快餐店 肯德基 基隆忠二餐廳 的評論 (508則 )
4.3 based on 508 reviews
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服務好
炸雞給雞胸+雞翅也太誇張了吧
還漏給一份薯條
請問有做員工訓練嗎
我近視看不到 拿手機 放大來看 店員在兇什麼 請問一下 。
爛公司 預約快取千萬別選這家
說取消就取消 當消費者白痴
2021.08 服務態度不好,出餐變慢,漢堡麵包太乾。公司有問題,影響人員,那乾脆收攤好。
2018.位子比較多,人也比較少些。
氣氛和燈光都還不錯
還能預訂生日日期
幫您慶祝生日
店員態度也不錯~
連鎖店,有固定的處理
速度夠快
預定網路快取
還要等40分鐘以上
現場排都比我們快
還兇客人
罵髒話
我給這五顆星不是因為炸雞很好吃,而是工作人員很辛苦
今天88節的緣故所以吃飯時間線上訂餐來取同時一堆
我也是其中一個現場等的客人等待時間起跳都一小時以上
本人現場等了兩小時拿到餐很辛苦很憤怒肚子很餓腳很酸大家都在等慶祝爸爸節
可是同理心店員手也沒停下來一堆訂單要準備炸烤都不用時間分類不用時間
系統出問題其實店員難為也跟店員無關畢竟又不是他們架設網站除非是那就另當別論,有問題就打去公司反應電腦系統不好啊
對著店員發脾氣有用,店員也都很耐心回答問題,人都有權益但不是這時候拿來說,沒做過服務業也要有同理心假如你或你小孩長大做服務業遇到類似情況你會怎麼跟他說自己會怎麼解決
可以選擇吃與不吃不要選擇等了又暴氣真的翻白眼
看著其中一位暴氣後還想多說什麼很無聊,大聲不代表有理白眼翻到後腦勺
基隆忠一店肯德基的全體員工辛苦了
地方小、舊,有點髒
改裝完排隊比較不用擠 不過櫃檯變成只有一個要等滿久的
開心吃晚餐
服務人員態度很棒 親切 會建議你找cp值好的
服務態度非常差
連鎖店不多說
漏給加購的蛋塔,打去店內,店內接電話的小姐說問員工後晚點回覆,已經過了三個小時了,蛋塔沒拿到,還沒任何回覆,雖然才61塊,但是61塊也是錢阿
不論是顧客服務還是態度都有待加強
官網留言也不會重視,很糟糕
網上訂購後方便取貨食物新鮮
防疫期間,少數有內用的店
網路預訂11:30取餐的東西拖到下午1點多才拿到, 那網路預訂的意義在哪裡?
座位多 讚
三個人在前台 還有點忙不過來 可以更好
網路預購2:40 詢問說要等一下 會喊號碼 等到5點 再詢問 才馬上給我 以後買 記得要一直問 就對了
遲早因為員工的爛態度倒閉^_^連主管都一個死樣子
服務態度極差!排隊動線不清,店員明明看到排錯卻不告知,讓客人白排。飲料說要去冰,卻給滿滿冰塊(這還只是一半)
幾次訂餐經驗覺得接電話的服務人員態度都蠻好、很有耐心的回答問題~不過取餐的窗口大概是太忙吧普普通通XD辛苦你們了!
隔著一層玻璃櫃 站著半天沒人理
店員顧著聊天
總公司不管一管??
全台最爛肯德基就這家
外送是不用付醬?員工要不要也省下來?
動作超慢 網訂7:30分取餐 7:28分到
等到40分詢問 只會說在準備
可是 比我晚來的現場客都拿五組走了 我的還沒好
預訂取餐快速又方便!
爛 預約快取等了一個半小時
到現場說沒貨就把你全取消
爛公司, 用app18:30訂預約快取,系統顯示20:05可以取餐
結果20:00人到現場 ,一句8點過後取餐點都沒東西給了,就要把人打發走, 直接片面取消現場所有人的訂單
都知道父親節要辦活動了, 備料也不會準備多一點
問現場店員跟打給店長也只會一直跳針, 完全沒有提出解決辦法 ,一副我就爛的態度
你今天分店沒本事就不該接這麼多的訂單
你現場沒控管好是我消費者的問題嗎?!
很久沒有吃肯德基, 還是維持一定的水準。
外送很爛,比預估時間晚遲到一個小時沒送,客服打沒人接,也沒人告知客戶,網路留言也不會回
此家店的預約快取服務真的很爛,餐點好了,也不會通知現場等待人員,取餐號碼機也沒有顯示,就直接把食物送到保溫箱,非常差勁
預定快取沒有想像中便利 ,晚了30分鐘才取到餐。炸雞還挺柴的價格卻也不便宜。
下課走在路上還沒吃東西直接網路訂餐,然後在直接去拿餐點跟付錢真的超方便的都不用等時間😆 …
比較難停車
出餐迅速,環境乾淨,推薦!
東西拿到了但渠道是快取
為什麼快取沒預想的快呢?:)
新裝潢後第一次吃,感覺很不錯
讚喔!
就是這個時間的員工 陳盈x女生,態度極差,說話態度實在很爛,如果服務業是他這樣的話。問他問題不回,反正就給一顆星,等著吧。我還會再去買 如有改進我會刪掉。若還是一樣那就抱歉。遇一次說一次,我不會嫌煩的
芋見~雲朵蛋塔
「前兩天」就先預訂好「今天中午12點」送達了,結果等了半個多小時都沒消息,至電詢問竟然告知因為訂單太多,最快還要一小時才能送出!!
所以是要2點之後才能吃到??
午餐直接變下午茶的意思?
如果我們沒主動打電話問是要傻傻等到何時?
有人這樣做生意的?
給ㄧ顆星都嫌多…要訂這家肯德基外送的朋友請三思。
屬於吃炸雞的地方
動作超慢,外面排隊也亂。都是等餐,又只開一個窗口,買盒現成的蛋撻要10分鐘。
防疫期間,使用網路快速點餐,到現場沒得取,店員也沒辦法查詢?這家速食店到底怎麼了?消費感覺非常差
服務態度極佳。餐點美味。
套餐加價購的優惠也有做到說明,非常棒的員工!
還不錯