温德德式烘焙餐館 (天母店)的最新評論

超雷的餐廳！人生第一次一星必須送你！衛生跟服務都有很大進步空間！餐點裡面有蟲🐛，服務生：那我幫你換新盤子！我露出不可置信的表情後他才說：那我請廚師重做。結果～端出來後說：廚師有重新加熱擺盤了。究竟！？這樣價格的餐廳卻比路邊攤的態度還不如，完全花錢買罪受！ …

沙拉好吃，整體量不小，主餐，服務可、4.5顆星可給的下！

陪小朋友來過萬聖節🎃餐點蠻好吃的，但是發生了2件事需要改善，我們的朋友有訂位，有收到確認簡訊，但是現場訂位表卻找不到訂位資訊，好險我們有簡訊內容為證，然後出餐時⋯⋯我們點的餐點只來麵，德國豬腳與香腸拼盤，等了快40-50分鐘才來，真的有扯啊！雖然餐點還不錯吃，但是整個用餐體驗非常差，而且安排的區塊本不適合坐客人，臨時加座位區，地板亮藍燈超級刺眼，我們就坐在旁邊根本避不了，很傷小朋友眼睛，消費下來6大3小也5000多元，其實不便宜這樣的用餐體驗，是蠻讓人吃驚😱但裡面有一位領檯，應該是主管階級，服務是蠻好的一直幫我們解決問題，也招待了3個蛋糕，雖然我們幾乎也沒吃，但還是謝謝她幫忙，所以還是要給3顆心 …

服務很棒，環境氣氛好，餐點酒款實在。

很美味的早點，整體環境舒適，吃完還可以順便到旁邊的麵包店採買，很方便。

餐點及服務都很用心，最愛烤的酥脆的麵包，沒有過多的糖油裝飾，自然的味道，芝麻乳酪蛋糕令人驚訝的爽口，套餐的原味乳酪蛋糕相對普通一些，綜合香腸盤很特別，配上酸菜非常解膩，適合兩三個人分食，會想再來嘗試其他餐點。

訂位前詢問是否可以帶蛋糕去慶生？第一次接電話的服務人員態度非常好的告知可以，但是由於當下人數還沒確定所以告知確定後會再打去訂位，後來再打去訂位時對方竟然說不能帶外食，包含蛋糕⋯⋯！！告知前一通電話的服務人員有說可以，我才又打來訂位的，最後勉為其難的讓我訂位。
當天到了現場把蛋糕交給領班Lina請他把蛋糕冰起來，等到我們要拿蛋糕時其他服務人員竟然拿了一個不是我的蛋糕來給我！
我問服務人員還有其他蛋糕嗎？這不是我的蛋糕呀，服務人員說可是冰箱裡只有這個耶⋯⋯
後來直接去找拿走蛋糕的領班，他說只有那個蛋糕呀⋯⋯我說問題是那不是我的呀！！！他才不耐煩的說等一下我去看看，三分鐘後才拿出我的蛋糕還給我。
結帳時點餐內容多了兩杯飲料，我說領班你就好好領，不知道點餐內容還硬要幫我們結帳，跟你說內容不對有多點的，你還回我⋯⋯我不知道唷，單都在這裡，單也不是我寫的，不然你自己去問幫你點餐的人！
不就好加在我們有記得幫我們點餐的人是誰，和我們都有記清楚自己點的內容，不然就被你白白賺走兩杯快五百元的飲料錢了！
真心覺得你不是一個好領班，你的服務態度和對應真的太爛了，不是會講幾句英文就可以當領班耶！你的服務態度怎麼可能可以把你的員工帶領的好呀，怪不得大家死氣沈沈的。
以後不會想再去用餐了。
建議大家人多去用餐後結帳時一定要看清楚結帳單上的內容！！

7/29增

謝謝你的回覆，
關於你說的第一點我可以接受，但也請你們員工教育好，不要接了電話後回答的答案都不一樣，如果不是一開始先告知我可以帶蛋糕，那我當然也不會硬著要帶去呀！

第二，你確定你得到的訊息是對的嗎？我們那杯打翻的柳橙汁完全沒有要求服務人員更換新的給我們，我們就只有把剩下的喝完而已。然後，你說我們訂19位？！
告訴你，我們只訂17位，而且全員到齊，還有照片可以證明，並不像你說的只到10位！！！

食物好吃，價位適合
但是有幾個狀況感覺服務人員需再加強訓練
1.一進門告知兩個人用餐，服務員要帶位卻自顧自走去，沒有告知要帶位，令人錯愕，到了位置也沒有介紹點餐方式就轉頭走了。
2.舉手示意需要服務，服務人員看到了，手邊可能還有工作，卻也不告知需要等候，只是眼怔怔盯著我們，讓我們也搞不清楚服務人員意圖，這樣的狀況遇到三次以上（不同服務人員）
3.告知需要打包剩餘食物，服務人員問：你要打包這根骨頭嗎？感覺很沒禮貌，難道客人不能打包自己點的餐點嗎？跟食物內容無關不是嗎？
打包後放到我們桌上竟然只是用個透明塑膠袋隨意裝置，我們想說是否為了環保所以沒有提袋，想要詢問正常打包方式，服務員不說明只是回了一句“我再拿個提袋給你”
雖然服務人員的態度都不是不好，可是以上幾種狀況都讓人感覺不是這樣水準的餐廳應該會有的服務方式及應對

