快餐店 肯德基 新竹民生餐廳 的評論 (497則 )
4.3 based on 497 reviews
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得來速一拿到餐點就是冷的
飲料點無糖綠茶幫我升級檸檬紅茶我的天
卡拉雞腿難吃到爆
這家店的員工已經沒有靈魂了
建議速食愛好者換別家
之前有一個叫Evelyn店員人很好
笑容很燦爛
給他滿分💯
服務
內用
餐點類型
晚餐
建議的餐點
原味蛋塔盒
使用app訂餐自取,請我家人去拿餐時有說電話跟名字,一位員工小姐說20:25,但我的明明是20:15分,我婆婆還跟你們確認2~3次,還一直說20:25,更扯的是20:15的先拿給別人,害我婆婆等半小時有,最後一位男店員才再次確認對餐給餐,會不會太扯!假日、跨年的,人很多難免會亂我能理解,除非真的有按照單子順序出餐,餐點我可以等;重點是沒清楚核對餐點就‘’直接認定‘’亂說時間、亂給餐點還要再等,是在趕下班?這種我真的無法體諒。
要不是在家顧小孩,其他家人在家我就自己當場核對、截圖餐點時間、看員工名牌。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
阿嬤店員不知道在急殺小
訂四顆蛋撻只來兩顆
打過去跟我說叫我自己跟Uber反應
(我確實是先跟Uber反應過後才打給店家確認)
一副事不關己 請問是外送員把蛋撻放進去帶子裡面的嗎?
訂四顆蛋撻就是要吃四顆 不是兩顆然後等好幾天Uber退費給我好嗎
這種發生問題只會推到其他人身上的態度難怪打開Google評價精彩到不行
服務
外送
櫃檯小姐心情不美麗,外帶的餐點只有溫溫的,飲料封口沒封好,都灑了。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
又乾又硬才算美食
又油又嫩不是炸雞
點餐體驗不是一般的差,答非所問,態度像遇到殺父仇人還是我有欠你們錢?就算今天狀況不好還有其他人接何必硬接?
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:3
得來速服務差,還得兼顧櫃檯?
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
店員態度有夠差…動作也有夠慢
店門口機車亂停,要走進去吃東西還要閃店家的外送機車
就愛吃炸雞
服務
外帶
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
原味蛋塔盒
點預定快取打開居然沒有放主餐,品管有待加強
服務
外帶
晚餐時間要等上45分鐘!? 那不如店面收掉
現場排隊的都不給點餐
一直處理預定的
服務態度真的差。
2023/04/14 早上09:43
網路預訂去取餐,店內當下完全沒客人,取餐螢幕也只有顯示出一筆取餐號碼餐點已好,告知服務員取餐號,服務員回應沒有這個號碼(那螢幕上那個號碼是……不就是我的號碼嗎!!!)
我再一次告知網路預訂取餐號碼,服務員開始找尋餐點,從餐櫃拿出已裝入紙袋的餐就甩在櫃臺上,爾後列印明細,將明細拿給我。
身為客人的我,拿著明細,心裡很多羊駝跑過。
沒有笑容,我能接受。
餐點有誤,我能體諒忙中有錯。
餐點正常放置櫃檯,很難?
貴餐廳的員工教育,需要再加油。
餐點:3
服務:1
氣氛:2
4/22中午去取餐電話號碼報了四五次都聽不懂是耳包是不是 餐點還用丟的沒欠你 耳屎去挖乾淨一點
炸雞一樣乾巴巴沒改變,果然是蛋塔店………
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
外帶取餐沒有付調味包 沒有給衛生紙 拿餐的時候要注意
內用送錯餐點,但是負評是給櫃檯服務生的態度
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
平日下午店內無人是個鬧中取靜的好去處,但不好停車。
櫃台服務人員態度很差,整盒蛋塔用甩、扔的方式給我,還「喀」的一聲⋯
卡娜赫拉的手提袋差點也沒給我⋯
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:1
氣氛:3
建議的餐點
原味蛋塔盒
方便
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
卡啦雞腿堡
就肯德基
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:3
氣氛:4
建議的餐點
卡啦雞腿堡 原味蛋塔盒
提供特殊餐點
不確定
最近兩次去都覺得服務不好
一次去的時候現場排隊,所有人都在製作餐點沒有人要來櫃檯點餐,排了15分鐘才點到餐。
今天使用預定快取,櫃檯大概有五六個人在製作餐點,櫃台沒有人服務,也沒有人要出餐給客人,櫃台滿滿都是客人的餐點,我的餐點已經製作好了,但是外場沒有任何一個人主動去招呼或詢問,我向一位服務人員說我想要取餐,也被以不耐煩的態度回應,之後大概又等了10分鐘才拿到餐點。假日餐期爆單我可以理解,態度不耐煩我也可以理解,但是所有人都在製作餐點卻沒有人主動在櫃台接洽和出餐給客人不太合理。尤其有一個穿粉色衣服畫平眉的小姐,在晃來晃去裝忙,這樣的服務態度實在很難讓人接受。
餐點:5
服務:1
氣氛:1
讚讚員工很快速
餐點:5
服務:5
氣氛:5
戴眼鏡短髮女服務員態度很差,很像負債兩百萬一樣臉很臭語氣很差
新竹市肯德基唯一有得來速的分店!
