火鍋餐廳 竹美雞煲蟹 的評論 (345則 )
4.3 based on 345 reviews
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湯頭鮮美,食材新鮮,種類繁多,推薦多人聚餐~~~
食物好吃又特別 服務人員很親切 最後煮粥一定要加 大推!!
服務
內用
平均每人消費金額
$600-800
訂位晚上八點,提早抵達告知店家後在外等到八點二十還沒有位置,十個人苦等再外,店家只心虛地說要等前面某桌客人結束,但明明該桌客人桌上還有許多東西還沒吃完,甚至還上了新的菜,但這樣是要我們等到何時呢?也不能要求前組客人迅速吃完熱騰騰的火鍋。耽誤了大家週五晚上的時間。
店家沒有預估好時間還接客嗎?負評似乎也有不少用餐時間的困擾,明顯店家在安排預約桌次有問題。
失望。
食材與湯頭都非常到味的雞煲蟹,外帶一份低消800元,故加點一份手工花枝漿,也是非常美味。
覺得幸福滿滿的一餐😋 …
服務費收的根本不合理,沒什麼服務,還態度不好,不值得去,而且東西超貴,沒有到很好吃,蛋餃要六顆168!建議寧可去吃別的也不要!
明明訂位訂8:00
說等客人吃完就會安排了 卻也沒跟時間到桌提醒之類 在安排位置上面 想要提高翻桌率 卻又沒有注意桌與桌之間的時間
最後一次在跟店家反應 店家說等A桌客人吃 然後轉頭幫A桌再點一輪 整個傻眼?🙄🙄
然後一直放我們在外面 也不理會我們 …
中午預訂晚餐要外帶.預訂時沒告知有低消.晚上去拿卻告知要達到低消.告知為何中午不說.卻回應不知道是那個店員接電話的.那這樣員工管理不是很有問題嗎?心情不好.有點被騙的感覺
喜歡
刷碼點餐芹菜香菜選配
湯頭裡有雞🐔有蟹🦀️
及肉品海鮮蔬菜火鍋料
酒足飯飽歡度美好一夜 …
雙人套餐1380元,各人覺得份量稍少,需要加點撈麵才有飽足感
真的是好吃的不行
服務
內用
人員態度不是很好
CP值不高
湯頭鮮甜,喝不膩,螃蟹很鮮美…百花油條好吃….
沒味,主鍋食材少的可憐,完全靠單點來提味,單點項目也不多!
服務
內用
餐點類型
晚餐
還沒放任何料的原味湯頭,很甘甜,配料加下去之後,就顯得稍微沒有特色。
火鍋料蛋餃好吃、油條好吃,其他沒有什麼印象。
有訂位,到現場等20分鐘還沒有位置
可以體諒用餐客人還沒吃完,可是詢問櫃台居然直接跑走?這態度真的很扯
好好吃!每次來新竹都會想來吃的火鍋
點餐服務人員親切快速
服務
內用
餐點類型
晚餐
湯頭確實不錯 老人家吃的挺滿意
人均消費大概900
湯很鮮甜,推薦點雞肉,軟嫩好吃
讚
湯頭普通,但服務非常不好,尤其是櫃檯臉蠻臭,服務人員明明就很多,都擠在後面要找人都找不到。海鮮是有新鮮,但蛤蜊煮時打開全部佈滿黑色的流沙,嚇死人,叫服務人員來卻遲遲沒人來處理,每個都叫我們等一下,沒一個負責,外場說他們只負責送菜,其他不管@@。
後來終於有人來了,雖問說要重換一鍋還是打折,就算打折我們桌上的這一鍋有黑色的流沙跑進去是怎麼吃而且我們等很久,然後重換一鍋一開始也沒給我們螃蟹只給雞,真的超傻眼,而且連句抱歉都沒有,問一句話就給我進去廚房超久,吃一頓飯吃了好幾個鐘頭,心情都沒了,根本沒吃到什麼,最後結帳還一點折扣都沒有,超貴,而且服務這麼爛還收服務費。
我覺得不管是不是食材源頭的問題,餐廳品管就應該負責,真的出問題,也至少要做到安撫客戶,這家的服務態度真的會打壞他們的招牌,建議想去的要三思!
湯頭美味 味道不錯 食材新鮮
可惜有點貴 松阪豬也很普通
服務差 雞湯的味道單調只有甜味沒有其他味道導致後面吃得很膩而且雞肉多筋咬不動
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
湯頭鮮美,食材品質都很讚👍,值得一來再來🥰,但最好要先訂位! …
服務
內用
態度極差讓老家等
不會主動帶位,哇第一次吃飯
要你自己去請服務人員來幫妳帶位哦
厲害👍
不會有第二次了,各位別被騙了謝謝🙏
今天10/24中午12:00用餐
地板很油的滑還有客人摔跤
我看妳餐廳人手不足真的別開無言
➕個湯等10分鐘
點完餐等40分鐘以上氣死
沒想到新竹還有這麼好吃好料的火鍋,去的時候是中午預約下午1點,他們2點休息等我們到快3點,真是太感謝了
讚,湯頭鮮美,吃好飽
湯頭鮮甜
雲吞跟麵條都好好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
店家接受訂位8點
訂位時間8點到
店家告知前組客人還沒吃完
10分鐘過後店家還幫該組客人加點(傻眼爆)
過了20分鐘,這期間店家並沒有給我們任何結論(what?)也沒有出來跟我們說什麼稍等一下抱歉之類
我們親自去櫃檯詢問之後
店家依舊沒回還逃避出櫃台(在幹嘛?)
真的不是很愉快欸😡😡
服務
內用
餐點類型
晚餐
口味偏輕淡 但是食材都很新鮮
蝦子超級鮮美湯頭好,♡ ♡ ♡服務人員貼心服務
服務
內用
這是一間可以專程從台北下新竹吃的店,即便是一行期間店內用餐人數很少,品質還是一樣杠杠的
湯頭鮮美,鍋底算豐盛,食材都很優質,美味好食。
好吃,小貴
超好吃又有特色的火鍋
願意為了它跑新竹一趟!
來新竹必吃!
整體雖然不錯,但是湯喝完,回家之後口超渴…是不是味素加很多?
餐點類型
午餐
食材新鮮,湯頭好喝,親子友善👍 …
有顯示可以用line pay money付款,但去到現場卻說不可以,不能用就不要騙人去消費,態度很差,不會再來,不推薦
湯頭不錯,適合多人吃,最後吃鍋底粥,滿足。
好好吃😍 推薦大家來吃!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
都訂位了
到場還沒位置坐
問店員要多久還一直吱吱嗚嗚
等了半個小時也是一樣
一直裝死⋯
真的很扯🙄🙄🙄🙄🙄
湯底好喝
食材新鮮好吃
好吃到只剩湯底
沒預約都沒位置
用餐環境極佳🤗
服務
內用
餐點類型
晚餐
有點失望,湯頭味精有點重。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
熱鬧的地方!
餐點非常好吃
服務人員態度也很好
但是店內氣氛相當糟糕
一堆客人沒素質的大聲說話
也口出穢言,很沒水準
店員完全沒有要阻止或勸戒
看來是平常習慣了
在店內用餐經驗十分不悅
食物不如以前! 櫃檯態度很差!
20220219湯頭鮮美
朋友介紹來慶生
服務
內用
餐點類型
晚餐
湯頭讚雞肉鮮美,大推