西餅店 紅葉蛋糕 天母店 的評論 (193則 )
4.3 based on 193 reviews
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必點黑森林蛋糕,蛋糕需預約。
10/20(六)第一次去天母購買,真的很怒!
鮮奶油的口感與台北仁愛路的紅葉差很大,天母的紅葉跟連鎖的數字蛋糕店裡賣的有甚麼兩樣?
蛋糕上的奶油又硬、也不綿密
一顆簡單的鮮奶油蛋糕,要價已經不算便宜為什麼敢用這樣的品質出貨?!
真的是很過分!
好吃的佶子蛋糕🎂
鮮奶油冰冰涼涼不甜不膩
大獲家人好評
連男性都愛吃 …
鮮奶油好吃不油膩
蛋糕本身好吃
但不喜歡那個櫻桃
檸檬塔普通
請問 單片蛋糕那個時段去 比較容易買到
叉子會刮傷嘴……絕對不能給小孩用
經典老牌的傳統台式蛋糕店,鮮奶油香滑輕盈不膩口,CP值很高,好像也是許多長輩的慶生回憶,非常推薦黑森林巧克力蛋糕,真的會讓人回味再三~
從小吃到大
帶個紅葉蛋糕回去
開啟一家人的話匣子
吃著一種回憶,也是一種習慣
在仁愛店、新莊店都消費過,這次第一次買天母店,非常不推薦這間分店
1.幾天前電話預約店員寫錯蛋糕口味,還好我有重複跟店員確認他填寫的資料,不然我明天父親節就要送不喜歡口味的蛋糕了。除了口味之外連預約電話都寫錯,電話中更正了三次,到現場領取時發現電話還是寫錯^_^
2.購買8吋蛋糕680元,想使用振興券500元剩下180元付現(身上只有大鈔1000元),被店員告知:不能如此使用,你這樣是利用我們套現,除非你拿500+200振興券不找零。
提醒想使用振興券的客人,要算得剛剛好去消費喔
不然就是利用他們套現或是要贈送他們不找零的錢
紅葉蛋糕是個老牌子很多老一輩的人都知道.尤其是鮮奶油蛋糕吃起來(不膩不甜)。還有芋頭口味也是非常搶手 . 之前常常幫同事訂.現在開在天母確實方便許多.而且生意超好 .店面裝潢簡單乾淨 .東西好吃就勝過
一切..他們還常常推出新產品喔⋯⋯希望大家多多支持紅葉蛋糕。
價格說真的不太親民,畢竟就是傳統蛋糕…
蛋糕濕潤、甜而不膩,店員服務態度良好,是給四顆星的原因。
好吃的巧克力蛋糕
在7/29號晚上 因為朋友生日去貴店買蛋糕 原本是很開心的一件事情 但貴公司年輕女性職員 態度超級差 連隔著口罩都可以感受到他的不開心 由於帶著口罩的原因 當他問我蛋糕幾寸的時候 我沒聽清楚 我還說 :不好意思 請你再說一次 她則又態度不悅的說幾寸 介紹蛋糕的時候也很沒耐性
如果不開心不想上班 就不要選服務業 大家買蛋糕都推紅葉 說好吃 但光賣蛋糕服務都可以不爽成這樣 我寧願吃其他間
訂了水果蛋糕,鮮奶油有些打發過頭,蛋糕體吃起來也比以前乾燥無味,希望可以改進回到以前的味道~
買回一個草莓塔,一個210其實不便宜…帶回家吃發現草莓超軟超不新鮮,很像放很久熟透的那種,海綿體、奶油也很普通,打電話過去反應草莓不新鮮,店員沒道歉、只說會退費給我,也沒有想了解草莓為何會那樣、將會如何改進,啥都沒表態,態度很輕視又沒禮貌⋯⋯虧我最愛他的奶油生日蛋糕唉唉
超好吃的蛋糕! 這次是剛好原來要去買蛋糕的店竟然倒了,就隨便找一間比較近的,沒想到超級好吃。我生日的時候還要再來買!
我不太喜歡他們的奶油……它是鹹的……應該是甜的……而且蛋糕是乾的……
跟其他家蛋糕店比起來貴了一點,但是ㄧ分錢 一分貨,送禮的不錯選擇。
蛋糕體吃起來像發糕,是我吃過最難吃的蛋糕,品質有待加強
訂雙色下層蛋糕體有些乾,已經不再是以前的鮮奶油了,現在的已變的油膩不是很好吃
有碎冰!太離譜啦
吃了很多年每次都是定8寸鮮奶油巧克力蛋糕,蛋糕本體最近吃起來有變拋的感覺,但鮮奶油始終都很好吃,算是不膩入口即化的口感超級喜歡!今天發現冷藏櫃也有單片包裝,就算一個人突然想吃也可以太棒了!
今天幫同事慶生,壽星推薦紅葉蛋糕,原本很期待,結果很失望,蛋糕🍰鮮奶油結霜,蛋糕吃起來,像發糕,我們想退半小時會好些,結果還是這樣,品質真的很重要,壽星親自打去門市,壽星自己覺的不好意思,因為她推薦紅葉🍁😔😔😔 …
記憶🀄️的美味 …
小姐很親切,服務到位
最愛紅葉蛋糕的簡單爽口好吃,這次訂的8吋黑森林蛋糕840元,巧克力蛋糕體非常鬆軟、清爽的鮮奶油奶味十足、巧克力碎片也好吃,服務若能提升一下就更讚囉~
員工溝通有問題,匯個款搞不清楚狀況已經明確註明什麼人幾點會拿蛋糕還要為了自己不知道哪裡有問題頻打好幾通電話確認,就算了,然後最後蛋糕送過來還送錯😑 …
口感一般,奶油有”碎冰”~而且無味……
整體還ok,口味偏甜
草莓蛋糕好像放很久,中間奶油又結霜! 品質跟之前買的不一樣!有待加強改善!不會再購買。
蛋糕100分,但整體服務品質真的應該再提升,老派的經營方式
經典黑森林與波士頓派就不多說了
好吃
店員態度差,說話連在一起又快,不耐煩,還翻白眼。
建議老闆員工素質需再加強!!!
