,服務超優質,推薦給每一位朋友
環境舒服 餐點美味
服務
內用
餐點類型
午餐
標價580元的松阪豬,怎麼看、怎麼吃就是一般的豬肉片,晃子太大了吧!
2訪🤭好吃!服務人員服務親切熱情👏
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
有自助吧,青菜部分吃到飽,還蠻特別的,很喜歡
價位偏高,不過菜色多還不錯吃,加入會員如是當月壽星可以打85折,算是蠻優惠的
對了忘了說,白飯,味增湯,漬物可以無限續點
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:5
氣氛:5
店員祝我成為暴發戶,我決定給他五星好評🤑
我喜歡超肥的肉燥飯!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
壽喜燒湯頭 自助吧的菜盤
半自助吧吃到飽,肉質優好吃、用餐環境舒適。在家附近可常常來😋 …
環境整潔,食材新鮮,推薦
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
價位中上,但還可以接受
平均每人消費金額
$400-600
店員服務態度很好,整體來說座位也很舒適。👏🏻
但自助吧的選項偏少,比較偏向吃粗飽的感覺。
可以嚐鮮,但一樣的價位,也可以有其他的選擇。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務好,東西好吃,讚👍 …
東西新鮮、服務好
服務
內用
第一次來用餐~環境寬敞又乾淨~
餐點好吃又美味~
服務人員很親切~
有機會會介紹親友來用餐~
店裡內部整修訂位系統沒關掉
也沒打電話通知
到了現場才發現沒營業😡 …
食材新鮮,但沒有特別的爆點,雙人套餐快2000的價位。
餐點:3
服務:5
氣氛:5
菜色新鮮,讚👍 …
食品衛生有待加強,在盛飯區看到小強🪳(口說無憑,這裡附上錄影影片),馬上食慾全無🤢(進食過程反胃想吐),服務佳但還是有很大的進步空間,自助區選擇偏少(飲品很甜,這點因人而異,大概是手搖的全糖,個人比較無法接受),食材口感尚可但套餐的量很少(建議店家菜單添加份量資訊,避免消費糾紛,因為真的少得讓人失望),麻辣湯頭口感讓人失望(豆腐跟鴨血同樣讓人失望,路邊攤也不至於口感這麼糟糕),此次消費金額是1900左右,同樣的價位有更多更好的選擇。
若店家有意改善,還是可以多多支持的,但請先將最基本的食品衛生改善。
用餐心得
1. 湯頭普普、肉品普普
依照這價位應該可以提供更好的食材
2. 滷肉鍋自助吧台有蟑螂
看到之後沒胃口,衛生需要再加強
3. 醬料、蔬菜自助吧份量不足
東西幾乎全空了,沒有服務人員補充
4. 餐具自助吧不足
東西幾乎全空了,沒有服務人員補充
5. 冰淇淋自助吧不足
東西幾乎全空了,沒有服務人員補充
6. 加湯速度太慢
跟服務人員說要加湯卻等了20分鐘
鍋子幾乎都乾燒了
7. 危機處理意識不足
詢問為何用餐時段服務人員不足的狀況
是因為2位PT請假造成餐廳整體用餐品質下降
需要好好檢討管理層的危機處理能力
8. 收取1成的服務費
餐具、醬料、菜盤、飲料皆為自助
服務人員不足的狀況下
還要收取1成服務費非常不合理
9. 停車單據折抵異常
拿發票去折抵停車顯示異常
需要特別拿發票去服務櫃檯補登
10. 結帳等了10分鐘
–
補充說明
結帳時反應用餐的狀況及不滿意
人員有解釋及道歉並9折折扣
但如果可以不收取服務費
不是用9折的方式會更好
因為不是錢的問題
是這樣的服務及用餐品質
要給1成的服務費內心非常的不舒服
縱使9折扣抵比較多也一樣
附圖佐證以上狀況
請 貴公司加油
蔬菜吃到飽,份量還可以,只是假日人很多。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
好吃又美味😋,聚餐的好選擇! …
服務
內用
讚 按讚 送蛤蜊鍋
店內氣氛超好
👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
壽喜燒湯頭
好吃食材新鮮,服務人員客氣有禮!還會回顧❤️❤️
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
蔬菜自己夾!好吃又方便🥰🥰👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務親切好吃😋
餐點:5
服務:5
氣氛:5
直接在門口等了15分鐘,沒人理
問店員說還要等??
位子那麼多
如果是定位沒位子也說一下啊
素盤料齊全
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
素食餐點
讚
👍🏿
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
自助吧的菜盤
好吃,食材新鮮
餐點:5
服務:5
氣氛:5
讚好吃,服務好
餐點:5
服務:5
氣氛:5
好吃、食材新鮮
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點好吃
建議多注意食材新鮮度,價位和肉質完全不成比例
麻辣鍋不建議點
優點是自助吧可以自己挑自己想吃的菜
價位略高,自助bar,味道ok
餐點:4
服務:4
氣氛:4
服務人員超好
服務
內用
餐點類型
晚餐
喜歡自助吧!
服務
內用
感覺還不錯😁 可以自己夾菜盤
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
自助吧的菜盤
東西好吃、cp值高、服務不錯 ❤️