Aunt Stella 詩特莉手工餅乾(café)(HCBC門市)的最新評論

上個月底跟同事去店內用餐，想索取紙巾但找不到一個有在注意客人的店員，還好有一位戴”實習員”名牌的員工有發現我有需求…..
餐點我覺得普通，但小朋友很喜歡吃詩特莉餅乾，前天帶小朋友去看餅乾，有一位帶”實習員”名牌的短髮員工服務很好，我覺得應該是遇到同一位，她很貼心，雖然我買的不多，但她的服務讓我感到很舒服！

餐點不錯吃，讚！

好久沒去發現又出新產品了！巧克力雙重奏軟餅乾真的好好吃，下次再試試另一個焙茶珍奶口味，謝謝店員熱心的介紹，還會再回購😋 …

光臨兩次，店員都等很久才出現

外帶牛肝蕈菇燉飯
濃郁的奶油白醬搭滿滿的蕈菇
超好吃😁
現在還有電話外帶8折
很划算👍👍👍

舒適

加價點了松露南瓜濃湯，裡面有蒜片…加了松露醬的濃湯變很好喝，可惜湯品量很少，cp值不高。燉飯的米為一般普通白米，可客製調整軟硬度，嫩烤雞牛肝蕈菇燉飯味道不重，想吃調味可以另外要調味料加，小塊雞肉口感尚可，蛋原本是半熟蛋個人改成全熟….結果全熟非常熟，蛋白都沒有蛋白的口感了。明太子鮭魚義大利麵（新口味？）份量感覺不多，但是調味很好，擠上ㄧ旁黃檸檬片更好吃，不太好擠希望它可以切塊。

美食看起來很誘人，餐點好吃

香煎鮭魚佐海鮮紅醬燉飯(320)
嫩烤雞腿肉奶油波菜義大利麵(290)

回訪好幾次了，這次點的香煎鮭魚佐海鮮紅醬燉飯一如既往的好吃，還有一小片鮭魚，很有誠意。但嫩烤雞腿肉奶油波菜義大利麵完全踩雷，青醬是青醬，麵是麵，
麵入口是滿滿的水煮味，青醬跟麵像是陌生人一樣完全沒有融合在一起，第一次吃到這樣的餐點，有點可怕。隨餐附贈兩片烤奶油吐司，一樣好吃。

樓上餐廳吃飽跟先生想說再喝個下午茶，
在內用候位區看了一下又走到餅乾販賣區，
沒半個服務生出來招待，看起來都在廚房裡聊天。
直接走進去問有沒有下午茶供應可否內用，
才讓我們到櫃檯消毒量額溫（櫃檯突然有服務生了）
點餐時，詢問餐點附的今日果醬2個是什麼口味？
服務生指著圖片上說是這個跟這個口味，
（但我是想知道是草莓還是什麼果醬的口味，看圖片看不出來啊！）
又再確認一次是什麼的口味，服務生才說：呃我不清楚欸。（然後就沒下文了，也沒有想說去詢問一下廚房同事）
沒多久之後上了先生的飲品及我的餐點，
就看著服務生繼續聚集在廚房聊天不知道忙什麼，
我的餐點都快吃完了，飲品跟先生的布朗尼都還沒來。
後來上了我的飲品之後，詢問服務生布朗尼好了嗎？
服務生回答我：稍等一下正在做喔！
沒想到服務生走到廚房提醒時，就清楚的聽到裡面服務生回答：我都忘記有點布朗尼了！
然後聽到裡面笑著討論：會不會做這個甜點？甚至服務生貌似說是第一次做這個甜點。
到我的餐點都吃完了先生點的布朗尼都還沒來，
過了好一陣子才送上先生餐點（也沒有解釋為何這麼久才送餐）

這兩顆星是給餐點還算好吃，飲品也算好吃！
但是服務生的服務態度和等候餐點的速度，
頂多只能給一顆星⋯

第一次來用餐，點餐前詢問是否有衞生紙可提供？因為想要吐掉口中的口香糖，結果服務生回答：沒有，我們只有隨餐的⋯⋯⋯，所以我只好走很遠去廁所處理；整個感覺實在很翻白眼！
然後點的套餐飲料，點單上明明是一個高高的杯子盛裝，送上時卻是一個雙層的小胖杯，非常令人傻眼，整個用餐氣氛完全就是一個大失望😞 …

東西普普，價格一般般，服務生及上菜速度良好～

店員客氣有禮，餐點單價算高

位於巨城B1

麵沒熟硬說熟了

餐點可以選蛋全熟，結果來了是半熟蛋，和店員說蛋要全熟，結果他們愣在那邊沒辦法處理，我請店員先把蛋撈起來再加熱，結果又繼續愣在那邊，我就請她給我盤子我自己撈蛋，請她幫忙加熱，等了15分鐘，結果盤子依然放在等待區沒有加熱⋯而且服務態度也沒有很好⋯

點完餐沒再次向顧客確認,結果來了兩盤一樣的餐點,實在是讓人傻眼,這樣就算了
餐點來了桌上居然沒有任何餐具,是要客人用手抓來吃嗎?
紙巾也沒有,還要拿隔壁桌的,真的很扯

餐點、咖啡、餅乾都很好吃
服務人員很親切

杯子沒洗乾淨很臭快要吐了

今天點的餐點每樣都好吃，可可沙布列慕斯蛋糕很特別，有日本職人風格，下次還會回訪

工作行程中，過了吃飯時間，找家有質感又不會太擠的餐廳歇腳吃飯，燉飯粒粒分明，口感不錯，只可惜口味偏鹹了點⋯

東西貴，服務也需加強

店內座位區位置不多，晚點到就要候位，有一般桌椅區，也有沙發區，沙發區比較隱密一點，可以和姐妹好好聊天
本來想點瑪芬系列，但這天剛好沒有瑪芬，覺得可惜，只好改點義大利麵，義大利麵不錯吃，份量蠻大的，料也給很豐富，拿鐵很順口，是偏苦的那種
下次內用想試試看甜點，應該會更有記憶點

我家孩子非常喜歡吃他們的手工餅乾，店內享用午茶，點選一杯飲品就有贈送2片餅乾，還可以挑選口味喔!! 拿鐵咖啡好喝，環境舒適。

Aunt Stella巨城店到底怎麼了， 一直以來員工訓練都很差，還每下愈況，服務人員到底對自己的工作抱持怎樣的認知??? 態度很差之外，都要客人走到他們面前告訴自己需要什麼，跟忠孝店真的差很多，為什麼同樣的店開在新竹就是會走鐘。
點了煙燻培根班尼迪克，結果上了煙燻鮭魚，點完餐也沒有再跟客人確認，何況他們自已都混淆了，我也懶得再和服務人員說了(大概也不會得到什麼好回應、只會更氣)，飲料要求餐後送也不行，回說: 我們就是隨餐上。服務費收得有夠莫名其妙，難怪生意越來越差，也有人才坐下就走了。
補充: 後來來了一位金髪的服務人員，才得以得到好服務，說整家店的服務只靠他撐也不為過。