店員張宜俐態度不好 餐點裝袋都用丟的
服務
外帶
服務:1
服務態度太差,服務臉臭臭的
服務:1
氣氛:1
外送叫了三次 每次都給雞胸,麻煩清理庫存貨賣不好的也不是這樣,XL特餐多點一塊炸雞結果原本跟多撿的都是雞胸,這叫做店員隨機配?
雞胸還吃起來最少起鍋1小時了,清理Wast也適可而止吧
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:3
有點餐車道很方便。
但是車道出來後,跟加油站的車流匯集,有點可怕。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
卡啦雞腿堡
人員態度確實普普。 但與其說忙,到不如說是手忙腳亂,直覺制度應該沒很好⋯
剛好吃到現炸起來的覺得很好吃呀,原本看留言還擔心會吃起來柴柴的,建議大家也可以注意一下能不能起鍋時間之類的去買炸起來的,吃完覺得好好吃一直想再去買~
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:4
氣氛:5
建議的餐點
原味蛋塔盒 六塊咔啦雞
Pizza很好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
點了一個雙人餐,裡面只有兩塊炸雞,有做過肯德基應該都知道大塊配小塊,結果居然給我一個胸跟翅膀,當我盤子喔?
餐點:1
快取服務真的很方便
但會用這種服務的
基本上應該就是希望到場後
能夠直接取餐
但每次我在備註上寫飲料請先裝好
(已線上結帳)
大概五次只有一次會這樣做
其他還是得等到現場後
工作人員才會開始裝
我不清楚公司是不是有其他規定
以致人員無法這樣做
但還是希望能改進這點
或是能說明一下難處
不然感受實在不是很好
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:3
氣氛:3
建議的餐點
原味蛋塔盒 薄皮炸雞不辣
好吃的肯德基 記得點餐要求現做的雞汁滿滿 吃完剛好隔壁加油很方便~~~
餐點:5
服務:2
氣氛:5
餐點很好吃,但希望店員可以善用盒子上的記號標示,尤其點很多份的時候,還要一ㄧ拆開來才知道是什麼餐
個人覺得東西比其他家好吃。
雖然餐點給錯了,但經理很會做人,處理又很迅速。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
b餐,69元,不給醬料,因為只有三塊雞塊,無言
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:1
氣氛:2
服務態度很兩極,出餐份量不優
外帶的人比快取快,資深員工跟朋友聊天不做事
裡面忙得要死穿粉紅制服聊天要死
真心覺得應該連一顆星都不用給了
這店依舊目中無人把快取當慢取了
而且還用丟的太過份了吧!服務態度這樣不再去這間店消費了
餐點:2
服務:1
氣氛:2
地上好髒
餐點:4
服務:4
氣氛:3
臉色不好又點錯餐,真的很怕遇到阿姨店員。。。還好餐點品質都還不錯,奶茶不錯喝。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:3
氣氛:3
今天十一點二十幾分左右前往櫃檯點餐
有一筆大的訂單(不知道是外送嗎)一位女員工正在處理
一位點餐一位裝餐 共3位女員工在櫃檯
結果這位用訂單的女員工 處理我的訂單
可是我的餐點被那筆龐大的訂單給遮住了
我也是默默的等待叫號 結果看到我的電腦單號已經被按掉了
一位比較年紀大的女員工在詢問
結果這位訂單同事說他已經用好了 還在那邊嘀嘀咕咕說什麼 「不會自己看嗎 什麼都要他叫還是怎樣 ???」你這意思是說 我有訂餐我就可以隨便拿在桌上的餐點嗎 我在旁邊等叫號不是很正常 你連號都沒有叫不知道你在不開心什麼
後來我拿到餐點 看到我的飲料都沒放 這是你所謂的用好了?
還在那邊怪同事跟同事吵架 我真的開了眼見
結果刀叉跟手套也都沒有😂😂😂
真的脾氣不要那麼差
你不要叫號 就不要用叫號單好嗎
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:1
氣氛:1
全世界最爛的肯德基,烤雞沒熟,飲料有異味,點餐還會送錯餐
腦子有洞嗎?餐點正確與否應該是員工確認,把一個桌子放在外面讓客人確認是會給客人打折嗎?
還是說以後老子炸雞自己炸?你給我5折
餐點:1
服務:1
氣氛:1
我可以用英語!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
普渡,過節最方便
記得要先網路訂餐
不然只能等,等,等
特殊的節日
不管任何飲品,餐點都沒平常好吃。但愛吃又要過節只有認了🤣
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
原味蛋塔盒
店內熱死了 冷氣是開32度嗎?
店員的臉臭爆.服務爛透了