蛋糕鮮奶油真的好好吃,小孩吃了都好愛,其他蛋糕也是好吃,是買蛋糕的第一首選,大家買蛋糕一定要選紅葉,真的👍👍👍🎂🍰🍰 …
還不錯吃,就是有點貴~
昨天在紅葉蛋糕買黑森林
結果開開心心要切蛋糕
裡面竟然有一根超長的「頭髮」!!
非常噁心🤮………..知名品牌 竟然會出這種差錯
店員態度真的不OK 可惜了一間好店 就因為沒有好員工折損自己的產品價值
據說開了三、四十年,奶油好吃但沒有很清爽。吃多了會有點膩,心中第一奶油蛋糕還是日本的Harbs ~
我最愛吃的紅葉蛋糕,連2次買天母店的都讓我失望,不是當天現做的吃了還有碎冰的奶油,蛋糕體偏乾感覺不是很新鮮,切開來上面頂層的奶油還會跟蛋糕體分離(如圖),滿心期待的想吃,但連2次吃到這種品質,讓人失望的感覺,已經不知道還會不會像以前那樣的愛紅葉蛋糕了
昨天生日買了一個八寸芋頭蛋糕,回家吃真的嚇了一跳,因為真的像評論說的一樣難吃到不行,連小孩也都吃了一口就不吃了,蛋糕體本身吃起來非常的空洞而且不紮實,芋頭部分也不香,全聯的一百多塊芋頭蛋糕都屌打紅葉,第一次吃到這麼令人生氣的生日蛋糕
說字只能寫5個
然後寫的糊糊的,不清楚
放了2小時吃,竟然還有微冰
蛋糕體還好,只是沒有那麼鬆軟
鮮奶油更是無味又難吃
壽星很失望!
還是本店好吃~差很多!
8/6 17:00領取蛋糕
8/7白天開箱吃了之後發現奶油水水的,馬上打電話反應,店家說其他客戶沒有遇到這樣的狀況😅,但願意讓我換蛋糕。
8/7 17:30拿蛋糕去換
晚上再次開箱之後發現蛋糕是結冰的,猜測昨天蛋糕也是一樣的狀況,因為店裡或貨車的冷藏溫度較低導致蛋糕結冰,家用冰箱的溫度沒那麼低,結冰的部分融化後就吃起來水水的,另外就是昨天的蛋糕跟今天的甜度不一。
今天吃到蛋糕的時候有點失望,從小吃到大沒有遇到這樣的狀況過,一年吃三次也吃了超過50顆蛋糕了🤣,希望你們可以多注意品管的部分,不要因為節日訂單量大就疏忽。
還有就是客服的部分,第一次撥電話過去之後,分店說要跟總店確認昨天蛋糕製作的狀況,要晚點才能回電,但等了兩個多小時都沒接到電話,第二通是我自己撥過去的,可以理解節日期間會比較忙,但希望之後處理客服問題的時候動作可以再快一點,而且第一次說沒有蛋糕讓我換,第二次卻說有🤔
爸爸愛吃的蛋糕~
#這泡芙不錯吃
#皮不會很脆餡有綿密甜蜜感
今天訂了雙色的蛋糕,非常非常的失望, 鮮奶油完全不像鮮奶油,而且還結霜結冰, 內餡巧克力及草莓更是難吃,品質要改進!
店家後續主動聯絡了,後來的處理態度還不錯,店家後續表示出示發票即可退費,也收到退費了
希望店家不是看到此評論才改變處理方式,也希望這樣的體驗不會有下次
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吃到蛋糕裡有“垃圾”,部分蛋糕還已經被家人吃掉,住家比較遙遠拿著蛋糕上班也不方便,便以拍照的方式去店家反應,最後得到店家要求我要拿整個蛋糕回去給他們看才能做處理的回應
紅葉蛋糕不便宜,也算是知名的品牌,有這樣的體驗真的讓人很生氣😡
節慶日大家都忙可以體諒,但電話中問A答B態度不耐煩,說不接受訂單要現場買,跟客人說你來現場一定有,我們都陸續還在進貨,到了現場又態度很差說沒訂的話現場沒有了!這是在耍客人?老字號的品牌竟然有這樣的服務態度,實在連這一顆星都不想給
P.S.聽到電話響了,直接在客人面前喊說 吼!吵死了可以不要再響了嗎?然後沒人去接(當時店內三位店員只有我一位客人) 所以各位如過要打電話去要有被兇的心理準備,因為他們都很不耐煩!
檸檬塔一片90元,比連鎖咖啡店一片65-80元的還難吃數倍!派皮買回家還沒吃就剝落了,吃起來濕濕的一點都不酥,內餡吉利丁太多,口感像果凍,超詭異的口感,太失望了~
黑森林蛋糕好吃不油膩
蛋糕不錯吃,不過價格有點高,希望可以多一點優惠呢