餐點很好吃，可惜大家餐點上菜的速度差很多，大部分的人已經吃完了，還要一位朋友還沒上菜。

平日中午（星期二到五 11:30-14:00）可享用單點沙拉吧460元/人，外加10%服務費。

沙拉的部分用料新鮮，醬料跟佐料都不錯。熟食區整體尚可，大概有4-5款熱食（肉片，肉末，雞柳或洋蔥圈等炸物），2-3個冷盤，1個主食，2種配菜。2種湯品，飲料只有黑咖啡跟茶包。

但是！
水果和甜點，非、常、不、行！
今天水果有西瓜、芭樂、柳丁，水果品質普通、不甜就算了，感覺還在冰箱放了很久，有點出汁…。甜點的部分是草莓布丁捲、莓果慕斯燕麥杯、莓果月餅跟傳統月餅（蛋黃麻糬加肉鬆）。都相當死甜，而且感覺很膩，和之前買旁邊烘焙坊的甜點感受完全不同（為什麼呢？🤔）。

服務人員親切，地點跟採光都很好，單就氣氛可有4-5顆星，餐點口味約莫3顆（被甜點水果拖累），但考量價格算CP值之後只能給2顆星了…。

食物味道不錯，店外有貓。

但，吸菸區採開放式，大門開著即使坐裡面菸味也會飄進來，帶寶寶去洗手間洗手的時候也得聞吸菸區的二手菸。

很可惜，用餐過程必須被迫配著二手菸。呼吸道敏感的我們只得少光顧。

氣氛還算不錯的咖啡廳，還有個小庭園，有樹陰，很舒服的用餐環境。烤豬腳是不錯，但是沒有預期的好吃，但是酥炸生蠔很推薦，鐵鍋炒洋菇也很棒。

平日中餐沙拉吧從$360到現在的$460
但是餐點卻沒有跟著升級
菜色的變換也不像以前
以前真的會慢慢吃
因為廚房又會端出新菜色
現在就是一盤菜色到底

德國溫先生走了後，感覺品質下降…ㄧ早開門一堆蛋糕麵包沒有，不如晚點備齊再開。餐飲風格也越來越臺

價位合理
餐點ok
戶外座位超棒
服務人員很親切

會再訪

餐點份量蠻多的，點雙人早午餐2人吃不完；環境也很有氣氛，天氣好坐外面很不錯；唯一不開心是隔壁桌的客人一直咳痰😓 …

中午來吃，座位沒有全滿，選擇單點的餐點但被安排在兩桌吃到飽的位子中間距離非常近，覺得擁擠吵雜，東西不錯吃，但用餐品質很差，30分鐘草草結束，無法好好享用餐點

麵包好吃，人員對商品熟悉的專業贊同，服務態度有待加強。

離家近，散步可到，早午餐的雙人套餐988，營養豐富份量足、服務好，餐後到隔壁麵包店買德式麵包等回家，完美！

最喜歡的麵包店，德國結好好吃。

喜歡他家的德式豬腳，還有香蕉蛋糕也很好吃。

昨晚接近打烊時與家人們一起去店內買蛋糕，穿咖啡色制服的店員，態度極差，我們已經多次明確跟店員表示蛋糕全部裝在一起，但店員一直搞不清楚狀況還一直擺臉色，讓人忍無可忍，態度非常差！

可頌好吃，但水果蛋糕像學徒試做的成品不太行

以前都是內用，初訪店家防疫便當，使用Uber Eats 外送，點的是嫩煎牛輕食餐盒，牛肉味道還不錯，煎的剛剛好，不會過老或太硬，歐姆蛋好好吃，附的餐包也很好吃（真希望店家可以增加烘焙麵包的選項），唯一的感覺到失望的就是配菜，好單薄⋯，一份餐點價位算是高了，配菜竟少的可憐，希望店家可以增加些。by 08/06/2021

12:30到沙拉吧台的食物已經感覺零碎了
現場不但服務人員一開始來一下，飄走就叫不到，加上前兩天打電話確認的餐點，在終於叫到服務員點好之後，過了好一會才來告知那個套餐方案已經過期兩個月，而且中午也沒有？？？
服務簡直狀況外的很嚴重。
服務讓人嚴重三條線之外，
因為看到沙拉吧的狀況似乎不太美味，所以沒有點，但是單點的其他食物是好吃的。