大埔鐵板燒 新竹民生店的最新評論
![點咖喱[curry.com] (搬新家中，外送外帶接受預訂)](https://www.iwans.tw/uploads/20230711/eafe160d2320629b3c08bc7a9ffec7c6.jpg)
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剛剛叫了外送吃一半就不想吃了，覺得每次外送品質口味很不一，和朋友好幾次點都發現青菜吃起來超淡沒味道，原本還在想到底怎麼了變這麼難吃，實際到店裡吃了一位女廚師炒的菜才發現問題所在⋯之後其他廚師加菜炒的香又入味⋯⋯⋯希望能加強員工訓練⋯不然真的不會想再吃了
第一：坐在年輕師傅前面，感覺心情真的很差，菜都是用丟的，還差點丟到我的盤子裏，油放的很多，心情不好客人也會跟著心情不好，不想做就回家請假睡覺，請麻煩不要影響用餐的客人。
第二：每道菜的口味都差不多。油，醬油，黑胡椒粉不用錢的狂灑，吃的每道菜都很重口味很痛苦，最後也沒吃完就走了
之前服務態度蠻好的….不知道是不是換人做了？最近一次去用餐是一個女生服務，態度蠻不優的…臉也好臭
態度有夠差
外送等了一小時還沒好，沒人就不要開
服務
外送
餐點類型
午餐
真的不好。他們無視了。把我們當空氣～👎🏻
服務
內用
餐點類型
晚餐
不建議現場點餐，
店家會優先製作外送（ex foodpanda)
請問到底是幾點打烊？
原本在店裡內用
快吃完要點外帶
店員直接說打烊？
還沒十點 鐵板也還沒刷
直接不接客？？？？？？？
大眾化的價格。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
去取餐的時候 店員們就笑的很詭異
原來是被惡整了
說小辣這是要怎樣 吃個飯還要自己過水
今晚來這家店家用餐，因為還在整理座位點餐的菜已經做好放在旁邊，整理座位的女店員倒前位客人吃剩的餐點裡面的湯汁噴到我們其中一盤菜裡面(不是一點點湯汁，是很明顯！)，有位男店員看到只是默默移開我們的菜盤，然後就轉頭走掉！後來我老婆跟另外一位店員說，他有點愣住…我們還比給他看濺到的位置，還好他當下馬上把那盤菜倒掉，不然我真的很想叫回原本移開菜盤的店員，我付錢免費請你吃掉這盤濺到別人吃過的剩菜湯汁的菜，我就不相信你會願意吃。
※希望店家員工教育訓練可以再加強！個人衛生習慣蠻重要的。
。。。。。。。。。。。。。。
我來這家大埔吃飯也好多年，看到好多次應該是店長，他都會教員工一些該注意的事項，而且對客人真的很客氣。品質也是最穩定的，真的不錯！
相當難吃 餐點沒上 結帳錢也亂收 工作人員非常不專業
10點半打電話去 問可不可以先點 11點再去取
老闆說不能先點 11店才營業….ok
11點打電話去點餐 說11:10去拿
11:10分到店裡 所有工作人員在吃飯
等我到了店裡才開始炒…
根本沒有服務 還晃點我 還要收一成服務費 重點是我還外帶!!!
問老闆外帶也要收服務費? 老闆還說對…
以前服務態度很好的捏，是不是換老闆了，最近一次去用餐一個瘦瘦黑黑的師傅以前沒看過的，態度不是很優良捏，說要加菜態度很差就算了，菜還用丟的噴得到處都是，希望可以改進不然不會再去吃了哦ಥ_ಥ
炒得普通，但服務還不錯，都會主動詢問客人是否夠味，所以給了四顆星。
等超久，品質差，去別間店就對了
服務
外帶
餐點類型
晚餐
😅😅😅目前大埔吃過品值最好的
雖然很多外國的捧油但是不影響用餐
👍👍👍👍👍👍 …
吃個飯像在看地獄廚房一樣
戴眼鏡的師傅真的辛苦了…
希望你們之後點餐/備料/收桌的流程可以更順利XD
廚師年輕效率高
櫃檯乾淨整潔
服務親切有禮
大推
店員幾乎都外勞，中文也聽不太懂，結帳也不會算，還以為在胡志明吃飯
價錢比其他家貴，還不附白飯，賺爛
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
店長服務好，但員工服務態度有待加強~
看完評價我就放心了
有一位有刺青的男生非常客氣
一男一女的感覺是非台灣人的服務員也很可愛
但有個戴眼鏡的在炒菜的
真心不懂在衝三小欸
口罩也不戴好
講話口氣跟家裡怎麼樣一樣
每組客人出去
都直接狂講客人壞話==
真的是每組客人都這麼糟
還是你不適合出來工作阿？
還聽到別人說大埔怎麼都請8+9
真的是可憐⋯
東西就是 嗯 看人就不會期待的那種味道
微辣炒的像中辣還鹹到爆
新竹真的連連鎖店都會變爛嗎==
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
接電話態度非常差^^ 點不辣結果有辣^^
高麗菜上面佈滿沒有炒散的蒜頭～讚喔ㄏㄏ！
菜根本炒沒熟就裝盒 品質很不一
真的越來越差了～外帶他們先做熊貓～反正錢收了慢慢來～比我晚進內用都快吃完～才做好自己的外帶～建議來吃內用～外帶就換別家吧！
很久沒來民生店用餐，整體感受度跟以前完全不一樣。環境乾淨，青菜炒的清脆，口感很好，主菜也好吃；而且服務員都會確認是否還要再加青菜，有照顧到顧客的需求^^
超爛的，外帶都亂放，點不辣的都加辣，叫四顆蛋，只放一顆蛋，爆雷
外帶說半小時可以取餐,我準時到店取餐,連做都還沒做,還大小聲說很忙,如果很忙你就不該答應我做的好,做不好我可以換別間.
