婚禮糕餅店 「需事前預約」Aunt Stella 詩特莉總店 Showroom 的評論 (60則 )
4.3 based on 60 reviews
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嬰兒?婚禮?把蛋糕和餅乾拿到這里分發。
服務態度非常好 預約試吃時還有熱茶 且孕婦也可以喝的 薑味南非國寶茶 離開的時候 還送妳一袋剛剛試吃的餅乾 可以帶回家慢慢品嘗
一般般
服務好,不拖延
黃小姐服務超好
服務很好 態度親切 講解詳細
不太好找,因為它位於商業大樓的三樓,入口處沒有任何標誌。然而,VIP休息室提供了一個舒適、有氛圍的環境來了解他們有什麼產品和套餐。如果您打算在那裡嘗試他們的餅乾,請務必預訂。
價格和選擇與所有商店相同,但如果您選擇來這裡,您會獲得更多一對一的服務。人們來這裡討論婚禮贈品或嬰兒禮物的大批量折扣或促銷活動。
他們的餅乾總是酥脆可口。雖然價格昂貴,但它始終是我的首選之一。
很好吃😋 超棒的地方 …
小弟2017/12/5結婚
162盒秋陽禮盒承蒙詩特莉趕製
包裝精緻、卡片精美、餅乾可口,
雙方家人都非常滿意!
保存期限一個月是稍嫌長了一點
畢竟拿到手上不到一周就吃完了~(笑
店長介紹專業 親切可愛 質感很好的一間店
接待小姐Penny服務親切,詳細介紹,立馬訂購!!
和太太試吃喜餅,服務人員黃小姐態度不佳,且我們提出問題,回答也沒有耐心。我們共4人去只給了8片餅乾(其中還有漏拿1個口味沒有提供,卻重覆拿另一種一模一樣的),後來茶喝完了也沒有倒,一切都是我們提醒才提供服務…..,也完全沒有網友們分享的那種帶回家也給家人試吃的包裝服務,整體經驗讓人感覺很不開心,原本對aunt stella服務人員印象佳,從這次的經驗也大打折扣。
好吃服務好👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 …
人員很用心的介紹,餅乾很好吃
接待員Ariel 很漂亮,說明詳細又親切👍🏻👍🏻 …
服務好
顧問服務都很親切 禮盒都很精緻
服務員態度很親切,介紹詳細,試吃還有好喝的茶,當天就下訂了
餅乾及蛋糕都好吃
服務超好!!今日到總店試吃,前面試吃了幾種口味都不是很喜歡,但服務人員黃小姐依然很有耐心的推薦我們其他口味,讓我們試吃。試吃時也不時確認我們杯子裡是否還有茶,真的非常貼心!!❤️❤️❤️回去馬上大力推薦給親友!!👍👍👍 …
Penny親切專業,服務很好
一定會常來光顧
也會推薦給朋友
服務非常親切,餅乾很好吃。
第一家喜餅試吃站(詩特莉總店),對於銷售顧問曾惠君小姐服務親切,針對我們所提出的問題,她也盡所能的幫忙我們,非常感謝(⌒∇⌒)
服務親切,手工餅乾很好吃!
服務很好!非常用心介紹產品:)忍不住下訂了啦~
服務人員超好∼
就是喜歡吃他們家的餅乾!
黃小姐服務親切~~
店員非常細心介紹 ❤️
服務非常好
Penny親切可愛
今日到總店試吃婚禮喜餅,原本一向對aunt stella印像很好,之前遇到的接洽人員也很親切,惟獨這次造訪讓我和老公及公婆很傻眼。
服務人員黃小姐態度不佳,我有點無言到思考是不是不想做我們這個生意(?)。原因在於:
1. 我們一共4個人去,黃小姐只給8片餅乾讓我們試吃,其中還有拿錯口味重覆了,漏掉1個口味沒有拿,我提醒錯誤後,她才補過來。 …
今年決定結婚後,只看了兩家喜餅,第二家就決定是內外兼備的AUNT STELLA’S,外觀完全大勝其他喜餅店,內容物也是我喜歡的手工餅乾,雖然價格小貴了其他喜餅店一些些,但收到餅的賓客都很開心也都很喜歡!還有人說是他們吃過最好的喜餅了,之前因為數量有到,所以AUNT STELLA’S也送了我們新人他們招牌的老爺爺奶奶的餅乾罐3對,雖然在運送過程中有一個不小心裂開了,馬上跟AUNT STELLA’S說也二話不說地寄送一個新的回來給我們,覺得他們送的這個禮物很有心,不管是放在家裡當擺設作紀念,也可以讓新人也偷嚐嚐自己的喜餅XD很開心一輩子一次的婚禮選擇AUNT STELLA’S!
餅乾很好吃,包裝很漂亮,工作人員很有禮貌,服務很好。價格昂貴。
好吃的甜點
送禮首選
服務人員Helen親切細心服務 超棒的😍
真的是很棒的體驗😌
餅乾超好吃 …
說能免費停車結果大門深鎖,電話怎麼撥都沒人接還被掛掉,大概是第一場所以店員臉比較臭,餅乾都沒有蛋糕來的好吃。
好溫馨很舒服的諮詢VIP空間
手工餅乾超讚!!!
跟我家寶貝去試吃,服務很好,總共試了基本款的7片餅乾跟兩個檸檬球,特殊款的兩片,磅蛋糕一塊,旁邊還泡一壺紅茶解膩,解說很詳細,最後還附贈一小包基本款給我們😍,口感來說手工餅乾的口感比較偏硬,基本款的口味好吃,特別喜歡檸檬跟巧克力球!特殊款的比較不合我口味。 …
解說清楚,服務周到
手工餅乾讚啦
總店內沒有像百貨公司站點的用餐旅客,可以清靜的詢問喜餅相關事項,這次雖無預約前往,服務還是很好,細心介紹說明,感受十分良好。
詩特莉的手工餅乾相較市面上他牌,口感特別的硬,對於牙口不好的人是一大考驗,餅乾的麵粉香或奶香味較不突出,沒有特別好吃的口味,但也沒有特別雷的。
彌月不推薦選用詩特莉的寶貝兔系列(僅有8片,220元),實品真的很小,紙兔子包裝缺乏質感,餅乾口味也很普通,不懂行情的親友收到絕對會傻眼,感覺不出物有所值!
溫馨,服務好
很喜歡詩特莉的餅乾
雖然因為疫情的關係, 只能線上介紹,
但是接待人員專業度不減,
並且貼心讓人覺得溫暖❤️❤️❤️
詩特莉餅乾太甜,吃完非常口渴,餅乾吃起來重複性高,喜餅禮盒只能選經典口味,新木盒粗糙會刮手,袋子也不夠精緻,價格偏高,服務普通,相較其他品牌沒競爭力,活動方案也很少,有其他更多好的選擇,不會推薦詩特莉。
讓人既失望又生氣
上禮拜預約了今天下午三點半要到店裡試吃
兩點提早抵達詢問可不可以提早進去以及如何進入停車場
服務人員表示我是預約昨天下午(我心裡想說難道我按錯了嗎?翻email再次確認發現是預約今天沒錯)
再次跟店員說我email確認信是寫今天沒錯
店員表示前一組客人會提早到三點前結束,三點前會打電話給我們通知
結果三點到了沒有打電話來,我們主動打過去時說可以進去了,再次詢問停車位卻表示停車位都已經滿了
我們自己已經去旁邊公園的停車場找過也沒位置,附近也繞了很多圈找不到車位
再次詢問店員他們表示停車場滿了,他們也沒辦法,請我們在去多繞幾圈或是在預約下一次
原本9成5已經下定決心要用這家當作喜餅,這次是帶婆婆要去試吃挑口味以及挑款式,當下真的是被氣到果斷放棄回家,商品的價位不算低,但是服務卻沒有一定的水平,枉費我平常很愛吃你們家的餅乾~
1.服務人員不夠專業,搞錯預約時間,後來也沒主動打電話告知
2.有預約也沒停車位,附停車場是寫假的嗎?
3.最後處理方式不夠積極,不會拿試吃包給我們或是提供甚麼解決辦法,只會叫我預約下一次 (難道我在預約一次就不會遇到同樣的問題嗎?)
餅乾雖多樣化,但是太甜了!以前很愛吃很愛買但現在年紀上升比較不喜歡太甜的餅乾,吃餅乾應該不是一種罪惡感…………..
減糖趨勢是今年消費者特別在意的趨勢,希望詩特莉也能夠推出多種的減糖餅乾。
我們事先訂購試吃喜餅盒
預約了線上賞餅
雖然隔著畫面介紹
但還是感受的到
服務人員的專業與熱情👍
很生氣!很生氣!很生氣!
我們都還在確認數量,也還在詢問價格,
我都還沒有確認完金額,服務人員就下訂,
我說我還在看,服務人員一直急,
不知道急什麼?是趕著下班嗎?
可是,我都還沒確認好喜餅!
而且後續還沒有好好處理,
直接想敷衍我,我跟她說,我要像總公司投訴,
她說,我就是總公司,
一副不處理狀態,
最後我很生氣,我請他們好好處理,
否則要走法院,我奉陪!