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
東西還不錯可以去試看看
服務
內用
餐點類型
其他
昨天點的，點了牛肉餐然後在裡面吃到蟹殼，兩次。不要跟我說你家的牛基因改造有長殼喔，我才不信
服務
外送
餐點類型
晚餐
外帶居然沒附白飯…….有點傻眼，白飯要收錢也沒關係啊，點餐時提醒顧客吧！
服務
外帶
餐點類型
晚餐
吃過最乾淨的大埔 味道也很好！推 而且在巨城旁邊 裡面不知道要吃什麼可以來吃
碗一個洗不乾淨就算了 好幾個都是髒的 還卡很多垢 完全沒有吸引 黃色頭髮的還說不能用外帶碗？你怎麼不吃給我看 態度很隨便 完全沒有在上班的感覺 旁邊的女服務員都在放空 一堆沒有在工作狀態上 還送錯餐 連最簡單的工作態度都沒有
打電話訂了一個羊肉一個牛肉, 店家也複述確認
(非常確定沒說錯, 因為其中一人不吃羊肉)
到了現場做成兩個羊肉, 卻硬賴給客人
還拿出畫了兩個羊肉的點單, 證明自己是對的 (自己畫錯，這哪招？)
覺得做錯沒關係, 再做一份就好
怪到客人頭上, 感受真的很差
—————
更新: 店家已致歉並說會做好員工教育
不辣 都有辣
失望🤷🏻♀️
態度真的跟以前有差 …
好吃
CP值還算可以
店里只有兩個人在用餐，點一外帶還要等二十分鐘，店員態度超差！
說要小辣就好，炒的菜辣死人了，難道這些炒菜的店員全都是大陸四川重慶人這麼會吃辣，店員說我們小辣就是這麼辣，那種辣度根本就是所有台灣人都會受不了，會很想喝冷飲沖掉的那種辣度、菜上面明明很多零碎辣椒片這還小辣。
要不要乾脆改成10點關門？
9點多要外帶跟我說休息了🙄️🙄️
服務
外帶
餐點類型
晚餐
外帶肉量是我吃過的大埔最少的一家
8/15晚上約6~8點在這裡用餐，一位戴著黑色金屬圓框眼鏡的老闆（？），很用心的關心著每一位客人，不斷的詢問客人有沒有吃飽，需不需要再加菜
好久沒在大埔遇到這麼用心的老闆（店員）了！
值得來留下5⭐🌟⭐🌟⭐
🤣🤣🤣
店員們都辛苦了👍👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
外送餐點超級無敵慢
一直delay
如果人手不夠，就不該開啟接單
讓顧客等一份餐點，等超過1個多小時
與系統預估時間，相去甚遠
感覺換人經營了，空間還算ok，餐點部分小辣蠻辣的，菜也給的蠻多，唯一小缺點是當天用餐時有顧客進來還沒開始用餐就沒戴口罩走來走去講話，在這個疫情還沒完全結束到期間，店家沒有給予勸導😤 …
服務好，食材新鮮👍🏻👍🏻👍🏻
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
先來後到順序都沒有在看的
後面來的人比前面來的人先吃？
真的感覺很差
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
平價又好吃，還可以續菜，所以吃的很飽，不知道要吃什麼的時候，都會來這裡
餐點：5
服務：4
氣氛：4
電話外帶做錯，打電話聯絡只能認賠價差…
而且品質和以前差很多 ….
還不錯吃，
內用，菜還可以續很不錯
餐點普通給一顆星🌟，但用餐環境的氛圍很差勁，員工當場數落及情緒勒索其他員工，以鐵板燒料理台的距離來說，吃個飯，什麼話都聽得到，卻沒有在意到顧客的用餐氛圍，完全影響到了食慾😔
另一顆星🌟給被當場數落側背的店員，謝謝你的服務🙂 …
這沒在營業了把 常常5點打都沒人接